#锦州分享# 【在锦州，实测京东家电“一站式”服务解决方案】伴随“京东家电百城行”落地锦州、鞍山、抚顺3城，小编以普通消费者的身份，对相关问题进行了实地测试和体验：
①在购买环节，小编先测试了活动的力度。小编登录京东，将地址选定为“锦州市古塔区”，随机选择京东自营的某知名品牌一款正1.5匹空调加入了购物车。在商品页面，系统提示该地区可参与领券“每满1500立减100”和“订单完成8天送等值京券”活动，小编点进领券页面，很顺利地就领到了优惠券，没有出现系统卡顿或者优惠券库存不足的情况。最终1999元的空调，实际在线支付1899元。
②接着，小编对配送服务进行了考察。由于锦州、鞍山、抚顺均已被纳入大件“211”配送服务范围，规定“当日上午11：00前提交的现货订单，当日送达；当日18：00前提交的现货订单，次日20：00前送达”。小编于9月28日上午10：35下单，系统很快显示“该订单已经准备出库”，并预计当日送达，反应十分迅速。
③空调下单不久，小编就致电京东客服，表示希望退货，客服于是为小编详细讲解了平台政策和具体流程：京东自营商品，无论商品是否出库，在收货前都可以随时取消订单；收货后，也可以选择“返修/退换货”，无论电话客服还是网站自助操作均可，不用担心退换难。“视配送环节的不同，京东会在24小时内完成退款审核，并退回至原支付路径，随后款项就会进入银行处理流程，最终到账时间可能不同。”
小编10：50分在线进行了取消操作。2秒钟后，系统提示“您的订单拦截成功，财务正在进行退款审核，请耐心等待”。3分6秒后，系统提示“受理完成”，并附上了对银行到账周期的详细说明，供小编查看，没有任何推诿拖延现象。
经过对京东家电全环节几大重点服务的测试，小编发现，京东的产品和服务不仅覆盖范围广，政策也真正落实到了保障消费者的利益上。对消费者的各种诉求，回应起来都十分高效，既没有出现推诿拖延的情况，又全程保证了耐心和热情礼貌，能够让人真正感受到京东家电对用户的重视、对服务的极致追求，以及在推进行业透明化消费方面的努力。
①在购买环节，小编先测试了活动的力度。小编登录京东，将地址选定为“锦州市古塔区”，随机选择京东自营的某知名品牌一款正1.5匹空调加入了购物车。在商品页面，系统提示该地区可参与领券“每满1500立减100”和“订单完成8天送等值京券”活动，小编点进领券页面，很顺利地就领到了优惠券，没有出现系统卡顿或者优惠券库存不足的情况。最终1999元的空调，实际在线支付1899元。
②接着，小编对配送服务进行了考察。由于锦州、鞍山、抚顺均已被纳入大件“211”配送服务范围，规定“当日上午11：00前提交的现货订单，当日送达；当日18：00前提交的现货订单，次日20：00前送达”。小编于9月28日上午10：35下单，系统很快显示“该订单已经准备出库”，并预计当日送达，反应十分迅速。
③空调下单不久，小编就致电京东客服，表示希望退货，客服于是为小编详细讲解了平台政策和具体流程：京东自营商品，无论商品是否出库，在收货前都可以随时取消订单；收货后，也可以选择“返修/退换货”，无论电话客服还是网站自助操作均可，不用担心退换难。“视配送环节的不同，京东会在24小时内完成退款审核，并退回至原支付路径，随后款项就会进入银行处理流程，最终到账时间可能不同。”
小编10：50分在线进行了取消操作。2秒钟后，系统提示“您的订单拦截成功，财务正在进行退款审核，请耐心等待”。3分6秒后，系统提示“受理完成”，并附上了对银行到账周期的详细说明，供小编查看，没有任何推诿拖延现象。
经过对京东家电全环节几大重点服务的测试，小编发现，京东的产品和服务不仅覆盖范围广，政策也真正落实到了保障消费者的利益上。对消费者的各种诉求，回应起来都十分高效，既没有出现推诿拖延的情况，又全程保证了耐心和热情礼貌，能够让人真正感受到京东家电对用户的重视、对服务的极致追求，以及在推进行业透明化消费方面的努力。
2017.9.28
牙牙决定做一个不吃独食的小吃货
不定期推荐锦州美食
和自己的独立作品[太开心]
试菜--《孙府家宴》
地址--矿山街阿散蒂北临
特色--土豆饼
听上去以为是土豆泥烙饼
其实不然，
看上去像一个吹起来的气球，
薄薄的皮，里面都是空心
一筷子夹下去只有薄薄的两层皮，有点劲道
淡淡甜和土豆的香
其他的菜也都可以
他家环境不错大包可容纳二十人
聚会宴请都可以[鼓掌] https://t.cn/z8AmdWn
牙牙决定做一个不吃独食的小吃货
不定期推荐锦州美食
和自己的独立作品[太开心]
试菜--《孙府家宴》
地址--矿山街阿散蒂北临
特色--土豆饼
听上去以为是土豆泥烙饼
其实不然，
看上去像一个吹起来的气球，
薄薄的皮，里面都是空心
一筷子夹下去只有薄薄的两层皮，有点劲道
淡淡甜和土豆的香
其他的菜也都可以
他家环境不错大包可容纳二十人
聚会宴请都可以[鼓掌] https://t.cn/z8AmdWn
活动来了9月30日—10月8日期间，带图转发此消息3天，在活动期间可享9.9元吃招牌小年糕雪冰（原价25）每个微信号限购1碗！！！注意:9.9元吃雪冰！不是绵绵冰，不是刨冰，是纯进口牛奶制作的雪冰、雪冰、雪冰！！！地址:锦州兴隆大家庭五楼南侧小吃城小阿噹甜品！赔钱度国庆，只为赚人气，口碑才是对小阿噹最大的鼓励与厚爱！求转发，求品鉴！伸出小手，转发走！[抱拳][抱拳][抱拳]
✋热门推荐