#张彬彬月歌行# #张彬彬两个人的小森林# #张彬彬三分野#
见字如面，愿你欢喜[可爱]你温柔对待世界，期望世界也会温柔待你[心]
偏爱你塑造的每一个角色[心]欣赏你“声台形表”的才华[心]沉迷你综艺中的反差萌[心]善良，努力，优秀的宝藏男孩未来可期[心]
@张彬彬Vin 早安彬彬☕️期盼#张彬彬陆离# #张彬彬洛歌# #张彬彬庄羽# #张彬彬徐燕时#
见字如面，愿你欢喜[可爱]你温柔对待世界，期望世界也会温柔待你[心]
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#燃灯者##海底诗社#
《听妈妈的话》
昨天晚上带肉沫儿一起听周杰伦的新歌，她很喜欢朗朗，也因此喜欢上了弹琴好听的周杰伦。听完伟大的作品，油管自动播放直接跳去了周大神十年前的一些老歌，青花瓷，东风破，听妈妈的话……
听妈妈的话，此情此景听到尤为感慨。
张妈妈昨天写了新文章，标题虽为《沉默是金》，但讲得更多的是宽容和豁达。有一段话和我的处事理念特别契合：“每个人都有不同的性格，而性格又没有绝对的优劣好坏之分的，率直的人有失沉稳，沉稳的人有失果断，果断的人又有专横之嫌……就如每一株玫瑰都有刺一样，然而，呵护一朵玫瑰并不是要想办法把它的刺除去，而是，好好学会保护自己不让它刺着，也不让自己的刺不小心伤害了她。正因为人的性格迥异，人才有千姿百态，社会才会丰富多彩。”
我妄自猜测张妈妈应该是不愿意与人有纷争的，因为她的极度本真和极度善良（这一点小胖虎百分百遗传了张妈妈），以及她这么多年风风雨雨积累下来的人生经验也足以令她通透、宽容且明理。
其实人一生几十年，能走在一起或者能一起走一段路的人不多。从小到大的同学看起来不少，长期联系的有几个？同时喜欢一个艺人的伙伴们有千万，但真正记住对方的有几个？所以我总是特别珍惜此时此刻能够记住的几个名字，珍惜联系对话框还时不时有消息的几个人。其他的呢？脑容量有限确实记不住，亦不会因为记不住而烦恼，更不会为记不住的人争吵。
人生漫漫，妈妈教我们豁达、宽容，妈妈教我们呵护带刺的玫瑰，妈妈教我们在任何时候都懂得保护自己、保护自己的理智和情绪，妈妈说得没错，我们为什么不听呢？
我自己的妈妈姓张，也是张妈妈。我家的张妈妈是超级强悍的东北女人，经历了时代的起起伏伏，上山下乡、下岗打工、重新返聘……一辈子没经历过什么大好事儿。但是她内心非常强大，亦不把抱怨挂在嘴边。我二十几岁经历过一些变故，她混不当事，从来不会当着我的面哭天抢地，只会背后默默支持。所以我们之间，虽然互相都表现得强势，但从不激烈冲突。确切地说是我在老妈面前一直表现得很怂，除了考虑到她年纪大了脾气身体都不好没理由搞冲突以外，更深层的原因是她内心确实比我强悍。
我家的张妈妈特别超凡脱俗，中老年朋友圈从来不看也不转，各种保健品不信也不吃，时尚潮流不屑一顾，对达官贵人一概没啥好脸色，对我们全家更是百般不顺眼（主要是看不上我队友但依然任劳任怨帮我们改善生活）。我爸说她玩世不恭，我觉得这就是活得通透、豁达、宽容、有主见。
