#邯郸事儿#【邯郸提升老年人生活品质 助力养老服务提质增速】“感恩的心，感谢有你……”随着音乐声缓缓响起，安心养老院的老人们像往常一样，集结在活动中心，共同练起了手语舞蹈。12月12日，市“双创双服”活动督导检查评议组一行来到丛台区安心养老院，恰好见证了这别样的时刻。
“我将在这里安度幸福晚年。”这是赵进修及众多老人在养老院中最直观的感受。看见邯报融媒体记者过来采访，这位已经91岁的高龄老人，忙着带大家去参观他的小单间。记者看到，房间宽敞明亮，被褥、床铺干净整齐，房间里有电视、冰箱、紧急呼叫器、独立卫生间，大大小小的照片随处可见，窗台上还摆满了老人种植的花花草草，这就是住家的感觉。 “这里比家好，瞧，隔壁就是社区医院，看病方便得很！” 赵进修笑着对记者说。
“在养老院比在家里独居更有安全感，比和子女生活更规律，这朋友多、活动多，护理人员也照顾周到。” 不仅是赵进修， 72岁的谢秀兰老人也找到了内心的归宿和依靠。她告诉邯报融媒体记者，今年是她住在这里的第三个年头。三年里，让她感受最深的不是一日三餐不愁，而是丰富多彩的老年生活让她不再无聊。
邯报融媒体记者了解到，安心养老院与传统养老院不同，是一家医养结合的养老机构。它不仅解决了老人“老有所乐”“老有所学”的问题，还打破了医疗和养老分离的状态，将养老机构和医院机构的功能相结合，把生活照料和康复关怀融为一体的新型养老服务模式。
今年以来，市民政局坚持把“社区和居家养老工程”作为年度民政工作大事要事，列入重要日程。紧紧围绕“双创双服”工作要求，主动作为，强力推进，采取宣传发动、政策引导、财政扶持、典型带动、督导检查等一系列举措，有效促进了民心工程的快速推进。截止9月20日，全市15个改扩建建筑面积750平方米以上的居家养老服务中心、11个在全市范围内培育出2星级以上示范型养老机构以及提升改造4家特困供养服务机构民心工程项目全部提前完成任务。
今年8月30日，我市成为河北省唯一获批城市，被民政部、财政部确定为中央财政支持的第四批居家和社区养老服务改革试点地区之一。我市成功列入“国家试点”，将对全市机构养老、居家和社区养老、农村幸福院全面“提质”，为老年人创造更多福祉。
邯报融媒体记者 郝雨
“我将在这里安度幸福晚年。”这是赵进修及众多老人在养老院中最直观的感受。看见邯报融媒体记者过来采访，这位已经91岁的高龄老人，忙着带大家去参观他的小单间。记者看到，房间宽敞明亮，被褥、床铺干净整齐，房间里有电视、冰箱、紧急呼叫器、独立卫生间，大大小小的照片随处可见，窗台上还摆满了老人种植的花花草草，这就是住家的感觉。 “这里比家好，瞧，隔壁就是社区医院，看病方便得很！” 赵进修笑着对记者说。
“在养老院比在家里独居更有安全感，比和子女生活更规律，这朋友多、活动多，护理人员也照顾周到。” 不仅是赵进修， 72岁的谢秀兰老人也找到了内心的归宿和依靠。她告诉邯报融媒体记者，今年是她住在这里的第三个年头。三年里，让她感受最深的不是一日三餐不愁，而是丰富多彩的老年生活让她不再无聊。
邯报融媒体记者了解到，安心养老院与传统养老院不同，是一家医养结合的养老机构。它不仅解决了老人“老有所乐”“老有所学”的问题，还打破了医疗和养老分离的状态，将养老机构和医院机构的功能相结合，把生活照料和康复关怀融为一体的新型养老服务模式。
今年以来，市民政局坚持把“社区和居家养老工程”作为年度民政工作大事要事，列入重要日程。紧紧围绕“双创双服”工作要求，主动作为，强力推进，采取宣传发动、政策引导、财政扶持、典型带动、督导检查等一系列举措，有效促进了民心工程的快速推进。截止9月20日，全市15个改扩建建筑面积750平方米以上的居家养老服务中心、11个在全市范围内培育出2星级以上示范型养老机构以及提升改造4家特困供养服务机构民心工程项目全部提前完成任务。
