#三联美食# 离别北京已有三十年。北京的美食、北京的风物特产,无不是我心心念念的心头好。而黄瓜,最能唤起我心中的渴念,虽是大众蔬菜,却能将我的爱慕思乡之情妥妥地结合在一块,因而爱屋及乌。
北京人吃黄瓜是常事。北方青黄瓜浑身带粉刺,专门切成细条码在白盘子里与白饼、酱、葱、烤鸭同吃,取的是黄瓜鲜香清脆之美。此搭配乃天作之合,成就了北京烤鸭千秋举世之名。
麻酱黄瓜,北京人家常凉拌菜。青黄瓜切丝,加芝麻酱、盐凉拌,不失为一种美味。我曾在北京东四中国美术馆对面的朝鲜冷面馆里,品尝过此菜。炎热的夏日,辉煌的夕阳,凉爽清淡的芝麻酱拌黄瓜以及朝鲜冷面,每每令我流连忘返。
每个周日,我必去美术馆看展,大量世界及全国顶级的绘画、摄影、雕塑,给我留下不可磨灭的印象,滋润了我那颗爱美之心。一流的精神粮食,与大众美味相结合,成为北京在我心中美好而生动的回忆。
近来成都人餐桌上,也流行这种吃法。成都菜市场出现一种称为水果黄瓜的新品种,外形像青黄瓜,手掌长,剖成两半沾芝麻酱吃,脆嫩化渣,清香宜人,颇令人上口。
蒜泥拍青黄瓜,是我大表嫂传授给我的风味。只见表嫂先用到刀刮去青皮,再用刀拍碎,切成小块,加蒜泥、盐、醋、糖、香油凉拌。醋和糖少许,提味而已。究竟此为何方美味,我不得而知,从此蒜泥拍黄瓜成为我的拿手当家菜。
北京总有那么多的百年老号,比如专卖字画的荣宝斋、专卖丝绸的瑞蚨祥、专售祖传秘药的同仁堂、或是吃涮羊肉的东来顺……位于西单的六必居酱菜也是历史悠久、享誉大江南北的百年老店。好几次路过那里,我都会被那块金字黑匾吸引,相传为明朝大臣严嵩所题。
跨进去,只见众多瓷缸里盛着奇形异状未曾见过的酱菜,有形如螺蛳状的甘螺、黑乎乎圆滚滚的黑菜、甜酱仓瓜、甜酱八宝菜等。看来选去,只因黄瓜最熟悉,便挑了3根酱黄瓜和一瓶王致和臭豆腐乳回校。路上,经不住好奇心的诱惑,啃几口酱黄瓜,只觉咸甜香脆,唇齿留香,满心欢喜回到宿舍,像发现了新大陆。而那瓶臭豆腐乳因为气味太大,室友抗议,终未尝鲜而拱手送人了。
前门外有一条胡同叫粮食店街,临街有一家店铺,历史悠久,闻名遐迩,这就是已有四百十多年历史的六必居酱园。据史料记载,六必居始建于明朝嘉靖九年(公元1530年),由山西临汾人赵氏三兄弟创办。由于赵氏兄弟善于经营,加之六必居开业时所选择的地理位置好,所以买卖一直很兴隆。
后来又扩充了门面,由开始时的两间小店堂,扩充为四间门面,且后边还增设了加工的作坊,使之生意越做越大。最初,这里是一家酒店,为保证酒味醇香甘美,这家作坊曾制订了六条操作规则:黍稻必齐,湛之必洁、陶瓷必良、火候必得、水泉必香。"六必居"由此得名。
清代嘉庆年间(1796--1820),以山西临汾赵姓等三家为东家的六必居,就以出售豉油而闻名京师,其后逐渐发展成为前店后厂式制售酱菜的酱园,《都门纪略》《朝市丛载》等都把它列为制售八宝菜、包瓜等酱腌菜的名家。有《竹枝词》称:黑菜包瓜名不衰,七珍八宝样多余。都人争说前门外,四百年来六必居。
六必居的酱黄瓜有好几种口味,甜咸味、咸辣味、甜酸味、咸酸味。后来,一些出差的友人送我们风干腌制的黄瓜条,但我以为还是北京六必居的酱黄瓜更令人难忘。
现在全国物流业发达,我在网上也能买到六必居酱黄瓜了。那种柠檬黄甜酸咸味的酱黄瓜,是我最爱。将之切成小节,佐以白米粥,外加一片五香卤猪肘,唤起了我对京城风情的种种回忆,理想与现实终于再次交融。
