熵增，是这个世界的必然；而我们，也不可避免地走向死亡。
水往低处流，人往高处走，前半句说的是事物的趋势，而后半句其实是一种“非常态”，这需要人跟趋势较劲，需要额外的付出和成长。
人为何要向上生长?
因为这个世界既然从无序中创造了生命的有序，我们何不就此把自身发展成一个对抗熵增的系统，不断地突破人生局限，开拓人生的多种可能性，从而实现自我的价值。
人生就是一个对抗熵增的过程，希望我们都能成为对抗熵增的高手，在无序混沌的世界里创造出井然有序的人生体验。

突然想到，整个宇宙是在熵增的，最后可能导致有用能量耗尽而归于寂灭。但有意思的是，人类千万年的发展史，总趋势是在做熵减，越来越从混乱走向秩序，越来越归于一元和理性。

关于熵增。
物理定义:熵增过程是一个自发的由有序向无序发展的过程。
热力学定义:熵增加，系统的总能量不变，但其中可用部分减少。
统计学定义:熵衡量系统的无序性，熵越高的系统就越难精确描述其微观状态。

倾听是如何在沟通中创造势能的

热力学第二定律总被拿出来来回回说，可能是它确实是一个可以解释很多现象的底层逻辑。熵增定律：在自然过程中，一个孤立系统的总混乱度（即“熵”）不会减小，所有事物都会趋向于熵增加。

如果把熵增定律用来解释人的情绪，每天我们会经历各种大大小小的事情，这些事所引发的情绪变化会不断地增加情绪混乱度，也就是情绪熵会不断累计增加，让我们变得越来越烦躁焦虑不安。

那么这个时候就需要进行情绪宣泄，也就是进行情绪熵减的过程。你有没有注意到如果一个人暴怒时，让他发泄出来，时间不用很久，他就精疲力竭了，就好像情绪蓄水池突然被大量放水之后就干涸了一样，让这些情绪自行宣泄分解，不一会儿，人就打蔫了，一句话也说不出来了。

那么和另外一个人对话交流，如果对方能够认真倾听我们的想法，其实就是在积极鼓励我们把情绪宣泄出来，尤其在这个过程中如果倾听者可以有意识地让我们复述自己的感受，再有针对性地再次引导让我们把内心的郁结发泄出来，这就给提供了一个更广阔地情绪释放空间，这就相当于进行了一次情绪熵减的过程。情绪熵减过后，人就会变得疲惫，疲惫时就会变得顺从，因为已经没有力气进行抵抗了。

此时，另一条法则开始发挥作用，那就是互惠法则。在被给予了足够的空间来发泄情绪之后，我们对倾听者提出的简单要求就顺从多了。当我们从别人那里得到某样东西或是被给予机会时，我们就感到有义务要回报对方。这就是有着400万～600万年历史的灵长类动物的行为——如果我给你梳毛，你就会给我梳毛；如果我借给你食物，你就会借给我食物。同样，如果你听我说，我就会听你说。所以当我们已经充分倾听了别人的想法，让他们发泄了情绪，现在他们就欠我们了，这让我们在沟通中处于优势地位。

所以倾听就是先卸掉对方的力，再加上对方内心的亏欠感所制造出的一种势能，它甚至可以变成一种武器，让我们在沟通中游刃有余。#全世界谁倾听你##倾听##我有特殊沟通技巧##情绪#