李小璐每次出镜时，都会给人一种眼前一新的感觉，虽然现在的她已经退出娱乐圈，但还是会经常在某社交平台上发布动态，分享生活。
现在的她已经彻底转战到了短视频平台，日常就是晒出一些自己和甜馨的生活动态，或者是舞蹈视频，看起来状态也是非常不错。
在前段时间，李小璐也在她自己的社交账号上分享了一段生活视频，动态中李小璐的母亲张伟欣和甜馨都一起出镜，三代人一起包粽子，画面十分温馨。
三代人一起出镜包粽
在分享动态的同时，李小璐也配文给大家送上了端午祝福。此动态一发布便受到了很多人的关注，许多网友纷纷点赞留言。
从画面中可以看到李小璐身着居家服素颜出镜，长发披肩，头上带着一个蓝色的发箍，显得整个人十分干净有活力，而且皮肤状态也很好似冻龄一般，丝毫不像40周岁的一个妈妈。
而甜馨在视频中也是穿着白色T恤，下身搭配的碎花长裙也凸显出了她的清爽可爱，扎着的低马尾已经及腰，应该是留了很久头发。
动态中也有甜馨包粽子的整个过程，只见她手拿粽叶，有模有样地学着李小璐的样子，应该是刚开始学，虽然看起来手法还不太熟练，但是全程都十分认真。
视频后面李小璐的妈妈张伟欣也现身，但整个人看起来状态非常好，素颜状态下，仍然气质清雅，丝毫看不出如今年龄已经65岁。
而她是在指导着李小璐包粽子，举止之间很是优雅，这时甜馨也过来帮忙，给李小璐的粽子里放糯米，三代人同框的画面十分温馨。
在包好之后，李小璐和甜馨还一起拍照记录，举手投足之间也尽显温柔，不少网友都评论，这样的生活太幸福了！能够在端午假期待在家，和家人一起包粽子，确实是一件幸福的事。
但是有一些细心的网友发现，在李小璐身后的镜子中，出现了一个皮肤较黑的手臂，有不少网友都怀疑是不是贾乃亮也在。
但在部分网友发出质疑后，贾乃亮也在社交平台上发布了自己的日常，公布的行程是正在上班，这也迅速澄清了之前的谣言，打破了网友的质疑。
婚姻结束隐退娱乐圈
虽然贾乃亮发文澄清了，但是前段时间还是经常曝出二人已经复合的绯闻，也多次被拍到一起出现，对此许多网友们也希望二人能够选择复合，给甜馨一个完整的家庭。
要说之所以会造成如今这样的场面，还是因为前几年李小璐和pgone的“夜宿门”，自从二人的事情被曝光，“做头发”这个梗就开始经久不息。
当时贾乃亮和李小璐可是圈内公认的一对恩爱夫妻，而在之后一家人参加综艺，甜馨也靠着自己古灵精怪的性格而出圈，一家三口都有很多人气。
谁承想李小璐当时的绯闻，让一家人都成了众矢之的，而贾乃亮在事件未发酵时还出来替李小璐发声，说愿意相信她，这样的话在如今看来实在是有些心酸。
尽管李小璐为年轻的小鲜肉蠢蠢欲动，但贾乃亮还是愿意给她一个机会，可最终这七年的婚姻还是没能逃过平淡岁月的侵蚀。
在事情彻底被曝光后，网上遍布了李小璐和pgone的视频，她也迎来了自己人生的黑暗时刻，当时被舆论重压的李小璐，面对无数的骂声和指责，最终还是和贾乃亮以离婚收场。
在那之后李小璐在娱乐圈的资源也一落千丈，不仅接不到戏，而且很多代言也取消了与她的合作，最后李小璐也只能宣布退出娱乐圈。
现在再回看当初，李小璐也是年少出圈，获得过大大小小不少奖项，在退圈之前事业也一直蒸蒸日上。
生活中不仅丈夫对她宠爱有加，还有一个乖巧懂事的女儿，一家人本该幸福美满，现如今却是这样的状况，实在是让人感到惋惜。
活出了自己
但是李小璐在那次事件之后，便转战短视频，从她发布的日常动态中也可以看得出来，李小璐如今的生活反而越过越潇洒。
从某社交平台发布的视频便能看出，李小璐的状态很好，尽管如今已经40岁，但每次出现时仍然还是元气满满，整个人的气质还是不亚于当年。
可以看得出来，现在的李小璐在生活和感情上都很自由，或许她就是喜欢这种没有束缚的生活。
不停地接触新鲜事物，做什么都是跟着自己的感觉走，一直坚持着自己的喜好，也许这才是最真实的李小璐。
虽然说当年的事件她确实做错了，但是不得不说李小璐确实是一个合格的母亲，从甜馨的状态也能看得出来，李小璐对甜馨的教育十分重视，日常对女儿的照顾也很到位。