北京烤鸭的青黄瓜与成都人常吃的黄瓜品种不同,后者称为山黄瓜。山黄瓜白皮略青无粉刺,块头可大可小。
夏天,正是吃黄瓜的时候。在成都,凉拌黄瓜是道颇受欢迎的夏季时令小菜。先将小山黄瓜削皮、搁在菜板上滚刀切成小块,然后用毛盐腩上5分钟,将多余的汁水倒去,加些许保宁醋,一匙白糖,红油辣椒,最后再倒入一些芝麻油。此种拌法,酸甜味为主,颇有些六必居酱黄瓜的风味,但更为鲜香。我发明了另一种凉拌风味,所有调料不变,将芝麻油改为藤椒油,藤椒的香味与黄瓜的清香碰撞出一种奇香,人吃后虽有点惊诧,但味型颇能受用,我冠之为“藤椒油拌黄瓜”以之区别。此菜特别简单,油盐等各种调料无需太多,现吃现拌,方便简单实用。注意,藤椒油不同于花椒油,乃四川汉源所产青花椒炼制而得。
也有山黄瓜炒木耳肉片的吃法。小时候,姨父家逢年过节都要请客,姨妈亲自下厨,前前后后忙上好几天,要做上十几道菜。众多的菜盛在大大小小的青釉黄红小花的古瓷盘里,煞是好看,黄瓜木耳肉片同其它菜肴一样放在黑漆八仙桌上。白炽灯亮亮的,我们围桌而坐,妈妈总会将我拉在靠她的座上席,用沉沉细细的乌木筷为我夹食,姨妈也会特地将我爱吃的黄瓜木耳肉片挪到我面前。家里人多,热闹,这份殊荣唯我独享。每当想起黄瓜木耳肉片这道菜,就会浮现出白炽灯下的喧声笑语,心里总是暖烘烘的。
黄瓜也可做成素汤,这是我哥哥的做法。先将大根山黄瓜去内瓤,切成薄片,放油入锅,洒盐,掺水,倒入黄瓜片,加蒜茸,再洒入些许胡椒面,待水开汤白时则起锅。哥哥说,“多吃黄瓜汤,美容又健康”,因此我要喝上满满一大碗,味道蛮不错呢。
最近买了一本梁实秋的《雅舍谈吃》,里面有关于酱黄瓜的文字。坐在家里的白玻之下,细细品读,那老北京的风韵又楚楚呈现在眼前。
《拍个黄瓜,夏天的一口清爽》文 | 苑丛梅
北京人吃黄瓜是常事。北方青黄瓜浑身带粉刺,专门切成细条码在白盘子里与白饼、酱、葱、烤鸭同吃,取的是黄瓜鲜香清脆之美。此搭配乃天作之合,成就了北京烤鸭千秋举世之名。
麻酱黄瓜,北京人家常凉拌菜。青黄瓜切丝,加芝麻酱、盐凉拌,不失为一种美味。我曾在北京东四中国美术馆对面的朝鲜冷面馆里,品尝过此菜。炎热的夏日,辉煌的夕阳,凉爽清淡的芝麻酱拌黄瓜以及朝鲜冷面,每每令我流连忘返。
每个周日,我必去美术馆看展,大量世界及全国顶级的绘画、摄影、雕塑,给我留下不可磨灭的印象,滋润了我那颗爱美之心。一流的精神粮食,与大众美味相结合,成为北京在我心中美好而生动的回忆。
近来成都人餐桌上,也流行这种吃法。成都菜市场出现一种称为水果黄瓜的新品种,外形像青黄瓜,手掌长,剖成两半沾芝麻酱吃,脆嫩化渣,清香宜人,颇令人上口。
蒜泥拍青黄瓜,是我大表嫂传授给我的风味。只见表嫂先用到刀刮去青皮,再用刀拍碎,切成小块,加蒜泥、盐、醋、糖、香油凉拌。醋和糖少许,提味而已。究竟此为何方美味,我不得而知,从此蒜泥拍黄瓜成为我的拿手当家菜。
北京总有那么多的百年老号,比如专卖字画的荣宝斋、专卖丝绸的瑞蚨祥、专售祖传秘药的同仁堂、或是吃涮羊肉的东来顺……位于西单的六必居酱菜也是历史悠久、享誉大江南北的百年老店。好几次路过那里,我都会被那块金字黑匾吸引,相传为明朝大臣严嵩所题。
跨进去,只见众多瓷缸里盛着奇形异状未曾见过的酱菜,有形如螺蛳状的甘螺、黑乎乎圆滚滚的黑菜、甜酱仓瓜、甜酱八宝菜等。看来选去,只因黄瓜最熟悉,便挑了3根酱黄瓜和一瓶王致和臭豆腐乳回校。路上,经不住好奇心的诱惑,啃几口酱黄瓜,只觉咸甜香脆,唇齿留香,满心欢喜回到宿舍,像发现了新大陆。而那瓶臭豆腐乳因为气味太大,室友抗议,终未尝鲜而拱手送人了。
