#天水城事##天水身边事##天水爆料##天水##幼儿园# 【幼儿园开学啦！】
六月，万物复苏，满园绚烂。这个夏天，就像一份远道而来的浪漫，一切美好如约而至。6月2日，沉寂许久的幼儿园，终于迎来第一批小主人。
学校的老师们早已准备就绪酒精消毒液、免洗消毒凝胶、电子测温枪、湿纸巾一应俱全
等待孩子入园。在家长的陪伴下，宝贝们在安全距离等候线上有序排队，严格按照疫情期间入园流程。 https://t.cn/RXm7MrV
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泪洒上海滩（三） （本人原创）
泪水，汗水，智慧，胆识等有时候是被逼出来的。
这是我的一段亲身经历……
时间：大约1990年夏天。
地点：上海市奉贤县（现称奉贤区，下同），上海虹桥机场，桂林国际机场，桂林保险公司等地。
种鸡全部死亡，但噩梦才刚刚开始。
很快，小弟又在桂林国际机场那边打来电话，说保险公司的人来了，说小弟不是当事人，没有任何投保凭证，桂林保险公司以此为由，拒绝拍照取证登录。
桂林国际机场又以污染环境为由威胁要马上把死亡种鸡清运处理。
我叫小弟好好请求保险公司的人凭上海东方航空公司的保险凭证联帮忙拍照取证，我说我回去了再补齐手续。后来我请求桂林国际机场特快专递部一陆姓经理出面求情，保险公司这才拍照取证，但坚持说不予登录立案。小弟无可奈何。
小弟在桂林机场那边又哭了。我在上海这边也哭了。
我在上海这边同样无可奈何。 当时上海飞回桂林的机票是2300多元，直快火车票好像不到30元。我含泪退掉了第一次买的航班机票，改乘软座火车回家。
当时的上海火车站全部是黄牛党的天下，火车站也不作为，或者说也是无可奈何。离售票窗仅仅7米远左右，我当时排了5个多小时，临近发车了才买到回家的车票。
我终于又回到了家乡。在外面才漂泊了几天，一踏上鹿寨的那一刻，我就有一种莫名的感觉，或许是回到了自己的家乡，或许是在外漂泊的心酸。
两位弟弟告诉我，他们俩第二天又去了桂林保险公司，还是被拒绝登录立案。他们叫我自己去处理吧。 我问清楚了情况，得知桂林保险公司所要的凭证还在上海。当时因为与养殖场老板吵翻了，由于他之前一再说不用投保的，他发了几年空运了，从来没有问题过。因此我拒付了他的3000元余款。因此他扣留了我的投保凭证。
我想，既然两位弟弟都去了桂林保险公司，都办不妥这件事，如果我还是这样去，估计也是一样办不妥的 ，我得想办法。 想什么办法呢？我们一个农村的孩子，穷光蛋一个，没有任何关系与背景，怎么办？ 3万元的货款啊！而且还是贷款来的。虽然只买了1万元的保险，但是得回1万元也是不幸中的万幸啊。
我彻夜不眠，想着怎样去使得桂林保险公司帮我登录立案。 我想啊，想啊，一直想到了天亮。终于慢慢的得出了一个思路： 必须要找到桂林保险公司的领导（当时叫经理）出面，才能办妥这件事。要想找到桂林保险公司的领导，可以先找到柳州保险公司的领导，因为柳州与桂林是平级的公司，他们应该经常有会议接触。 要找到柳州保险公司的领导，那么，我可以从鹿寨保险公司着手，因为柳州与鹿寨是上下级关系，肯定熟悉。那么，找鹿寨保险公司的领导相对来说就不是太遥远的事了。
我马不停蹄的来到了县城，把我的困难与想法告诉了叔父。叔父当时是鹿寨县委组织部的一名干部科科长，他刚开始感到很难为情，但他也非常清楚我的困境。 叔父抽了很多香烟，一根紧接着一根。叔娘更是急出了泪水。看到叔娘的眼泪，我也泪眼朦胧了。
叔爷带着埋怨的口吻说话了：“帮得你来，我的老脸又不知往哪里放了，不帮吧，又眼睁睁的看着你死。好吧，我这一辈子都没有去求人办过事，就这次，下不为例。” 叔爷硬着头皮厚着脸皮去找到了他的一位战友。通过这位战友引荐找到了当时的一位副县长。再通过这位副县长才找到了当时鹿寨保险公司的经理。由于时间久远，我至今已经记不起这位经理的姓名了，但是他的长相体型随时都会浮现在我的脑海。我一直在心里面感激他，我想争取尽快找到他。这位保险公司的经理当时50岁左右，身高约1米63，体重约130斤，瓜子型白脸，一般长发，当时穿的是浅白色衬衫，深色裤子。他留给我的印象是斯文稳重，不苟言笑。 我叔父的战友以及那位副县长的名字我现在还记得。希望上帝保佑他们，保佑当时那位鹿寨保险公司的经理，保佑他们长命百岁。