今年8月30日，我市成为河北省唯一获批城市，被民政部、财政部确定为中央财政支持的第四批居家和社区养老服务改革试点地区之一。我市成功列入“国家试点”，将对全市机构养老、居家和社区养老、农村幸福院全面“提质”，为老年人创造更多福祉。
邯报融媒体记者 郝雨
【这个冬天不太“冷”——我市连续四年提前供暖让百姓身暖心暖】 为保障市民温暖过冬，我市自2016年冬季以来，每年都根据气候变化延长采暖期，四年来，提前供暖从10天到15天，一个供暖季调整延长供暖从26天 到31天，天津市供暖时间从规定的120天左右延长到上个供暖季的151天，这项民心工程不仅暖了津城百姓的身，更暖了津城百姓的心。
31天暖换来百姓安
“他们都特别怕冷，以前供暖前后最难熬。我爸85岁，做过心脏搭桥手术，我妈安了心脏起搏器，天一冷就易生病，他们总是提前把羽绒被、电暖器、厚衣服、棉坐垫全备出来。”黄女士告诉记者。
冷空气再次影响我市，记者来到水上温泉花园黄女士父母家中，刚开门，一股暖意就扑面而来，穿着薄毛衣的黄爸爸和黄妈妈正坐在沙发上看电视。
“以前穿这么薄可不行，得里里外外穿好几层，人裹得像个‘粽子’。”黄爸爸笑着说。
“今年客厅加了暖气片，室温达到23℃左右，老两口觉得特舒服。”黄女士说，调整延长供热期，解决了她一块儿“心病”。
“这下好了，空调暖风不用开了，电费也省了。”家住河东区的邹先生说，家里孩子还小，一冷就流鼻涕，没有提前供暖时，家里都要开暖风取暖。
“这几年冬天，家里一直特别暖和，再也不用穿大棉袄二棉裤了。”家住南开区白堤路的高女士对提前供暖更是赞赏有加。
高女士住的楼房房龄较老，供热管网老化严重，之前供暖季家中供热情况一直不好，别说是提前供暖，就是正式供暖期间，也要配上“小太阳”电暖扇，一户一环改造后，记者看到，老两口在家只穿秋衣秋裤就够了。
天津连续4年调整延长供热期，不向市民加收供热费。从提前10天供暖到提前15天，供热延长从26天到31天，如今我市延长供暖时间已经渐成常态。
“这让我觉得特别安心。”正如高女士所言，延长供暖带给津城百姓福音，特别对气温敏感的“一老一小”群体，更是吃了颗“定心丸”。
3万供暖人守护千万家
20日中午12:59，天津能源集团热电公司东北郊供热管理一处湖北路高层热力站维护站，“故障预警及实时监控系统”响起故障报修提示，守在一旁的客服王维景立刻点开报警信息。
工单显示，泉山里1号楼1门201用户张伯明打电话报修家中“暖气一半热一半不热”。
在不足10平方米的维护站，墙上密密麻麻贴满了维护站服务范围及24名维修人员对79个换热站分片负责情况，王维景立刻定位负责该区域的维修人员姚志强，并立刻从系统中将工单派发出去。
不到十分钟，维修人员姚志强和燕云瑞就提着抢修工具赶到报修现场。
“昨天开始，厅里的暖气片就不太热了。”年逾八旬的张伯明老人说，“邻居说放水管用，我和老伴儿自己放了十几桶水，但暖气也没热起来。”
姚志强摸了摸暖气片，上半部分挺烫手，但下半部分是凉的，初步判断是管道“憋气”，于是对供热主管进行排气操作，随着一声长长“呲”声，老人家中的暖气很快就热了。
“大爷我们这次给您换个自动排气阀，以后不会再遇到暖气‘憋气’不热了。”姚志强一边说着，一边麻利地缠麻、缠生料带、安装，几分钟就将进水管和回水管两个自动排气阀安装好，开心的老人连声向两位师傅道谢。
今年，和平区很多散煤治理补漏户纳入到东北郊供热管网，湖北路热力站维护站负责的区域问题尤其多，但维修人员兢兢业业奋战在一线，使该站报修工单比供热初期每日60单左右大幅下降到10单以内。
“您反映的问题是家中暖气不热，请手机保持畅通，会有师傅马上联系您。”20日上午11:08，河东区能源集团天津市热电有限公司客户服务中心客服人员张国朝接到春秀园一户居民的报修电话，他一边回复，一边飞快地敲着字，派发工单。
