如何做自己的私域客户体系，打造自己的私域流量池，干货！

#私域流量##私域流量运营官[超话]# 今天我们来讲一下客户体系打造，主要从三个方面：1.产品端2.人群端.3服务端，
那客户体系服务打造对整个私域运营里面它仅次于内容输出的，内容打造很关键但客户体系维护也是非常重要的。有朋友想详细了解的可以点击我的知乎主页来了解私薇stbzwdz1314客户体系的维护他是从前端产品端、后端服务端，以人群为中心进行嫁接，这样做出来的产品体系，他在维护起来是比较容易的。
首先对于产品端来讲我们有一个特点叫“人有我优”，私域运营里面对产品的选择实际是有一个严格标准的，不是什么产品都可以拿来做私域，也不是说只要好的产品都可以做私域。这个产品一定是在市场上经过一段时间的检验有一定的市场基础，不是小且不常见的产品一定是社会上广而告知的产品。
那在这个基础上我们做优化所以在选择产品的时候是人有我优的状态，对产品的优化状态下，让我们形成一个新的体验，体验做好之后我们在后面讲到的人群端进行筛选。
我们把产品输入进来之后，那就是定格人群的消费市场通过人群的分层，针对不同的人群提供相应的产品，这个就是客户体系的第二阶段。
在整个过程中我们要形成服务差异化的标准，因为人群不同，流量等级不同那服务的标准也就不同。在后面我会讲到不同的服务端会有不同产品的关联性。通过不同的服务能链接到其他的产品上来，所以会有新的产品跟新迭代。
根据产品的关联性细化人群需求同时形成自己的一个差异化。
在这里我强调产品是整个私域流量里面的一个基础，因此在客户系统打造里面产品端是基础端，人群端相当于天平的中心，服务端是天平的另一边。我们把这个体系一旦打成对产品对客户来讲框架的中心点就维护好了。
内容是私域运营里面输入的关键，那框架是我们支撑私域运营的体系。对于客户来说客户体系就是整个私域运营的对象。有了对象之后就可以建立标准。
在产品端来讲我们会进行选品，在选品是时候一定是人有我优，或者打差异化。你的产品有差异化，人群就有差异化，人群在分类过程中你的服务体系就有差异化。
我们在做私域的过程中产品选择非常重要，人群划分非常重要，服务体系产品的关联性一定要找出来形成自己的一个服务差异化，在你这里买就是不一样，会感到很舒心这样就形成产品关联性，那综上所述我们如何选品，产品在行业里面总会分为低、中、高，因此在选择产品的时候要选择质优价格比较合适的产品，这就需要你在这个行业里面有非常强的渠道。
渠道能力强做私域，且在后面做任何营销活动中都有绝对的优势，所以在选品中一定要选择非常好的供应链或者你是厂家有研发让产品即好又便宜，这个是一定要做的。我知道有一家非常好的供应链他们的产品数量丰富，基本各个大网购平台上能找到产品他们供应链里面都是有的，而且非常适合我们做私域使用产品的价格在各大平台卖价的0.1折到5折左右，有需要的可以私stbzwdz1314

在私域运营当中产品选择是至关重要的 。
在人群端要遵循人群分层标准，这个标准我们上一期讲到过是根据消费水平，消费频率还有人的素质高低程度来进行划分的。还有就是流程标准，服务差异化标准。怎么去做？首先高端客户涵养非常高，低端客户是贪便宜的是实惠 是小礼品所以说在低端流量的过程中的服务体系是给足面子，买一赠一。第二中端客户销售的是尊敬。对他很有礼貌让人感觉很舒服，他们对价格不是特别敏感对服务要求比较高，我们不能贪小要把眼光方长远，只要在产品选择过程中有可以为您持续赚钱的能力的情况下，那你的服务就要做到极致。
对于高端人群，他们对价格不敏感，对服务不敏感， 他是以兴趣，对你这个人，所以在整个服务体系过程中是以我为中心去给他销售产品，高端人群销费的时候要自我修养的提升，然后产品的进一步优化，既要好又要品质高又价格合适。对这样的产品对自己有足够的标准，高要求的客户你需要把自己打造的更充足同时也要求自己在销售的过程中有绝对的优势。之前有个做机床销售的，他每年销售额在2个亿左右，很多人奇怪是怎么做到的。以为机床销售主要销售给老板，有的素质高有的低，有一次他跟老板再谈一个2000多万机床购买的问题，订单已经快签了，但那个老板以为夫人的原因后悔了，拒绝去签约。他是这样做的。
他先打了个电话给老板的夫人说了一下他们机床比别的机床一个好处同时又问了一下是因为什么情况把订单给否定的。然后约出来面谈详细讲了一下购买我们的机床对他们会带来什么好处，讲明白之后，老板的夫人主动提出签这个合同，这个就是我朋友做高端消费的过程中选择服务的对象进行差异化。
前段产品和后端服务体系过程中要链接到一起去。有好的产品你才有好的服务体系，服务是你跟客户之间只要第一次接触就开始了，什么是结束？不是把产品卖给他就结束了而是把产品做到极致，客户对你的产品有回馈的时候。你第一部分的服务才算结束。对于产品来讲、对客户体系打造来讲，客户端到服务端需要一个脉络，之间的关联性是非常高的。因此在做私域运营当中一定要注重服务体系的一个建造。更多精彩内容敬请关注

