《如何从质量工程师飞速升职到质量经理？》#六西格玛#
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如何从质量部的新员工到经理？先了解质量部门的基本情况，遇到事情心里才有底，知道自己下一步该如何做。有时遇到的某些问题可能不完全是自己个人的能力问题，这个时候要从全局出发，冷静分析做好质量关键痛点，通过有效的沟通获得更多的支持而将问题解决是个人能力提升和升职的关键。
从不同角度出发，理解“质量部高离职率的原因”和了解“质量部的各项工作内容”将有助我们更快掌握质量部门的具体情况，采取合适的行动。
01.理解质量部高离职率的原因
1. 纵向设置的质量部门和组织间横向沟通需要的矛盾
质量管理是建立在全员参与的基础上的，企业整个生产过程环环相扣，质量部门的工作内容很多会涉及到和其他部门的沟通，但其本身没有被赋予去约束其他部门的硬性手段，依靠员工个人的沟通能力去解决部门间的问题是非常有限，质量的工作需要得到企业老板的更多重视。
2. 质量部工作的复杂多样
大多数新员工不知道自己该干什么。在无人引导的情况下，有的新员工干脆就不做事，在岗位上混一定时间觉得没意思然后拿了工资走人；有的新员工想做一些成绩，但分不清边际以致于招来其他人的投诉。
3. 质量部的工作成绩难有衡量的标准
员工觉得自己的工作成果得不到肯定，积极性一下子就没了，这是质量部门离职率居高不下的原因之一。在质量工作做到好时，老板会把成绩归结到研发、生产、工程等业务部门头上，当产品质量状况不满意时，人们容易会把问题定性为质量问题，质量部门成为“替罪羊”。
02.质量部的各项工作内容
以下列举了质量部工作内容的十个方面，包括进料管理、过程管理（人员）、过程管理（文件和标准）、成品管理、监测和测量装置管理、质量保证（体系推进和考核）、质量保证（品质计划）、质量保证（制度、文件和其它）、客户投诉。
1、进料管理：
有明确的检验标准；
验收流程要清晰；
抽样的方法需正确；
应定期对供应商进行现场评估；
定期统计供应商的所供原料的品质状况；
供应商的产品品质发生异常应及时与其沟通；
应有明确的供应商考核办法；
供应商连续出现质量问题应有相应的处理办法；
供应商产品质量进行改进后要及时跟踪；
明确规定因供应商原材料质量问题造成损失的责任承担办法，在相应合同中明确；
进料检验组人员的应有必要的专业知识和职业素质；
进料检验报告要清晰，并得到合理的保存；
原材料存在轻微质量问题，而生产车间又急需用时，应有明确的特采程序，并规定特采批准人；
紧急放行应有明确的程序，并规定紧急放行批准人；
不合格的原材料要有明确的处置方式；
规定退回供应的产品应及时退回。
2、过程管理 - 人员
合理配备过程检验和监控人员；
过程检验和监控人员的能力和素质应符合要求；
过程检验和监控的力度要达到企业预防产品出现不合格品的需要；
过程产品出现不合格品如何处置要有明确的措施；
产品出现不合格时信息要及时传递；
产品出现不合格品原因要明确由谁来分析；
过程所运用的统计技术应满足企业的需要；
过程检验和监控人员与各车间要有良好的沟通渠道，并形成产品质量是制造出来的，而不是检验出来的理念；
产品订单的特殊要求要能及时传递到过程监控人员。
3、过程管理－文件和标准
有准确、适宜和充分的作业指导书；
有准确、适宜和充分的过程检验标准；
有明确的过程检验流程及质量控制点；
有过程检验记录/监督监控记录且真实可行；
有文件化过程异常处理的程序；
要明确规定半成品放行权；
有文件化的过程检验状态标准及区分，且有效执行；
有相关品质问题及统计分析。
4、成品管理
要有明确的成品检验标准；
