我是一个专做外卖的商家，4月16号晚上有一位顾客在美团上点的我们家的餐，这位顾客餐品是不给配番茄酱的，也没有备注要番茄酱，然后顾客就收到餐问我们说连一包番茄酱都不给吗？然后系统赶紧先回复了，我们还没有过一分钟赶紧给顾客回复，我们就说您没有备注要，我们这个餐品里是不给配番茄酱的，您想要番茄酱您可以备注一下或者单点，然后我们这边还没有回复完，顾客就一个差评，内容说人家华莱士yyds，给华莱士下面评价说比叫了个炸鸡好吃，这不是明摆着给人家华莱士打广告嘛（证据如下图）我们又打电话联系顾客说清楚了原因。顾客还是不希望删掉差评，然后我们就申诉也被驳回，然后我就找平台看能有啥办法处理吗？结果平台永远只会想着顾客，从来不管商家的死活，说顾客用餐体验不佳，我就想问一下美团客服在叫了个炸鸡下面给人家华莱士打广告这个问题你们能给我解释一下吗？那如果我在你们美团下边评价人家饿了么有多好，你们心里咋样？换位好好想想吧美团客服们，我希望你们也能站到商家这边替商家好好想想吧！

大家好，我是‮婉木‬清，‮个做‬自我介绍​‎ ͏ 

姓

名：木婉清食用菌‮减养‬调理餐
荣获专‮：利‬减脂、养生
优

势：木耳多‮，糖‬破壁超‮粉微‬碎技术，36种‮材食‬提物取‮营，‬师养一对一
安

全：0添加、0防腐
适用人‮：群‬儿童，‮少青‬年，成人
价

格：2086 一个周期
效

果：配合营‮师养‬方案，可瘦自‮体身‬重8-12%，‮基小‬数除外

承‮查诺‬出有任‮添何‬加违禁成‮可分‬奖励100w

我是一名健身爱好者一般饮食比较控制我做的健身餐，少盐，少油食物，家里人吃不惯，于是乎，我的专属锅诞生了

我的专属锅奥林格电煮锅这个锅大小正好，多功能一体锅，很方便✅另外，作为处女座的我，白色外观洁白干净必要条件❗️

两个档位调节还是不粘锅⭕️小电锅可以煮蛋，煮面，蒸地瓜蒸土豆，都OK❗️吃完清洗也很方便

今天给大家上图都是“放松饮食”时刻✨这些都是减脂之路“绊脚石”啊 https://t.cn/Rp7TZiG