#律师快答[超话]# 投诉案例:拼多多“恶意扣款”，用户强吃哑巴亏
拼多多平台无缘无故扣买家的钱，给平台电话打了无数遍，每次都是敷衍说有专员联系买家，三天之内会把事情处理好，每次都是这样讲。但是接近十天一个电话都没有收到，拼多多平台不讲诚信，客服敷衍了事。拼多多这种的行为，实属侵犯了用户的权益。
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#315曝光台# #12315消费者维权投诉#
拼多多平台无缘无故扣买家的钱，给平台电话打了无数遍，每次都是敷衍说有专员联系买家，三天之内会把事情处理好，每次都是这样讲。但是接近十天一个电话都没有收到，拼多多平台不讲诚信，客服敷衍了事。拼多多这种的行为，实属侵犯了用户的权益。
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#律师快答[超话]# 天猫商户售假卖假太嚣张，用户含泪吃下哑巴亏
2020-06-01消费者于天猫平台尚宠宠物用品专营店购买3袋N1爱宠爱猫牌猫砂，后打开使用发货质量极差，经过品牌方官方微信公众号扫码验证为假冒品，商家发货的产品上没有任何中文标识，没有生产日期，没有生产地址，没有生产厂家。这样明目张胆售卖假冒伪劣三无产品的商家，还在天猫安然存在，实在是侵害了消费者的权益。
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#律师快答[超话]# 古德菲力强扣用户四千元，无辜顾客强吃哑巴亏用户于2019年5月在古德菲力购买私教课13节，后来因身体原因两周后申请退款，店里人员说是可以请假，出具诊断证明即可。后因工作原因，用户去店申请退款，经理说可以帮忙转出去，全程并没有说过期作废的话，然而到年底还是没有结果，近日再次咨询，退款被驳回原因竟是过期了，请假信息为没有收录，古德菲力这种霸王条款，实在是侵害了顾客利益。
有任何问题可咨询我。
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