就这样，我终于迈开了保险索赔的第一步，敲开了保险索赔的第一道门——鹿寨保险公司。那时的人很纯朴，我迈开这一步仅仅花了2条红塔山香烟。 往下，就像戏剧一样轻松了。 我拿着鹿寨保险公司经理的字条，顺利地找到了柳州保险公司经理。 我马不停蹄，与小弟一起，又拿着柳州保险公司经理的字条敲开了桂林保险公司经理的大门。因经理住院治病，当时接待我们的是一位副经理。这位副经理看见我们是拿着字条来找他们经理的，也非常友善地接待了我们兄弟两，给我们倒水，让座，然后马上提笔在我们的字条上面飞快的写了几个字:“钟✘✘主任，这是我公司x经理的亲戚，请尽快给予办理……”。然后签上他的名字。 我们又拿着桂林保险公司这位副经理的字条，来到了桂林保险公司某某办事处。这个办事处就是曾经两次拒绝登录立案的那个办事处。 人还是原来的那几个人。但是这次他们的态度就大大不同了。又是倒茶，又是让座，一位美女还为我们拖来了一台落地扇。 可以看得出，这位美女和这个办事处的钟主任有点不好意。因为就是他们之前说我们不有这不有那的，拒绝登录立案。现在我们拿着他顶头上司的手谕，他就变得客气热情愧疚起来了。 很快，工作人员就为我们办好了立案手续，叫我们回去等候通知。 回家的路上，小弟感慨唏嘘。
我等了大约一个月，未见通知，致电桂林保险公司某某办事处，答复是没有到账。
又过了大约一个月时间，还是未见通知。
我直接致电上海保险公司，答复是这笔款早就到桂林保险公司了。 我马上致电桂林保险公司某某办事处，直接说“上海那边说我那笔款已经转到你公司了”。 钟主任说：“那我帮你查看看。” 很快，他告诉我，是到了，你过来吧。 第二天我马上就与小弟去桂林提回了这笔保险赔偿金，好像是9600多元。赔付率还是蛮高的了。
就这样，贷款来的3万元货款，由于只买了1万元的保险，只得赔偿了9600 多元。 这已经是我不幸中的万幸了。
再次回顾一下在这个事件中帮过我的亲人与朋友：我的两位弟弟以及弟弟的廖姓朋友，我的叔爷父其战友，某副县长，当时鹿寨保险公司经理，当时柳州保险公司经理，当时桂林保险公司经理及其副经理及其办事处钟主任及其工作人员等等。
最后，感谢保险。
28年过去了，往事依然历历在目。
泪水，汗水，智慧，胆识等有时候是被逼出来的。
这个《泪洒上海滩》的故事已经完了，感谢各位亲朋好友围观！如时间允许，其后续故事，就是受到浙江老板启发以后本人的创业故事将在此慢慢分享。请关注我公司的微信公众号”源野九粮原浆公众号”及”源野九粮原浆”微博号。
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很快，小弟又在桂林国际机场那边打来电话，说保险公司的人来了，说小弟不是当事人，没有任何投保凭证，桂林保险公司以此为由，拒绝拍照取证登录。
桂林国际机场又以污染环境为由威胁要马上把死亡种鸡清运处理。
我叫小弟好好请求保险公司的人凭上海东方航空公司的保险凭证联帮忙拍照取证，我说我回去了再补齐手续。后来我请求桂林国际机场特快专递部一陆姓经理出面求情，保险公司这才拍照取证，但坚持说不予登录立案。小弟无可奈何。
小弟在桂林机场那边又哭了。我在上海这边也哭了。
我在上海这边同样无可奈何。 当时上海飞回桂林的机票是2300多元，直快火车票好像不到30元。我含泪退掉了第一次买的航班机票，改乘软座火车回家。
当时的上海火车站全部是黄牛党的天下，火车站也不作为，或者说也是无可奈何。离售票窗仅仅7米远左右，我当时排了5个多小时，临近发车了才买到回家的车票。
我终于又回到了家乡。在外面才漂泊了几天，一踏上鹿寨的那一刻，我就有一种莫名的感觉，或许是回到了自己的家乡，或许是在外漂泊的心酸。
