《连锁无处不在:分权分钱》
连锁企业管理:高层、中层、基层到底应该干什么?
任何一家连锁公司,到某个时间点上,都会被定义有高层、中层、基层的说法。
一旦有了如此说法,说明连锁公司已经有了一定的规模,或者说,连锁公司确实有了不同的职责分工和角色担当。
若要细抠起来,三者的区别能写一本厚书,但从根子上来说,高层、中层、基层的区别,其实只有一条,那就是——工作内容截然不同。
就一般情况而言:
董事长、CEO、分管各事业部和各版块的副总或总监,可以称之为高层;
集团的部门负责人、分公司负责人、各级主管,可以叫中层;
最前线的店长、班组长以及一线队长团长员工,通常被称为基层。
他们之间的区别千千万万,但都逃不开“工作内容不同”这个大前提。
1、高层:想
“想”就是思考,这是高层最主要的工作内容。公司需要高管贡献的是智慧,而不仅仅是力气。
所以高管很少参与到一般人理解的具体工作中去,他们更多要指明方向,规划未来。
这个“想”有很多种表现方式,可能是闭门思考、可能是四处调研、可能是外地取经、可能是开会碰撞……
总之,不管是哪种方式,高官们这么做的目的只有一条,那就是寻找更多的思考维度,更多的思考参数,以期望得出正确的结论,从而做出科学的决策。
思考是一种务虚的工作方式,承受的是精神压力。
很多人都很羡慕高官们的生活方式:每天神龙见首不见尾,也不知道他们在忙些啥,一会参与企业家论坛、一会跟政府部门磋商、一会出国考察、一会海滨度假,好爽。
其实他们那里知道高管的苦,心里始终有根弦,伴随着极大的精神压力,形势好的时候还强点,能保持「有张有弛」的状态,形势不好的时候就惨了,几乎是24小时紧绷,可以用「一发千钧」来形容,压得人是食不甘味夜不能寐。
公司高管就像带兵打仗的将军,虽然自己大多不冲锋陷阵,但要担起整个军队的重担,甚至扛起国家和民族的希望,你说他们累不累。
战争胜利,将军受颂扬;战争失败,将军背骂名。
2、中层:忙
“忙”就是忙碌,这是中层在工作中最典型的表型形式。
一个公司的中层,如果每天都悠闲无事,相信我,肯定有问题,要么是公司不行,要么是中层本人不行,反正不值得在这样的领导下面耗费青春。
高层如果发现这样的情况,需要警惕,想想到底是公司战略出了问题,还是中层人选出了问题。
基层如果遇到这样的领导,也要多个心眼,若有能力取而代之,赶紧行动,若没这个能力,马上闪人。
中层为什么都很忙?因为中层位置特殊,不但要承上启下上传下达,还要身先士卒带队冲锋。
一方面要把高层的战略部署传达下去,另一方面还要带领基层去攻坚克难,同时还要监督过程汇报结果。
你想想,这千头万绪的工作,这各种各样的要求,中层怎么可能不忙。
打个比方,高层根据市场发展形势和公司规划下达了一个目标,要求某项目在今年达到1亿的营业额。
一句话到中层这里,中层就得忙开花,1亿怎么分解给下面的基层,按照什么标准来划分才能做到不偏不倚,需要配置什么样的资源,需要制定什么样的考核标准,如何监督指导这个过程,做得好的该如何激励,做得不好的要怎样淘汰,可能会遇到什么样的阻力和困难,该如何解决它们……等等等等,想一想就是一堆事,实施起来更是会忙得停不下来。
中层一旦不忙,那就一定有问题。
3、基层:做
“做”就是做事,就是执行,通俗地说就是“老老实实做人,踏踏实实做事”。
对于一个基层人员而言,按照规定流程把事情做好是最重要的。
越是大公司,管理规定就越多,做什么事都讲究一个SOP流程(标准作业程序),也许有人会觉得这是多此一举,事实却恰恰相反,遵照SOP做事能大大提升工作效率,工作者本人也能快速熟悉业务积累经验。
“书读百遍其义自见”,SOP就是行业前辈们的经验总结,它能让初学者少走弯路,所以很多中层喜欢告诉基层,“没有为什么,只有是什么”,你做完“规定动作”后,一般都能得到预期内的结果。
普通人,都是从基层起步的,如果你在基层这个位置上「做」不好,可能就没有然后了。
总结一下,高层在“想”,中层在“忙”,基层在“做”。
如果把公司比喻成一个人,那高层就是大脑,主要负责思考问题,拿主意。
中层就是躯干,主要负责协调全身,处理各种问题。
基层就是手脚,主要负责走路干事。
它们分工不同,又紧密相连,失去任何一块,人都会残疾甚至死亡。
一个健康的公司,就像一个健全的人,缺一不可。
因此,不管你在公司的哪个层级,都要首先把本职工作做好,只有这样,大家才可一起进步,共同成长。
『连锁实战』
【薪酬与股权激励的区别】
1、薪酬激励制度:
经理人是打工仔,上对下的要求,形成的是领导的权威,上级的形象,经理人和员工是纯粹的执行者。
股权激励制度:
让经理人是有小老板感觉,给店长较大的经营空间,自我调节的范围尽量充分。
2、薪酬激励制度:
劳资对抗,你多我少,经理人不主动裁员和控制费用。
股权激励制度:
劳资共赢,进入成本费用的收入变小,利润分红的比例变大,所以经理人自动裁减冗员,降低费用,增加利润。
3、薪酬激励制度:
管理层次多,成本高,上管下,一事一议,重复多层,规模难扩。
股权激励制度:
自我管理,管理费用低,上下一体,多事一议,扁平结构,规模易扩。
连锁企业管理:高层、中层、基层到底应该干什么?