前门外有一条胡同叫粮食店街,临街有一家店铺,历史悠久,闻名遐迩,这就是已有四百十多年历史的六必居酱园。据史料记载,六必居始建于明朝嘉靖九年(公元1530年),由山西临汾人赵氏三兄弟创办。由于赵氏兄弟善于经营,加之六必居开业时所选择的地理位置好,所以买卖一直很兴隆。
后来又扩充了门面,由开始时的两间小店堂,扩充为四间门面,且后边还增设了加工的作坊,使之生意越做越大。最初,这里是一家酒店,为保证酒味醇香甘美,这家作坊曾制订了六条操作规则:黍稻必齐,湛之必洁、陶瓷必良、火候必得、水泉必香。"六必居"由此得名。
清代嘉庆年间(1796--1820),以山西临汾赵姓等三家为东家的六必居,就以出售豉油而闻名京师,其后逐渐发展成为前店后厂式制售酱菜的酱园,《都门纪略》《朝市丛载》等都把它列为制售八宝菜、包瓜等酱腌菜的名家。有《竹枝词》称:黑菜包瓜名不衰,七珍八宝样多余。都人争说前门外,四百年来六必居。
六必居的酱黄瓜有好几种口味,甜咸味、咸辣味、甜酸味、咸酸味。后来,一些出差的友人送我们风干腌制的黄瓜条,但我以为还是北京六必居的酱黄瓜更令人难忘。
现在全国物流业发达,我在网上也能买到六必居酱黄瓜了。那种柠檬黄甜酸咸味的酱黄瓜,是我最爱。将之切成小节,佐以白米粥,外加一片五香卤猪肘,唤起了我对京城风情的种种回忆,理想与现实终于再次交融。
北京烤鸭的青黄瓜与成都人常吃的黄瓜品种不同,后者称为山黄瓜。山黄瓜白皮略青无粉刺,块头可大可小。
夏天,正是吃黄瓜的时候。在成都,凉拌黄瓜是道颇受欢迎的夏季时令小菜。先将小山黄瓜削皮、搁在菜板上滚刀切成小块,然后用毛盐腩上5分钟,将多余的汁水倒去,加些许保宁醋,一匙白糖,红油辣椒,最后再倒入一些芝麻油。此种拌法,酸甜味为主,颇有些六必居酱黄瓜的风味,但更为鲜香。我发明了另一种凉拌风味,所有调料不变,将芝麻油改为藤椒油,藤椒的香味与黄瓜的清香碰撞出一种奇香,人吃后虽有点惊诧,但味型颇能受用,我冠之为“藤椒油拌黄瓜”以之区别。此菜特别简单,油盐等各种调料无需太多,现吃现拌,方便简单实用。注意,藤椒油不同于花椒油,乃四川汉源所产青花椒炼制而得。
也有山黄瓜炒木耳肉片的吃法。小时候,姨父家逢年过节都要请客,姨妈亲自下厨,前前后后忙上好几天,要做上十几道菜。众多的菜盛在大大小小的青釉黄红小花的古瓷盘里,煞是好看,黄瓜木耳肉片同其它菜肴一样放在黑漆八仙桌上。白炽灯亮亮的,我们围桌而坐,妈妈总会将我拉在靠她的座上席,用沉沉细细的乌木筷为我夹食,姨妈也会特地将我爱吃的黄瓜木耳肉片挪到我面前。家里人多,热闹,这份殊荣唯我独享。每当想起黄瓜木耳肉片这道菜,就会浮现出白炽灯下的喧声笑语,心里总是暖烘烘的。
黄瓜也可做成素汤,这是我哥哥的做法。先将大根山黄瓜去内瓤,切成薄片,放油入锅,洒盐,掺水,倒入黄瓜片,加蒜茸,再洒入些许胡椒面,待水开汤白时则起锅。哥哥说,“多吃黄瓜汤,美容又健康”,因此我要喝上满满一大碗,味道蛮不错呢。
最近买了一本梁实秋的《雅舍谈吃》,里面有关于酱黄瓜的文字。坐在家里的白玻之下,细细品读,那老北京的风韵又楚楚呈现在眼前。
《拍个黄瓜,夏天的一口清爽》文 | 苑丛梅
HR做了十年依然是小主管,到底是什么“坑”拖延了你?
