#无锡身边事#【解决买票难！今年春运无锡车站推出服务新举措（另附春运订票时间表）】2019年春运就要来了，回家团圆你准备好了吗？
今年春运将从1月21日至3月1日
共计40天
关于客流，预计发送213.7万人
无锡站计划发送旅客213.7万人，
与去年春运同期197.87万人相比增长8%，
计划发送管内旅客166.7万人，
与去年同期161.29万人相比增长3.35%；
计划发送直通旅客47.00万人，
与去年同期36.58万人相比增加28.50%。
2019年春运计划日均发送旅客5.34万人。
预计其中节前高峰日为1月28日，
计划发送旅客6.6万人左右，
其中管内4.8万人，直通1.8万人。
节中高峰日为2月11日年初七，
计划发送旅客5.3万人左右。
节后高峰日为2月25日（正月廿一），
计划发送旅客6.8万人左右，
其中管内5.6万人，直通1.2万人。
关于临客，计划增开69.5对
春运期间，车站节前增开列车69.5对（办客），其中无锡既有站（南广场）增开36.5对，无锡沪宁高铁（北广场）增开14.5对，京沪高铁无锡东站增开18.5对。增开方向主要以成都、重庆、嘉峪关、新乡、信阳、西安、阜阳、淮北、徐州、郑州、汉口（武汉）等中长途为主。
成都增开4趟，主要是K4138次[无锡17.56/18.03]、K4616次[无锡5.10/18]、K4636[无锡22.59/23.05]、3216次[无锡14.49/54]，加上图定列车8趟，共计12趟；
重庆增开2趟，主要是K4632次[无锡4.03/08]、K4752次[无锡21.10/29]加上图定列车成都8趟，共计10趟；
嘉峪关增开1趟，主要是K4030次[无锡5.22/27]，加上图定列车2趟，共计3趟；
新乡增开1趟，主要是K4046次[无锡4.29/42]，加上图定列车4趟，共计5趟;
信阳增开1趟，主要是3556次[无锡7.35/40];
西安增开1趟，主要是K4028次[无锡6.39/44]，加上图定列车17趟，共计18趟；
郑州增开2趟，主要是K4054次[无锡4.57/5.02]、K4168次[无锡5.31/36]，加上图定列车19趟，共计21趟；
南充增开1趟，主要是K4458次[无锡10.11/19];
乌鲁木齐增开1趟，主要是K4666次[无锡13.11/19]。
阜阳增开7趟，主要是K5542次[无锡4.21/26]、K5596次[无锡1.32/35]、K5582次[无锡21.59/22.04]、K5566次[无锡3.33/38]、K5602次[无锡1.58/2.03]、K5592次[无锡5.37/42]、K5550次[无锡6.52/57]；
徐州增开6趟，主要是K5834次[无锡2.57/3.02]、K5826次[无锡6.45/50]、K5824次[无锡4.09/14]、D9578次[无锡7.14/7.17], D9574次[无锡8.31/8.33]；
亳州增开2趟，主要是K5554次[无锡2.34/2.39]、K5562次[无锡1.39/44]；
淮北增开1趟，主要是K5816次[无锡3.44/49]；
淮南增开1趟，主要是K5586次[无锡6.28/32]；
蚌埠增开1趟，主要是K5828次[无锡7.54/59]；
连云港增开1趟，主要是K5804次[无锡4.15/20]、郑州、汉口（武汉）方向以经由京沪高铁、沪宁高铁的临时增开高速动车组列车为主，具体开行日期以12306网站及车站公告为准。
高度集中的客流
日夜不休的车流
为确保每一位旅客平安出行
努力让每一位旅客温馨出行
铁路人早已行动起来
关于服务，新举措新设备等你来体验
一到过年，火车站人山人海，买车票比登天还难，为了解决一系列问题，今年车站推出服务新举措▼▼▼
1.推进“候补购票”试点，提升旅客购票体验。
今年的春节，12306上线了“候补购票”功能！可以在你抢不到票的时候帮你一把。也就是说，旅客通过12306网站或手机客户购票端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