成品检验（含化验员）人员的能力和素质要达到相应的要求；
成品检验的抽样方法要合理；
每一客户/订单的特殊要求都准确无误地传递到相关人员；
有文件规定成品的标识方法并得到有效执行；
有有效防止成品漏检的方法；
有文件化规定成品异常处理程序，如处理方法、批准权限；
成品检验结果由谁批准；
成品是否可以特别放行，如可以特别放行应达到怎样的程度才可特别放行，审批权限要得到明确的规定；
成品检验报告要清晰，并得到合理保存，通过成品检验报告能追溯到相应的生产组、批号、日期及重要原材料等；
要有发货监装记录且记录完整；
要形成长期积压库存定期报告制度；
库存积压产品出厂前要重新检验确认。
5、监视和测量装置管理
计量/检测没备要形成台账统一管理，台帐要实行动态管理，定时更新；
各质量检验流程要明确规定所使用仪器名称；
计量/检测设备的精确度要达到测量的使用要求；
计量/检测设备要按要求定期进行校验（外/内）；
计量设备的使用状态标识要明确；
计量设备所使用的环境要达到其设备本身要求的环境条件；
复杂的计量设备要形成操作指导书指导员工如何操作；
检测设备要定期保养且建档。
6、质量保证－体系推进和考核
建立完整的质量管理体系（从设计一试产—生产—检测—出货一服务）
整体管理架构要完整，各级管理职能要明确；
以文件形式规定质量目标且为员工所理解，并分解到各部门且得以执行；
各相关单位对质量记录要的收集、发放、借阅等要进行管制；
产品生产过程中各产品的状态有标识并有追溯性；
客户抱怨处置及时，定期进行客户满意度调查；
对体系运行情况进行定期的考核和改进。
7、质量保证－品质计划
生产前有完善的品质计划（作业指导书/加工工艺/质量记录/卫生保证措施/质量控制点的确定），尤其对特殊的产品有无特别的规定；
客户的要求被相关质量管理人员熟知；
各相关人员均进行了岗位培训，且考试通过方可上岗，并有相应记录；
对可能发现的异常进行分析识别，并采取预防措施；
开展有助于质量提升的5S、QC等活动；
涉及产品更改，要有书面的会签确认，并对相应品质再检验确认且有相应记录；
品质控制各阶段保证没有漏检发生，并有相应方法或程序支持。
8、质量保证－制度、文件及其它
内部要有明确的奖罚制度；
各员工的工作职责要明确；
各种工作流程要做出合理明确的规定；
本部门能够得到技术文件的最新版本；
文件的保存安全可靠，便于索引与使用，并能防止错用文件；
员工均进行适当的培训，确保其胜任本岗位的工作；
公司上级文件与思想及时向下传达；
与其他部门建立了良好的沟通。
9、客户投诉
每一次客户投诉要以最快的速度回复，并尽量让顾客满意；
客户投诉的处理流程及由谁来处理要有明确规定；
客户投诉回复内容要适当，并有文件明确规定批准人；
每次客户投诉都要进行相应原因分析，制定了必要的纠正和预防措施，并标准化；
对客户投诉要进行定期统计和分析；
交货的及时性等方面投诉也应进行统计和管理。
10、实物样品（或图片）
当不便用文字表达或用文字表达不清楚时，要形成实物样品封存或拍成照片作为参照；
实物样品（图片）是否分为合格限度样品与不合格限度样品，让员工明确判断标准；
实物样品（图片）是否定期确认和更新；
进料、制造过程、成品各过程中在需要的地方均有便于参照的实物样品（图片）；
合理保存实物样品（图片），使其不易变质。
文章来自网络，版权归作者所有，如有侵权请联系删除！
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如何从质量部的新员工到经理？先了解质量部门的基本情况，遇到事情心里才有底，知道自己下一步该如何做。有时遇到的某些问题可能不完全是自己个人的能力问题，这个时候要从全局出发，冷静分析做好质量关键痛点，通过有效的沟通获得更多的支持而将问题解决是个人能力提升和升职的关键。