两位弟弟告诉我，他们俩第二天又去了桂林保险公司，还是被拒绝登录立案。他们叫我自己去处理吧。 我问清楚了情况，得知桂林保险公司所要的凭证还在上海。当时因为与养殖场老板吵翻了，由于他之前一再说不用投保的，他发了几年空运了，从来没有问题过。因此我拒付了他的3000元余款。因此他扣留了我的投保凭证。
我想，既然两位弟弟都去了桂林保险公司，都办不妥这件事，如果我还是这样去，估计也是一样办不妥的 ，我得想办法。 想什么办法呢？我们一个农村的孩子，穷光蛋一个，没有任何关系与背景，怎么办？ 3万元的货款啊！而且还是贷款来的。虽然只买了1万元的保险，但是得回1万元也是不幸中的万幸啊。
我彻夜不眠，想着怎样去使得桂林保险公司帮我登录立案。 我想啊，想啊，一直想到了天亮。终于慢慢的得出了一个思路： 必须要找到桂林保险公司的领导（当时叫经理）出面，才能办妥这件事。要想找到桂林保险公司的领导，可以先找到柳州保险公司的领导，因为柳州与桂林是平级的公司，他们应该经常有会议接触。 要找到柳州保险公司的领导，那么，我可以从鹿寨保险公司着手，因为柳州与鹿寨是上下级关系，肯定熟悉。那么，找鹿寨保险公司的领导相对来说就不是太遥远的事了。
我马不停蹄的来到了县城，把我的困难与想法告诉了叔父。叔父当时是鹿寨县委组织部的一名干部科科长，他刚开始感到很难为情，但他也非常清楚我的困境。 叔父抽了很多香烟，一根紧接着一根。叔娘更是急出了泪水。看到叔娘的眼泪，我也泪眼朦胧了。
叔爷带着埋怨的口吻说话了：“帮得你来，我的老脸又不知往哪里放了，不帮吧，又眼睁睁的看着你死。好吧，我这一辈子都没有去求人办过事，就这次，下不为例。” 叔爷硬着头皮厚着脸皮去找到了他的一位战友。通过这位战友引荐找到了当时的一位副县长。再通过这位副县长才找到了当时鹿寨保险公司的经理。由于时间久远，我至今已经记不起这位经理的姓名了，但是他的长相体型随时都会浮现在我的脑海。我一直在心里面感激他，我想争取尽快找到他。这位保险公司的经理当时50岁左右，身高约1米63，体重约130斤，瓜子型白脸，一般长发，当时穿的是浅白色衬衫，深色裤子。他留给我的印象是斯文稳重，不苟言笑。 我叔父的战友以及那位副县长的名字我现在还记得。希望上帝保佑他们，保佑当时那位鹿寨保险公司的经理，保佑他们长命百岁。
就这样，我终于迈开了保险索赔的第一步，敲开了保险索赔的第一道门——鹿寨保险公司。那时的人很纯朴，我迈开这一步仅仅花了2条红塔山香烟。 往下，就像戏剧一样轻松了。 我拿着鹿寨保险公司经理的字条，顺利地找到了柳州保险公司经理。 我马不停蹄，与小弟一起，又拿着柳州保险公司经理的字条敲开了桂林保险公司经理的大门。因经理住院治病，当时接待我们的是一位副经理。这位副经理看见我们是拿着字条来找他们经理的，也非常友善地接待了我们兄弟两，给我们倒水，让座，然后马上提笔在我们的字条上面飞快的写了几个字:“钟✘✘主任，这是我公司x经理的亲戚，请尽快给予办理……”。然后签上他的名字。 我们又拿着桂林保险公司这位副经理的字条，来到了桂林保险公司某某办事处。这个办事处就是曾经两次拒绝登录立案的那个办事处。 人还是原来的那几个人。但是这次他们的态度就大大不同了。又是倒茶，又是让座，一位美女还为我们拖来了一台落地扇。 可以看得出，这位美女和这个办事处的钟主任有点不好意。因为就是他们之前说我们不有这不有那的，拒绝登录立案。现在我们拿着他顶头上司的手谕，他就变得客气热情愧疚起来了。 很快，工作人员就为我们办好了立案手续，叫我们回去等候通知。 回家的路上，小弟感慨唏嘘。
我等了大约一个月，未见通知，致电桂林保险公司某某办事处，答复是没有到账。
又过了大约一个月时间，还是未见通知。
我直接致电上海保险公司，答复是这笔款早就到桂林保险公司了。 我马上致电桂林保险公司某某办事处，直接说“上海那边说我那笔款已经转到你公司了”。 钟主任说：“那我帮你查看看。” 很快，他告诉我，是到了，你过来吧。 第二天我马上就与小弟去桂林提回了这笔保险赔偿金，好像是9600多元。赔付率还是蛮高的了。