在客户服务中心大屏幕上显示，话务总量近日降至日500多个，是供热首日1998个的近1/4。
虽然眼下已进入供暖稳定期，但无论是维修还是客服，都24小时服务丝毫不懈怠。
调整延长供热4年来，我市供热管理部门及供热企业3万多名干部职工“不忘初心、牢记使命”，将天津市委、市政府对人民群众的关心传递至每一位百姓心中。
20℃暖线温暖“一老一小”
赶在今冬供暖季到来前，天津SOS儿童村热力站及二次网提升改造项目竣工。
“儿童村公建站及二次网主干线建成已33年，技术人员发现儿童村供热系统老化严重，导致儿童村室温不理想。”热电公司东北郊供热管理二处党支部书记刘光宇说。
对此，热电公司召开专题会议，研究部署关于提升改善SOS儿童村的相关事宜，以实现SOS儿童村达到舒适温度为目标筹措资金，并于今年8月中旬实施儿童村热力站及二次网提升改造项目。
老人和孩子的事，是市委、市政府关注的焦点，作为供热单位，能源集团切实按照市委、市政府关于“一老一小”工作的指示要求，对辖区所有166户老人院、 儿童村、幼儿园等“一老一小”用户展开全面排查。发现与天津SOS儿童村情况类似，去年供热室温虽到18℃但不足20℃的情况不只一家，因历史遗留问题和 后期缺乏专业维护，有26户去年供热室温在18℃至20℃之间。
为此，能源集团针对每户不同问题研究制定个性化升温改造方案，筹措资金进行升温改造，9月底前各项改造任务全部完成。
近日连续寒潮带来大幅降温，室外白天最高温度也低至10℃以下。与窗外寒风呼啸截然相反，南开区第六幼儿园的教室里却暖洋洋。在老师带领下，小朋友们正愉悦地玩“扔星星”游戏，欢声笑语此起彼伏。
“教室里非常暖和，孩子们穿一件秋衣一件线衣就可以了。”教师沈铭璐告诉记者，今冬供暖后，教室室温一直在23℃左右，比去年刚刚达标的温度提升了不少。
18℃是供热底线，20℃是供热暖线。
暖不暖，群众说了算。今年供暖季来临前，我市结合主题教育在全市开展“暖气够不够热？保证温暖到家！”专题检视工作，聚焦供热温度不达标、服务热线打不通、诉求解决不及时等突出问题，确保群众温暖过冬。
守住底线，力争暖线，重点关注，温暖“一老一小”。（天津日报记者 苏晓梅 吴迪 摄）https://t.cn/AigvjOL3
31天暖换来百姓安
“他们都特别怕冷，以前供暖前后最难熬。我爸85岁，做过心脏搭桥手术，我妈安了心脏起搏器，天一冷就易生病，他们总是提前把羽绒被、电暖器、厚衣服、棉坐垫全备出来。”黄女士告诉记者。
冷空气再次影响我市，记者来到水上温泉花园黄女士父母家中，刚开门，一股暖意就扑面而来，穿着薄毛衣的黄爸爸和黄妈妈正坐在沙发上看电视。
“以前穿这么薄可不行，得里里外外穿好几层，人裹得像个‘粽子’。”黄爸爸笑着说。
“今年客厅加了暖气片，室温达到23℃左右，老两口觉得特舒服。”黄女士说，调整延长供热期，解决了她一块儿“心病”。
“这下好了，空调暖风不用开了，电费也省了。”家住河东区的邹先生说，家里孩子还小，一冷就流鼻涕，没有提前供暖时，家里都要开暖风取暖。
“这几年冬天，家里一直特别暖和，再也不用穿大棉袄二棉裤了。”家住南开区白堤路的高女士对提前供暖更是赞赏有加。
高女士住的楼房房龄较老，供热管网老化严重，之前供暖季家中供热情况一直不好，别说是提前供暖，就是正式供暖期间，也要配上“小太阳”电暖扇，一户一环改造后，记者看到，老两口在家只穿秋衣秋裤就够了。
天津连续4年调整延长供热期，不向市民加收供热费。从提前10天供暖到提前15天，供热延长从26天到31天，如今我市延长供暖时间已经渐成常态。
“这让我觉得特别安心。”正如高女士所言，延长供暖带给津城百姓福音，特别对气温敏感的“一老一小”群体，更是吃了颗“定心丸”。
3万供暖人守护千万家