从不同角度出发，理解“质量部高离职率的原因”和了解“质量部的各项工作内容”将有助我们更快掌握质量部门的具体情况，采取合适的行动。
01.理解质量部高离职率的原因
1. 纵向设置的质量部门和组织间横向沟通需要的矛盾
质量管理是建立在全员参与的基础上的，企业整个生产过程环环相扣，质量部门的工作内容很多会涉及到和其他部门的沟通，但其本身没有被赋予去约束其他部门的硬性手段，依靠员工个人的沟通能力去解决部门间的问题是非常有限，质量的工作需要得到企业老板的更多重视。
2. 质量部工作的复杂多样
大多数新员工不知道自己该干什么。在无人引导的情况下，有的新员工干脆就不做事，在岗位上混一定时间觉得没意思然后拿了工资走人；有的新员工想做一些成绩，但分不清边际以致于招来其他人的投诉。
3. 质量部的工作成绩难有衡量的标准
员工觉得自己的工作成果得不到肯定，积极性一下子就没了，这是质量部门离职率居高不下的原因之一。在质量工作做到好时，老板会把成绩归结到研发、生产、工程等业务部门头上，当产品质量状况不满意时，人们容易会把问题定性为质量问题，质量部门成为“替罪羊”。
02.质量部的各项工作内容
以下列举了质量部工作内容的十个方面，包括进料管理、过程管理（人员）、过程管理（文件和标准）、成品管理、监测和测量装置管理、质量保证（体系推进和考核）、质量保证（品质计划）、质量保证（制度、文件和其它）、客户投诉。
1、进料管理：
有明确的检验标准；
验收流程要清晰；
抽样的方法需正确；
应定期对供应商进行现场评估；
定期统计供应商的所供原料的品质状况；
供应商的产品品质发生异常应及时与其沟通；
应有明确的供应商考核办法；
供应商连续出现质量问题应有相应的处理办法；
供应商产品质量进行改进后要及时跟踪；
明确规定因供应商原材料质量问题造成损失的责任承担办法，在相应合同中明确；
进料检验组人员的应有必要的专业知识和职业素质；
进料检验报告要清晰，并得到合理的保存；
原材料存在轻微质量问题，而生产车间又急需用时，应有明确的特采程序，并规定特采批准人；
紧急放行应有明确的程序，并规定紧急放行批准人；
不合格的原材料要有明确的处置方式；
规定退回供应的产品应及时退回。
2、过程管理 - 人员
合理配备过程检验和监控人员；
过程检验和监控人员的能力和素质应符合要求；
过程检验和监控的力度要达到企业预防产品出现不合格品的需要；
过程产品出现不合格品如何处置要有明确的措施；
产品出现不合格时信息要及时传递；
产品出现不合格品原因要明确由谁来分析；
过程所运用的统计技术应满足企业的需要；
过程检验和监控人员与各车间要有良好的沟通渠道，并形成产品质量是制造出来的，而不是检验出来的理念；
产品订单的特殊要求要能及时传递到过程监控人员。
3、过程管理－文件和标准
有准确、适宜和充分的作业指导书；
有准确、适宜和充分的过程检验标准；
有明确的过程检验流程及质量控制点；
有过程检验记录/监督监控记录且真实可行；
有文件化过程异常处理的程序；
要明确规定半成品放行权；
有文件化的过程检验状态标准及区分，且有效执行；
有相关品质问题及统计分析。
4、成品管理
要有明确的成品检验标准；
成品检验（含化验员）人员的能力和素质要达到相应的要求；
成品检验的抽样方法要合理；
每一客户/订单的特殊要求都准确无误地传递到相关人员；
有文件规定成品的标识方法并得到有效执行；
有有效防止成品漏检的方法；
有文件化规定成品异常处理程序，如处理方法、批准权限；
成品检验结果由谁批准；
成品是否可以特别放行，如可以特别放行应达到怎样的程度才可特别放行，审批权限要得到明确的规定；
