别跟我说风水不重要了
命只是命而已
环境科学才是改变
所以为啥我当年去学辣么苦的风水
真是命看太多了
觉得无解很多人就是众生皆苦
改善努力能成功比例有十分之三
那你们绝对够厉害
而命造好风水好的
成功比例十分之九点九有余
真是如此
所以图中日课你们觉得怎么样
有兴趣就讲下?
没兴趣环境科学就先搁置搁置
命只是命而已
环境科学才是改变
所以为啥我当年去学辣么苦的风水
真是命看太多了
觉得无解很多人就是众生皆苦
改善努力能成功比例有十分之三
那你们绝对够厉害
而命造好风水好的
成功比例十分之九点九有余
真是如此
所以图中日课你们觉得怎么样
有兴趣就讲下?
没兴趣环境科学就先搁置搁置
#每日一善[超话]#[微风]#阳光信用#
宗教和灵性是相离的。宗教是为了维护人类秩序的,所以宗教总与政治联系在一起。宗教与科学总联系在一起。科学解决力量的问题,宗教解决秩序的问题。而宗教为科学提供秩序(不只是正常意义上的治安)。而力量达不到的地方,就归为宗教:科学家信教,因为他们的研究都是有限的,超出自己领域的人只能诉诸科学。
宗教和灵性是相离的。宗教是为了维护人类秩序的,所以宗教总与政治联系在一起。宗教与科学总联系在一起。科学解决力量的问题,宗教解决秩序的问题。而宗教为科学提供秩序(不只是正常意义上的治安)。而力量达不到的地方,就归为宗教:科学家信教,因为他们的研究都是有限的,超出自己领域的人只能诉诸科学。
银行IT服务管理面临的困境
中国建设银行2002年底确定以新的“核心业务系统”版本作为全行统一的版本,建设南、北数据中心,加快核心业务系统全行集中统一的战略部署,至2005年9月全行核心业务的数据集中?DCC?已正式全部完成。随着集中式银行数据中心的建立,IT基础设施建设告一段落之后,用户对IT系统的依赖性逐渐加强,IT系统的运行维护与管理成为IT部门的首要工作。如何实现IT管理的规范化和流程化,提高IT系统的可控性,提高IT管理的效率和质量?提升IT应用的水平,强化IT应用的整体和持久的效益,已经成为银行IT管理部门面临的重要课题。
虽然商业银行在信息化建设中,投入了大量的人力、物力,在网络、安全以及各项应急方案的制定等方面付出了相当大的努力,但仍然会遇到因各种原因导致系统故障而造成服务延误的情况。银行IT部门工作繁重?却依然无法令业务部门满意,业务部门一方面认为IT部门只是技术部门,不懂业务,同时又希望IT部门必须万无一失,随叫随到,IT部门常常处于被动救火的状态。银行IT服务管理面临的困境表现在以下几个方面:
①缺乏对故障处理过程进行全程控制的手段。虽然IT部门制定了大量的问题处理流程和制度,但缺乏对故障处理过程进行全程监控的手段,从而很难提升处理水平和效率。IT管理的整体效率难于提高。不能提供可信赖的量化的服务统计分析报告,缺乏监控内部运作、考核员工绩效的依据。
②条块分割,缺乏统一管理。IT管理按照系统和技术进行分类,IT部门和业务部门之间缺乏系统化的沟通途径。
③科技部门的员工常常处于“救火”状态,处于被动的服务状态,哪里有问题就扑向哪里,缺乏科学有效的主动规划与服务流程,服务质量和业绩缺乏量化的标准。不能提供知识库的积累和共享,会造成大量重复性劳动,工作效率降低,影响客户的满意度。
④应对突发事件能力不足。随着IT系统的集中程度不断增加,其管理的复杂度也相应提高。操作系统、网络、应用软件中任何一个环节出现问题都会影响整个应用系统的正常运行。对于各类突发事件,由于缺少统一规范、可实际操作的流程,导致技术人员在突发事件的处置过程中陷于被动。
⑤服务理念难以落实,技术实现替代技术服务。业务部门提出IT需求后,技术人员更关注如何实现IT需求中的具体技术要求,以达到技术要求为最终目的,而不是首先考虑为业务部门提供满意的IT服务。