李小璐在之后，将越来越多的心思放到了甜馨身上，个人账号上也都是甜馨的照片和视频，母女二人经常一起出镜，视频中的互动也非常温馨。
而离婚后的贾乃亮在事业上也突飞猛进，不仅频频上综艺，而且还登上了时尚杂志的封面。
现在的贾乃亮也是少年感十足，但近些时候出现在公众视野时，倒更显得成熟稳重些，相比之前的青涩稚嫩，现在的他也越来越有魅力了。
而在社交平台上也能看出，如今的贾乃亮早已经放下了过往的一切，只是在好好过自己的生活。在采访中也十分坦然，表示过去的已经无法改变，当下的生活就是最好的。
坦然面对，大胆生活
不论两人之前经历过什么不愉快的事情，如今各自的生活状况也都不错，能够放下过往当然最好。
但是抛开明星的光环，他们也只是普通人。无论外界如何指责和谩骂，发生的事都已无法挽回，或许二人当初一拍两散是一个正确的选择，但不管怎样感情的事也只有他们自己知道。
如今一家三口都各自生活得不错，在甜馨成长的路上，贾乃亮和李小璐也都没有缺少陪伴，时隔多年后也希望他们都能够各自放下过往，开始新的生活。
现在的她已经彻底转战到了短视频平台，日常就是晒出一些自己和甜馨的生活动态，或者是舞蹈视频，看起来状态也是非常不错。
在前段时间，李小璐也在她自己的社交账号上分享了一段生活视频，动态中李小璐的母亲张伟欣和甜馨都一起出镜，三代人一起包粽子，画面十分温馨。
三代人一起出镜包粽
在分享动态的同时，李小璐也配文给大家送上了端午祝福。此动态一发布便受到了很多人的关注，许多网友纷纷点赞留言。
从画面中可以看到李小璐身着居家服素颜出镜，长发披肩，头上带着一个蓝色的发箍，显得整个人十分干净有活力，而且皮肤状态也很好似冻龄一般，丝毫不像40周岁的一个妈妈。
而甜馨在视频中也是穿着白色T恤，下身搭配的碎花长裙也凸显出了她的清爽可爱，扎着的低马尾已经及腰，应该是留了很久头发。
动态中也有甜馨包粽子的整个过程，只见她手拿粽叶，有模有样地学着李小璐的样子，应该是刚开始学，虽然看起来手法还不太熟练，但是全程都十分认真。
视频后面李小璐的妈妈张伟欣也现身，但整个人看起来状态非常好，素颜状态下，仍然气质清雅，丝毫看不出如今年龄已经65岁。
而她是在指导着李小璐包粽子，举止之间很是优雅，这时甜馨也过来帮忙，给李小璐的粽子里放糯米，三代人同框的画面十分温馨。
在包好之后，李小璐和甜馨还一起拍照记录，举手投足之间也尽显温柔，不少网友都评论，这样的生活太幸福了！能够在端午假期待在家，和家人一起包粽子，确实是一件幸福的事。
但是有一些细心的网友发现，在李小璐身后的镜子中，出现了一个皮肤较黑的手臂，有不少网友都怀疑是不是贾乃亮也在。
但在部分网友发出质疑后，贾乃亮也在社交平台上发布了自己的日常，公布的行程是正在上班，这也迅速澄清了之前的谣言，打破了网友的质疑。
婚姻结束隐退娱乐圈
虽然贾乃亮发文澄清了，但是前段时间还是经常曝出二人已经复合的绯闻，也多次被拍到一起出现，对此许多网友们也希望二人能够选择复合，给甜馨一个完整的家庭。
要说之所以会造成如今这样的场面，还是因为前几年李小璐和pgone的“夜宿门”，自从二人的事情被曝光，“做头发”这个梗就开始经久不息。
当时贾乃亮和李小璐可是圈内公认的一对恩爱夫妻，而在之后一家人参加综艺，甜馨也靠着自己古灵精怪的性格而出圈，一家三口都有很多人气。
谁承想李小璐当时的绯闻，让一家人都成了众矢之的，而贾乃亮在事件未发酵时还出来替李小璐发声，说愿意相信她，这样的话在如今看来实在是有些心酸。
尽管李小璐为年轻的小鲜肉蠢蠢欲动，但贾乃亮还是愿意给她一个机会，可最终这七年的婚姻还是没能逃过平淡岁月的侵蚀。
在事情彻底被曝光后，网上遍布了李小璐和pgone的视频，她也迎来了自己人生的黑暗时刻，当时被舆论重压的李小璐，面对无数的骂声和指责，最终还是和贾乃亮以离婚收场。
在那之后李小璐在娱乐圈的资源也一落千丈，不仅接不到戏，而且很多代言也取消了与她的合作，最后李小璐也只能宣布退出娱乐圈。