我家强悍的张妈妈虽然已经退休赋闲，但关键时刻总能成为家里的主心骨顶梁柱。前天我们突然遭遇命案，当时我已经抖到不行，但为了不影响高龄老妈的情绪，我强装镇定，拉窗帘、报警、找物业，一直做事情企图分散自己的注意力。折腾一下午，傍晚拉开窗帘看到没有清理干净的窗户时内心悄悄崩溃了。强装淡定地回头准备稳定老妈时，她老人家拿着抹布冲了过来……
当然最后还是找了物业，毕竟就算老妈内心强大，我也不可能让她爬出去窗外。第二天我下班回家，老妈很自然地说：“我今天把每扇窗户检查了一下，发现还有一处……”我大惊，马上要打电话找物业，老妈继续说：“我已经擦掉了，捏了一下还没干，应该就是……”她陈述这件事的语气，就好像例行和我告状保姆洗碗没洗干净她不得不重新洗一次那样。
就像那天QQ和肉沫儿回到家我例行恢复怪兽家长吼着快点收拾书包一样……
你能想象我的心情吗？百味杂陈，然后在听完妈妈说话的那一刻，所有内心深埋的恐惧瞬间消失了一大半。
是的，当一个本来最应该大惊小怪、神神叨叨的六十多岁老太太，在和我们两个青壮年经历了同一件事之后，她反而是最无所谓最沉稳的那一个。甚至在双硕士高材生队友提出要不要找大仙贴符水什么的封建迷信想法时，老妈当场表示了轻蔑。有这样胜似大仙的老太太镇宅，我还有什么怕的？
事发那天，整个下午老妈都一直很淡然，对她来说这只是她人生中目睹的无数个事故中的其中一个。从她的口中得知，她见过更直接的，所以眼前的这些已经不够级别。不管实际情况是否如此，亦或她也像我保护女儿一样只是为了保护自己的女儿，总之听了妈妈的话，我整个人迅速平复。本来以为需要一个星期甚至更久来调节自己，结果今天的我已经开始操心自己的白礼盒为什么不发货了。
当然也要谢谢许许多多来留言或私信安慰的小伙伴们，我经常说自己是很晚下海的散装透明粉，来大眼的时间也不长，理应没什么存在感。因为一些私事居然能得到这么多的关心和问候，海底世界汹涌的爱果然名不虚传！
我一直珍惜获得的每份爱意，也期望每个人都能享受这种爱意。特殊时期，请大家保护自己的情绪，把时间用在更值得的事情上去。
听妈妈的话，大多数总不会错。
《听妈妈的话》
昨天晚上带肉沫儿一起听周杰伦的新歌，她很喜欢朗朗，也因此喜欢上了弹琴好听的周杰伦。听完伟大的作品，油管自动播放直接跳去了周大神十年前的一些老歌，青花瓷，东风破，听妈妈的话……
听妈妈的话，此情此景听到尤为感慨。
张妈妈昨天写了新文章，标题虽为《沉默是金》，但讲得更多的是宽容和豁达。有一段话和我的处事理念特别契合：“每个人都有不同的性格，而性格又没有绝对的优劣好坏之分的，率直的人有失沉稳，沉稳的人有失果断，果断的人又有专横之嫌……就如每一株玫瑰都有刺一样，然而，呵护一朵玫瑰并不是要想办法把它的刺除去，而是，好好学会保护自己不让它刺着，也不让自己的刺不小心伤害了她。正因为人的性格迥异，人才有千姿百态，社会才会丰富多彩。”
我妄自猜测张妈妈应该是不愿意与人有纷争的，因为她的极度本真和极度善良（这一点小胖虎百分百遗传了张妈妈），以及她这么多年风风雨雨积累下来的人生经验也足以令她通透、宽容且明理。
其实人一生几十年，能走在一起或者能一起走一段路的人不多。从小到大的同学看起来不少，长期联系的有几个？同时喜欢一个艺人的伙伴们有千万，但真正记住对方的有几个？所以我总是特别珍惜此时此刻能够记住的几个名字，珍惜联系对话框还时不时有消息的几个人。其他的呢？脑容量有限确实记不住，亦不会因为记不住而烦恼，更不会为记不住的人争吵。
