【“电参谋”服务客户舒心用电 国网自贡供电公司走访企业排查安全隐患】#自贡新闻# 3月25日,国网自贡供电公司荣州公司团青志愿者和营销部“电参谋”一起走访了供区内工厂、企业,为客户排查安全隐患,提供能效诊断、节能降耗等精准化业务咨询。9点10分,荣州公司“电参谋”发现荣县大林坝煤业有限公司终端掉线,该企业属于双电源供电的高危客户,且当前正值复工复产关键时期,应当尽快排查出掉线原因,避免影响客户安全正常用电。经过一个小时车程,“电参谋”和团青志愿者仔细查看线路、检查了客户高、低压配电室,发现无安全隐患,重启终端后上线成功。同时“电参谋”询问企业相关人员,了解该企业生产计划和用电负荷情况,并建议该企业申请将基本电费计收方式由按实际最大需量更改为按容量,以节约复工复产后生产用电成本。“电参谋”和团青志愿者还去了长山镇金尚家园小区、荣县陈家坡砖厂,对客户关心的近期各类电价政策进行讲解、检查客户配电设备,对自备发电机的客户核对其接线方式并告知使用安全注意事项,推广客户安装“网上国网”APP并现场演示充值缴费流程、电子发票打印流程等。“这个APP真的太方便了,我在家就可以充电费和打发票,另外感谢你们电力公司疫期的政策,给我们节约了很多用电成本,你们的服务太周到了!”荣县陈家坡砖厂负责人说。自疫情发生以来,自贡供电公司“电参谋”主动服务客户,帮助客户理解疫期用电政策,选好用电套餐,贴心服务得到了客户的充分肯定。彭宝俊 邓春丽 记者 刘恪生
#湖北电力防疫保电进行时# 【特巡光伏扶贫电站】 3月20日,国网长阳县供电公司党员服务队以11个供电所,1个客服中心为单位,分别对长阳供区内的56座光伏扶贫电站进行特巡,重点巡查光伏扶贫电站上网线路及设备,并对光伏电站内的逆变器等设备进行巡检,以保障电站的正常运行,确保贫困户的收益。(李萍)#抗击疫情 央企行动#
3月6日11时34分在四川广元市青川县发生3.9级地震,震源深度13千米,震中位于北纬32.62度,东经105.39度,距剑阁县城39公里,震感强烈。国网广元剑阁县供电公司第一时间组织运维人员对供区内110千伏变电站、35千伏变电站设备及高低压线路开展特巡,排查安全隐患,全力保障疫情期间企业工厂正常生产、保障百姓生活可靠供电。谭万方
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