就这样，贷款来的3万元货款，由于只买了1万元的保险，只得赔偿了9600 多元。 这已经是我不幸中的万幸了。
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最后，感谢保险。
28年过去了，往事依然历历在目。
泪水，汗水，智慧，胆识等有时候是被逼出来的。
这个《泪洒上海滩》的故事已经完了，感谢各位亲朋好友围观！如时间允许，其后续故事，就是受到浙江老板启发以后本人的创业故事将在此慢慢分享。请关注我公司的微信公众号”源野九粮原浆公众号”及”源野九粮原浆”微博号。
【这两家物业公司为啥要“捆绑”收费？】
想交供暖费须先结清物业费
昨日，北郊龙记国会山小区业主张先生向本报反映，前几天他去交供暖费，没想到却在物业公司“碰壁”，物业公司工作人员要求结清物业费后才会收取供暖费，为此张先生感到不满。
不少业主一直未交物业费
昨日上午10时许，记者来到龙记国会山小区。记者看到，在该小区每栋楼的电梯口处，张贴着一份两天前的关于该小区2019年冬季供暖费用收取的提示：小区2019面冬季采暖费用自10月10日开始收取至今，缴费的业主仅416户。供暖运行成本巨大，以目前缴费情况物业公司无法垫付运行费用，直接影响今年供暖正常运行。提示后列了几条细则，其中一条是：用热收取100%供暖费，不用热收取50%基础热费。
是什么原因导致业主未能及时交供暖费？张先生说，就是因为物业公司要求业主结清物业费才肯收取供暖费。张先生告诉记者，他们小区是商品房，2016年交房时，小区无天然气、无市政水，用的还是临时电，基础设施不完善。2017年入住后，小区经常停电，一个夏天数不清停了多少回电，到晚上还开始分区限电，生活受到很大影响。直到2018年，小区才解决了用电等问题，其他配套设施也逐渐完善。因此，不少业主一直未交物业费。
“我们不是不愿意交物业费，要交也应该从2018年相关配套设施完善后算起。”张先生说，按照购房合同，小区相关配套设施完善后才能交房，可是他们小区在很多设施不完善的情况下就交房，业主的利益受到损害。
业主认为空置房供暖基础热费偏高
在该小区的小广场处，78岁的李奶奶正和其他业主们闲聊，她说，今冬不想用暖，原想着交30%的供暖基础热费就好了，没想到物业公司要求交50%的供暖费。李奶奶说，市政集中供暖的空置基础热费是30%，尽管她所居住的小区属于自备锅炉供暖，但空置基础热费应该参考这个标准，按照全额供暖费的50%收取有点高了。采访中，也有不少业主质疑这样的收费是否合理。
随后，记者来到该小区物业服务中心，记者看到，十几位业主正在排队交供暖费。“供暖在即，家里有老人、孩子，没暖气担心他们身体受不了，拖下去也可能导致小区最终无法供暖。”一位业主告诉记者。
百余位业主拖欠3年多物业费
该小区物业服务中心负责人朱经理说，龙记国会山小区属于自备锅炉供暖，今年是第二年供暖，供暖费为每月每平方米5.8元，与市政集中供暖收费相同。从去年供暖的情况看，由于天然气费、人工费、设施设备保养维护费等成本很高，经核算，按照这个价格收取供暖费连成本都包不住。但是，为了让业主能够按时用热，今年的供暖费价格并未上调。而空置房按照总热价格收取50%，也符合物价部门的收费标准。
记者了解到，小区自备锅炉供暖不使用的，应交供暖费物业部门没有特别规定，只要按照总热价的30%～60%收取都在合理范围内。“目前，大部分人已经交了供暖费，11月15日可以正常供暖。”朱经理说，目前，仍有100余户业主连续3年多时间未交过物业费。之所以让业主先结清物业费，再收取供暖费，也是无奈之举。 文/图 记者 刘晓云
不交公摊电费拒收供暖费
昨日，莲湖区草阳村甲字3号萃园小区业主反映，物业公司“捆绑”收取公摊电费和供暖费，不交公摊电费拒收供暖费，业主担心不能按时供暖。物业公司则称供暖费正常收取，并未“捆绑”。