根据春运的特点，分别在春节前和春节后选取部分运输能力紧张方向列车和长途区段进行候补购票服务试点。节前：北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区所有列车。节后：四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区所有列车。
2.推进人脸识别闸机试点。
春运期间，车站将做好进站能力测算，根据进站区域实际情况，做好进站通道和实名制验证口调整增加等工作。具体为：无锡既有站（南）进站口新增进站8通道人脸识别自动核验机，3通道人工验票。其中900通道2个，650通道6个，人工验票通道3个（人工台2组）。另外，无锡城际站（北）增加部分出站闸机，确保春运期间进出站通道能力满足要求。
3.推进中心服务台施工，春运前投入使用。
在新客站南北候车室中心位置设立360°中型岛式服务台，主要提供的服务有：咨询服务、应急改签、会员服务、重点旅客服务、遗失物品查找、行李搬运受理、站外接送站服务、辅助器械服务、高铁快件托运、顺手寄、多语言翻译、三方连线通话、商务座服务等。
提醒：春运期间客流密度大，请旅客乘火车出行前要考虑交通情况，网购车票成功需换纸质车票的旅客，提前到就近车站、代售点取票，以免耽误行程。
另：附上春运订票时间表
今年春运将从1月21日至3月1日
共计40天
关于客流，预计发送213.7万人
无锡站计划发送旅客213.7万人，
与去年春运同期197.87万人相比增长8%，
计划发送管内旅客166.7万人，
与去年同期161.29万人相比增长3.35%；
计划发送直通旅客47.00万人，
与去年同期36.58万人相比增加28.50%。
2019年春运计划日均发送旅客5.34万人。
预计其中节前高峰日为1月28日，
计划发送旅客6.6万人左右，
其中管内4.8万人，直通1.8万人。
节中高峰日为2月11日年初七，
计划发送旅客5.3万人左右。
节后高峰日为2月25日（正月廿一），
计划发送旅客6.8万人左右，
其中管内5.6万人，直通1.2万人。
关于临客，计划增开69.5对
春运期间，车站节前增开列车69.5对（办客），其中无锡既有站（南广场）增开36.5对，无锡沪宁高铁（北广场）增开14.5对，京沪高铁无锡东站增开18.5对。增开方向主要以成都、重庆、嘉峪关、新乡、信阳、西安、阜阳、淮北、徐州、郑州、汉口（武汉）等中长途为主。
成都增开4趟，主要是K4138次[无锡17.56/18.03]、K4616次[无锡5.10/18]、K4636[无锡22.59/23.05]、3216次[无锡14.49/54]，加上图定列车8趟，共计12趟；
重庆增开2趟，主要是K4632次[无锡4.03/08]、K4752次[无锡21.10/29]加上图定列车成都8趟，共计10趟；
嘉峪关增开1趟，主要是K4030次[无锡5.22/27]，加上图定列车2趟，共计3趟；
新乡增开1趟，主要是K4046次[无锡4.29/42]，加上图定列车4趟，共计5趟;
信阳增开1趟，主要是3556次[无锡7.35/40];
西安增开1趟，主要是K4028次[无锡6.39/44]，加上图定列车17趟，共计18趟；
郑州增开2趟，主要是K4054次[无锡4.57/5.02]、K4168次[无锡5.31/36]，加上图定列车19趟，共计21趟；
南充增开1趟，主要是K4458次[无锡10.11/19];
乌鲁木齐增开1趟，主要是K4666次[无锡13.11/19]。
阜阳增开7趟，主要是K5542次[无锡4.21/26]、K5596次[无锡1.32/35]、K5582次[无锡21.59/22.04]、K5566次[无锡3.33/38]、K5602次[无锡1.58/2.03]、K5592次[无锡5.37/42]、K5550次[无锡6.52/57]；
徐州增开6趟，主要是K5834次[无锡2.57/3.02]、K5826次[无锡6.45/50]、K5824次[无锡4.09/14]、D9578次[无锡7.14/7.17], D9574次[无锡8.31/8.33]；