任何一家连锁公司,到某个时间点上,都会被定义有高层、中层、基层的说法。
一旦有了如此说法,说明连锁公司已经有了一定的规模,或者说,连锁公司确实有了不同的职责分工和角色担当。
若要细抠起来,三者的区别能写一本厚书,但从根子上来说,高层、中层、基层的区别,其实只有一条,那就是——工作内容截然不同。
就一般情况而言:
董事长、CEO、分管各事业部和各版块的副总或总监,可以称之为高层;
集团的部门负责人、分公司负责人、各级主管,可以叫中层;
最前线的店长、班组长以及一线队长团长员工,通常被称为基层。
他们之间的区别千千万万,但都逃不开“工作内容不同”这个大前提。
1、高层:想
“想”就是思考,这是高层最主要的工作内容。公司需要高管贡献的是智慧,而不仅仅是力气。
所以高管很少参与到一般人理解的具体工作中去,他们更多要指明方向,规划未来。
这个“想”有很多种表现方式,可能是闭门思考、可能是四处调研、可能是外地取经、可能是开会碰撞……
总之,不管是哪种方式,高官们这么做的目的只有一条,那就是寻找更多的思考维度,更多的思考参数,以期望得出正确的结论,从而做出科学的决策。
思考是一种务虚的工作方式,承受的是精神压力。
很多人都很羡慕高官们的生活方式:每天神龙见首不见尾,也不知道他们在忙些啥,一会参与企业家论坛、一会跟政府部门磋商、一会出国考察、一会海滨度假,好爽。
其实他们那里知道高管的苦,心里始终有根弦,伴随着极大的精神压力,形势好的时候还强点,能保持「有张有弛」的状态,形势不好的时候就惨了,几乎是24小时紧绷,可以用「一发千钧」来形容,压得人是食不甘味夜不能寐。
公司高管就像带兵打仗的将军,虽然自己大多不冲锋陷阵,但要担起整个军队的重担,甚至扛起国家和民族的希望,你说他们累不累。
战争胜利,将军受颂扬;战争失败,将军背骂名。
2、中层:忙
“忙”就是忙碌,这是中层在工作中最典型的表型形式。
一个公司的中层,如果每天都悠闲无事,相信我,肯定有问题,要么是公司不行,要么是中层本人不行,反正不值得在这样的领导下面耗费青春。
高层如果发现这样的情况,需要警惕,想想到底是公司战略出了问题,还是中层人选出了问题。
基层如果遇到这样的领导,也要多个心眼,若有能力取而代之,赶紧行动,若没这个能力,马上闪人。
中层为什么都很忙?因为中层位置特殊,不但要承上启下上传下达,还要身先士卒带队冲锋。
一方面要把高层的战略部署传达下去,另一方面还要带领基层去攻坚克难,同时还要监督过程汇报结果。
你想想,这千头万绪的工作,这各种各样的要求,中层怎么可能不忙。
打个比方,高层根据市场发展形势和公司规划下达了一个目标,要求某项目在今年达到1亿的营业额。
一句话到中层这里,中层就得忙开花,1亿怎么分解给下面的基层,按照什么标准来划分才能做到不偏不倚,需要配置什么样的资源,需要制定什么样的考核标准,如何监督指导这个过程,做得好的该如何激励,做得不好的要怎样淘汰,可能会遇到什么样的阻力和困难,该如何解决它们……等等等等,想一想就是一堆事,实施起来更是会忙得停不下来。
中层一旦不忙,那就一定有问题。
3、基层:做
“做”就是做事,就是执行,通俗地说就是“老老实实做人,踏踏实实做事”。
对于一个基层人员而言,按照规定流程把事情做好是最重要的。
越是大公司,管理规定就越多,做什么事都讲究一个SOP流程(标准作业程序),也许有人会觉得这是多此一举,事实却恰恰相反,遵照SOP做事能大大提升工作效率,工作者本人也能快速熟悉业务积累经验。
“书读百遍其义自见”,SOP就是行业前辈们的经验总结,它能让初学者少走弯路,所以很多中层喜欢告诉基层,“没有为什么,只有是什么”,你做完“规定动作”后,一般都能得到预期内的结果。
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总结一下,高层在“想”,中层在“忙”,基层在“做”。
如果把公司比喻成一个人,那高层就是大脑,主要负责思考问题,拿主意。
中层就是躯干,主要负责协调全身,处理各种问题。
基层就是手脚,主要负责走路干事。
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因此,不管你在公司的哪个层级,都要首先把本职工作做好,只有这样,大家才可一起进步,共同成长。
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【薪酬与股权激励的区别】
1、薪酬激励制度:
经理人是打工仔,上对下的要求,形成的是领导的权威,上级的形象,经理人和员工是纯粹的执行者。
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让经理人是有小老板感觉,给店长较大的经营空间,自我调节的范围尽量充分。
2、薪酬激励制度:
劳资对抗,你多我少,经理人不主动裁员和控制费用。
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劳资共赢,进入成本费用的收入变小,利润分红的比例变大,所以经理人自动裁减冗员,降低费用,增加利润。
3、薪酬激励制度:
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“延长校区凌晨四点钟有车开进来收垃圾
六点钟有维修工来通厕所”
六点半我想发一条微博写上面两条
看到有艺人过劳晕倒被送入医院后
我立刻选择了睡觉
越来越 我“自信”多少事都能赶在ddl做完
一句“最近辛苦了” 说真的我受之有愧
身上担着好多人的大小事
就总幻想自己是广延路的梦雅姐
hhh 我飘了这是
又是美丽的一天了 睡觉!
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