【“妖镍”事件要反转？实探青山控股，员工称“正常工作没受影响”，这到底是家什么样的公司？】
伦敦金属交易所（LME）镍出现暴涨行情，关于青山控股集团有限公司（下称“青山控股”）持镍空头期货合约被逼仓的传言甚嚣尘上。由此，这家神秘的民营钢企被推向市场的聚光灯之下。
随着镍价剧烈波动，伦敦金属交易所3月8日晚间发布公告称，取消所有当地时间3月8日凌晨0点或之后在场外交易和LME select屏幕交易系统执行的镍交易，并将推迟原定于2022年3月9日交割的所有现货镍合约交割。
根据证券日报报道，3月9日晚间消息，青山集团回应称，将用旗下高冰镍置换国内金属镍板，已通过多种渠道调配到充足现货进行交割。分析机构普遍认为伦敦方面的镍期货市场多空力量逆转，前述恶意做空的外资可能面临“搬起石头砸了自己的脚”的尴尬局面。
镍价暴涨背后的青山控股究竟是一家怎样的公司，市场传闻是否属实？3月9日，证券时报·e公司记者实地探访了青山控股上海总部，公司大门已拉起一道红色围栏，数名保安驻守门口并称“没有预约不得入内”。一位青山控股员工告诉记者，目前正常工作没有受到影响。“低调、实力雄厚”，有同一园区的工作人员向记者如此形容青山控股。
位于上海虹口区的上海港国际客运中心办公区聚集了一批海运和贸易公司，青山控股是园区工作人员口中“这片办公区最好、最有实力的一家”。提起青山控股，有园区工作人员对记者直言“很有钱，他们办公楼是花十几亿买的，一年多前装修的，里里外外装修也花了不少，公司在印尼有矿，但平时他们都很低调。”
青山控股办公楼是一座8层高的大楼，外立面挂着“青山实业”的标识，门口还停着几辆浙江车牌的SUV。上世纪80年代，青山实业诞生于浙江温州，数十载的发展，已成为世界规模最大的不锈钢企业。青山实业董事局设在上海，旗下拥有青拓集团、永青集团、青山控股集团、上海鼎信集团、永青股份等五大集团，下辖300余家子公司，2020年销售额达到2928亿元，位列2021世界500强第279位，2021中国企业500强第80位，2021中国民营企业500强第14位。
“这栋楼是青山的，但我们是物业，没有预约不能进去。”门口数名保安将记者拦下。如园区工作人员所言“从装修就能看出青山的实力”，偌大的大堂以白、金色为主，建筑面积很大，大堂左右两侧均设置了会客区。记者注意到，青山办公楼鲜有员工进出，午餐时间也只有少量员工外出。“我们有自己的餐厅，在二楼，大楼设施也很齐全。”一位青山控股员工对记者表示。
回溯前情，市场有消息称，由于俄镍被踢出交易所无法交割，青山控股的20万吨镍空单可能交不出现货。瑞士嘉能可或利用伦镍交易逼仓青山控股，进而索要其在印尼镍矿的60%股权，青山控股浮亏将超80亿美元。青山实业董事局主席项光达3月8日回应媒体称：“老外的确有些动作，正在积极协调。今天接到很多电话，国家有关部门和领导对青山都很支持。”
而对于逼仓传闻，这位青山控股员工表示不了解。“我自己都不知道这事，领导也没跟我们讲，还是楼下保安告诉我的，我们都还是正常工作，感觉没什么影响。”该员工称，公司今年刚从上海新天地那边搬过来，在上海还有其他工业园区，公司总部现在在上海，包括管理层也在这栋楼办公。至于业务方面，该员工表示，受疫情影响，这几年出口也做得少了。
记者注意到，和青山控股同一园区的其他公司员工也对市场传闻有所关注。“现在还有很多不确定的情况，可能涉及商业机密，市场猜测多也是正常。”一位路过青山大楼的园区员工向记者表示，谈及对青山控股的印象，该员工称“很低调”。
3月8日下午，青山控股回复媒体表示，正在准备材料，之后将统一作公开回应。证券时报·e公司记者发现，目前，青山控股官网已无法打开，显示“502错误”。3月9日下午，记者致电青山控股，显示“线路繁忙”，未获接通。
出海投资 布局新能源产业
