【讨论】 Lolita店家态度问题
刷小红薯看到某店家因为顾客晚了一天补尾款拒绝包邮,而且是老顾客多次在她们家消费的那种,客服也是阴阳怪气的。
我就回忆入坑以来,感觉到服务态度最好的店是prb,其次是核桃博物馆
我在闲鱼收了一双prb的鞋,然后配件掉了,当时蛮忐忑的因为在她们家没有消费记录,就抱着试一下的心情问了一下,没想到真的能买到鞋子配件,很快就给我发货了
然后就对她们家有了好感,买了第一套裙子,尾款开始那段时间我在的地方疫情严重,收不到快递。好几家lo店都很固执,要么顺丰要么申通,我根本收不到。(呵呵,我的虎斑猫一团到六月中旬才发货,我也不懂为什么发个顺丰要催这么久)然后联系prb家的时候,她们家也只合作了圆通和顺丰,但是愿意给我改成中通,也就是说这些店家可以灵活变通的吧?
收到裙子很久之后,尾款都要结束了,我才突然发现多拍了一条裙子的定金。然后客服也很耐心的愿意帮我换色换码,可能换个店家直接阴阳怪气不耐烦我了吧,毕竟确实我的错,我自己看聊天记录都觉得我这种顾客很烦人哈哈哈哈。没想到尾款结束的时候去找店家换色,直接给我退了定金,好感直接爆表好吗?退钱也很快,真的在用心服务顾客了!我也只是个新顾客仅买了一套裙子而已5555
原来lo店也是可以和顾客好好说话的,没必要买个衣服鞋搞这么大的火气,大家又不是仇人,和气生财不好吗?
最后她们家客服真的很温柔(^з^)
刷小红薯看到某店家因为顾客晚了一天补尾款拒绝包邮,而且是老顾客多次在她们家消费的那种,客服也是阴阳怪气的。
我就回忆入坑以来,感觉到服务态度最好的店是prb,其次是核桃博物馆
我在闲鱼收了一双prb的鞋,然后配件掉了,当时蛮忐忑的因为在她们家没有消费记录,就抱着试一下的心情问了一下,没想到真的能买到鞋子配件,很快就给我发货了
然后就对她们家有了好感,买了第一套裙子,尾款开始那段时间我在的地方疫情严重,收不到快递。好几家lo店都很固执,要么顺丰要么申通,我根本收不到。(呵呵,我的虎斑猫一团到六月中旬才发货,我也不懂为什么发个顺丰要催这么久)然后联系prb家的时候,她们家也只合作了圆通和顺丰,但是愿意给我改成中通,也就是说这些店家可以灵活变通的吧?
收到裙子很久之后,尾款都要结束了,我才突然发现多拍了一条裙子的定金。然后客服也很耐心的愿意帮我换色换码,可能换个店家直接阴阳怪气不耐烦我了吧,毕竟确实我的错,我自己看聊天记录都觉得我这种顾客很烦人哈哈哈哈。没想到尾款结束的时候去找店家换色,直接给我退了定金,好感直接爆表好吗?退钱也很快,真的在用心服务顾客了!我也只是个新顾客仅买了一套裙子而已5555
原来lo店也是可以和顾客好好说话的,没必要买个衣服鞋搞这么大的火气,大家又不是仇人,和气生财不好吗?
最后她们家客服真的很温柔(^з^)
#的的宝宝成长记# 铂尔曼酒店一楼吃好早饭,9点出发前往禅街和五马街打卡。大热天,没啥好逛,买鞋买衣服买吃的,现在也不会在这些地方买啦。纯粹打个卡。10:30,出发雁荡香喷喷大酒店吃午饭,近一点启程返杭。凡凡哥哥喝饮料喝多了,车上憋不住,拉了一满矿泉水瓶,[哈哈][爱你]。车到嵊州崇仁服务区休息,看到天上乌云密布。果然,驶出服务区后就马上暴雨倾盆,一路大雨不停歇直至萧山界内才停。晚上跟亚鹏叔两家在闲林蘭记黄牛肉馆搞定,省得回家烧了。
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