现在再回看当初，李小璐也是年少出圈，获得过大大小小不少奖项，在退圈之前事业也一直蒸蒸日上。
生活中不仅丈夫对她宠爱有加，还有一个乖巧懂事的女儿，一家人本该幸福美满，现如今却是这样的状况，实在是让人感到惋惜。
活出了自己
但是李小璐在那次事件之后，便转战短视频，从她发布的日常动态中也可以看得出来，李小璐如今的生活反而越过越潇洒。
从某社交平台发布的视频便能看出，李小璐的状态很好，尽管如今已经40岁，但每次出现时仍然还是元气满满，整个人的气质还是不亚于当年。
可以看得出来，现在的李小璐在生活和感情上都很自由，或许她就是喜欢这种没有束缚的生活。
不停地接触新鲜事物，做什么都是跟着自己的感觉走，一直坚持着自己的喜好，也许这才是最真实的李小璐。
虽然说当年的事件她确实做错了，但是不得不说李小璐确实是一个合格的母亲，从甜馨的状态也能看得出来，李小璐对甜馨的教育十分重视，日常对女儿的照顾也很到位。
李小璐在之后，将越来越多的心思放到了甜馨身上，个人账号上也都是甜馨的照片和视频，母女二人经常一起出镜，视频中的互动也非常温馨。
而离婚后的贾乃亮在事业上也突飞猛进，不仅频频上综艺，而且还登上了时尚杂志的封面。
现在的贾乃亮也是少年感十足，但近些时候出现在公众视野时，倒更显得成熟稳重些，相比之前的青涩稚嫩，现在的他也越来越有魅力了。
而在社交平台上也能看出，如今的贾乃亮早已经放下了过往的一切，只是在好好过自己的生活。在采访中也十分坦然，表示过去的已经无法改变，当下的生活就是最好的。
坦然面对，大胆生活
不论两人之前经历过什么不愉快的事情，如今各自的生活状况也都不错，能够放下过往当然最好。
但是抛开明星的光环，他们也只是普通人。无论外界如何指责和谩骂，发生的事都已无法挽回，或许二人当初一拍两散是一个正确的选择，但不管怎样感情的事也只有他们自己知道。
如今一家三口都各自生活得不错，在甜馨成长的路上，贾乃亮和李小璐也都没有缺少陪伴，时隔多年后也希望他们都能够各自放下过往，开始新的生活。
随着直播电商进入2.0时代，快手电商用户规模、商家数量与GMV持续高速增长。快手电商生态的繁荣也为电商营销服务市场规模的扩大提供了强劲动力，一方面，电商营销平台——磁力金牛从无到有、持续升级;另一方面，众多商家、代理商伙伴入局，电商营销生态逐步完善。
近日《2022快手磁力金牛代理商运营能力白皮书》(以下简称“白皮书”)发布，提出代理商打造核心运营能力的“九字箴言”——会投流、精内容、懂营销，针对当前电商营销场景下达人商家、品牌商家和短视频商家三大赛道，提供精细化的运营策略，同时推出一系列代理商扶植政策，助力代理商服务能力提升、共促生意新增长。
图片
会投流：流量把控为基本
流量的获取与运营是业务增长的关键，作为九字箴言之首，「会投流」是代理商核心运营能力中最基础、最重要的能力，也是电商营销的起点。「会投流」要求代理商为流量运营提供全流程、多场景的方法指导，利用磁力金牛流量融合、投放整合、营销分级、数据升级的四大核心优势，达成营销目标。
从实践上看，「会投流」进一步被细分为策略定制、广告投放、投后复盘三个具体环节。首先投流方案制定应以行业投放数据为洞察基点，针对商家个性化的营销目标做出合理的预算分配，帮助商家实现效益最大化的营销成果。其次在广告投放环节，代理商需细致掌握营销目标、营销场景、营销工具，将磁力金牛的多元化产品与不同营销场景相匹配，做到实时监测投放效果走向，不断优化调整，为商家提供完善的营销全链条。最后针对投放项目的最终复盘，白皮书中列举出各项指标，代理商可根据商家不同的营销目标与成效，设定不同的优化目标，对项目数据全面分析，对投流做出细致复盘。
精内容：内容提升为本质
在当下的直播电商环境中，内容成为电商营销的关键所在。快手信任电商强调以高质量内容连接主播与用户的粘性关系，从而将公域流量沉淀为私域转化，构建信任经济，在此链条中，内容是电商运营的驱动起点。代理商要从短视频内容、直播内容、广告内容三个方面，提升内容原创及运营能力。