人生漫漫，妈妈教我们豁达、宽容，妈妈教我们呵护带刺的玫瑰，妈妈教我们在任何时候都懂得保护自己、保护自己的理智和情绪，妈妈说得没错，我们为什么不听呢？
我自己的妈妈姓张，也是张妈妈。我家的张妈妈是超级强悍的东北女人，经历了时代的起起伏伏，上山下乡、下岗打工、重新返聘……一辈子没经历过什么大好事儿。但是她内心非常强大，亦不把抱怨挂在嘴边。我二十几岁经历过一些变故，她混不当事，从来不会当着我的面哭天抢地，只会背后默默支持。所以我们之间，虽然互相都表现得强势，但从不激烈冲突。确切地说是我在老妈面前一直表现得很怂，除了考虑到她年纪大了脾气身体都不好没理由搞冲突以外，更深层的原因是她内心确实比我强悍。
我家的张妈妈特别超凡脱俗，中老年朋友圈从来不看也不转，各种保健品不信也不吃，时尚潮流不屑一顾，对达官贵人一概没啥好脸色，对我们全家更是百般不顺眼（主要是看不上我队友但依然任劳任怨帮我们改善生活）。我爸说她玩世不恭，我觉得这就是活得通透、豁达、宽容、有主见。
我家强悍的张妈妈虽然已经退休赋闲，但关键时刻总能成为家里的主心骨顶梁柱。前天我们突然遭遇命案，当时我已经抖到不行，但为了不影响高龄老妈的情绪，我强装镇定，拉窗帘、报警、找物业，一直做事情企图分散自己的注意力。折腾一下午，傍晚拉开窗帘看到没有清理干净的窗户时内心悄悄崩溃了。强装淡定地回头准备稳定老妈时，她老人家拿着抹布冲了过来……
当然最后还是找了物业，毕竟就算老妈内心强大，我也不可能让她爬出去窗外。第二天我下班回家，老妈很自然地说：“我今天把每扇窗户检查了一下，发现还有一处……”我大惊，马上要打电话找物业，老妈继续说：“我已经擦掉了，捏了一下还没干，应该就是……”她陈述这件事的语气，就好像例行和我告状保姆洗碗没洗干净她不得不重新洗一次那样。
就像那天QQ和肉沫儿回到家我例行恢复怪兽家长吼着快点收拾书包一样……
你能想象我的心情吗？百味杂陈，然后在听完妈妈说话的那一刻，所有内心深埋的恐惧瞬间消失了一大半。
是的，当一个本来最应该大惊小怪、神神叨叨的六十多岁老太太，在和我们两个青壮年经历了同一件事之后，她反而是最无所谓最沉稳的那一个。甚至在双硕士高材生队友提出要不要找大仙贴符水什么的封建迷信想法时，老妈当场表示了轻蔑。有这样胜似大仙的老太太镇宅，我还有什么怕的？
事发那天，整个下午老妈都一直很淡然，对她来说这只是她人生中目睹的无数个事故中的其中一个。从她的口中得知，她见过更直接的，所以眼前的这些已经不够级别。不管实际情况是否如此，亦或她也像我保护女儿一样只是为了保护自己的女儿，总之听了妈妈的话，我整个人迅速平复。本来以为需要一个星期甚至更久来调节自己，结果今天的我已经开始操心自己的白礼盒为什么不发货了。
当然也要谢谢许许多多来留言或私信安慰的小伙伴们，我经常说自己是很晚下海的散装透明粉，来大眼的时间也不长，理应没什么存在感。因为一些私事居然能得到这么多的关心和问候，海底世界汹涌的爱果然名不虚传！
我一直珍惜获得的每份爱意，也期望每个人都能享受这种爱意。特殊时期，请大家保护自己的情绪，把时间用在更值得的事情上去。
听妈妈的话，大多数总不会错。
HR做了十年依然是小主管，到底是什么“坑”拖延了你?