青山控股是一家专门从事不锈钢生产的民营企业，已形成了从镍矿开采、镍铁冶炼到不锈钢冶炼、不锈钢连铸坯生产及不锈钢板材、棒线材加工的全产业链布局，同时生产新能源领域的原材料、中间品及新能源电池，主要应用于储能系统和电动汽车等领域。
企查查显示，青山控股成立于2003年6月，注册资本28亿元，大股东为上海鼎信投资集团（下称“鼎信集团”），温州籍商人项光达持有前者71.5%的股份。2009年，鼎信集团与印尼本土八星集团合资成立印尼苏拉威西矿业投资有限公司，青山集团持有该合资企业50.35%股权。由此，青山控股开启了镍铁生产的出海投资。
3月9日下午，证券时报·e公司记者探访了位于上海浦东新区的鼎信集团，公司大门紧锁。门口保安同样以“需要预约，有联系人带入才能进去”为由，拒绝了记者到访。一位鼎信集团员工在听到“逼仓传闻”后表示不了解便匆匆离开。
另外，记者注意到，在保安亭的拜访名单中，拜访部门一栏出现了“瑞浦能源”的名字。据了解，瑞浦能源是青山实业在新能源领域布局的电池制造企业，专注于为新能源汽车动力及智慧电力储能提供解决方案。
海通证券研报显示，青山控股在国内的镍铁业务主要通过福建青拓集团进行布局。目前，青拓集团已形成年产180万吨镍合金的生产能力。国外业务则通过印尼青山园区(IMIP)和纬达贝工业园(IWIP)实现，总产能超过350万吨/年。掌控了镍就意味着掌控了不锈钢的上游。2019年拥有镍产能30万吨，占全球份额12%，2022年产能将达到85万吨，是名副其实的“世界镍王”。青山控股目前已经是全球最大的镍出口企业，也是全球最大的不锈钢生产商。
值得一提的是，镍应用的另一领域，就是市场关注度较高的新能源领域。平安证券研报显示，受益动力电池高镍化以及新能源汽车较快发展，预计2019-2025年全球及中国镍需求将以4.0%和4.3%复合增速增长。
依托丰富的上游资源优势，青山于2017年开始进军新能源行业，力图打造“镍钴矿产资源开采-湿法冶炼-前驱体-正极材料-电池应用”新能源全产业链。2021年12月9日，青山控股宣布其在印尼建设的大型电池用高冰镍项目投产。
此外，青山控股还涉足锂资源。2021年11月，法国不锈钢和镍铁巨头Eramet宣布，将引入青山控股作为合作方，重启旗下阿根廷Centenario Ratones盐湖（下称CR盐湖）2.4万吨的LCM盐湖提锂工厂项目建设。
多家A股公司回应影响
作为全球重要的不锈钢和镍铁生产商，青山控股与多家A股上市公司有着密切合作。连续两日跌停后，华友钴业3月9日晚间公告称，近期镍期货市场出现超异常波动，截至目前公司尚未出现被强制平仓的情况，风险可控。镍期货未来走势存在不确定性，存在可能导致公司套期保值业务出现亏损的风险。
华友钴业表示，目前公司生产经营情况正常，其在印度尼西亚布局的红土镍矿湿法冶炼粗制氢氧化镍钴项目、红土镍矿火法冶炼高冰镍项目等镍钴资源开发项目均正常推进，其中子公司华越镍钴有限公司年产6万吨镍金属量红土镍矿湿法冶炼项目已顺利投料试产。
“公司当前尚未参与镍期货交易，当期镍期货持仓量为零，本次市场上炒作的“青山镍”逼空事件与浙富控股没有任何关系，公司各项生产经营与经营业绩均不受本次镍期货事件的影响。”浙富控股3月9日晚间公告，截至目前，公司仅对铜、锡两种金属进行了总生产量内部分比例的期货套期保值业务，且公司目前铜、锡两种金属的套期保值业务正常开展，保证金额度充足，不存在任何因爆仓补保证金的情形。
浙富控股表示，公司拟适度增加商品期货套期保值业务的种类及保证金额度，并适时根据相关金属产品的实际生产情况及国际大宗商品价格变化趋势，进行经营性套期保值业务。
3月9日消息，容百科技在互动平台表示，公司生产经营正常，没有参与镍金属期货交易。从上游资源供应商了解到，俄镍部分欧洲长单还在继续执行。目前主要因为恐慌的心理以及期货市场的炒作，造成镍价格的短期迅速上涨。从长期镍供需平衡来看，镍的高价不可持续，预计镍会实现供需平衡。