成品检验报告要清晰，并得到合理保存，通过成品检验报告能追溯到相应的生产组、批号、日期及重要原材料等；
要有发货监装记录且记录完整；
要形成长期积压库存定期报告制度；
库存积压产品出厂前要重新检验确认。
5、监视和测量装置管理
计量/检测没备要形成台账统一管理，台帐要实行动态管理，定时更新；
各质量检验流程要明确规定所使用仪器名称；
计量/检测设备的精确度要达到测量的使用要求；
计量/检测设备要按要求定期进行校验（外/内）；
计量设备的使用状态标识要明确；
计量设备所使用的环境要达到其设备本身要求的环境条件；
复杂的计量设备要形成操作指导书指导员工如何操作；
检测设备要定期保养且建档。
6、质量保证－体系推进和考核
建立完整的质量管理体系（从设计一试产—生产—检测—出货一服务）
整体管理架构要完整，各级管理职能要明确；
以文件形式规定质量目标且为员工所理解，并分解到各部门且得以执行；
各相关单位对质量记录要的收集、发放、借阅等要进行管制；
产品生产过程中各产品的状态有标识并有追溯性；
客户抱怨处置及时，定期进行客户满意度调查；
对体系运行情况进行定期的考核和改进。
7、质量保证－品质计划
生产前有完善的品质计划（作业指导书/加工工艺/质量记录/卫生保证措施/质量控制点的确定），尤其对特殊的产品有无特别的规定；
客户的要求被相关质量管理人员熟知；
各相关人员均进行了岗位培训，且考试通过方可上岗，并有相应记录；
对可能发现的异常进行分析识别，并采取预防措施；
开展有助于质量提升的5S、QC等活动；
涉及产品更改，要有书面的会签确认，并对相应品质再检验确认且有相应记录；
品质控制各阶段保证没有漏检发生，并有相应方法或程序支持。
8、质量保证－制度、文件及其它
内部要有明确的奖罚制度；
各员工的工作职责要明确；
各种工作流程要做出合理明确的规定；
本部门能够得到技术文件的最新版本；
文件的保存安全可靠，便于索引与使用，并能防止错用文件；
员工均进行适当的培训，确保其胜任本岗位的工作；
公司上级文件与思想及时向下传达；
与其他部门建立了良好的沟通。
9、客户投诉
每一次客户投诉要以最快的速度回复，并尽量让顾客满意；
客户投诉的处理流程及由谁来处理要有明确规定；
客户投诉回复内容要适当，并有文件明确规定批准人；
每次客户投诉都要进行相应原因分析，制定了必要的纠正和预防措施，并标准化；
对客户投诉要进行定期统计和分析；
交货的及时性等方面投诉也应进行统计和管理。
10、实物样品（或图片）
当不便用文字表达或用文字表达不清楚时，要形成实物样品封存或拍成照片作为参照；
实物样品（图片）是否分为合格限度样品与不合格限度样品，让员工明确判断标准；
实物样品（图片）是否定期确认和更新；
进料、制造过程、成品各过程中在需要的地方均有便于参照的实物样品（图片）；
合理保存实物样品（图片），使其不易变质。
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#海南##凤凰卫视旗下凤凰金融被立案##海南省地方金融管理监督局# 凤凰智信专班【以下简称金融局（专班）】就#凤凰金融#出借人关注的问题答复如下：
第一个就是案件：因为现在和公安分工比较明确。案侦这一块主要是经侦在做，他们知道的比我们要多，比如说他们能说的就说了，包括变更立案主体这块，我们就不方便跟你们说，我没有回答的权限，到底是凤凰智信，还是凤新科技，我上次也说过。就是以谁来立案不是重要的，重要的是，我们在为你们做事，在为你们争取。你知道为什么要叫凤凰智信风险处置工作专班？是因为省政府明文授权成立的。凤新科技下面有十几个子公司，你们肯定有你们的考虑，但是就从这一点上存在处置复杂的因素，但是案侦这个是经侦的内容。
