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淘宝品牌电商控价怎么做呢?

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电商发展至今,已经走过了十多个年头。从成立开始,电商渠道对线下渠道的冲击一直存在。很多企业对线下渠道的管理都有章法,但对电商渠道的管理就不知如何开展了。笔者从事电商行业多年,合作了诸多行业品牌方,今天在这里做个分享,介绍一下电商控价的思路。

一、电商渠道低价问题是怎么产生的

商品的差价:地域价格差的悬殊,是窜货最直接和最主要的原因。某些生产商根据销售半径、市场竞争程度、价格水平和销售半径等情况,对不同地域或不同经销商,制定出高低不同的价格以扩大市场占有率,提高销量。价格低的分销商就会将其产品售往价格高的市场,进行跨区低价抛售,形成窜货行为

销售管理政策时效:市场人员在销售的过程中,没有形成较完善的销售制度,不能及时发现窜货现象,一般发现网上低价问题时,下方已经窜货成风。

销售激励政策不当:激励经销商是为了调动渠道成员的积极性。若品牌没有制定恰当的激励机制,会诱导或者迫使经销商进行窜货。特别是有些经销商为了完成销售任务或者超额完成任务,不惜挂网窜货而获取利益。

二、电商渠道低价问题怎么解决

1、规范线下渠道,电商市场乱,常常伴随着线下管控不力。可以跟代理签订协议,约束窜货,条件允许可让经销商提供保证金。同时加大监察力度,发现窜货则立即制止,通过扣除保证金或断货来规范销售行为。

2、打击线上低价,首先找出网上低价的链接,要求卖家改价或者下架。针对配合的卖家,可给予网络销售授权并收取保证金。针对不配合的卖家,通过平台知识产权投诉,法律诉讼,行政投诉,消费者投诉等多种方式,强制下架卖家链接。制止低价销售行为。

3、做好长期维护,电商平台与线下一样,需要定期监察,一旦发现低价链接就立即处理,不给低价销售的空间。长此以往,就不会再有卖家敢乱价。

三、电商平台的低价链接具体怎么投诉下架

1、知识产权投诉

目前主流的电商平台都有自己的知识产权维权通道,可以通过知识产权入手侧面投诉,来下架卖家的链接。目前可以使用的方式有商标权投诉,版权投诉,专利投诉,盗图等方式。以阿里平台为例,一般3-7个工作日审核,审核通过后删除卖家链接,清空交易记录,店铺扣分2-6分。对于疑似售假的店铺,也可采取假货投诉。

2、平台内部举报

针对电商平台的商品发布规则,找到链接的违规点进行举报,同样可以下架卖家链接。

3、行政投诉

通过工商举报、消费者投诉、12377举报等方式,举报卖家店铺,一般20个工作日办结。可以下架卖家店铺产品,严重违规的可以封店。

4、法律手段

针对卖家的侵权行为,进行公证购买取证,发起诉讼维护品牌声誉并挽回损失。

电商平台的低价链接清理工作,是一项专业的工作。很多企业本身不做电商,因 此知道了思路却不知道怎么下手。可以考虑合作第三方的控价公司,专业从事电商渠道的维护工作。这样线上线下同时发力,电商渠道的低价乱价问题也就迎刃而解了。


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