格林美3月9日午间公告称，本次镍期货事件与格林美没有关系，公司各项生产经营与经营业绩均不受本次镍期货事件的影响；格林美含镍产品以月均价为计价准则实施买卖，短期镍暴跌暴涨不影响格林美买卖计价体系，对格林美经营不产生实质性影响；格林美印尼镍资源项目的建设运行不受本次镍期货事件影响。
此外，中国中冶3月8日在投资者互动平台表示：“中国中冶作为央企上市公司，严格遵守国资委关于审慎开展金融衍生业务的监管要求，目前无任何镍期货业务”，并指出，当前国际镍金属期货价格因受到地缘政治、低库存和金融交易因素影响，大幅、快速上涨已脱离了基本面。公司作为国际上重要的湿法镍生产和技术输出企业，价格高自然对公司有利，但短期也要关注下游市场的承接能力，中长期亦要考虑整个新能源产业链的健康发展。
对于镍价后续，中信建投期货研报分析称，当前伦镍的上涨幅度已难以从基本面角度去解释，虽然整体环境仍然有利于镍价，但后续风险不容忽视。中信建投期货表示，在镍价大涨之后，现货市场或陷入暂时的停滞状态，下游无法接受当前的高价，部分厂家或因原料中断减停产，等待市场回归正常状态。
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伦敦金属交易所（LME）镍出现暴涨行情，关于青山控股集团有限公司（下称“青山控股”）持镍空头期货合约被逼仓的传言甚嚣尘上。由此，这家神秘的民营钢企被推向市场的聚光灯之下。
随着镍价剧烈波动，伦敦金属交易所3月8日晚间发布公告称，取消所有当地时间3月8日凌晨0点或之后在场外交易和LME select屏幕交易系统执行的镍交易，并将推迟原定于2022年3月9日交割的所有现货镍合约交割。
根据证券日报报道，3月9日晚间消息，青山集团回应称，将用旗下高冰镍置换国内金属镍板，已通过多种渠道调配到充足现货进行交割。分析机构普遍认为伦敦方面的镍期货市场多空力量逆转，前述恶意做空的外资可能面临“搬起石头砸了自己的脚”的尴尬局面。
镍价暴涨背后的青山控股究竟是一家怎样的公司，市场传闻是否属实？3月9日，证券时报·e公司记者实地探访了青山控股上海总部，公司大门已拉起一道红色围栏，数名保安驻守门口并称“没有预约不得入内”。一位青山控股员工告诉记者，目前正常工作没有受到影响。“低调、实力雄厚”，有同一园区的工作人员向记者如此形容青山控股。
位于上海虹口区的上海港国际客运中心办公区聚集了一批海运和贸易公司，青山控股是园区工作人员口中“这片办公区最好、最有实力的一家”。提起青山控股，有园区工作人员对记者直言“很有钱，他们办公楼是花十几亿买的，一年多前装修的，里里外外装修也花了不少，公司在印尼有矿，但平时他们都很低调。”
青山控股办公楼是一座8层高的大楼，外立面挂着“青山实业”的标识，门口还停着几辆浙江车牌的SUV。上世纪80年代，青山实业诞生于浙江温州，数十载的发展，已成为世界规模最大的不锈钢企业。青山实业董事局设在上海，旗下拥有青拓集团、永青集团、青山控股集团、上海鼎信集团、永青股份等五大集团，下辖300余家子公司，2020年销售额达到2928亿元，位列2021世界500强第279位，2021中国企业500强第80位，2021中国民营企业500强第14位。
“这栋楼是青山的，但我们是物业，没有预约不能进去。”门口数名保安将记者拦下。如园区工作人员所言“从装修就能看出青山的实力”，偌大的大堂以白、金色为主，建筑面积很大，大堂左右两侧均设置了会客区。记者注意到，青山办公楼鲜有员工进出，午餐时间也只有少量员工外出。“我们有自己的餐厅，在二楼，大楼设施也很齐全。”一位青山控股员工对记者表示。