业主说物业公司“捆绑”收费
昨日下午，记者来到草阳村甲字3号萃园小区，几名业主正在小区健身场所讨论交供暖费问题。“供暖费装在口袋已经几天了，就是交不了，物业不收。”2号楼业主曲先生说，看到物业公司张贴的供热收费通知，他前去交费，却被告知必须先补交两个月的公摊电费，否则不收供暖费。
记者在1号楼看到了物业公司张贴的供暖通知，内容包括收费标准、收费时间、收费方式，并未涉及交公摊电费。
“物业规定公摊电费为0.22元/㎡/月，收费标准没有任何明细，这很不合理。”1号楼业主李先生气愤地说，户表改造，物业公司收取公摊电费合情合理，但物业公司不向业主公示公摊明细，业主就不知道公摊都用到了哪些地方，这种做法叫人无法接受。
李先生说，小区有三百多住户，老年人居多，按照物业公司定的0.22元/㎡/月标准，每户每个月大概要交35元公摊电费。业主们希望先交供暖费，之后再解决公摊电费的问题，但物业公司不同意，天气越来越冷，要是因为“捆绑”交公摊电费时间影响交供暖费而不能按时供暖，小区老年人可就要受罪了。
物业公司工作人员矢口否认
昨日下午2时，记者在小区物业公司办公室见到了一名郑姓工作人员。记者说明来意后，这名工作人员说道：“我们没‘捆绑’收费。”这名工作人员拿着一份《西安市人民政府办公厅关于印发西安市住宅小区电力一户一表改造工作实施方案的通知》资料说，文件规定住宅小区公共用电部分所耗电费由小区全体业主按面积分摊，物业是按照文件规定执行的。物业公司所收公摊电费也是依据供电公司的电费清单核算出来的，而且10月份在电梯口张贴过公示，没有接到业主的反对意见。
在记者与物业公司有关负责人交谈时，几名业主手里拿着现金在物业公司办公室门口等候要交供暖费。记者询问工作人员能否先收取业主的供暖费，然后再协商解决公摊电费的问题。工作人员说，9月份和10月份的公摊电费是物业公司垫付的，现在向业主收取，业主最好一次交齐。工作人员依然否认“捆绑”收取公摊电费和供暖费。
这一问题究竟该如何解决？这名郑姓工作人员表示，就目前情形来看，11月份的电费以及小区公摊电费缴纳事宜只能交由业委会和业主们自己解决了，但业主必须交公摊电费。
西安报业全媒体记者 姚义芬 图为小区物业公司张贴的供暖费收取通知
想交供暖费须先结清物业费
昨日，北郊龙记国会山小区业主张先生向本报反映，前几天他去交供暖费，没想到却在物业公司“碰壁”，物业公司工作人员要求结清物业费后才会收取供暖费，为此张先生感到不满。
不少业主一直未交物业费
昨日上午10时许，记者来到龙记国会山小区。记者看到，在该小区每栋楼的电梯口处，张贴着一份两天前的关于该小区2019年冬季供暖费用收取的提示：小区2019面冬季采暖费用自10月10日开始收取至今，缴费的业主仅416户。供暖运行成本巨大，以目前缴费情况物业公司无法垫付运行费用，直接影响今年供暖正常运行。提示后列了几条细则，其中一条是：用热收取100%供暖费，不用热收取50%基础热费。
是什么原因导致业主未能及时交供暖费？张先生说，就是因为物业公司要求业主结清物业费才肯收取供暖费。张先生告诉记者，他们小区是商品房，2016年交房时，小区无天然气、无市政水，用的还是临时电，基础设施不完善。2017年入住后，小区经常停电，一个夏天数不清停了多少回电，到晚上还开始分区限电，生活受到很大影响。直到2018年，小区才解决了用电等问题，其他配套设施也逐渐完善。因此，不少业主一直未交物业费。
“我们不是不愿意交物业费，要交也应该从2018年相关配套设施完善后算起。”张先生说，按照购房合同，小区相关配套设施完善后才能交房，可是他们小区在很多设施不完善的情况下就交房，业主的利益受到损害。
业主认为空置房供暖基础热费偏高
