梁红每天坚持读半小时的书Day 809《45秒讲座拥有你的人生》
很重要的一点是：千万千万不要问你的新人：“你上周卖了多少货？”如果你问了，那么你就毁掉了你之前告诉他们的一切！因为你在刚开始时，就已经告诉他们，并不需要去卖东西，他们只需要和朋友分享这个生意机会、推荐、及架构网路行销组织即可。
如果你问他们“卖了多少产品？”他们的第一个反应会是：你只关心他们为你赚了多少钱！而且他们这样想很可能也是对的！
如果你首先想的是如何协助你的人成功，那么钱财会自然而然地发生的。激励大师齐格勒曾说过：“如果你能协助足够的人得到他们想要的东西，那么你就可以得到任何你想要的东西！”
当你和第一层的组织会员通电话时，可以问问他们：他们的会员中是否有新人需要你去协助并见面聊聊的！在和他的会员通话之后，再回一个电话给他，告诉你已经和他的会员聊过了，他们很兴奋，并且大家会再约时间一起见个面……。
当你和会员打电话时，要让他们感觉到：你是想协助他们，而不是在“监督”他们。“监督”下属是直销公司经理们的职责，我们不是在直销产业，我们是在网路行销这个生意里，到这里你应该知道这个差别了吧！
总结一下本章所讲的：我指出，你们这些读者不是“空船”如果你是，你现在大概也不会正在读这本书了。如果你觉得读此书前，你还是艘“空船”的话，那么现在你应该已经成为一艘“金船”了吧，或至少也是艘“银船”了，并正在变成“金船”当中。请继续努力吧！
第六章——餐巾纸讲座第六章：以第三人称作为邀约的技巧
“寻找潜在客户”是本章的主题，与上一章“金船、银船或空船”相呼应。更简单地说，我们将“寻找潜在客户”称作“第三方邀约”。让你的伙伴都了解第三方邀约的重要，同时学会如何去做！
解释：如果我认识卡萝，我不会直接去问卡萝是否想多赚些钱？我不这样做的原因是：即使卡萝想多赚些钱，她也不想让我认为她经济上有问题，所以她会说：“不，我没兴趣！”
但我可以换个方法，走上前去跟卡萝这样说：“卡萝，我刚开始做一个新的生意，你或许能帮到我，你是否认识谁想额外增加收入的？”（或说：有兴趣多做个生意吗……）。
注意：这个“第三方邀约”可以是任何人；我问卡萝是否认识任何想多赚一些钱的人！
你可以做个小实验：从现在开始遇到的10个人（加油站人员，商店售货员，理发师，清洁人员等等），问问他们是否认识什么人想多赚些外快，看看他们的反应，他们的反应会告诉你一些事情。
大多数时候，他们的反应会是“那是什么？”，他们为什么问“那是什么？”，因为那个想多赚些外快的人就是他们自己，他们想多知道一些资讯以便做个决定。
当他们问“那是什么？”的时候，不要故弄玄虚。有些人对不明就里地被请到别人家里听上1到1个半小时的讲座，感到很厌烦（有些公司是教导他们的经销商在开始时不要说任何事）。当他们问你时，你的回答可以是：“你听说过网路行销吗？”，他们的答案不是YES就是NO。如果他们说YES，那么你就问问他们知道关于网路行销的哪些部分？（可以借鉴第一章中关于网路行销的介绍）指出加入网路行销的一般优势与好处。
接着，请他们坐下来（如果他们依然对此感兴趣的话），并看一下你所属公司的介绍，事先告诉他们大概需要1小时左右才能了解整个=“介绍”，不要试图就在接口或在他们的工作时间中就将公司的介绍浓缩得太短，并“灌输”给他们。因为这样并不完整，你只会让他们感到困惑；往往是那些不完整的资讯一下会让他们说“NO”，因为我们没有提供足够的资讯让他们说“YES”！
如果你用本书介绍的方法来训练你的伙伴的话，你就不用去寻找潜在客户了。在协助你直接推荐的人推荐他的朋友加入公司的过程中，你会碰到很多人可以交谈。当你接触这些人时，你跟他们谈网路行销，并且你介绍他们加入你的公司；但大部分人会害怕做这一步骤，这种恐惧的来源在于那个人可能说“不”。这叫做被“拒绝的恐惧”！