回溯前情，市场有消息称，由于俄镍被踢出交易所无法交割，青山控股的20万吨镍空单可能交不出现货。瑞士嘉能可或利用伦镍交易逼仓青山控股，进而索要其在印尼镍矿的60%股权，青山控股浮亏将超80亿美元。青山实业董事局主席项光达3月8日回应媒体称：“老外的确有些动作，正在积极协调。今天接到很多电话，国家有关部门和领导对青山都很支持。”
而对于逼仓传闻，这位青山控股员工表示不了解。“我自己都不知道这事，领导也没跟我们讲，还是楼下保安告诉我的，我们都还是正常工作，感觉没什么影响。”该员工称，公司今年刚从上海新天地那边搬过来，在上海还有其他工业园区，公司总部现在在上海，包括管理层也在这栋楼办公。至于业务方面，该员工表示，受疫情影响，这几年出口也做得少了。
记者注意到，和青山控股同一园区的其他公司员工也对市场传闻有所关注。“现在还有很多不确定的情况，可能涉及商业机密，市场猜测多也是正常。”一位路过青山大楼的园区员工向记者表示，谈及对青山控股的印象，该员工称“很低调”。
3月8日下午，青山控股回复媒体表示，正在准备材料，之后将统一作公开回应。证券时报·e公司记者发现，目前，青山控股官网已无法打开，显示“502错误”。3月9日下午，记者致电青山控股，显示“线路繁忙”，未获接通。
出海投资 布局新能源产业
青山控股是一家专门从事不锈钢生产的民营企业，已形成了从镍矿开采、镍铁冶炼到不锈钢冶炼、不锈钢连铸坯生产及不锈钢板材、棒线材加工的全产业链布局，同时生产新能源领域的原材料、中间品及新能源电池，主要应用于储能系统和电动汽车等领域。
企查查显示，青山控股成立于2003年6月，注册资本28亿元，大股东为上海鼎信投资集团（下称“鼎信集团”），温州籍商人项光达持有前者71.5%的股份。2009年，鼎信集团与印尼本土八星集团合资成立印尼苏拉威西矿业投资有限公司，青山集团持有该合资企业50.35%股权。由此，青山控股开启了镍铁生产的出海投资。
3月9日下午，证券时报·e公司记者探访了位于上海浦东新区的鼎信集团，公司大门紧锁。门口保安同样以“需要预约，有联系人带入才能进去”为由，拒绝了记者到访。一位鼎信集团员工在听到“逼仓传闻”后表示不了解便匆匆离开。
另外，记者注意到，在保安亭的拜访名单中，拜访部门一栏出现了“瑞浦能源”的名字。据了解，瑞浦能源是青山实业在新能源领域布局的电池制造企业，专注于为新能源汽车动力及智慧电力储能提供解决方案。
海通证券研报显示，青山控股在国内的镍铁业务主要通过福建青拓集团进行布局。目前，青拓集团已形成年产180万吨镍合金的生产能力。国外业务则通过印尼青山园区(IMIP)和纬达贝工业园(IWIP)实现，总产能超过350万吨/年。掌控了镍就意味着掌控了不锈钢的上游。2019年拥有镍产能30万吨，占全球份额12%，2022年产能将达到85万吨，是名副其实的“世界镍王”。青山控股目前已经是全球最大的镍出口企业，也是全球最大的不锈钢生产商。
值得一提的是，镍应用的另一领域，就是市场关注度较高的新能源领域。平安证券研报显示，受益动力电池高镍化以及新能源汽车较快发展，预计2019-2025年全球及中国镍需求将以4.0%和4.3%复合增速增长。
依托丰富的上游资源优势，青山于2017年开始进军新能源行业，力图打造“镍钴矿产资源开采-湿法冶炼-前驱体-正极材料-电池应用”新能源全产业链。2021年12月9日，青山控股宣布其在印尼建设的大型电池用高冰镍项目投产。
此外，青山控股还涉足锂资源。2021年11月，法国不锈钢和镍铁巨头Eramet宣布，将引入青山控股作为合作方，重启旗下阿根廷Centenario Ratones盐湖（下称CR盐湖）2.4万吨的LCM盐湖提锂工厂项目建设。
多家A股公司回应影响
作为全球重要的不锈钢和镍铁生产商，青山控股与多家A股上市公司有着密切合作。连续两日跌停后，华友钴业3月9日晚间公告称，近期镍期货市场出现超异常波动，截至目前公司尚未出现被强制平仓的情况，风险可控。镍期货未来走势存在不确定性，存在可能导致公司套期保值业务出现亏损的风险。