短视频内容是商家入局快手的第一步，打造强有力的突出人设，以优质内容产出促进用户获取和转化，是代理商服务商家构建私域阵地的关键。在直播内容上，白皮书从人-货-场打造、直播代运营到数据复盘，对代理商的主要直播运营服务内容作出了细致讲解。而对于作为营销利器的广告，白皮书从素材结构、硬广+软广投放原则、数据分析等多维度为代理商提出运营建议。
在服务品牌商家的过程中，我们对账号内容进行了细致策划：在短视频内容中，将干货知识与产品宣传相融合，保持了高质量的原创生产;在直播内容规划时，我们通过测主播、测货品、测投放，重构品牌直播的人货场，践行了「精内容」的战略方向。
懂营销：品效合一促爆发
营销能力是磁力金牛代理商的运营“护城河”，深耕快手电商营销、强化营销能力是代理商的核心竞争力。在「懂营销」的运营策略中，白皮书对营销活动策划、私域流量沉淀转化、品效销全链路整合营销三方面进行提炼总结，助力代理商转变“用户思维”，在直播电商2.0时代占据有利地位。
一方面，白皮书对不同直播活动的战略作出差异化指导，从直播战略模型、团队配置、落地执行等不同方面对代理商运营给出了可行方向。另一方面，私域管理在快手独特的社区文化中是重要一环，代理商需细分客户层级及粉丝层级，对不同群体进行细致管理、精准营销。此外实现品牌长效经营价值、打造品效销全链路营销，是代理商营销服务的核心，通过科学经营、商业赋能、IP联动、节点营销等多样玩法，代理商可赋能商家实现互动、营销、价值、传播等多环价值。
不管是商家的营销爆发，还是磁力金牛平台的成长，都离不开与代理商伙伴的合作共赢。为扶持代理商实现「体系经营 服务升级」的运营目标，磁力金牛将通过多项代理商扶植权益助力代理商升级。
不管是商家的营销爆发，还是磁力金牛平台的成长，都离不开与代理商伙伴的合作共赢。我们提供更加精细化的营销服务，帮助‘达人赛道’、‘品牌赛道’、‘短视频赛道’的商家们借势生态加速成长，找到更多突破的可能.魏：依旧把留意把而领悟三亿
近日《2022快手磁力金牛代理商运营能力白皮书》(以下简称“白皮书”)发布，提出代理商打造核心运营能力的“九字箴言”——会投流、精内容、懂营销，针对当前电商营销场景下达人商家、品牌商家和短视频商家三大赛道，提供精细化的运营策略，同时推出一系列代理商扶植政策，助力代理商服务能力提升、共促生意新增长。
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会投流：流量把控为基本
流量的获取与运营是业务增长的关键，作为九字箴言之首，「会投流」是代理商核心运营能力中最基础、最重要的能力，也是电商营销的起点。「会投流」要求代理商为流量运营提供全流程、多场景的方法指导，利用磁力金牛流量融合、投放整合、营销分级、数据升级的四大核心优势，达成营销目标。
从实践上看，「会投流」进一步被细分为策略定制、广告投放、投后复盘三个具体环节。首先投流方案制定应以行业投放数据为洞察基点，针对商家个性化的营销目标做出合理的预算分配，帮助商家实现效益最大化的营销成果。其次在广告投放环节，代理商需细致掌握营销目标、营销场景、营销工具，将磁力金牛的多元化产品与不同营销场景相匹配，做到实时监测投放效果走向，不断优化调整，为商家提供完善的营销全链条。最后针对投放项目的最终复盘，白皮书中列举出各项指标，代理商可根据商家不同的营销目标与成效，设定不同的优化目标，对项目数据全面分析，对投流做出细致复盘。
精内容：内容提升为本质
在当下的直播电商环境中，内容成为电商营销的关键所在。快手信任电商强调以高质量内容连接主播与用户的粘性关系，从而将公域流量沉淀为私域转化，构建信任经济，在此链条中，内容是电商运营的驱动起点。代理商要从短视频内容、直播内容、广告内容三个方面，提升内容原创及运营能力。