有一个很好的例子，就是在高中时参加舞会的经验，有一个男孩第一次去舞会，他走过大厅想邀请一个女孩跳舞，但她说“不”，结果这个男孩就转过身，怀着被拒绝的沮丧，走回原地，发誓再也不邀请任何女孩跳舞了，因为他“确定”在大厅里面所有的人都看到“他被拒绝了”。要知道：没有人愿意被拒绝。而另一种状况是：有个男孩上前去邀请一个女孩跳舞，虽然她说“不”，但这个男孩不气馁，不断再去邀约整另一个女孩，再另一个……而结果是：这个男孩将整晚有跳不完的舞。
为了克服“被拒绝的恐惧”，我想让你欺骗一下自己的大脑，这样你才能更有效地与更多人沟通！怎样欺骗呢？想象一下，你站在码头上！记得吗？如果你想要有属于你的金船返航，那么你要先送出一些船！
如果你只送出一艘船，而且还是一艘空船，那么你会有什么货物可卖呢？你送出的船越多，那么这些船载满金子回来的几率就越高。而那些“金船”就是你应该要一起努力合作的人。
而大部分的人从未送出任何一艘船。
很重要的一点是：千万千万不要问你的新人：“你上周卖了多少货？”如果你问了，那么你就毁掉了你之前告诉他们的一切！因为你在刚开始时，就已经告诉他们，并不需要去卖东西，他们只需要和朋友分享这个生意机会、推荐、及架构网路行销组织即可。
如果你问他们“卖了多少产品？”他们的第一个反应会是：你只关心他们为你赚了多少钱！而且他们这样想很可能也是对的！
如果你首先想的是如何协助你的人成功，那么钱财会自然而然地发生的。激励大师齐格勒曾说过：“如果你能协助足够的人得到他们想要的东西，那么你就可以得到任何你想要的东西！”
当你和第一层的组织会员通电话时，可以问问他们：他们的会员中是否有新人需要你去协助并见面聊聊的！在和他的会员通话之后，再回一个电话给他，告诉你已经和他的会员聊过了，他们很兴奋，并且大家会再约时间一起见个面……。
当你和会员打电话时，要让他们感觉到：你是想协助他们，而不是在“监督”他们。“监督”下属是直销公司经理们的职责，我们不是在直销产业，我们是在网路行销这个生意里，到这里你应该知道这个差别了吧！
总结一下本章所讲的：我指出，你们这些读者不是“空船”如果你是，你现在大概也不会正在读这本书了。如果你觉得读此书前，你还是艘“空船”的话，那么现在你应该已经成为一艘“金船”了吧，或至少也是艘“银船”了，并正在变成“金船”当中。请继续努力吧！
第六章——餐巾纸讲座第六章：以第三人称作为邀约的技巧
“寻找潜在客户”是本章的主题，与上一章“金船、银船或空船”相呼应。更简单地说，我们将“寻找潜在客户”称作“第三方邀约”。让你的伙伴都了解第三方邀约的重要，同时学会如何去做！
解释：如果我认识卡萝，我不会直接去问卡萝是否想多赚些钱？我不这样做的原因是：即使卡萝想多赚些钱，她也不想让我认为她经济上有问题，所以她会说：“不，我没兴趣！”
但我可以换个方法，走上前去跟卡萝这样说：“卡萝，我刚开始做一个新的生意，你或许能帮到我，你是否认识谁想额外增加收入的？”（或说：有兴趣多做个生意吗……）。
注意：这个“第三方邀约”可以是任何人；我问卡萝是否认识任何想多赚一些钱的人！
你可以做个小实验：从现在开始遇到的10个人（加油站人员，商店售货员，理发师，清洁人员等等），问问他们是否认识什么人想多赚些外快，看看他们的反应，他们的反应会告诉你一些事情。
大多数时候，他们的反应会是“那是什么？”，他们为什么问“那是什么？”，因为那个想多赚些外快的人就是他们自己，他们想多知道一些资讯以便做个决定。