20日中午12:59，天津能源集团热电公司东北郊供热管理一处湖北路高层热力站维护站，“故障预警及实时监控系统”响起故障报修提示，守在一旁的客服王维景立刻点开报警信息。
工单显示，泉山里1号楼1门201用户张伯明打电话报修家中“暖气一半热一半不热”。
在不足10平方米的维护站，墙上密密麻麻贴满了维护站服务范围及24名维修人员对79个换热站分片负责情况，王维景立刻定位负责该区域的维修人员姚志强，并立刻从系统中将工单派发出去。
不到十分钟，维修人员姚志强和燕云瑞就提着抢修工具赶到报修现场。
“昨天开始，厅里的暖气片就不太热了。”年逾八旬的张伯明老人说，“邻居说放水管用，我和老伴儿自己放了十几桶水，但暖气也没热起来。”
姚志强摸了摸暖气片，上半部分挺烫手，但下半部分是凉的，初步判断是管道“憋气”，于是对供热主管进行排气操作，随着一声长长“呲”声，老人家中的暖气很快就热了。
“大爷我们这次给您换个自动排气阀，以后不会再遇到暖气‘憋气’不热了。”姚志强一边说着，一边麻利地缠麻、缠生料带、安装，几分钟就将进水管和回水管两个自动排气阀安装好，开心的老人连声向两位师傅道谢。
今年，和平区很多散煤治理补漏户纳入到东北郊供热管网，湖北路热力站维护站负责的区域问题尤其多，但维修人员兢兢业业奋战在一线，使该站报修工单比供热初期每日60单左右大幅下降到10单以内。
“您反映的问题是家中暖气不热，请手机保持畅通，会有师傅马上联系您。”20日上午11:08，河东区能源集团天津市热电有限公司客户服务中心客服人员张国朝接到春秀园一户居民的报修电话，他一边回复，一边飞快地敲着字，派发工单。
在客户服务中心大屏幕上显示，话务总量近日降至日500多个，是供热首日1998个的近1/4。
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调整延长供热4年来，我市供热管理部门及供热企业3万多名干部职工“不忘初心、牢记使命”，将天津市委、市政府对人民群众的关心传递至每一位百姓心中。
20℃暖线温暖“一老一小”
赶在今冬供暖季到来前，天津SOS儿童村热力站及二次网提升改造项目竣工。
“儿童村公建站及二次网主干线建成已33年，技术人员发现儿童村供热系统老化严重，导致儿童村室温不理想。”热电公司东北郊供热管理二处党支部书记刘光宇说。
对此，热电公司召开专题会议，研究部署关于提升改善SOS儿童村的相关事宜，以实现SOS儿童村达到舒适温度为目标筹措资金，并于今年8月中旬实施儿童村热力站及二次网提升改造项目。
老人和孩子的事，是市委、市政府关注的焦点，作为供热单位，能源集团切实按照市委、市政府关于“一老一小”工作的指示要求，对辖区所有166户老人院、 儿童村、幼儿园等“一老一小”用户展开全面排查。发现与天津SOS儿童村情况类似，去年供热室温虽到18℃但不足20℃的情况不只一家，因历史遗留问题和 后期缺乏专业维护，有26户去年供热室温在18℃至20℃之间。
为此，能源集团针对每户不同问题研究制定个性化升温改造方案，筹措资金进行升温改造，9月底前各项改造任务全部完成。
近日连续寒潮带来大幅降温，室外白天最高温度也低至10℃以下。与窗外寒风呼啸截然相反，南开区第六幼儿园的教室里却暖洋洋。在老师带领下，小朋友们正愉悦地玩“扔星星”游戏，欢声笑语此起彼伏。
“教室里非常暖和，孩子们穿一件秋衣一件线衣就可以了。”教师沈铭璐告诉记者，今冬供暖后，教室室温一直在23℃左右，比去年刚刚达标的温度提升了不少。
18℃是供热底线，20℃是供热暖线。
暖不暖，群众说了算。今年供暖季来临前，我市结合主题教育在全市开展“暖气够不够热？保证温暖到家！”专题检视工作，聚焦供热温度不达标、服务热线打不通、诉求解决不及时等突出问题，确保群众温暖过冬。