第二个就是兑付：大家发现我们兑付20%的事情，其实我们跟大家解释了为什么叫充提差，也叫净本金，就是说我们净本金优先，也不是说就不考虑大家，其它利息的一部分，只是在目前这个情况下，我们短时间内还考虑不到收益的那部分，就才会以净本金优先来兑付。然后小额的这块呢，那就是因为官方主导的20%，小额对付的资金确实是他们股东和家属自筹的资金，那个资金也是通过在存管账户上面设了一个子账户，但是那个子账户跟我们专班的那个兑付账户是严格区分开的，是他和他家属以及其他的渠道筹的。现在完全区分三个资金，一个平台资金，一个是追赃完成资金，一个是股东自筹资金。因为我们给他们的压力就是，你们自筹的好，自筹的多，我们会在批捕起诉、量刑的时候就会有考虑，这个是我们给的压力。那个确实是因为他再逐步筹，第一批兑付的有限，他所以愿意清小额的部分先出去。
他们那个小额的，兑付了多少钱啊你们清楚吗？
金融局（专班）：有数，就是几千万。
因为这虽然说是他们自己筹的，也要确保跟我们报备，因为这个事确实我们要区分开，平台的钱是平台的，他个人的那个是自筹的，这部分我们也会知道，到时候会所也会做审计，对我们平台兑付和他的兑付也要有一个审计，确保他的资金来源，同时我们做的兑付跟公安局要有一个报备。所有的流程内部都是很透明，每个环节都是很清晰的。因为百信银行是完全透明的，经得起审计的。然后就是下一步的这个兑付呢，因为具体时间的我们6月太敏感，但是我们尽快做这个后期的兑付，因为我们也很急我们也想尽快的把它处理好，这个节奏和速度我们会根据回款情况来安排，但不会让你们等得太久。下一次的兑付我们也会尽快的安排下去，如果说下次对付，我们会提前给大家公告，我们会通过我们自己的公众号给大家公告这些情况。
从目前来看兑付采用净本金的方式不会改，从目前回款的情况来看，资金我们还达不到，我知道大家的诉求本息全回，我们也想能够做到最好。关于定期的这一部分。我下来核实。
第三个就是催收的事情：其实你知不知道我们这个征信有多难？我们从去年就开始努力了，到今年接入的，在全国还属罕见。因为征信的效果确实是比较慢，它不能立竿见影，我们想通过这300个人形成震慑的效应。这个征信只是其中的一个手段，我们下一步通过法院借助他们的力量做催收；通过大数据的力量，把名单发到市县乡镇去一对一的催，是很细致的工作。然后平台这块立案之后，我们盯他们特别紧，因为他们有自己催收团队，要确保它们催收团队必须稳定的，我们要保证他们必须全力以赴的去做，所以其实虽然立案了，他的回款的情况没有减少。催收，我们不管是书记开会，省长开会，他说的最多的事情是催收，因为大家都知道，钱回来了，我们才能兑付，能解决大家的问题这是我们最重要的。这两个月的催收效果，应该比以前提高了20%-30%，现在提高了一些。
第四个就是压实股东责任：我们现在首先就是稳他团队，因为他们公司！现在人员不是很稳定。加强对他们人财物的监管。梳理资金，让他们提供出来，让公安去核实。保留必要的人员，然后压缩成本，并请会计所、律师所和公安进行核查。
以上是会议主要纪要部分，下面是一问一答的部分：
金融局（专班）：客观来说，71期间敏感，建议不要和线下一起来，这次给了我们很大压力。
出借人：如果你们把数据及时公开我们也不愿意来，比如说这次小额一万以下的100%兑付 ，你们根本没出公告，我们完全不知情。
金融局（专班）：因为这个不是我们专班的事，所以我们不方便出公告，他们只是报备了，你们今天来了，才解释这件事。
出借人：我们现在知道你们想优先净本金，再去争取后面的利息那部分，但是即使这样算的净本金，也不应该把我们之前已经到期的定期产品包括我们2019年7月份之前的产品已经到期算进去。还有这个充提差我们还是不接受。