当他们问“那是什么？”的时候，不要故弄玄虚。有些人对不明就里地被请到别人家里听上1到1个半小时的讲座，感到很厌烦（有些公司是教导他们的经销商在开始时不要说任何事）。当他们问你时，你的回答可以是：“你听说过网路行销吗？”，他们的答案不是YES就是NO。如果他们说YES，那么你就问问他们知道关于网路行销的哪些部分？（可以借鉴第一章中关于网路行销的介绍）指出加入网路行销的一般优势与好处。
接着，请他们坐下来（如果他们依然对此感兴趣的话），并看一下你所属公司的介绍，事先告诉他们大概需要1小时左右才能了解整个=“介绍”，不要试图就在接口或在他们的工作时间中就将公司的介绍浓缩得太短，并“灌输”给他们。因为这样并不完整，你只会让他们感到困惑；往往是那些不完整的资讯一下会让他们说“NO”，因为我们没有提供足够的资讯让他们说“YES”！
如果你用本书介绍的方法来训练你的伙伴的话，你就不用去寻找潜在客户了。在协助你直接推荐的人推荐他的朋友加入公司的过程中，你会碰到很多人可以交谈。当你接触这些人时，你跟他们谈网路行销，并且你介绍他们加入你的公司；但大部分人会害怕做这一步骤，这种恐惧的来源在于那个人可能说“不”。这叫做被“拒绝的恐惧”！
有一个很好的例子，就是在高中时参加舞会的经验，有一个男孩第一次去舞会，他走过大厅想邀请一个女孩跳舞，但她说“不”，结果这个男孩就转过身，怀着被拒绝的沮丧，走回原地，发誓再也不邀请任何女孩跳舞了，因为他“确定”在大厅里面所有的人都看到“他被拒绝了”。要知道：没有人愿意被拒绝。而另一种状况是：有个男孩上前去邀请一个女孩跳舞，虽然她说“不”，但这个男孩不气馁，不断再去邀约整另一个女孩，再另一个……而结果是：这个男孩将整晚有跳不完的舞。
为了克服“被拒绝的恐惧”，我想让你欺骗一下自己的大脑，这样你才能更有效地与更多人沟通！怎样欺骗呢？想象一下，你站在码头上！记得吗？如果你想要有属于你的金船返航，那么你要先送出一些船！
如果你只送出一艘船，而且还是一艘空船，那么你会有什么货物可卖呢？你送出的船越多，那么这些船载满金子回来的几率就越高。而那些“金船”就是你应该要一起努力合作的人。
而大部分的人从未送出任何一艘船。
tbgy又开始秀到我头皮发麻了…
果然『Magic Time』的解释跟之前我磕的一模一样
日经 2022年8月号
(＝∀＝.)「『Magic Hour』是指夕阳过后，蓝色的光与红色的光交融在一起的短短几分钟的时间。虽然非常短暂，却是极其不可思议的奇迹般的瞬间。因为红色跟蓝色明明在光谱中也是完全相反的两种颜色，它们却能同时存在于同一时刻，这件事本身就很不可思议吧？
然后，这种『如同魔法般的瞬间』在我的概念里，直接与『演唱会』相连结了。我觉得在演唱会里度过的时间就是奇迹本身。再者，我们俩与達郎桑的相遇也是如此，我与剛的相遇更是如此，同时，我也重新认识到，我们与粉丝们的相遇是一个多么宏伟而又壮阔的奇迹事件啊…
只是，我查了一下，了解到原来嵐的歌曲里已经出现过『Magic Hour』这个词了(笑)。不过，我发现『Magic Time』这个词也表达同样的意思，最终就采用了『Magic Time』这个表现方式了。
另一方面，剛在完全不知道我这些想法的情况下试听了曲子…他的第一印象也是『总觉得眼前浮现出了演唱会会场的画面』。他说他看到的是观众们集体在台下挥手的场景，因此这幅景象落到歌词里就原封不动地变成了『手を振る虹のライン』。果然我们俩的感性认识完全一致呢。
嘛这毕竟是我们俩的合作，『这里啊，是这样的…』虽然我们不会像这样密切的讨论，不过某种程度上我们会把各自写好的词组装起来看看，得出结论后再相互配合继续创作。『嗯～这两行好像衔接的不太流畅呢。这一次就交给你咯！』『好的，包在我身上』…我们俩就是反复进行这样的接力完成作词的。