守住底线，力争暖线，重点关注，温暖“一老一小”。（天津日报记者 苏晓梅 吴迪 摄）https://t.cn/AigvjOL3
临终者的精神帮助
一九七零年代初期，我第一次来到西方。令我深感困惑的是，在现代西方文明中，对于临终者几乎都没有提供精神上的帮助。在西藏，诚如我已经指出的，每一个人多多少少都认识佛教的崇高真理，也都与上师有某种关系。没有那一个人去世时不受到社区或多或少的帮助。我听过有许多西方人是在孤独、极度痛苦和失望的情况下去世的故事，毫无任何精神上的帮助；我撰写这本书的主要动机，就是把西藏具有疗效的智慧，推广给全体人类。人们在过世的时候，难道没有权利要求不只是肉体，更重要的是精神方面受到尊严的对待吗？去世时受到最好的精神关怀，这种权利难道不是文明社会中的基本人权吗？在这种临终关怀变成大家所接受的规范之前，我们真的够资格自称为「文明人」吗？当我们不知道如何以尊严和希望来帮助面临死亡的人们时，把人送上月球的科技又有什么真实意义呢？
精神上的关怀，并不是少数人的奢侈品；它是每个人的权利，如同政治自由、医疗协助、机会均等一样重要。真民主的理想，在基本理念中，应该包括对每一个人提供相当的精神关怀。
在西方国家不管走到哪里，我都很惊讶地发现人们对死亡的恐惧在心理上产生极大的痛苦，不管这种恐惧是否被承认。人们如果知道当他们躺在那儿等待死亡的时候，受到爱心的关怀，将多么的安心啊！罹患不治之症的人们，一想到他们将要被当成废物般丢弃，便感到无比的恐慌，而西方的文化竟然对死亡缺乏因应的能力，也否定任何精神的价值，这实在是太残酷了。在西藏，为临终者祈祷，并给予他们精神上的关怀，是一种很自然的反应；在西方，大多数人给予临终者唯一的精神关注，却是去参加他们的葬礼。
在人们最脆弱的时刻，却遭到遗弃，几乎得不到丝毫的支持或关怀；这是一种悲剧和可耻的事，必须改善。除非每个人过世时都能感受到某种程度的安详；除非人们尽了某种心力要达到这个目标，否则现代的人们引以为傲的势力、成就、全都是空洞不实的。
在临终者的床边
我有个朋友从一所著名的医学院毕业，开始在一家伦敦大型医院上班。第一天，病房里就有四、五个人过世。对她来说，这是一件可怕的事；她从来没有接受过处理死亡的训练。她的医师养成教育竟然没有给予这方面的训练，这不是太可怕了吗？有一位老人躺在病床上，孤零零地张大眼睛凝视着墙壁，没有亲友探视，他渴望有个人可以谈话。她走过去看他。老人的眼睛充满泪水，声音颤抖地问了一个她从来没有预料到的问题：「你认为神会原谅我的罪恶吗？」我的朋友不知如何回答；她的训练，让她完全没有回答任何精神问题的准备。她无话可说，只能隐藏在医师的专业地位背后。旁边没有牧师，她只能瘫痪地站在那里，无法回答病人渴望帮助和肯定人生意义的请求。
她在痛苦和迷惑中问我：「如果是你，会怎么回答？」我告诉她，我会坐在老人身旁，拉他的手，让他讲话。我一再惊讶地发现；只要让她说话，慈悲而专注地倾听，他们就会说出非常有精神深度的东西，即使他们没有任何精神信仰。每个人都有他自己的生命智慧，当你让对方说话时，就是在让这种生命智慧出现。我经常很感动地发现，每个人可以提供别人很大的帮助，来帮助他们发现自己的真理，这种真理的丰富、甜蜜和深刻都是他们从未料想到的。每个人的内心深处，都有治疗和觉醒的泉源；你的工作就是在任何情况下，都不要把自己的信仰强加在别人身上，而是要让他们在自己身上发现这些泉源。
当你坐在临终者身旁时，请相信你就是坐在有潜能成佛的人身旁。想象他们的佛性就像一面闪亮无瑕的镜子，他们的痛苦和焦虑就像镜子上一层薄薄的灰尘，很快就可以擦拭干净。这可以帮助你把他们看成是可爱和可以宽恕的，并从你身上产生无条件的爱；你将发现这种态度可以让临终者对你打开内心之门。