华友钴业表示，目前公司生产经营情况正常，其在印度尼西亚布局的红土镍矿湿法冶炼粗制氢氧化镍钴项目、红土镍矿火法冶炼高冰镍项目等镍钴资源开发项目均正常推进，其中子公司华越镍钴有限公司年产6万吨镍金属量红土镍矿湿法冶炼项目已顺利投料试产。
“公司当前尚未参与镍期货交易，当期镍期货持仓量为零，本次市场上炒作的“青山镍”逼空事件与浙富控股没有任何关系，公司各项生产经营与经营业绩均不受本次镍期货事件的影响。”浙富控股3月9日晚间公告，截至目前，公司仅对铜、锡两种金属进行了总生产量内部分比例的期货套期保值业务，且公司目前铜、锡两种金属的套期保值业务正常开展，保证金额度充足，不存在任何因爆仓补保证金的情形。
浙富控股表示，公司拟适度增加商品期货套期保值业务的种类及保证金额度，并适时根据相关金属产品的实际生产情况及国际大宗商品价格变化趋势，进行经营性套期保值业务。
3月9日消息，容百科技在互动平台表示，公司生产经营正常，没有参与镍金属期货交易。从上游资源供应商了解到，俄镍部分欧洲长单还在继续执行。目前主要因为恐慌的心理以及期货市场的炒作，造成镍价格的短期迅速上涨。从长期镍供需平衡来看，镍的高价不可持续，预计镍会实现供需平衡。
格林美3月9日午间公告称，本次镍期货事件与格林美没有关系，公司各项生产经营与经营业绩均不受本次镍期货事件的影响；格林美含镍产品以月均价为计价准则实施买卖，短期镍暴跌暴涨不影响格林美买卖计价体系，对格林美经营不产生实质性影响；格林美印尼镍资源项目的建设运行不受本次镍期货事件影响。
此外，中国中冶3月8日在投资者互动平台表示：“中国中冶作为央企上市公司，严格遵守国资委关于审慎开展金融衍生业务的监管要求，目前无任何镍期货业务”，并指出，当前国际镍金属期货价格因受到地缘政治、低库存和金融交易因素影响，大幅、快速上涨已脱离了基本面。公司作为国际上重要的湿法镍生产和技术输出企业，价格高自然对公司有利，但短期也要关注下游市场的承接能力，中长期亦要考虑整个新能源产业链的健康发展。
对于镍价后续，中信建投期货研报分析称，当前伦镍的上涨幅度已难以从基本面角度去解释，虽然整体环境仍然有利于镍价，但后续风险不容忽视。中信建投期货表示，在镍价大涨之后，现货市场或陷入暂时的停滞状态，下游无法接受当前的高价，部分厂家或因原料中断减停产，等待市场回归正常状态。
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瑶咪昨天早上没有像往常一样在门口等人开门，把我们都吓了一跳，还以为它跑丢了…
结果爸妈查了监控又没发现，后续才听到花槽底下有猫叫声，它还努力的伸了一点点头出来，这才知道它长胖了，被卡在里面出不来[汗]
把排水口挖开，小家伙刚出来的时候像被吓到了，对我爸妈是一步一步跟随[笑cry]
原以为它这下知道害怕不敢再进去玩了，结果下午又跑进去小猫咪是多爱躲猫猫游戏啊！
结果爸妈查了监控又没发现，后续才听到花槽底下有猫叫声，它还努力的伸了一点点头出来，这才知道它长胖了，被卡在里面出不来[汗]
把排水口挖开，小家伙刚出来的时候像被吓到了，对我爸妈是一步一步跟随[笑cry]
原以为它这下知道害怕不敢再进去玩了，结果下午又跑进去小猫咪是多爱躲猫猫游戏啊！
#物业资讯#物业和业主都应该知道的事：外墙渗水谁来修？车位不够停哪儿？财产被盗谁担责？
物业常被称为是小区的“管家”
业主大大小小的事儿都会找物业
小区没有停车位
家里被盗了
都得这位“管家”来管
因为业主都付了“工资”了
本该和睦共处的“管家”和“东家”
现实中却往往相互埋怨
那么
哪些事儿是“管家”的应尽之责？
哪些事儿又是“东家”应做到位的呢？
外墙渗水谁来修？
业主反映
“我是金临小区的业主，这段时间天气潮湿，我们这栋楼的外墙一直在渗水。”金临小区的业主张先生抱怨道。
物业说法