这一次进行作业的过程中我觉得很有意思的是，剛君其实非常现实主义，“原来他有着这么强大的直视现实的能力啊”。从以前到现在，我一直都很有自信地觉得他是个浪漫主义者，而我则是个现实主义者，直到我发现了我们俩对于『Magic Time』这个词的看法有着微妙的不同。我本来是怀着『尽管时间虚无缥缈，不过我们还是有机会再次创造这样的时间吧？』这样的愿望，想着将第一段的『Goodbye』在第二段改为『Again』这样的表达。然而剛君却说“第二段也用『Goodbye』不是挺好的吗？因为同样的时间不会重来第二次。时间就是这样的东西嘛”。这段发言真是震惊我一整年啊，“原来我才是浪漫主义者的一方啊”(笑)。
最终在听取了其他人的意见后，虽然最终还是决定了用『Again』，不过我觉得他的想法也很棒。就这样，在我们俩共同撰写语言的过程中，我又发现了我所未知的相方的一面…这件事让我觉得很有意思呢。
其实当初的曲名里还加了『Amazing Love～君と僕の声～』这样的副标题。不过，在最终审查阶段时，我们采纳了達郎桑的意见『作为单曲发表，还是一目了然言简意赅比较好吧』，去掉了副标题」
(*●△●)「从很久以前开始，我就一直有一个梦想，那就是出一张只有我们两个人合作曲的专辑，虽然现在还没有实现。至今为止我们都是在有限的行程范围内协调着时间进行（合作曲制作）的。在这样的情况下，作为25周年的企划之一『#KinKi以25円出演CM』的广告曲，将由我们俩共同制作完成，这样一来，我就提出了当我们俩在一起的时候就共同作作曲写写词的方案。
然后，就在录制那首歌曲吉他部分的那天，我从唱片公司那边得知『新曲已经决定由達郎桑来写了』。只是，『写词的人还没有定下来...』。那时候刚好光一也多少有点时间，于是我就试着提议『如果達郎桑觉得OK，光一也OK的话，那可不可以我们俩一起合作写词呢？』。唱片公司的人听到后也表示『如果能实现的话，那真是再好不过了吧！』，就这样决定了词由我们俩来写。
差不多用了6个小时吧。我们俩一边交接着接力棒一边完成了词的创作。在要写词的节骨眼上我才第一次听了全曲，总而言之我就先把我所想到的东西全部输出，然后，在“汽油”马上要用光的时候把接力棒交给光一，光一写好的东西再递给我...就是在这样不断重复的过程中制作完成的。
達郎桑的整体旋律编曲已经把所有的灵魂都释放出来了呢。我也思考过『有山下達郎特色的关键词，都有哪些呢？』，我也在歌词里加入了有我个人特色的部分，不过，如果光一有不同想法的话那变化一下也无妨。当时堂島君和周水也在场，大家就一起讨论了一下将光一提案的『Magic Time』放在歌曲的哪个部分才最合适，然后大家就都『嗯，不错，不错呢！』。
对于『Magic Time』这个词，光一好像感受到的是积极的意义，而我感受到的却是消极的一面呢。类似于『欺骗』『逃避现实』这些。但是人与人的感受方式都各不相同，这也不是什么坏事，所以还是决定在歌词里反映出提出这个词的本人的印象。
第一次听到曲子时，我所感受到的最强烈的心情是『因为有了你和我的存在，一切才得以
转变为不可思议的爱』。即使现实没有改变，人的心却是可以改变的。我希望这首歌能够对今后开创时代的人们产生巨大的回响。
当我们俩兴高采烈地『写好啦！』拿着歌词给達郎桑看后，達郎桑却说『总觉得这里的感觉有点不对』，我们俩就说『那就再修改一下吧』然后交了上去。不过这次没有修改。因为我们俩都觉得已经没有要改的地方了才完成的，所以可算是松了口气呢。
现在回想起来，最初在事务所里负责我们的人就是『堂本』呢。真是不可思议。当我们三个人凑到了一起，彼此都受到了不小的震撼呢(笑)。这就是我们最初的开始吧。
