【服务upup】1月11日,深圳地铁2号线新秀站工作人员在站台发现一名与家长走失的小孩,立即上前询问并联系地铁公安共同寻找其家长。经多方寻找成功联系到小孩家属,小孩家属到站将小朋友接走并对车站工作人员与民警的帮助表示由衷的感谢与赞扬。
[话筒]温馨提示[话筒]出门在外,一定要看护好随行的老人与小孩,如需帮助,请及时联系车站工作人员,我们将竭诚为您服务。

【服务upup】1月13日,深圳地铁11号线碧头站工作人员在巡站时拾获一个行李箱和一个单肩包,内有贵重物品及相关证件。经多方寻找成功联系上失主,失主返回车站领取并对车站工作人员拾金不昧的精神表示赞扬与感谢。
[话筒]温馨提示[话筒]春节临近,乘客行李较多,请乘客搭乘地铁时,保管好随身物品,以免丢失。如需帮助,请及时联系车站工作人员。

【服务upup】1月13日下午,深圳地铁5号线前海湾站收到乘客郑先生送来的一面锦旗,乘客表示月初因酒后乘坐地铁到前海湾站时身体不适,车站工作人员及时赶到现场为乘客提供热水并帮忙呼叫120,郑先生对车站工作人员的热心服务表示感谢。
[话筒]温馨提示[话筒]乘坐地铁时遇到问题请第一时间联系车站工作人员,我们一直都在您身边。


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