“我们的工作也很难做。”长兴京兴物业管理有限公司物管部经理李时敬摇了摇头，“这种情况我们之前也遇到过，但是外墙维修起码要上千元，我们只能动用维修资金，但是这必须得到整栋楼三分之二业主的同意。”
物管部门
在县建设局物管科科长钱美良看来，房屋外墙渗水属于公共区域内的问题，这需要界定是否为开发商建造时遗留下来的质量问题。
“现在房屋的保修期是八年，在保修期内，开发商会负责修。若他们不修，那么建设局就会拿出当时开发商押在这里的质量保证金进行维修。但是有些外墙渗水问题是由于业主在装修时的不文明施工导致的，开发商是不负责任的。”
当被问到老小区房屋基本已经过了保修期，遇到此类问题该怎么办时，钱美良说：“一般是业主自行维修，若要委托物业动用公共维修资金维修，就需要三分之二的业主同意，再打报告给建设局，审批通过后就能找施工单位进行维修了。”
车位不够车停哪儿？
业主反映
停车难一事已经困扰陈女士很久了，“我们金宇花园的停车位非常少，我每天下班回来找停车位就是件很头痛的事情。很多车主都把车停在草坪上，特别是下雨天车子把泥巴带到道路当中，弄得路上都很脏。有时候车就停在路边，发生刮擦找谁去赔偿？而且小区里面随意停车也不是长久之计，跟物业反映了也迟迟没有下文，该怎么办？”
物业说法
其实，类似于停车难这类问题最容易出现在老小区，“金宇花园也算是长兴的老小区了，当时在建造的时候开发商没想到长兴会发展得这么快，所以只留了24个车位。现在我们小区起码有700多辆车，你说让车主把车停哪里去？”
金宇花园物管处管理员戚建民承认这项工作很难做，“有时候车停在草坪上破坏了草皮，我们也没办法，因为车子实在太多了，我们也只能做好清洁工作。如果车子刮擦了只能建议车主报警或者找保险公司理赔，最多也只是做协调工作。”
其实，金宇花园物管处早就向有关部门反映过这一问题，希望能得到政策和资金上的支持，但却一直没有结果。
物管部门
钱美良说：“其实，小区道路改造是小区业主的事情，只要物业、业主委员会和所有业主协商好了，提出合理方案，就可以招投标，施工改造道路，增加车位。我们建设局只发挥程序监督作用，不过这笔费用还是很大的，要是动用维修资金，需要三分之二以上的业主同意。”
业主财产被盗物业没有责任吗？
业主反映
“我交了物业费，家里被盗了，难道不是物业的安保工作没有做好吗？”家住水木花都小区的丁先生觉得自己财物被盗，物业难逃其咎，“前段时间很多业主的电瓶车也被偷了，我们都跟物业投诉了这个情况，想找他们赔偿一定的损失，可是他们却说这不是他们的责任，那我们平时的物业费不是白交了吗？”
物业说法
金都物业的工作人员说，物业只负责小区公共区域的安全，对于丁先生自己家被盗，物业没有责任。
“我们也安排保安经常在小区里巡逻，可是水木花都小区太大了，有时候也不是角角落落都能监管到的。”工作人员表示心有余而力不足，“有些住户家里被盗了我们会提供监控录像，让他们报警。但是要我们物业赔偿，《物业管理条例》里也没有这项规定。”
对于电瓶车频频被盗现象，工作人员回应：“我们一直建议业主把电瓶车停到小区单元门里面的，并随手关门，但是有些业主贪图方便就把车子停在外面，那被偷了我们也没办法。”
物管部门
“根据业主在入住小区前和物业签署的《物业服务合同》，物业对于业主的个人财产，例如汽车，是没有保全义务的。”
钱美良说，“物业一般是对小区里的公共设施进行维修和养护，若是有家里被盗的业主发现小区保安没有按合同约定的巡逻频率巡逻，那是可以追究其责任的，如果不是，损失只能由业主自行承担。”
图文源于网络，版权属原作者，如有侵权请联系删除！
物业常被称为是小区的“管家”
业主大大小小的事儿都会找物业
小区没有停车位
家里被盗了
都得这位“管家”来管
因为业主都付了“工资”了
本该和睦共处的“管家”和“东家”
现实中却往往相互埋怨
那么
哪些事儿是“管家”的应尽之责？