“我做HR这行也快十年了，却依然只是一名普通的小主管，看着别人五年的都升经理了好心酸。我该如何跳出执行者的角色呢？”
聊了很久，我发现其实他专业基本功还不错，人力资源六大模块都有实操经验。
但当我问他几个问题：
你知道现在的95后喜欢什么样的招聘文案吗？
作为HR，你是否懂得每一个员工的需求、了解他们的特点，真正实现人岗匹配？
你知道公司领导对HR的期望是什么吗？
……
他一下子懵了，这才觉得自己做了那么多年HR,似乎只是在做资源，而非搞人力，没有好好去研究人力资源的心理学。
1
什么是人力资源的心理学
俗话说：有人的地方就有江湖。
相对于其他职业来说，HR是一个与人打交道非常多的职业。
记得刚踏入这行时，有位HR前辈曾问我：你觉得人力资源是做什么的？我很机械地查了下百度，把定义给他背了一遍。
前辈笑笑，有点鄙夷地说：你那是官方版本，不是行家话。人力资源，就是先做人再做事，把人搞定了，你就搞定了一切。
当时对前辈说的话感受还不深，但随着经验的积累，职位的升迁，我发现前辈归纳得很对。大道至简，真的就是把人搞定就可以。
而要搞定人，一定离不开心理学。
所谓人力资源的心理学，简单说就是从心理学的角度进行人力资源管理。
心理学贯穿于人力资源选、用、育、留的全过程，那么与HR有关常见的心理学理论主要包括哪些呢？
（一）马斯洛需求理论
该理论将人的需求从低到高分为生理、安全、归属、受尊重、自我实现五种类型。这就促使管理者必须考虑如何更好地从心理上去满足员工的高层次需要，从文化上对员工加以调控和引导，帮助他们实现各自的愿望。
（二）麦克利兰冰山模型理论
该理论就是将人员个体素质划分为显性（基本知识、基本技能）、隐性（社会角色、自我形象、特质和动机）两部分，通过对员工隐性素质的挖掘与激发，帮助个体与组织绩效的进步。（见图2）
（三）赫兹伯格双因素理论
该理论认为，影响员工工作态度的因素有两种，一种是保健因素，另一种是激励因素。从保健到激励，即从防止员工产生不满情绪到激励员工工作热情。 （见图3）
2
HR为什么要懂心理学
前段时间我在网上看到过一个资深HR招聘官的经验分享，他说如果某个求职者一坐下就翘腿，代表这个人充满企图心与自信；十指交叉紧扣是紧张和缺乏自信的信号；手指搓动手掌或双手搓动是缓解心理的不安；求职者遇到困难和压力的时候，通常会把嘴唇藏起来或绷紧……
于是底下留言跟帖的网友惊呼：被懂心理学的HR面试太可怕了！这一进门我不就彻底“赤裸裸”了？
从这个段子来看，心理学对HR的技能加成真是太大了！
所谓养花要懂花性，养鱼要懂鱼性，因此做HR当然也需要懂心理学，理由如下：
（一）人力资源传统六大模块都围绕人，而与人沟通就少不了心理学。
例如一位HR要进行年度培训计划的需求调研，假设他直接问员工：“关于培训计划，你有什么需求吗？”
则员工可能会说：“又要搞培训，我没啥需求呀！”
但如果HR学过心理学，一定会在调研前先花几分钟营造彼此接纳的氛围；接着再问：“如果你希望绩效能够有所改进的话，公司可以在哪些方面给你提供培训帮助？”
可见在沟通中运用心理学，能让HR的工作更加顺畅。
（二）做好员工的情绪管理也需要心理学。
每个员工都是一个独立的个体，他们在生活中每一个细节的变化都会影响到他的工作情绪，而不良的情绪必然会影响到工作，导致工作效率降低。
运用心理学的知识与技巧，HR可以帮助员工解脱负面情绪的困扰，让积极情绪的能量通过员工在企业里自由流动，最终推动整个组织产生积极的变化。
（三）心理学是实现组织变革的助推剂