在该小区的小广场处，78岁的李奶奶正和其他业主们闲聊，她说，今冬不想用暖，原想着交30%的供暖基础热费就好了，没想到物业公司要求交50%的供暖费。李奶奶说，市政集中供暖的空置基础热费是30%，尽管她所居住的小区属于自备锅炉供暖，但空置基础热费应该参考这个标准，按照全额供暖费的50%收取有点高了。采访中，也有不少业主质疑这样的收费是否合理。
随后，记者来到该小区物业服务中心，记者看到，十几位业主正在排队交供暖费。“供暖在即，家里有老人、孩子，没暖气担心他们身体受不了，拖下去也可能导致小区最终无法供暖。”一位业主告诉记者。
百余位业主拖欠3年多物业费
该小区物业服务中心负责人朱经理说，龙记国会山小区属于自备锅炉供暖，今年是第二年供暖，供暖费为每月每平方米5.8元，与市政集中供暖收费相同。从去年供暖的情况看，由于天然气费、人工费、设施设备保养维护费等成本很高，经核算，按照这个价格收取供暖费连成本都包不住。但是，为了让业主能够按时用热，今年的供暖费价格并未上调。而空置房按照总热价格收取50%，也符合物价部门的收费标准。
记者了解到，小区自备锅炉供暖不使用的，应交供暖费物业部门没有特别规定，只要按照总热价的30%～60%收取都在合理范围内。“目前，大部分人已经交了供暖费，11月15日可以正常供暖。”朱经理说，目前，仍有100余户业主连续3年多时间未交过物业费。之所以让业主先结清物业费，再收取供暖费，也是无奈之举。 文/图 记者 刘晓云
不交公摊电费拒收供暖费
昨日，莲湖区草阳村甲字3号萃园小区业主反映，物业公司“捆绑”收取公摊电费和供暖费，不交公摊电费拒收供暖费，业主担心不能按时供暖。物业公司则称供暖费正常收取，并未“捆绑”。
业主说物业公司“捆绑”收费
昨日下午，记者来到草阳村甲字3号萃园小区，几名业主正在小区健身场所讨论交供暖费问题。“供暖费装在口袋已经几天了，就是交不了，物业不收。”2号楼业主曲先生说，看到物业公司张贴的供热收费通知，他前去交费，却被告知必须先补交两个月的公摊电费，否则不收供暖费。
记者在1号楼看到了物业公司张贴的供暖通知，内容包括收费标准、收费时间、收费方式，并未涉及交公摊电费。
“物业规定公摊电费为0.22元/㎡/月，收费标准没有任何明细，这很不合理。”1号楼业主李先生气愤地说，户表改造，物业公司收取公摊电费合情合理，但物业公司不向业主公示公摊明细，业主就不知道公摊都用到了哪些地方，这种做法叫人无法接受。
李先生说，小区有三百多住户，老年人居多，按照物业公司定的0.22元/㎡/月标准，每户每个月大概要交35元公摊电费。业主们希望先交供暖费，之后再解决公摊电费的问题，但物业公司不同意，天气越来越冷，要是因为“捆绑”交公摊电费时间影响交供暖费而不能按时供暖，小区老年人可就要受罪了。
物业公司工作人员矢口否认
昨日下午2时，记者在小区物业公司办公室见到了一名郑姓工作人员。记者说明来意后，这名工作人员说道：“我们没‘捆绑’收费。”这名工作人员拿着一份《西安市人民政府办公厅关于印发西安市住宅小区电力一户一表改造工作实施方案的通知》资料说，文件规定住宅小区公共用电部分所耗电费由小区全体业主按面积分摊，物业是按照文件规定执行的。物业公司所收公摊电费也是依据供电公司的电费清单核算出来的，而且10月份在电梯口张贴过公示，没有接到业主的反对意见。
在记者与物业公司有关负责人交谈时，几名业主手里拿着现金在物业公司办公室门口等候要交供暖费。记者询问工作人员能否先收取业主的供暖费，然后再协商解决公摊电费的问题。工作人员说，9月份和10月份的公摊电费是物业公司垫付的，现在向业主收取，业主最好一次交齐。工作人员依然否认“捆绑”收取公摊电费和供暖费。
这一问题究竟该如何解决？这名郑姓工作人员表示，就目前情形来看，11月份的电费以及小区公摊电费缴纳事宜只能交由业委会和业主们自己解决了，但业主必须交公摊电费。
西安报业全媒体记者 姚义芬 图为小区物业公司张贴的供暖费收取通知
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