比亚迪杀疯了！这已经不是领先这么简单了，而是开始挑战全品牌销冠！比亚迪最近公布了4月销量实情，这次不仅让造车新势力望洋兴叹，连老牌车企也不得不重新审视比亚迪。比亚迪4月销量突破10万台大关，达到了10.7万。其中，秦系列卖了2万多台，宋系列2万多台，元、汉、唐、海豚系列全部突破1万台。而去年这个时候，比亚迪只卖了2.7万台，销量整整翻了3倍以上。
小鹏4月卖了9000台，蔚来卖了5000台，其中卖的最好的广汽埃安也只卖了1万台出头。也就是说，把这里面的车企加起来，也没有比亚迪一家卖得多。造车新势力，集体成了比亚迪的背景板。
丰田4月销量虽然还没出来，但是3月在全球的销量同比下降了超过8%。本田更惨，4月份在美的销量直接下滑了40%以上。如果说，比亚迪之前还算是在新能源界打滚的话，那么现在，比亚迪已经开始挑战全品牌的销冠。和本田、丰田这类老牌车企相比，比亚迪欠缺的只是海外渠道和布局。
前段时间，日媒直接表示，中国正在成为电动车的世界工厂。去年，中国电动车出口50万辆，位列世界第一。是德国的2倍，美国的5倍左右，更是日本的20多倍。中国在汽车行业上迅速崛起，比亚迪可能是第一个，但不会是最后一个。

我县开展价格监管 确保民生商品保供稳价

【众志成城抗击疫情】专栏
针对当下群众高度关注的猪肉、蔬菜等重要生活必需品市场供应和价格变化，5月4日，县市场监管局组织了4个检查组，对县城大型超市、农贸市场等猪肉、蔬菜、粮油米面价格进行监管，全力做好疫情期间重要民生商品保供稳价工作。
“你们一定要把保障民生放在首位，保证粮油蔬菜肉蛋奶等生活必需品的供应，诚信经营、价格稳定、质量可靠，努力为群众提供放心菜、平价菜。”县市场监管局副局长饶小青在检查超市、农贸市场等单位时对相关经营单位负责人说。
检查组先后检查了商贸中心万家隆、国光超市、步步高超市、农贸市场等经营单位，与上述单位的负责人就近期猪肉、果蔬、米面、粮油、蛋奶等生活必需品价格变动情况进行了深入了解和交流，查看上述商品当日与5月1日之前的进货单据和销售单据，结合进销差价率进行计算，其中猪肉、蔬菜价格较5月3日之前上涨，涨价原因主要为批发商涨价，水产类、水果、牛奶及豆制品价格基本无变化。目前，全县各类生活物资储备充足。
检查过程中，执法人员向各经营单位宣传发放了《关于规范疫情防控期间市场价格行为的提醒告诫函》，要求相关单位自觉维护消费者合法权益和良好价格秩序，严格控制进销差价在合理范围内，不得因疫情哄抬物价，并切实做到明码标价，保障重要生活物资供应充足并要保质量、稳价格、让利于民。
各经营单位当场承诺进一步拓宽货源渠道，加大采购力度，及时补库补柜，确保物资供应充足，消除消费者不必要的恐慌心理，众志成城、稳供保价，积极承担社会责任，不跟风搭车乱涨价，为消费者提供安全、放心的消费环境。
针对部分市民反映这两天猪肉价格波动比较厉害的问题，县市场监管局对猪肉市场进行了调查，部分经营户反映猪肉批发价涨了一块钱一斤。为此，执法人员又来到了正邦食品有限公司进行查证。正邦食品新干分公司相关负责人反映，毛猪白条批发价因生猪行情波动导致批发价微涨了一毛钱一斤，而且目前生猪屠宰基地正在有序生产，且进货渠道畅通，货源稳定，价格平稳。
县市监局提醒广大群众不信谣、不传谣、不造谣、不恐慌、不跟风、不囤货，保持冷静和理智地消费，别让“恐慌式抢购”给防疫添乱。如发现商家囤积居奇、哄抬物价、价格欺诈、不明码标价等行为，要及时拨打12315向市场监管部门投诉举报。