我的上师敦珠仁波切常说，帮助临终者就好象是伸手给即将跌倒的人，让他免于跌倒。你的出现就是力量、安详和深度的慈悲关注，可以帮助临终者唤醒自己的力量。在这个最脆弱的人生终点时刻，你的出现是非常重要的。诚如西斯里·桑德斯( Cicely Saunders )所写的：「临终者已经剥掉面具和日常生活的琐碎事务，因此，比从前开放和敏感得多。他们可以看透一切虚象。我记得一位老人说：『不，不要读东西给我听了。我只要知道你脑子里想些什么，你心中的感受是什么。』」
我会先修行，让自己沉入心性的神圣气氛中，再到临终者的床边。因此，我可以不必费力去想发现慈悲心和真诚心，因为它们会自然呈现并且发出光芒。
记住，如果你不先启发自己，根本就无法启发在你面前的人。因此，当你不知道该怎么做才好，当你觉得几乎不能提供任何帮助时，你就要祈祷、观想、启请佛或你所信仰的神圣力量。当我面对眼前的人正经历着可怕的痛苦时，我就会祈求一切诸佛和觉者的帮助，把我的心整个开放给眼前的临终者，为他们的痛苦生起慈悲心。我会竭诚启请我的上师、诸佛、与我有特殊因缘的觉者示现。我集中我的恭敬心和信仰力量，看到他们光荣地出现在临终者上方，以爱心凝视他们，以光和加持灌注他们，净化他们过去的罪业和目前的痛苦。我一边做，一边祈祷眼前的人能够不再受苦，能够找到安详和解脱。
我以最深的专注和真诚这么做，然后就试着安住在我的心性中，让它的安详和光芒渗透房间的气氛。很多、很多次，这种神圣的气氛令我肃然起敬，此后它就可以很自然地产生，反过来又去启发临终者。
我现在要说些可能会让你讶异的话，死亡可以是非常具有启发性的。我在与临终者相处的经验中，每每惊奇地发现，我的祈祷和启请，竟然能够大为改变气氛，我自己也因为看到这种启请、祈祷和诸佛示现有那么大的功效，而更加深我的信仰。我发现在临终者的床边，我的修行变成非常强而有力。
有时候我会看到，临终者也感觉得出这种深度启发的气氛，同时感激我们能够共同享有片刻真正而具有转化功能的喜乐。 https://t.cn/RJ2IpDz
一九七零年代初期，我第一次来到西方。令我深感困惑的是，在现代西方文明中，对于临终者几乎都没有提供精神上的帮助。在西藏，诚如我已经指出的，每一个人多多少少都认识佛教的崇高真理，也都与上师有某种关系。没有那一个人去世时不受到社区或多或少的帮助。我听过有许多西方人是在孤独、极度痛苦和失望的情况下去世的故事，毫无任何精神上的帮助；我撰写这本书的主要动机，就是把西藏具有疗效的智慧，推广给全体人类。人们在过世的时候，难道没有权利要求不只是肉体，更重要的是精神方面受到尊严的对待吗？去世时受到最好的精神关怀，这种权利难道不是文明社会中的基本人权吗？在这种临终关怀变成大家所接受的规范之前，我们真的够资格自称为「文明人」吗？当我们不知道如何以尊严和希望来帮助面临死亡的人们时，把人送上月球的科技又有什么真实意义呢？
精神上的关怀，并不是少数人的奢侈品；它是每个人的权利，如同政治自由、医疗协助、机会均等一样重要。真民主的理想，在基本理念中，应该包括对每一个人提供相当的精神关怀。
在西方国家不管走到哪里，我都很惊讶地发现人们对死亡的恐惧在心理上产生极大的痛苦，不管这种恐惧是否被承认。人们如果知道当他们躺在那儿等待死亡的时候，受到爱心的关怀，将多么的安心啊！罹患不治之症的人们，一想到他们将要被当成废物般丢弃，便感到无比的恐慌，而西方的文化竟然对死亡缺乏因应的能力，也否定任何精神的价值，这实在是太残酷了。在西藏，为临终者祈祷，并给予他们精神上的关怀，是一种很自然的反应；在西方，大多数人给予临终者唯一的精神关注，却是去参加他们的葬礼。
在人们最脆弱的时刻，却遭到遗弃，几乎得不到丝毫的支持或关怀；这是一种悲剧和可耻的事，必须改善。除非每个人过世时都能感受到某种程度的安详；除非人们尽了某种心力要达到这个目标，否则现代的人们引以为傲的势力、成就、全都是空洞不实的。
在临终者的床边
