退减税先锋| 掬星为火 奔赴山河

实施新的组合式税费支持政策，是党中央国务院稳定宏观经济大盘、为市场主体纾困解难的“及时雨”。一直以来，由无数税务干部们组成的留抵退税“战队”，勇挑重担、负重实干，坚持“快退、狠打、严查、外督、长宣”工作要求，满怀热忱，奋战在基层一线，以无私奉献诠释着责任担当，助推各项红利政策落实落地。德吉卓嘎就是这场“攻坚战”中的一员。

“使命在心上，责任在肩上。退税减税是‘税之大事’，具体到我身上就是责任和担当。”这是德吉卓嘎工作笔记本上的一段话。留抵退税工作时间紧、任务重、要求高，她发挥党员先锋模范作用，靠前指挥、统筹部署，在工作中谋先、谋实、谋细、谋稳。

山南市税务局退税减税办公室成立之初，机制还需理清，职责尚待明确，有很多工作需进一步梳理。为保障工作顺利开展，德吉卓嘎忙前忙后，安排临时办公室、调集办公设备、明确划分职责任务，建立健全推进会、周例会、碰头会等制度，构建政策落实汇报、沟通、联络机制，挂帅走访相关部门协调退库资金保障及运转顺畅，统筹抓好各项工作的落实。“跟着这样负责任、有担当的‘领头羊’，我们信心倍增，力往一处使、拧成一股绳，更有干劲了！”退税减税办公室成员集体感叹道。在她的带领下，大家伙很快适应了新的工作环境，氛围愈发和谐，工作平稳有序开展。

德吉卓嘎深知“一分部署、九分落实”的道理，注重将工作重心放在各业务条线任务落实上。她率先垂范、事必躬亲，会同退税减税办公室成员们逐户核实数据、梳理风险，跟踪退税进度、解决疑难问题，疏通任务落实的每一条“毛细血管”，确保底数清、进度快、防控稳。她紧贴统筹协调职责抓落实，紧盯安全稳妥底线化风险，忙碌的身影总是出现在工作任务落实的前线。西藏山南雅砻天然饮品有限公司生产车间里，德吉卓嘎在了解到企业资金短缺导致生产设备难以及时更新、员工工资无法足额发放的困难后，她结合工作实际，拟定直联直通助企落实税惠政策方案，并安排专人负责操作辅导，开通退税减税快速办理通道。次日，该企业便收到了170余万元的退税“红包”。雅砻饮品的负责人表示，将用该笔退税资金改进生产技术、购进最新设备，提升企业竞争力，并积极带动就业，为当地经济社会发展做出更多贡献。

退税减税不言累，任劳任怨不说累。长时间忙得“脚不沾地”，导致德吉卓嘎坐骨神经痛的老毛病复发，她却只趁着午休时间去做简单康复；重感冒来袭，她挂着点滴依然坚守岗位不曾后退。下班回到家，月朗星稀，看着家人熟睡的脸庞，她内心也有着愧疚，已逾八十的老母亲身体不好，无法时常侍奉左右；尚年幼的外孙那么可爱，却难以多抱一抱；爱人前年腿伤固定了钢板，到了去医院复查做手术取出的时候，也没时间去陪。但一想到还有未完成的工作任务，还有很多纳税人等待着退税款到账解决“燃眉之急”，她便又觉得一切个人的困难都可以克服。

掬星为火，奔赴山河。山南市税务局退税减税办公室的故事还未讲完，还有很多忙碌在一线的税务干部们和德吉卓嘎一样，秉持着一份对税收工作的热情，怀揣着一颗投身改革事业的真心，弘扬着山南税务“尚德 尚进 守法 守责”的精神内涵，奋战在退税减税“攻坚战”前线，为稳经济保民生贡献着税务力量。

供稿：国家税务总局山南市税务局 李昊
编发：西藏自治区税务局纳税服务和宣传中心

实体零售企业通过全渠道整合建立与消费者的全触点连接

在疫情影响下，实体零售企业的O2O 和社区化业务快速增长，让更多零售企业意识到线上业务发展的重要性和迫切性，将加快实体零售企业线上线下渠道融合和数字化转型进程，进而与消费者建立全触点连接。后疫情时代如何加速全渠道整合及数字化转型，是实体零售企业值得思考的问题。零售企业开展全渠道的逻辑基础是信息技术和硬件终端的发展迭代，信息传播呈现多元化。从短期来看，疫情进一步提升了居民数字化消费能力，消费者获取信息的渠道日趋多样化，为实体零售企业进行全渠道经营提供了市场支撑。从长期来看，实体零售企业将加快数字化转型，实现全渠道零售经营，通过新的触点、开发新的内容和新的渠道，创新与消费者的连接方式，搭建多元化零售场景和多渠道入口，以多触点方式渗透到消费者购买决策过程中，进而与消费者形成深度互动。

【海曙新修订的质量奖管理办法“出炉”，最高可奖励500万元！】新修订的《管理办法》将创造一切条件激励海曙企业争做行业“领跑者” ，力促在更高层级的质量奖项上涌现更多海曙企业（组织）的身影，切实打响海曙质量“金名片”。例如，对首次获评中国质量奖和提名奖企业的奖金，分别由200万元和150万元增至500万元和300万元；对首次获评省政府质量奖和创新奖企业的奖金，分别由100万元和50万元增至150万元和100万元。同时，此次修订还打通了质量奖和创新奖评审过程，下设“质量奖”和“质量创新奖”两个等次，每年获奖总数不超过5家，精准引导企业主动对标高等次奖项标准。