虽然这是一个充满了各种疑惑的开始，不过正是一个叫作Johnny喜多川的创造者让我们相遇，我们也因此而完成了种种挑战，才成就了如今的我们。有很多事情只有光一能做到而我却无论如何也做不到，反之亦然。当然，也有很多东西只有我们两个人一起才能实现。我所说的这些话看似理所当然，但却是最重要的本质。
怎么说呢，写了『Amazing Love』的歌词，总感觉这首歌曲里囊括了至今为止所发生的一切。虽然我常常把『谢谢』『我爱你』这样的概念挂在嘴边，但其实今后我也想活在这些概念里。
25周年对于我们俩来说也是面临诸多挑战的一年呢。有些东西也不得不在这里挥挥手告别。当然除此之外还有很多新的邂逅。尽管会度过充满了两个极端的时间，不过这也是我的人生。即使那里满是孤寂，但是能遇到让我一想到他就会热泪盈眶的存在，我就是幸福的」
果然『Magic Time』的解释跟之前我磕的一模一样
日经 2022年8月号
(＝∀＝.)「『Magic Hour』是指夕阳过后，蓝色的光与红色的光交融在一起的短短几分钟的时间。虽然非常短暂，却是极其不可思议的奇迹般的瞬间。因为红色跟蓝色明明在光谱中也是完全相反的两种颜色，它们却能同时存在于同一时刻，这件事本身就很不可思议吧？
然后，这种『如同魔法般的瞬间』在我的概念里，直接与『演唱会』相连结了。我觉得在演唱会里度过的时间就是奇迹本身。再者，我们俩与達郎桑的相遇也是如此，我与剛的相遇更是如此，同时，我也重新认识到，我们与粉丝们的相遇是一个多么宏伟而又壮阔的奇迹事件啊…
只是，我查了一下，了解到原来嵐的歌曲里已经出现过『Magic Hour』这个词了(笑)。不过，我发现『Magic Time』这个词也表达同样的意思，最终就采用了『Magic Time』这个表现方式了。
另一方面，剛在完全不知道我这些想法的情况下试听了曲子…他的第一印象也是『总觉得眼前浮现出了演唱会会场的画面』。他说他看到的是观众们集体在台下挥手的场景，因此这幅景象落到歌词里就原封不动地变成了『手を振る虹のライン』。果然我们俩的感性认识完全一致呢。
嘛这毕竟是我们俩的合作，『这里啊，是这样的…』虽然我们不会像这样密切的讨论，不过某种程度上我们会把各自写好的词组装起来看看，得出结论后再相互配合继续创作。『嗯～这两行好像衔接的不太流畅呢。这一次就交给你咯！』『好的，包在我身上』…我们俩就是反复进行这样的接力完成作词的。
这一次进行作业的过程中我觉得很有意思的是，剛君其实非常现实主义，“原来他有着这么强大的直视现实的能力啊”。从以前到现在，我一直都很有自信地觉得他是个浪漫主义者，而我则是个现实主义者，直到我发现了我们俩对于『Magic Time』这个词的看法有着微妙的不同。我本来是怀着『尽管时间虚无缥缈，不过我们还是有机会再次创造这样的时间吧？』这样的愿望，想着将第一段的『Goodbye』在第二段改为『Again』这样的表达。然而剛君却说“第二段也用『Goodbye』不是挺好的吗？因为同样的时间不会重来第二次。时间就是这样的东西嘛”。这段发言真是震惊我一整年啊，“原来我才是浪漫主义者的一方啊”(笑)。
最终在听取了其他人的意见后，虽然最终还是决定了用『Again』，不过我觉得他的想法也很棒。就这样，在我们俩共同撰写语言的过程中，我又发现了我所未知的相方的一面…这件事让我觉得很有意思呢。
其实当初的曲名里还加了『Amazing Love～君と僕の声～』这样的副标题。不过，在最终审查阶段时，我们采纳了達郎桑的意见『作为单曲发表，还是一目了然言简意赅比较好吧』，去掉了副标题」
(*●△●)「从很久以前开始，我就一直有一个梦想，那就是出一张只有我们两个人合作曲的专辑，虽然现在还没有实现。至今为止我们都是在有限的行程范围内协调着时间进行（合作曲制作）的。在这样的情况下，作为25周年的企划之一『#KinKi以25円出演CM』的广告曲，将由我们俩共同制作完成，这样一来，我就提出了当我们俩在一起的时候就共同作作曲写写词的方案。