上述这些问题并不是孤立存在的,缺乏有效的管理是目前银行信息化建设的“瓶颈”。而实现有效的IT管理,需要IT管理人员自身定位发生转变,即从传统的“救火”职能型向“量体裁衣”职能型转变。具体来说,就是要求IT管理要在考虑银行实际的IT需求的基础上通过业务流程重组和内部管理变革实现IT和业务的最大程度的整合,从而使IT成为真正能够支持组织业务运作的第一驱动力,这是一个整体的IT服务管理方案。这就是近年来受到越来越多关注的IT服务管理(ITSM)所要达到的目标。
本文摘要节选自来源于
https://t.cn/A6a0Z2P7
中国建设银行2002年底确定以新的“核心业务系统”版本作为全行统一的版本,建设南、北数据中心,加快核心业务系统全行集中统一的战略部署,至2005年9月全行核心业务的数据集中?DCC?已正式全部完成。随着集中式银行数据中心的建立,IT基础设施建设告一段落之后,用户对IT系统的依赖性逐渐加强,IT系统的运行维护与管理成为IT部门的首要工作。如何实现IT管理的规范化和流程化,提高IT系统的可控性,提高IT管理的效率和质量?提升IT应用的水平,强化IT应用的整体和持久的效益,已经成为银行IT管理部门面临的重要课题。
虽然商业银行在信息化建设中,投入了大量的人力、物力,在网络、安全以及各项应急方案的制定等方面付出了相当大的努力,但仍然会遇到因各种原因导致系统故障而造成服务延误的情况。银行IT部门工作繁重?却依然无法令业务部门满意,业务部门一方面认为IT部门只是技术部门,不懂业务,同时又希望IT部门必须万无一失,随叫随到,IT部门常常处于被动救火的状态。银行IT服务管理面临的困境表现在以下几个方面:
①缺乏对故障处理过程进行全程控制的手段。虽然IT部门制定了大量的问题处理流程和制度,但缺乏对故障处理过程进行全程监控的手段,从而很难提升处理水平和效率。IT管理的整体效率难于提高。不能提供可信赖的量化的服务统计分析报告,缺乏监控内部运作、考核员工绩效的依据。
②条块分割,缺乏统一管理。IT管理按照系统和技术进行分类,IT部门和业务部门之间缺乏系统化的沟通途径。
③科技部门的员工常常处于“救火”状态,处于被动的服务状态,哪里有问题就扑向哪里,缺乏科学有效的主动规划与服务流程,服务质量和业绩缺乏量化的标准。不能提供知识库的积累和共享,会造成大量重复性劳动,工作效率降低,影响客户的满意度。
④应对突发事件能力不足。随着IT系统的集中程度不断增加,其管理的复杂度也相应提高。操作系统、网络、应用软件中任何一个环节出现问题都会影响整个应用系统的正常运行。对于各类突发事件,由于缺少统一规范、可实际操作的流程,导致技术人员在突发事件的处置过程中陷于被动。
⑤服务理念难以落实,技术实现替代技术服务。业务部门提出IT需求后,技术人员更关注如何实现IT需求中的具体技术要求,以达到技术要求为最终目的,而不是首先考虑为业务部门提供满意的IT服务。
上述这些问题并不是孤立存在的,缺乏有效的管理是目前银行信息化建设的“瓶颈”。而实现有效的IT管理,需要IT管理人员自身定位发生转变,即从传统的“救火”职能型向“量体裁衣”职能型转变。具体来说,就是要求IT管理要在考虑银行实际的IT需求的基础上通过业务流程重组和内部管理变革实现IT和业务的最大程度的整合,从而使IT成为真正能够支持组织业务运作的第一驱动力,这是一个整体的IT服务管理方案。这就是近年来受到越来越多关注的IT服务管理(ITSM)所要达到的目标。
本文摘要节选自来源于
https://t.cn/A6a0Z2P7
✋热门推荐