无边界的时代，每个行业都在悄然变革。戴维•尤里奇指出，需要对人力资源管理者的角色重新定义，HR应是变革的推进者，可以发挥重要的作用。
“组织者人之心、人者心之器”，要改变组织必须先从改变个人开始。善用心理学的HR，才能做好变革的“唤醒者”与文化的“传播者”。
3
心理学在人力资源管理中的应用
既然心理学对HR如此的重要，那么作为HR来说，又该如何去运用心理学知识呢？我们可拿招聘、薪酬、员工关系三个模块来举例分析。
（一）人员招聘
香港心理学家顾修全博士说得好：“成功的销售从心理开始。”
而招聘何尝不是一场营销，招聘的过程实际上就是一场心理战术。HR在甄选员工时，可以运用心理学知识与工具对员工进行评估：
一是个人能力，包括知识面、智力、管理能力、专业技能等；
二是个性品质，如情绪的稳定性、决策的果断性、独立性、活泼性、责任心等；
三是个人的职业兴趣与职业适应性，即个人适合于做何种工作。
常见的心理学测试工具有：九型人格测试、霍兰德职业兴趣量表、卡特尔16PF、MBTI、大五人格测试、DISC、性格色彩测试等。
此外，招聘中HR需要注意的心理学效应有：首应效应（第一印象）、光环效应（晕轮效应）、刻板效应、从众心理、霍桑效应等。
（二）薪酬设计
薪酬设计的背后其实是人际心理，一种心理契约的达成。
好的薪酬体系是符合人性的，而符合人性的机制一定会对企业带来*大的帮助。
从心理学的角度，薪酬体系可以这样设计：
第一步：认识不同类别员工的需求层次
要知道员工除了物质需要，还有精神需要，这里可以运用本文所提到的马斯洛需求理论。
第二步：设计薪酬体系
1、开展工作分析与岗位价值评估；
2、做好员工个人能力与素质的评估，尤其关注“冰山”下的部分，HR需要判断员工是否胜任该岗位以及对该岗位的胜任程度；
3、做好市场薪酬调查工作，并进行企业人力成本分析。
第三步：选择薪酬模式
薪酬模式有许多，但不同级别员工的诉求有所不同，所以应加以区分，例如：
对于基层员工：基本工资+绩效+晋升
对于中层员工：基本工资+绩效+管理激励（含物质和文化）+晋升
对于高层员工：年薪制+分红（期权）/合伙人（成立新公司独立核算方式为佳）
薪酬的本质是传递企业价值观，所以HR既要清楚组织领导者的利益心理，也要了解员工对价值回报的期望心理。
（三）员工关系
说到员工关系的心理学，则不得不提著名的EAP计划。
EAP即员工帮助计划，是指帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，从而提高绩效及改善组织氛围的项目。
HR要操作一项比较完整的EAP项目至少涉及三个层面内容：
1、生活层面，包括为员工的身心健康问题、人际交往问题、情感困扰问题、法律问题等提供培训和咨询服务；以及做好外派员工的家庭关系维护；为员工提供心理健康评估和教练服务等。
2、工作层面，向员工提供职业发展、压力管理等方面的培训和咨询服务；以及做好对外派员工的心理适应性评估、工作压力疏导等。
3、组织层面，解决由于组织调整给员工带来岗位变动或裁员而产生的适应性问题；或者由于公司兼并、重组、收购等引起的老员工与新公司、新同事、新文化之间的适应性问题等。
4
写在最后
英国著名企业家诺斯克特•帕金森说过：管理，即是处理各种人际关系。
HR掌握人力资源心理学的目的，是为了更好地调动、激发员工的干事创业的热情，为他们赋能，增强员工对组织的认同感和归属感，从而提高工作绩效。
未来你想成为一名更加优秀的HR，那就从“心”开始。