然后，就在录制那首歌曲吉他部分的那天，我从唱片公司那边得知『新曲已经决定由達郎桑来写了』。只是，『写词的人还没有定下来...』。那时候刚好光一也多少有点时间，于是我就试着提议『如果達郎桑觉得OK，光一也OK的话，那可不可以我们俩一起合作写词呢？』。唱片公司的人听到后也表示『如果能实现的话，那真是再好不过了吧！』，就这样决定了词由我们俩来写。
差不多用了6个小时吧。我们俩一边交接着接力棒一边完成了词的创作。在要写词的节骨眼上我才第一次听了全曲，总而言之我就先把我所想到的东西全部输出，然后，在“汽油”马上要用光的时候把接力棒交给光一，光一写好的东西再递给我...就是在这样不断重复的过程中制作完成的。
達郎桑的整体旋律编曲已经把所有的灵魂都释放出来了呢。我也思考过『有山下達郎特色的关键词，都有哪些呢？』，我也在歌词里加入了有我个人特色的部分，不过，如果光一有不同想法的话那变化一下也无妨。当时堂島君和周水也在场，大家就一起讨论了一下将光一提案的『Magic Time』放在歌曲的哪个部分才最合适，然后大家就都『嗯，不错，不错呢！』。
对于『Magic Time』这个词，光一好像感受到的是积极的意义，而我感受到的却是消极的一面呢。类似于『欺骗』『逃避现实』这些。但是人与人的感受方式都各不相同，这也不是什么坏事，所以还是决定在歌词里反映出提出这个词的本人的印象。
第一次听到曲子时，我所感受到的最强烈的心情是『因为有了你和我的存在，一切才得以
转变为不可思议的爱』。即使现实没有改变，人的心却是可以改变的。我希望这首歌能够对今后开创时代的人们产生巨大的回响。
当我们俩兴高采烈地『写好啦！』拿着歌词给達郎桑看后，達郎桑却说『总觉得这里的感觉有点不对』，我们俩就说『那就再修改一下吧』然后交了上去。不过这次没有修改。因为我们俩都觉得已经没有要改的地方了才完成的，所以可算是松了口气呢。
现在回想起来，最初在事务所里负责我们的人就是『堂本』呢。真是不可思议。当我们三个人凑到了一起，彼此都受到了不小的震撼呢(笑)。这就是我们最初的开始吧。
虽然这是一个充满了各种疑惑的开始，不过正是一个叫作Johnny喜多川的创造者让我们相遇，我们也因此而完成了种种挑战，才成就了如今的我们。有很多事情只有光一能做到而我却无论如何也做不到，反之亦然。当然，也有很多东西只有我们两个人一起才能实现。我所说的这些话看似理所当然，但却是最重要的本质。
怎么说呢，写了『Amazing Love』的歌词，总感觉这首歌曲里囊括了至今为止所发生的一切。虽然我常常把『谢谢』『我爱你』这样的概念挂在嘴边，但其实今后我也想活在这些概念里。
25周年对于我们俩来说也是面临诸多挑战的一年呢。有些东西也不得不在这里挥挥手告别。当然除此之外还有很多新的邂逅。尽管会度过充满了两个极端的时间，不过这也是我的人生。即使那里满是孤寂，但是能遇到让我一想到他就会热泪盈眶的存在，我就是幸福的」
【辽宁铁岭：一切为了群众好办事】
来源：中国劳动保障报
（刘国耀 苏晓）张崎大爷家住辽宁省铁岭市银州区陆平小区，因重病常年卧病在床。4月25日，铁岭市社会保险事业服务中心工作人员来到张大爷家中，为他完成了养老保险待遇资格认证。张大爷成为该市首位享受上门认证服务的老人。目前，铁岭市社保中心已提供养老保险待遇资格上门认证服务176人次。
近年来，铁岭市人社局始终将行风建设作为提升人社服务质量、增强群众获得感和满意度的重要抓手，全面准确把握并解决群众、企业关心的痛点、难点和堵点问题，形成标准化工作模式。
暖心服务受好评