哪些事儿又是“东家”应做到位的呢？
外墙渗水谁来修？
业主反映
“我是金临小区的业主，这段时间天气潮湿，我们这栋楼的外墙一直在渗水。”金临小区的业主张先生抱怨道。
物业说法
“我们的工作也很难做。”长兴京兴物业管理有限公司物管部经理李时敬摇了摇头，“这种情况我们之前也遇到过，但是外墙维修起码要上千元，我们只能动用维修资金，但是这必须得到整栋楼三分之二业主的同意。”
物管部门
在县建设局物管科科长钱美良看来，房屋外墙渗水属于公共区域内的问题，这需要界定是否为开发商建造时遗留下来的质量问题。
“现在房屋的保修期是八年，在保修期内，开发商会负责修。若他们不修，那么建设局就会拿出当时开发商押在这里的质量保证金进行维修。但是有些外墙渗水问题是由于业主在装修时的不文明施工导致的，开发商是不负责任的。”
当被问到老小区房屋基本已经过了保修期，遇到此类问题该怎么办时，钱美良说：“一般是业主自行维修，若要委托物业动用公共维修资金维修，就需要三分之二的业主同意，再打报告给建设局，审批通过后就能找施工单位进行维修了。”
车位不够车停哪儿？
业主反映
停车难一事已经困扰陈女士很久了，“我们金宇花园的停车位非常少，我每天下班回来找停车位就是件很头痛的事情。很多车主都把车停在草坪上，特别是下雨天车子把泥巴带到道路当中，弄得路上都很脏。有时候车就停在路边，发生刮擦找谁去赔偿？而且小区里面随意停车也不是长久之计，跟物业反映了也迟迟没有下文，该怎么办？”
物业说法
其实，类似于停车难这类问题最容易出现在老小区，“金宇花园也算是长兴的老小区了，当时在建造的时候开发商没想到长兴会发展得这么快，所以只留了24个车位。现在我们小区起码有700多辆车，你说让车主把车停哪里去？”
金宇花园物管处管理员戚建民承认这项工作很难做，“有时候车停在草坪上破坏了草皮，我们也没办法，因为车子实在太多了，我们也只能做好清洁工作。如果车子刮擦了只能建议车主报警或者找保险公司理赔，最多也只是做协调工作。”
其实，金宇花园物管处早就向有关部门反映过这一问题，希望能得到政策和资金上的支持，但却一直没有结果。
物管部门
钱美良说：“其实，小区道路改造是小区业主的事情，只要物业、业主委员会和所有业主协商好了，提出合理方案，就可以招投标，施工改造道路，增加车位。我们建设局只发挥程序监督作用，不过这笔费用还是很大的，要是动用维修资金，需要三分之二以上的业主同意。”
业主财产被盗物业没有责任吗？
业主反映
“我交了物业费，家里被盗了，难道不是物业的安保工作没有做好吗？”家住水木花都小区的丁先生觉得自己财物被盗，物业难逃其咎，“前段时间很多业主的电瓶车也被偷了，我们都跟物业投诉了这个情况，想找他们赔偿一定的损失，可是他们却说这不是他们的责任，那我们平时的物业费不是白交了吗？”
物业说法
金都物业的工作人员说，物业只负责小区公共区域的安全，对于丁先生自己家被盗，物业没有责任。
“我们也安排保安经常在小区里巡逻，可是水木花都小区太大了，有时候也不是角角落落都能监管到的。”工作人员表示心有余而力不足，“有些住户家里被盗了我们会提供监控录像，让他们报警。但是要我们物业赔偿，《物业管理条例》里也没有这项规定。”
对于电瓶车频频被盗现象，工作人员回应：“我们一直建议业主把电瓶车停到小区单元门里面的，并随手关门，但是有些业主贪图方便就把车子停在外面，那被偷了我们也没办法。”
物管部门
“根据业主在入住小区前和物业签署的《物业服务合同》，物业对于业主的个人财产，例如汽车，是没有保全义务的。”
钱美良说，“物业一般是对小区里的公共设施进行维修和养护，若是有家里被盗的业主发现小区保安没有按合同约定的巡逻频率巡逻，那是可以追究其责任的，如果不是，损失只能由业主自行承担。”
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