【同程艺龙上线“订后即焚” 入住酒店后将自动删除订单信息】近日，同程艺龙酒店上线了“订后即焚”的功能，当用户选择此项服务并成功预订酒店后，入住前订单的最新状态只能在订单详情页查看，不再发送微信和短信通知。在用户成功入住酒店后的第二日凌晨6点订单信息将自动删除，届时用户将无法查看订单的预订记录。如果入住后有任何问题，消费者可以通过电话客服方式向同程投诉或求助。https://t.cn/E2La7VG

【同程艺龙传下周招股】市场消息透露，国内第三大在线旅游平台（OTA）同程艺龙将于下周内正式启动国际路演并进行公开招股，拟于本月内挂牌，成为港股OTA第一股。
同程艺龙由腾讯（700）间接持股24.9%，拟集资约4亿美元（约31.2亿港元），较早前传出的集资8亿至10亿美元，大幅缩减50%至60%；估值亦大减近四成。

【消费保10月投诉红黑榜出炉：嗨学网退费困难、自如甲醛超标、享骑押金难退】#消费保月投诉红黑榜#消费保2018年10月消费投诉分析报告来袭！哪些企业投诉解决率最高？哪些企业投诉解决率最低？一图带你来读懂！
位列消费保月红榜企业前三位的是同程艺龙、小电和小米，三家企业的解决率均为100%。感谢这三家企业重视消费者的诉求，高效、快速解决消费者投诉，积极配合消费保工作。望上述企业再接再厉，提供更优质的售后服务。
位列消费保月黑榜企业前三位的是嗨学网、自如、享骑，三家企业的解决率分别为0%、0%、3.48%。
真诚、专业的售后服务是赢得消费者的关键，若对消费者投诉不闻不问、置之不理，如何能赢得消费者的青睐，在市场竞争中获得一席之地？望上述企业重视消费者投诉，切实解决售后问题。
消费保，三分钟投诉，一站式解决！投诉请戳https://t.cn/RDQBd7i