金融局（专班）：我知道，就是定期这一部分，我们下来核实，这个数我掌握的情况还没有核实完，情况具体是怎么样？如果定期部分完全能够区分的话，我们商量一下，怎么处理这个问题。
出借人：这个区分不难，因为在账户里面，本来就是分开的。
金融局（专班）：是能分开的吗？如果他确实不是网贷平台这边的东西，我们会去掉。
出借人：那之前已经兑的那部分如果包含这部分定期怎么办？
金融局（专班）：我们也会考虑，如果确实扣了不该扣的我们会返还。
出借人：我们发现平台这几天那个数据做了很大改变，有些东西我们已经看不见了？
金融局（专班）：这个经侦已经进入锁了后台数据，如果你们有确切证据可以提供过经侦。
出借人：希望以后公告不要以平台署名发布，最好由专班发布。
金融局（专班）：这个我们以后会由专班发布。
出借人：还有7.1前后会不会有第二次兑付？兑付的比例，会不会比第一次多？
金融局（专班）：这个兑付时间我们没办保证6月现在太敏感了，恐怕不行，但是我们会尽量尽快的来给大家兑付，兑付比例可能没有第一次多，但是时间还没有确定我们会继续做努力。
现场出借人
2021年6月17日
第一个就是案件：因为现在和公安分工比较明确。案侦这一块主要是经侦在做，他们知道的比我们要多，比如说他们能说的就说了，包括变更立案主体这块，我们就不方便跟你们说，我没有回答的权限，到底是凤凰智信，还是凤新科技，我上次也说过。就是以谁来立案不是重要的，重要的是，我们在为你们做事，在为你们争取。你知道为什么要叫凤凰智信风险处置工作专班？是因为省政府明文授权成立的。凤新科技下面有十几个子公司，你们肯定有你们的考虑，但是就从这一点上存在处置复杂的因素，但是案侦这个是经侦的内容。
第二个就是兑付：大家发现我们兑付20%的事情，其实我们跟大家解释了为什么叫充提差，也叫净本金，就是说我们净本金优先，也不是说就不考虑大家，其它利息的一部分，只是在目前这个情况下，我们短时间内还考虑不到收益的那部分，就才会以净本金优先来兑付。然后小额的这块呢，那就是因为官方主导的20%，小额对付的资金确实是他们股东和家属自筹的资金，那个资金也是通过在存管账户上面设了一个子账户，但是那个子账户跟我们专班的那个兑付账户是严格区分开的，是他和他家属以及其他的渠道筹的。现在完全区分三个资金，一个平台资金，一个是追赃完成资金，一个是股东自筹资金。因为我们给他们的压力就是，你们自筹的好，自筹的多，我们会在批捕起诉、量刑的时候就会有考虑，这个是我们给的压力。那个确实是因为他再逐步筹，第一批兑付的有限，他所以愿意清小额的部分先出去。
他们那个小额的，兑付了多少钱啊你们清楚吗？
金融局（专班）：有数，就是几千万。
因为这虽然说是他们自己筹的，也要确保跟我们报备，因为这个事确实我们要区分开，平台的钱是平台的，他个人的那个是自筹的，这部分我们也会知道，到时候会所也会做审计，对我们平台兑付和他的兑付也要有一个审计，确保他的资金来源，同时我们做的兑付跟公安局要有一个报备。所有的流程内部都是很透明，每个环节都是很清晰的。因为百信银行是完全透明的，经得起审计的。然后就是下一步的这个兑付呢，因为具体时间的我们6月太敏感，但是我们尽快做这个后期的兑付，因为我们也很急我们也想尽快的把它处理好，这个节奏和速度我们会根据回款情况来安排，但不会让你们等得太久。下一次的兑付我们也会尽快的安排下去，如果说下次对付，我们会提前给大家公告，我们会通过我们自己的公众号给大家公告这些情况。
从目前来看兑付采用净本金的方式不会改，从目前回款的情况来看，资金我们还达不到，我知道大家的诉求本息全回，我们也想能够做到最好。关于定期的这一部分。我下来核实。