短视频内容是商家入局快手的第一步，打造强有力的突出人设，以优质内容产出促进用户获取和转化，是代理商服务商家构建私域阵地的关键。在直播内容上，白皮书从人-货-场打造、直播代运营到数据复盘，对代理商的主要直播运营服务内容作出了细致讲解。而对于作为营销利器的广告，白皮书从素材结构、硬广+软广投放原则、数据分析等多维度为代理商提出运营建议。
在服务品牌商家的过程中，我们对账号内容进行了细致策划：在短视频内容中，将干货知识与产品宣传相融合，保持了高质量的原创生产;在直播内容规划时，我们通过测主播、测货品、测投放，重构品牌直播的人货场，践行了「精内容」的战略方向。
懂营销：品效合一促爆发
营销能力是磁力金牛代理商的运营“护城河”，深耕快手电商营销、强化营销能力是代理商的核心竞争力。在「懂营销」的运营策略中，白皮书对营销活动策划、私域流量沉淀转化、品效销全链路整合营销三方面进行提炼总结，助力代理商转变“用户思维”，在直播电商2.0时代占据有利地位。
一方面，白皮书对不同直播活动的战略作出差异化指导，从直播战略模型、团队配置、落地执行等不同方面对代理商运营给出了可行方向。另一方面，私域管理在快手独特的社区文化中是重要一环，代理商需细分客户层级及粉丝层级，对不同群体进行细致管理、精准营销。此外实现品牌长效经营价值、打造品效销全链路营销，是代理商营销服务的核心，通过科学经营、商业赋能、IP联动、节点营销等多样玩法，代理商可赋能商家实现互动、营销、价值、传播等多环价值。
不管是商家的营销爆发，还是磁力金牛平台的成长，都离不开与代理商伙伴的合作共赢。为扶持代理商实现「体系经营 服务升级」的运营目标，磁力金牛将通过多项代理商扶植权益助力代理商升级。
不管是商家的营销爆发，还是磁力金牛平台的成长，都离不开与代理商伙伴的合作共赢。我们提供更加精细化的营销服务，帮助‘达人赛道’、‘品牌赛道’、‘短视频赛道’的商家们借势生态加速成长，找到更多突破的可能.魏：依旧把留意把而领悟三亿
【压实各方责任，永靓家园业主投诉事件本可以不发生】近日，北京市住建委官方微信号“安居北京”推送《房屋性质和维修责任您都清楚吗？》、《质量保修期内产生的维修谁来负责？》等系列推文，为大家详细普及遇到“房屋漏水问题应该怎么办”、“房地产开发企业是住宅工程质量保修的第一责任人，在工程质量保修范围和保修期限内对所有权人履行质量保修义务。房屋出现任何质量问题，就只需要找开发企业维修”等知识，告诉大家不要再“病”急乱投医了。
责任：开发商是住宅工程质量保修的第一责任人
早在2009年住房城乡建设部工程质量安全监管司吴慧娟就指出：建设单位是住宅工程质量的第一责任者。开发商一个产品制造商，也应该是第一责任人，对住宅工程质量全面负责；建设单位应落实项目法人责任制，设立质量管理机构和相关人员，统一协调各方的工作。但是也有部分单位违规指定一些分包单位，造成质量管理混乱。
但是也有开发商仍“念拖字决”。2020年，永靓家园还有3个月左右就进入开发商交房阶段了，部分业主却发现永靓家园项目存在“楼顶防水层漏水”、“表面有裸露钢筋、达不到居住标准且硬性主体框架结构安全”以及“防水层施工不达标”等问题，虽然永靓有多位业主代表和热心业主邻居，多次与开发商反复沟通。但并未让事情发生变化，让各方正视业主们的诉求。
在这个案例中，最理想的情形是通过各方努力，相互监督、共同促成业主问题尽快圆满解决的局面；然而现实的情形却很犯法：各方相互推诿、相互扯皮，维修久拖不决。
其实早在房屋预验、尚未入住的时候，就有部分业主发现存在卫生间淋浴区倒坡等问题；入住后不久，200多户业主相继出现卫生间门口地板潮湿、墙体洇水脱皮，卫生间沤水异味等。多位业主就经历了多次报修，但始终未能解决。
对此，北京市住建委高度重视，邀请建筑学、给排水、内装、施工等专业业内权威专家，组成独立专家调查组，科学客观公正地开展调查工作。经过专家调查组对永靓家园项目的调查，部分住户卫生间出现异味、管道堵塞、地板墙面洇湿。调查结论包括：“项目参建各方对户内中水系统设备安装及应用中各环节重视不足，在建设过程中缺乏深入配合”、“项目参建各方未制定完善的服务体系，后期使用出现问题后相互推诿，处置不力，致使问题不能有效解决”。