“我做HR这行也快十年了，却依然只是一名普通的小主管，看着别人五年的都升经理了好心酸。我该如何跳出执行者的角色呢？”
聊了很久，我发现其实他专业基本功还不错，人力资源六大模块都有实操经验。
但当我问他几个问题：
你知道现在的95后喜欢什么样的招聘文案吗？
作为HR，你是否懂得每一个员工的需求、了解他们的特点，真正实现人岗匹配？
你知道公司领导对HR的期望是什么吗？
……
他一下子懵了，这才觉得自己做了那么多年HR,似乎只是在做资源，而非搞人力，没有好好去研究人力资源的心理学。
1
什么是人力资源的心理学
俗话说：有人的地方就有江湖。
相对于其他职业来说，HR是一个与人打交道非常多的职业。
记得刚踏入这行时，有位HR前辈曾问我：你觉得人力资源是做什么的？我很机械地查了下百度，把定义给他背了一遍。
前辈笑笑，有点鄙夷地说：你那是官方版本，不是行家话。人力资源，就是先做人再做事，把人搞定了，你就搞定了一切。
当时对前辈说的话感受还不深，但随着经验的积累，职位的升迁，我发现前辈归纳得很对。大道至简，真的就是把人搞定就可以。
而要搞定人，一定离不开心理学。
所谓人力资源的心理学，简单说就是从心理学的角度进行人力资源管理。
心理学贯穿于人力资源选、用、育、留的全过程，那么与HR有关常见的心理学理论主要包括哪些呢？
（一）马斯洛需求理论
该理论将人的需求从低到高分为生理、安全、归属、受尊重、自我实现五种类型。这就促使管理者必须考虑如何更好地从心理上去满足员工的高层次需要，从文化上对员工加以调控和引导，帮助他们实现各自的愿望。
（二）麦克利兰冰山模型理论
该理论就是将人员个体素质划分为显性（基本知识、基本技能）、隐性（社会角色、自我形象、特质和动机）两部分，通过对员工隐性素质的挖掘与激发，帮助个体与组织绩效的进步。（见图2）
（三）赫兹伯格双因素理论
该理论认为，影响员工工作态度的因素有两种，一种是保健因素，另一种是激励因素。从保健到激励，即从防止员工产生不满情绪到激励员工工作热情。 （见图3）
2
HR为什么要懂心理学
前段时间我在网上看到过一个资深HR招聘官的经验分享，他说如果某个求职者一坐下就翘腿，代表这个人充满企图心与自信；十指交叉紧扣是紧张和缺乏自信的信号；手指搓动手掌或双手搓动是缓解心理的不安；求职者遇到困难和压力的时候，通常会把嘴唇藏起来或绷紧……
于是底下留言跟帖的网友惊呼：被懂心理学的HR面试太可怕了！这一进门我不就彻底“赤裸裸”了？
从这个段子来看，心理学对HR的技能加成真是太大了！
所谓养花要懂花性，养鱼要懂鱼性，因此做HR当然也需要懂心理学，理由如下：
（一）人力资源传统六大模块都围绕人，而与人沟通就少不了心理学。
例如一位HR要进行年度培训计划的需求调研，假设他直接问员工：“关于培训计划，你有什么需求吗？”
则员工可能会说：“又要搞培训，我没啥需求呀！”
但如果HR学过心理学，一定会在调研前先花几分钟营造彼此接纳的氛围；接着再问：“如果你希望绩效能够有所改进的话，公司可以在哪些方面给你提供培训帮助？”
可见在沟通中运用心理学，能让HR的工作更加顺畅。
（二）做好员工的情绪管理也需要心理学。
每个员工都是一个独立的个体，他们在生活中每一个细节的变化都会影响到他的工作情绪，而不良的情绪必然会影响到工作，导致工作效率降低。
运用心理学的知识与技巧，HR可以帮助员工解脱负面情绪的困扰，让积极情绪的能量通过员工在企业里自由流动，最终推动整个组织产生积极的变化。
（三）心理学是实现组织变革的助推剂
无边界的时代，每个行业都在悄然变革。戴维•尤里奇指出，需要对人力资源管理者的角色重新定义，HR应是变革的推进者，可以发挥重要的作用。