第三个就是催收的事情：其实你知不知道我们这个征信有多难？我们从去年就开始努力了，到今年接入的，在全国还属罕见。因为征信的效果确实是比较慢，它不能立竿见影，我们想通过这300个人形成震慑的效应。这个征信只是其中的一个手段，我们下一步通过法院借助他们的力量做催收；通过大数据的力量，把名单发到市县乡镇去一对一的催，是很细致的工作。然后平台这块立案之后，我们盯他们特别紧，因为他们有自己催收团队，要确保它们催收团队必须稳定的，我们要保证他们必须全力以赴的去做，所以其实虽然立案了，他的回款的情况没有减少。催收，我们不管是书记开会，省长开会，他说的最多的事情是催收，因为大家都知道，钱回来了，我们才能兑付，能解决大家的问题这是我们最重要的。这两个月的催收效果，应该比以前提高了20%-30%，现在提高了一些。
第四个就是压实股东责任：我们现在首先就是稳他团队，因为他们公司！现在人员不是很稳定。加强对他们人财物的监管。梳理资金，让他们提供出来，让公安去核实。保留必要的人员，然后压缩成本，并请会计所、律师所和公安进行核查。
以上是会议主要纪要部分，下面是一问一答的部分：
金融局（专班）：客观来说，71期间敏感，建议不要和线下一起来，这次给了我们很大压力。
出借人：如果你们把数据及时公开我们也不愿意来，比如说这次小额一万以下的100%兑付 ，你们根本没出公告，我们完全不知情。
金融局（专班）：因为这个不是我们专班的事，所以我们不方便出公告，他们只是报备了，你们今天来了，才解释这件事。
出借人：我们现在知道你们想优先净本金，再去争取后面的利息那部分，但是即使这样算的净本金，也不应该把我们之前已经到期的定期产品包括我们2019年7月份之前的产品已经到期算进去。还有这个充提差我们还是不接受。
金融局（专班）：我知道，就是定期这一部分，我们下来核实，这个数我掌握的情况还没有核实完，情况具体是怎么样？如果定期部分完全能够区分的话，我们商量一下，怎么处理这个问题。
出借人：这个区分不难，因为在账户里面，本来就是分开的。
金融局（专班）：是能分开的吗？如果他确实不是网贷平台这边的东西，我们会去掉。
出借人：那之前已经兑的那部分如果包含这部分定期怎么办？
金融局（专班）：我们也会考虑，如果确实扣了不该扣的我们会返还。
出借人：我们发现平台这几天那个数据做了很大改变，有些东西我们已经看不见了？
金融局（专班）：这个经侦已经进入锁了后台数据，如果你们有确切证据可以提供过经侦。
出借人：希望以后公告不要以平台署名发布，最好由专班发布。
金融局（专班）：这个我们以后会由专班发布。
出借人：还有7.1前后会不会有第二次兑付？兑付的比例，会不会比第一次多？
金融局（专班）：这个兑付时间我们没办保证6月现在太敏感了，恐怕不行，但是我们会尽量尽快的来给大家兑付，兑付比例可能没有第一次多，但是时间还没有确定我们会继续做努力。
现场出借人
2021年6月17日
#中山小萱敲黑板# 【啥都不突出这里最突出？谁来拯救我的老腰！】腰突症发病率非常高，是#骨科# 常见病，在大众心中知名度也很高，我国已有超过4千万患者。
那么究竟什么是腰突症？是不是#腰痛# 就是得了腰突症？该如何拯救你突出的#腰椎间盘# ？该怎么预防腰突症？
今天，小萱请复旦大学附属中山医院骨科主任董健教授为大家逐一讲解~详情请戳长图看哦！#骨科[超话]#
那么究竟什么是腰突症？是不是#腰痛# 就是得了腰突症？该如何拯救你突出的#腰椎间盘# ？该怎么预防腰突症？
今天，小萱请复旦大学附属中山医院骨科主任董健教授为大家逐一讲解~详情请戳长图看哦！#骨科[超话]#
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