2021年6月7日《新京报》也在报道中提到：“作为该项目的施工单位，北京六建集团有限责任公司及中铁六局集团有限公司相关负责人表示，将按照制定的维修方案，整改因施工不到位出现的各类问题。对发生的地板、墙面洇湿等问题接报后第一时间处置，并彻底修复”。
尴尬：400多户业主问题久拖未决
但是颇让人感到疑惑的是，时隔1年，至今还有400多户永靓家园业主家里“卫生间门口漏水返潮”问题仍未解决，仍然居住在卫生间倒坡、地板起鼓、墙体洇水脱皮、卫生间沤水臭味和潮湿生虫的房子内。
在此过程中，开发商和施工单位一直未予以积极维修，还劝业主等拆除中水系统之后再进行维修，曾经还用“等拆中水的时候，给换卫生间一个新门来还劝说业主等待”，、“因疫情放假没师傅修不了”等托辞，迫使业主在地板浸水潮湿、墙体洇水脱皮发霉、沤水臭味以及潮湿生虫的房间中过春节、盼开工维修，有的业主已经等了一年多了。
业主们还发现了更多施工质量问题，例如部分淋浴地漏、洗衣机地漏管口与排水管道竖向管口连接处存在断接或管口错位，甚至还存在部分位置墙体手一抠就掉落灰渣，以及洗手盆盆体从台板掉落、卫生间门框严重腐烂、下水道污水立管检查口盖子没拧紧漏污水臭气、通风道软管脱落等各种施工不到位的问题。
反思：各方责任清晰 不该发生的漏水维权事件
事实上，为确保工程质量“生命线”，让广大购房人住得安心，北京市住建委也做了大量工作：2016年发布的《北京市建筑工程质量管理条例》明确规定，“开发商是第一工程质量责任人”。《关于加强住宅工程渗漏问题质量保修维修工作的通知》对房地产开发企业提出了七点要求，包括：应主动宣传工程质量保修相关政策和规定，明示业主质量问题报修电话，确保电话24小时畅通，及时接受业主投诉或者反映的渗漏等质量问题；受理业主报修时，应建立问题台账，建立问题销号制度，确保渗漏问题一次性修复到位，修复完成验收时应当绘制维修部位示意图，由业主和相关单位共同签认。
对施工单位来讲，要按照合同及设计文件的约定和技术标准，对材料也好，构配件也好，包括商品混凝土都要进行检验，检验不合格不得使用，同时施工单位还要完成现场的质量控制，技术也好、检查也好，都要严格做好这方面的工作。对施工过程中发现的质量问题或者验收不合格的问题，施工方负责返修。
《北京市房屋建筑、市政基础设施和地方铁路建设工程质量监督工作规定》二十八条还明确规定：“工程质量监督机构应当建立健全建设工程质量投诉举报处理工作机制，对建设工程有关单位违法违规行为和工程质量问题的投诉举报及时调查、处理，并督促建设工程有关单位做好工程质量保修维修工作。”
然而在这样的政策背景下， “入住5个月突然爆出卫生间大面积漏水”的永靓家园小区，业主却遭遇到长达两年时间的维修拖延，不得不多次采取投诉等维权措施，这就显得非常耐人寻味。
试想，在建筑施工期间，施工单位能够严格按照卫生间地面防水设计构造做法，按图施工、按标准施工：不要将淋浴地漏悬空而是与管口紧密连接，按照标准在过门石处做挡水门槛、检查立管检查口是否拧紧，对安装好的马桶通水测试验收，还会出现后期的地砖下垫层积水引发的变质发臭、地板鼓包、墙体洇水、淋浴区倒坡、马桶漏水漏臭、立检口未拧紧漏污水臭气等一系列问题吗？
试想，质量监督部门严格履行质量监督责任，及时发现永靓家园卫生间地面防水构造做法未按图施工、未按标准施工、未经闭水试验验收就交付使用等违法行为，及时进行监督、处罚并责令其改正至合格交付，还会出现卫生间门口潮湿、地板鼓包、墙体洇水、垫层积水变质发臭、孳生细菌蚊虫等严重影响居民生活的现象么？
试想，当永靓家园出现业主报修“卫生间门口潮湿、地板起鼓、墙体洇水脱皮”时，开发商和物业积极维修，严格按照维修部位绘图、确认，还会让业主们一边一边拨打投诉电话么？当出现业主投诉，如果质量监督部门及时督促开发建设单位履行维修义务、查找原因，还会有“永靓家园关于开发商久拖不修，大念拖字诀”的领导留言板留言么吗？