亳州增开2趟，主要是K5554次[无锡2.34/2.39]、K5562次[无锡1.39/44]；
淮北增开1趟，主要是K5816次[无锡3.44/49]；
淮南增开1趟，主要是K5586次[无锡6.28/32]；
蚌埠增开1趟，主要是K5828次[无锡7.54/59]；
连云港增开1趟，主要是K5804次[无锡4.15/20]、郑州、汉口（武汉）方向以经由京沪高铁、沪宁高铁的临时增开高速动车组列车为主，具体开行日期以12306网站及车站公告为准。
高度集中的客流
日夜不休的车流
为确保每一位旅客平安出行
努力让每一位旅客温馨出行
铁路人早已行动起来
关于服务，新举措新设备等你来体验
一到过年，火车站人山人海，买车票比登天还难，为了解决一系列问题，今年车站推出服务新举措▼▼▼
1.推进“候补购票”试点，提升旅客购票体验。
今年的春节，12306上线了“候补购票”功能！可以在你抢不到票的时候帮你一把。也就是说，旅客通过12306网站或手机客户购票端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
根据春运的特点，分别在春节前和春节后选取部分运输能力紧张方向列车和长途区段进行候补购票服务试点。节前：北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区所有列车。节后：四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区所有列车。
2.推进人脸识别闸机试点。
春运期间，车站将做好进站能力测算，根据进站区域实际情况，做好进站通道和实名制验证口调整增加等工作。具体为：无锡既有站（南）进站口新增进站8通道人脸识别自动核验机，3通道人工验票。其中900通道2个，650通道6个，人工验票通道3个（人工台2组）。另外，无锡城际站（北）增加部分出站闸机，确保春运期间进出站通道能力满足要求。
3.推进中心服务台施工，春运前投入使用。
在新客站南北候车室中心位置设立360°中型岛式服务台，主要提供的服务有：咨询服务、应急改签、会员服务、重点旅客服务、遗失物品查找、行李搬运受理、站外接送站服务、辅助器械服务、高铁快件托运、顺手寄、多语言翻译、三方连线通话、商务座服务等。
提醒：春运期间客流密度大，请旅客乘火车出行前要考虑交通情况，网购车票成功需换纸质车票的旅客，提前到就近车站、代售点取票，以免耽误行程。
另：附上春运订票时间表
一大早遇到奇葩事，北京南苑机场竟然大冬天不让进候机厅？所有旅客都在外面挨冻，而且事先无论是买票还是机场外面都没有任何提示，这是什么服务？抱歉从来没见过让旅客外面挨冻的飞机场！真是奇葩了！旅客里有老人有孩子，就这么溜溜在外面等着！冻病了算谁的？外面既没有咨询处，也没有机场紧急联络电话！好不容易进来连机器什么都没有开！真不知道你这机场开着起干嘛的？以后就是宁可不出门也不花钱买你家机票！@北京南苑机场 @人民日报 党报给评评理！@共青团中央 https://t.cn/zQZ0vuo
很多朋友都在咨询如何买票的问题[并不简单]看这里
11月13日鞍钢体育馆售票处开始发售本赛季主场球票，统一票价30元。11月13日至11月18日期间可购买主场套票，套票票价300元(包括共13场主场比赛，套票位置好的很，优秀到你想不到)。另外，每个月的比赛球票当月发售。约不约[二哈][二哈][围观][围观][小黄人高兴][小黄人高兴][太开心][太开心]
11月13日鞍钢体育馆售票处开始发售本赛季主场球票，统一票价30元。11月13日至11月18日期间可购买主场套票，套票票价300元(包括共13场主场比赛，套票位置好的很，优秀到你想不到)。另外，每个月的比赛球票当月发售。约不约[二哈][二哈][围观][围观][小黄人高兴][小黄人高兴][太开心][太开心]
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