天祝:住房公积金管理中心以“三度”打造群众满意的服务
今年以来,天祝住房公积金管理中心认真落实住房公积金助企纾困政策,以“应贷尽贷、应取尽取”为目标,积极支持新市民、青年人缴存住房公积金,打造快捷高效群众满意的服务。
以“制度”彰显担当
大力宣传住房公积金政策,充分利用融媒体中心及微信群、QQ群等平台,宣传新市民建缴政策,不断提高群众对住房公积金政策的知晓率,推进非公企业和新市民建缴工作。今年新增归集额13429万元,新增缴存单位5个,新增缴存人数384人,其中自愿缴存者266人。全面落实“房住不炒”要求,努力解决新市民、青年人等群体的住房困难。组织工作人员到行政企事业单位聘用人员、开发楼盘管理人员等群体中间,宣传住房公积金低息贷款政策,支持符合贷款条件的自住住房贷款需求。今年为659名职工提取公积金5831万元,为52户职工家庭发放住房公积金个人住房贷款1613.8万元。
以“力度”扛起责任
天祝住房公积金管理中心扎实开展逾期贷款风险排查,积极联合公安、民政、不动产管理中心、银行等多部门,建立信息共享平台,审查借款人相关信息,必要时进行上门实地核查。针对已逾期贷款,建立催收台账,及时整理、分析逾期贷款催收情况,分别采用短信、电话、划扣公积金账户余额、上门催收、联系单位等方式积极催缴。
紧盯6期以上逾期借款人,加大依法诉讼追偿力度,确保住房公积金运行安全。今年发生逾期贷款 105笔,向法院提起诉讼4笔,收回逾期本息148.6万元。通过约谈、上门、诉讼等催收方式提前收回贷款4笔60万元。5月份逾期率控制在0.056‰。
以“温度”温暖群众
深入推行“帮办代办”服务,设置“绿色通道”减免叫号排队,为“老弱病残孕”等群体提供贴心服务。积极推进“跨省通办”,打通地区之间办事梗阻,让异地业务办理更便捷。全力推行“不见面办理”,充分发挥武威市住房公积金门户网站、网上业务大厅、微信、微博、手机APP、自助终端、12329服务热线及短信平台等线上服务渠道功能,为缴存职工提供全方位线上服务。今年天祝县公积金服务窗口2次被县政务中心评为服务“优秀窗口”, 2名工作人员被评为“服务之星”。
记者:徐世婷 通讯员:李继鹏
今年以来,天祝住房公积金管理中心认真落实住房公积金助企纾困政策,以“应贷尽贷、应取尽取”为目标,积极支持新市民、青年人缴存住房公积金,打造快捷高效群众满意的服务。
以“制度”彰显担当
大力宣传住房公积金政策,充分利用融媒体中心及微信群、QQ群等平台,宣传新市民建缴政策,不断提高群众对住房公积金政策的知晓率,推进非公企业和新市民建缴工作。今年新增归集额13429万元,新增缴存单位5个,新增缴存人数384人,其中自愿缴存者266人。全面落实“房住不炒”要求,努力解决新市民、青年人等群体的住房困难。组织工作人员到行政企事业单位聘用人员、开发楼盘管理人员等群体中间,宣传住房公积金低息贷款政策,支持符合贷款条件的自住住房贷款需求。今年为659名职工提取公积金5831万元,为52户职工家庭发放住房公积金个人住房贷款1613.8万元。
以“力度”扛起责任
天祝住房公积金管理中心扎实开展逾期贷款风险排查,积极联合公安、民政、不动产管理中心、银行等多部门,建立信息共享平台,审查借款人相关信息,必要时进行上门实地核查。针对已逾期贷款,建立催收台账,及时整理、分析逾期贷款催收情况,分别采用短信、电话、划扣公积金账户余额、上门催收、联系单位等方式积极催缴。
紧盯6期以上逾期借款人,加大依法诉讼追偿力度,确保住房公积金运行安全。今年发生逾期贷款 105笔,向法院提起诉讼4笔,收回逾期本息148.6万元。通过约谈、上门、诉讼等催收方式提前收回贷款4笔60万元。5月份逾期率控制在0.056‰。
以“温度”温暖群众
深入推行“帮办代办”服务,设置“绿色通道”减免叫号排队,为“老弱病残孕”等群体提供贴心服务。积极推进“跨省通办”,打通地区之间办事梗阻,让异地业务办理更便捷。全力推行“不见面办理”,充分发挥武威市住房公积金门户网站、网上业务大厅、微信、微博、手机APP、自助终端、12329服务热线及短信平台等线上服务渠道功能,为缴存职工提供全方位线上服务。今年天祝县公积金服务窗口2次被县政务中心评为服务“优秀窗口”, 2名工作人员被评为“服务之星”。
记者:徐世婷 通讯员:李继鹏
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