试想，在已经出现了上述施工质量问题之后，开发商能够履行起“第一责任人”的职责，积极协调维修，质监站也能够及时督促开发建设单位履行维修义务的话，还会让业主们在返水反味、漏水漏臭的居住环境下忍受一年多时间，不得不多次投诉吗？
如果上面三个环节中，有一个被完全、严格履行到位，永靓家园也就不出现“倒坡入住，淋浴如游泳”的问题，不会存在“刚交房就漏水”的矛盾，更不会出现“投诉无门，一群年轻人在百忙之中写论文、查资料、做实验，查找卫生间漏水原因”的怪现象。
更重要的是，相关法律法规对于工程质量责任早有明确规定，相关主管部门也心系百姓相继推出了多项细则，为百姓的安居乐业构建起了完整的法律法规框架。在此过程中，相关部门监管职责是否到位、是否及时、是否严格，就成为了保障房屋质量合格、平衡各方权益、维护公平正义的“天平”，是让购房人提升安全感、幸福感、获得感的关键一环。
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责任：开发商是住宅工程质量保修的第一责任人
早在2009年住房城乡建设部工程质量安全监管司吴慧娟就指出：建设单位是住宅工程质量的第一责任者。开发商一个产品制造商，也应该是第一责任人，对住宅工程质量全面负责；建设单位应落实项目法人责任制，设立质量管理机构和相关人员，统一协调各方的工作。但是也有部分单位违规指定一些分包单位，造成质量管理混乱。
但是也有开发商仍“念拖字决”。2020年，永靓家园还有3个月左右就进入开发商交房阶段了，部分业主却发现永靓家园项目存在“楼顶防水层漏水”、“表面有裸露钢筋、达不到居住标准且硬性主体框架结构安全”以及“防水层施工不达标”等问题，虽然永靓有多位业主代表和热心业主邻居，多次与开发商反复沟通。但并未让事情发生变化，让各方正视业主们的诉求。
在这个案例中，最理想的情形是通过各方努力，相互监督、共同促成业主问题尽快圆满解决的局面；然而现实的情形却很犯法：各方相互推诿、相互扯皮，维修久拖不决。
其实早在房屋预验、尚未入住的时候，就有部分业主发现存在卫生间淋浴区倒坡等问题；入住后不久，200多户业主相继出现卫生间门口地板潮湿、墙体洇水脱皮，卫生间沤水异味等。多位业主就经历了多次报修，但始终未能解决。
对此，北京市住建委高度重视，邀请建筑学、给排水、内装、施工等专业业内权威专家，组成独立专家调查组，科学客观公正地开展调查工作。经过专家调查组对永靓家园项目的调查，部分住户卫生间出现异味、管道堵塞、地板墙面洇湿。调查结论包括：“项目参建各方对户内中水系统设备安装及应用中各环节重视不足，在建设过程中缺乏深入配合”、“项目参建各方未制定完善的服务体系，后期使用出现问题后相互推诿，处置不力，致使问题不能有效解决”。
2021年6月7日《新京报》也在报道中提到：“作为该项目的施工单位，北京六建集团有限责任公司及中铁六局集团有限公司相关负责人表示，将按照制定的维修方案，整改因施工不到位出现的各类问题。对发生的地板、墙面洇湿等问题接报后第一时间处置，并彻底修复”。
尴尬：400多户业主问题久拖未决
但是颇让人感到疑惑的是，时隔1年，至今还有400多户永靓家园业主家里“卫生间门口漏水返潮”问题仍未解决，仍然居住在卫生间倒坡、地板起鼓、墙体洇水脱皮、卫生间沤水臭味和潮湿生虫的房子内。
在此过程中，开发商和施工单位一直未予以积极维修，还劝业主等拆除中水系统之后再进行维修，曾经还用“等拆中水的时候，给换卫生间一个新门来还劝说业主等待”，、“因疫情放假没师傅修不了”等托辞，迫使业主在地板浸水潮湿、墙体洇水脱皮发霉、沤水臭味以及潮湿生虫的房间中过春节、盼开工维修，有的业主已经等了一年多了。