铁岭市人社系统大力推行政务服务“一网通办”，全市人社业务100％网上可办。今年，为应对疫情，又制定8类高频社保事项网上办理指南，大幅度压缩社保卡办理时间，实现市直和所有县（市）、区社保卡“即时发卡”网点全覆盖，制卡过程从原来的60个工作日缩短到30分钟以内。养老保险待遇资格认证通过卫健、医保等部门数据比对的方式，进行静默认证。开通“绿色通道”，为重病卧床者提供上门服务。
家住上海的梁女士父亲梁家凤现为昌图县三江口农场农工，应于今年3月退休。但梁家凤在吉林省双辽市参加了养老保险，办理退休手续时需要把养老保险关系转回铁岭市。梁家凤行动不便，因为疫情原因，梁女士不能离开上海帮父亲办理相关手续，情急之下，他打电话向铁岭市人社局求助。市人社局养老保险科副科长林琳为其解读了市人社局针对农场等特殊参保群体推出的“小包快办”政策，又立即联系农场劳资人员进行容缺受理，指导梁女士登录政务服务平台“跨省通办”模块进行转移申请。不到48小时，梁女士即完成了所有办理环节，其父亲也于4月顺利享受到了养老保险待遇。
铁岭市人社局副局长关宏杰说：“我们养老保险科采取容缺受理、并联办理的方式，先认定其待遇领取资格，同时让其通过政务服务网进行转移或补缴，一次性核验并发放待遇，保障农场职工权益。”
“云端”服务不打烊
今年3月初，昌图县居民郭晶晶用手机刷抖音时，刷到“铁岭发布”账号“小记试岗”栏目，看到了栏目记者对爱尔法农业科技（辽宁）有限公司招聘负责人的采访视频，觉得自己能胜任该公司提供的招聘岗位。随后，她联系视频中提供的企业招聘电话，通过面试顺利入职。郭晶晶高兴地说：“多亏‘小记试岗’这个栏目，没有它，我还找不到这么好的工作。”
铁岭市人社局多措并举拓宽求职者信息渠道，市县两级所有人力资源机构全部开通了线上、线下求职招聘渠道，全天候、多角度发布用工信息。铁岭市人力资源事务服务中心与铁岭日报社合作开设了“小记试岗”栏目，开展短视频招聘活动。做大做强各县（市）、区开展的“小乔进企业”“职在图城”等特色线上带岗活动，吸引企业参加。
辽宁天海电器有限公司是一家从事研发生产汽车线束的劳动密集型企业。今年初，铁岭县人社局了解到该公司存在人员缺口，迅速采取应急措施，为公司录制招工视频，以直播带岗等形式为企业进行线上宣传，有效帮助企业解决用工短缺问题。
窗口反映办成事
5月6日，铁岭市社保中心“办不成事”反映窗口工作人员接到黑龙江省哈尔滨市常驻人员李强打来的电话。电话中，李强说其准备把社保关系从铁岭转至哈尔滨，但由于系统问题导致数据查询不到。工作人员了解情况后，主动联系哈尔滨市社保经办部门，协商跨省协同处理，将李强的社保关系转移至哈尔滨。
铁岭市人社局将全市人社大厅的综合服务窗口整合成“办不成事”反映窗口，形成适合全市各级经办机构的规范化管理制度和统一市县两级标准化流程、统一建立办理台账、统一规范转办清单的“3套制度＋1个表单”办理模式。畅通“办不成事”反映窗口电话、微信、邮箱受理渠道，线上接收群众提供的材料信息，主动与多个部门联系，帮助群众解决实际问题。今年一季度，铁岭市“办不成事”反映窗口共受理相关诉求29件，全部办结。
“‘办不成事’反映窗口是我们为了提升服务质量设立的。工作人员站在群众角度想事、办事，将‘办不成的事’变为‘办得成的事’，让群众感受人社服务温度。”铁岭市社会保险事业服务中心张复先说。
来源：中国劳动保障报
（刘国耀 苏晓）张崎大爷家住辽宁省铁岭市银州区陆平小区，因重病常年卧病在床。4月25日，铁岭市社会保险事业服务中心工作人员来到张大爷家中，为他完成了养老保险待遇资格认证。张大爷成为该市首位享受上门认证服务的老人。目前，铁岭市社保中心已提供养老保险待遇资格上门认证服务176人次。