我有个朋友从一所著名的医学院毕业，开始在一家伦敦大型医院上班。第一天，病房里就有四、五个人过世。对她来说，这是一件可怕的事；她从来没有接受过处理死亡的训练。她的医师养成教育竟然没有给予这方面的训练，这不是太可怕了吗？有一位老人躺在病床上，孤零零地张大眼睛凝视着墙壁，没有亲友探视，他渴望有个人可以谈话。她走过去看他。老人的眼睛充满泪水，声音颤抖地问了一个她从来没有预料到的问题：「你认为神会原谅我的罪恶吗？」我的朋友不知如何回答；她的训练，让她完全没有回答任何精神问题的准备。她无话可说，只能隐藏在医师的专业地位背后。旁边没有牧师，她只能瘫痪地站在那里，无法回答病人渴望帮助和肯定人生意义的请求。
她在痛苦和迷惑中问我：「如果是你，会怎么回答？」我告诉她，我会坐在老人身旁，拉他的手，让他讲话。我一再惊讶地发现；只要让她说话，慈悲而专注地倾听，他们就会说出非常有精神深度的东西，即使他们没有任何精神信仰。每个人都有他自己的生命智慧，当你让对方说话时，就是在让这种生命智慧出现。我经常很感动地发现，每个人可以提供别人很大的帮助，来帮助他们发现自己的真理，这种真理的丰富、甜蜜和深刻都是他们从未料想到的。每个人的内心深处，都有治疗和觉醒的泉源；你的工作就是在任何情况下，都不要把自己的信仰强加在别人身上，而是要让他们在自己身上发现这些泉源。
当你坐在临终者身旁时，请相信你就是坐在有潜能成佛的人身旁。想象他们的佛性就像一面闪亮无瑕的镜子，他们的痛苦和焦虑就像镜子上一层薄薄的灰尘，很快就可以擦拭干净。这可以帮助你把他们看成是可爱和可以宽恕的，并从你身上产生无条件的爱；你将发现这种态度可以让临终者对你打开内心之门。
我的上师敦珠仁波切常说，帮助临终者就好象是伸手给即将跌倒的人，让他免于跌倒。你的出现就是力量、安详和深度的慈悲关注，可以帮助临终者唤醒自己的力量。在这个最脆弱的人生终点时刻，你的出现是非常重要的。诚如西斯里·桑德斯( Cicely Saunders )所写的：「临终者已经剥掉面具和日常生活的琐碎事务，因此，比从前开放和敏感得多。他们可以看透一切虚象。我记得一位老人说：『不，不要读东西给我听了。我只要知道你脑子里想些什么，你心中的感受是什么。』」
我会先修行，让自己沉入心性的神圣气氛中，再到临终者的床边。因此，我可以不必费力去想发现慈悲心和真诚心，因为它们会自然呈现并且发出光芒。
记住，如果你不先启发自己，根本就无法启发在你面前的人。因此，当你不知道该怎么做才好，当你觉得几乎不能提供任何帮助时，你就要祈祷、观想、启请佛或你所信仰的神圣力量。当我面对眼前的人正经历着可怕的痛苦时，我就会祈求一切诸佛和觉者的帮助，把我的心整个开放给眼前的临终者，为他们的痛苦生起慈悲心。我会竭诚启请我的上师、诸佛、与我有特殊因缘的觉者示现。我集中我的恭敬心和信仰力量，看到他们光荣地出现在临终者上方，以爱心凝视他们，以光和加持灌注他们，净化他们过去的罪业和目前的痛苦。我一边做，一边祈祷眼前的人能够不再受苦，能够找到安详和解脱。
我以最深的专注和真诚这么做，然后就试着安住在我的心性中，让它的安详和光芒渗透房间的气氛。很多、很多次，这种神圣的气氛令我肃然起敬，此后它就可以很自然地产生，反过来又去启发临终者。
我现在要说些可能会让你讶异的话，死亡可以是非常具有启发性的。我在与临终者相处的经验中，每每惊奇地发现，我的祈祷和启请，竟然能够大为改变气氛，我自己也因为看到这种启请、祈祷和诸佛示现有那么大的功效，而更加深我的信仰。我发现在临终者的床边，我的修行变成非常强而有力。
有时候我会看到，临终者也感觉得出这种深度启发的气氛，同时感激我们能够共同享有片刻真正而具有转化功能的喜乐。 https://t.cn/RJ2IpDz
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