业主们还发现了更多施工质量问题，例如部分淋浴地漏、洗衣机地漏管口与排水管道竖向管口连接处存在断接或管口错位，甚至还存在部分位置墙体手一抠就掉落灰渣，以及洗手盆盆体从台板掉落、卫生间门框严重腐烂、下水道污水立管检查口盖子没拧紧漏污水臭气、通风道软管脱落等各种施工不到位的问题。
反思：各方责任清晰 不该发生的漏水维权事件
事实上，为确保工程质量“生命线”，让广大购房人住得安心，北京市住建委也做了大量工作：2016年发布的《北京市建筑工程质量管理条例》明确规定，“开发商是第一工程质量责任人”。《关于加强住宅工程渗漏问题质量保修维修工作的通知》对房地产开发企业提出了七点要求，包括：应主动宣传工程质量保修相关政策和规定，明示业主质量问题报修电话，确保电话24小时畅通，及时接受业主投诉或者反映的渗漏等质量问题；受理业主报修时，应建立问题台账，建立问题销号制度，确保渗漏问题一次性修复到位，修复完成验收时应当绘制维修部位示意图，由业主和相关单位共同签认。
对施工单位来讲，要按照合同及设计文件的约定和技术标准，对材料也好，构配件也好，包括商品混凝土都要进行检验，检验不合格不得使用，同时施工单位还要完成现场的质量控制，技术也好、检查也好，都要严格做好这方面的工作。对施工过程中发现的质量问题或者验收不合格的问题，施工方负责返修。
《北京市房屋建筑、市政基础设施和地方铁路建设工程质量监督工作规定》二十八条还明确规定：“工程质量监督机构应当建立健全建设工程质量投诉举报处理工作机制，对建设工程有关单位违法违规行为和工程质量问题的投诉举报及时调查、处理，并督促建设工程有关单位做好工程质量保修维修工作。”
然而在这样的政策背景下， “入住5个月突然爆出卫生间大面积漏水”的永靓家园小区，业主却遭遇到长达两年时间的维修拖延，不得不多次采取投诉等维权措施，这就显得非常耐人寻味。
试想，在建筑施工期间，施工单位能够严格按照卫生间地面防水设计构造做法，按图施工、按标准施工：不要将淋浴地漏悬空而是与管口紧密连接，按照标准在过门石处做挡水门槛、检查立管检查口是否拧紧，对安装好的马桶通水测试验收，还会出现后期的地砖下垫层积水引发的变质发臭、地板鼓包、墙体洇水、淋浴区倒坡、马桶漏水漏臭、立检口未拧紧漏污水臭气等一系列问题吗？
试想，质量监督部门严格履行质量监督责任，及时发现永靓家园卫生间地面防水构造做法未按图施工、未按标准施工、未经闭水试验验收就交付使用等违法行为，及时进行监督、处罚并责令其改正至合格交付，还会出现卫生间门口潮湿、地板鼓包、墙体洇水、垫层积水变质发臭、孳生细菌蚊虫等严重影响居民生活的现象么？
试想，当永靓家园出现业主报修“卫生间门口潮湿、地板起鼓、墙体洇水脱皮”时，开发商和物业积极维修，严格按照维修部位绘图、确认，还会让业主们一边一边拨打投诉电话么？当出现业主投诉，如果质量监督部门及时督促开发建设单位履行维修义务、查找原因，还会有“永靓家园关于开发商久拖不修，大念拖字诀”的领导留言板留言么吗？
试想，在已经出现了上述施工质量问题之后，开发商能够履行起“第一责任人”的职责，积极协调维修，质监站也能够及时督促开发建设单位履行维修义务的话，还会让业主们在返水反味、漏水漏臭的居住环境下忍受一年多时间，不得不多次投诉吗？
如果上面三个环节中，有一个被完全、严格履行到位，永靓家园也就不出现“倒坡入住，淋浴如游泳”的问题，不会存在“刚交房就漏水”的矛盾，更不会出现“投诉无门，一群年轻人在百忙之中写论文、查资料、做实验，查找卫生间漏水原因”的怪现象。
更重要的是，相关法律法规对于工程质量责任早有明确规定，相关主管部门也心系百姓相继推出了多项细则，为百姓的安居乐业构建起了完整的法律法规框架。在此过程中，相关部门监管职责是否到位、是否及时、是否严格，就成为了保障房屋质量合格、平衡各方权益、维护公平正义的“天平”，是让购房人提升安全感、幸福感、获得感的关键一环。
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