“组织者人之心、人者心之器”，要改变组织必须先从改变个人开始。善用心理学的HR，才能做好变革的“唤醒者”与文化的“传播者”。
3
心理学在人力资源管理中的应用
既然心理学对HR如此的重要，那么作为HR来说，又该如何去运用心理学知识呢？我们可拿招聘、薪酬、员工关系三个模块来举例分析。
（一）人员招聘
香港心理学家顾修全博士说得好：“成功的销售从心理开始。”
而招聘何尝不是一场营销，招聘的过程实际上就是一场心理战术。HR在甄选员工时，可以运用心理学知识与工具对员工进行评估：
一是个人能力，包括知识面、智力、管理能力、专业技能等；
二是个性品质，如情绪的稳定性、决策的果断性、独立性、活泼性、责任心等；
三是个人的职业兴趣与职业适应性，即个人适合于做何种工作。
常见的心理学测试工具有：九型人格测试、霍兰德职业兴趣量表、卡特尔16PF、MBTI、大五人格测试、DISC、性格色彩测试等。
此外，招聘中HR需要注意的心理学效应有：首应效应（第一印象）、光环效应（晕轮效应）、刻板效应、从众心理、霍桑效应等。
（二）薪酬设计
薪酬设计的背后其实是人际心理，一种心理契约的达成。
好的薪酬体系是符合人性的，而符合人性的机制一定会对企业带来*大的帮助。
从心理学的角度，薪酬体系可以这样设计：
第一步：认识不同类别员工的需求层次
要知道员工除了物质需要，还有精神需要，这里可以运用本文所提到的马斯洛需求理论。
第二步：设计薪酬体系
1、开展工作分析与岗位价值评估；
2、做好员工个人能力与素质的评估，尤其关注“冰山”下的部分，HR需要判断员工是否胜任该岗位以及对该岗位的胜任程度；
3、做好市场薪酬调查工作，并进行企业人力成本分析。
第三步：选择薪酬模式
薪酬模式有许多，但不同级别员工的诉求有所不同，所以应加以区分，例如：
对于基层员工：基本工资+绩效+晋升
对于中层员工：基本工资+绩效+管理激励（含物质和文化）+晋升
对于高层员工：年薪制+分红（期权）/合伙人（成立新公司独立核算方式为佳）
薪酬的本质是传递企业价值观，所以HR既要清楚组织领导者的利益心理，也要了解员工对价值回报的期望心理。
（三）员工关系
说到员工关系的心理学，则不得不提著名的EAP计划。
EAP即员工帮助计划，是指帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，从而提高绩效及改善组织氛围的项目。
HR要操作一项比较完整的EAP项目至少涉及三个层面内容：
1、生活层面，包括为员工的身心健康问题、人际交往问题、情感困扰问题、法律问题等提供培训和咨询服务；以及做好外派员工的家庭关系维护；为员工提供心理健康评估和教练服务等。
2、工作层面，向员工提供职业发展、压力管理等方面的培训和咨询服务；以及做好对外派员工的心理适应性评估、工作压力疏导等。
3、组织层面，解决由于组织调整给员工带来岗位变动或裁员而产生的适应性问题；或者由于公司兼并、重组、收购等引起的老员工与新公司、新同事、新文化之间的适应性问题等。
4
写在最后
英国著名企业家诺斯克特•帕金森说过：管理，即是处理各种人际关系。
HR掌握人力资源心理学的目的，是为了更好地调动、激发员工的干事创业的热情，为他们赋能，增强员工对组织的认同感和归属感，从而提高工作绩效。
未来你想成为一名更加优秀的HR，那就从“心”开始。
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