近年来，铁岭市人社局始终将行风建设作为提升人社服务质量、增强群众获得感和满意度的重要抓手，全面准确把握并解决群众、企业关心的痛点、难点和堵点问题，形成标准化工作模式。
暖心服务受好评
铁岭市人社系统大力推行政务服务“一网通办”，全市人社业务100％网上可办。今年，为应对疫情，又制定8类高频社保事项网上办理指南，大幅度压缩社保卡办理时间，实现市直和所有县（市）、区社保卡“即时发卡”网点全覆盖，制卡过程从原来的60个工作日缩短到30分钟以内。养老保险待遇资格认证通过卫健、医保等部门数据比对的方式，进行静默认证。开通“绿色通道”，为重病卧床者提供上门服务。
家住上海的梁女士父亲梁家凤现为昌图县三江口农场农工，应于今年3月退休。但梁家凤在吉林省双辽市参加了养老保险，办理退休手续时需要把养老保险关系转回铁岭市。梁家凤行动不便，因为疫情原因，梁女士不能离开上海帮父亲办理相关手续，情急之下，他打电话向铁岭市人社局求助。市人社局养老保险科副科长林琳为其解读了市人社局针对农场等特殊参保群体推出的“小包快办”政策，又立即联系农场劳资人员进行容缺受理，指导梁女士登录政务服务平台“跨省通办”模块进行转移申请。不到48小时，梁女士即完成了所有办理环节，其父亲也于4月顺利享受到了养老保险待遇。
铁岭市人社局副局长关宏杰说：“我们养老保险科采取容缺受理、并联办理的方式，先认定其待遇领取资格，同时让其通过政务服务网进行转移或补缴，一次性核验并发放待遇，保障农场职工权益。”
“云端”服务不打烊
今年3月初，昌图县居民郭晶晶用手机刷抖音时，刷到“铁岭发布”账号“小记试岗”栏目，看到了栏目记者对爱尔法农业科技（辽宁）有限公司招聘负责人的采访视频，觉得自己能胜任该公司提供的招聘岗位。随后，她联系视频中提供的企业招聘电话，通过面试顺利入职。郭晶晶高兴地说：“多亏‘小记试岗’这个栏目，没有它，我还找不到这么好的工作。”
铁岭市人社局多措并举拓宽求职者信息渠道，市县两级所有人力资源机构全部开通了线上、线下求职招聘渠道，全天候、多角度发布用工信息。铁岭市人力资源事务服务中心与铁岭日报社合作开设了“小记试岗”栏目，开展短视频招聘活动。做大做强各县（市）、区开展的“小乔进企业”“职在图城”等特色线上带岗活动，吸引企业参加。
辽宁天海电器有限公司是一家从事研发生产汽车线束的劳动密集型企业。今年初，铁岭县人社局了解到该公司存在人员缺口，迅速采取应急措施，为公司录制招工视频，以直播带岗等形式为企业进行线上宣传，有效帮助企业解决用工短缺问题。
窗口反映办成事
5月6日，铁岭市社保中心“办不成事”反映窗口工作人员接到黑龙江省哈尔滨市常驻人员李强打来的电话。电话中，李强说其准备把社保关系从铁岭转至哈尔滨，但由于系统问题导致数据查询不到。工作人员了解情况后，主动联系哈尔滨市社保经办部门，协商跨省协同处理，将李强的社保关系转移至哈尔滨。
铁岭市人社局将全市人社大厅的综合服务窗口整合成“办不成事”反映窗口，形成适合全市各级经办机构的规范化管理制度和统一市县两级标准化流程、统一建立办理台账、统一规范转办清单的“3套制度＋1个表单”办理模式。畅通“办不成事”反映窗口电话、微信、邮箱受理渠道，线上接收群众提供的材料信息，主动与多个部门联系，帮助群众解决实际问题。今年一季度，铁岭市“办不成事”反映窗口共受理相关诉求29件，全部办结。
“‘办不成事’反映窗口是我们为了提升服务质量设立的。工作人员站在群众角度想事、办事，将‘办不成的事’变为‘办得成的事’，让群众感受人社服务温度。”铁岭市社会保险事业服务中心张复先说。
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