“我做HR这行也快十年了,却依然只是一名普通的小主管,看着别人五年的都升经理了好心酸。我该如何跳出执行者的角色呢?”
聊了很久,我发现其实他专业基本功还不错,人力资源六大模块都有实操经验。
但当我问他几个问题:
你知道现在的95后喜欢什么样的招聘文案吗?
作为HR,你是否懂得每一个员工的需求、了解他们的特点,真正实现人岗匹配?
你知道公司领导对HR的期望是什么吗?
……
他一下子懵了,这才觉得自己做了那么多年HR,似乎只是在做资源,而非搞人力,没有好好去研究人力资源的心理学。
1
什么是人力资源的心理学
俗话说:有人的地方就有江湖。
相对于其他职业来说,HR是一个与人打交道非常多的职业。
记得刚踏入这行时,有位HR前辈曾问我:你觉得人力资源是做什么的?我很机械地查了下百度,把定义给他背了一遍。
前辈笑笑,有点鄙夷地说:你那是官方版本,不是行家话。人力资源,就是先做人再做事,把人搞定了,你就搞定了一切。
当时对前辈说的话感受还不深,但随着经验的积累,职位的升迁,我发现前辈归纳得很对。大道至简,真的就是把人搞定就可以。
而要搞定人,一定离不开心理学。
所谓人力资源的心理学,简单说就是从心理学的角度进行人力资源管理。
心理学贯穿于人力资源选、用、育、留的全过程,那么与HR有关常见的心理学理论主要包括哪些呢?
(一)马斯洛需求理论
该理论将人的需求从低到高分为生理、安全、归属、受尊重、自我实现五种类型。这就促使管理者必须考虑如何更好地从心理上去满足员工的高层次需要,从文化上对员工加以调控和引导,帮助他们实现各自的愿望。
(二)麦克利兰冰山模型理论
该理论就是将人员个体素质划分为显性(基本知识、基本技能)、隐性(社会角色、自我形象、特质和动机)两部分,通过对员工隐性素质的挖掘与激发,帮助个体与组织绩效的进步。(见图2)
(三)赫兹伯格双因素理论
该理论认为,影响员工工作态度的因素有两种,一种是保健因素,另一种是激励因素。从保健到激励,即从防止员工产生不满情绪到激励员工工作热情。 (见图3)
2
HR为什么要懂心理学
前段时间我在网上看到过一个资深HR招聘官的经验分享,他说如果某个求职者一坐下就翘腿,代表这个人充满企图心与自信;十指交叉紧扣是紧张和缺乏自信的信号;手指搓动手掌或双手搓动是缓解心理的不安;求职者遇到困难和压力的时候,通常会把嘴唇藏起来或绷紧……
于是底下留言跟帖的网友惊呼:被懂心理学的HR面试太可怕了!这一进门我不就彻底“赤裸裸”了?
从这个段子来看,心理学对HR的技能加成真是太大了!
所谓养花要懂花性,养鱼要懂鱼性,因此做HR当然也需要懂心理学,理由如下:
(一)人力资源传统六大模块都围绕人,而与人沟通就少不了心理学。
例如一位HR要进行年度培训计划的需求调研,假设他直接问员工:“关于培训计划,你有什么需求吗?”
则员工可能会说:“又要搞培训,我没啥需求呀!”
但如果HR学过心理学,一定会在调研前先花几分钟营造彼此接纳的氛围;接着再问:“如果你希望绩效能够有所改进的话,公司可以在哪些方面给你提供培训帮助?”
可见在沟通中运用心理学,能让HR的工作更加顺畅。
(二)做好员工的情绪管理也需要心理学。
每个员工都是一个独立的个体,他们在生活中每一个细节的变化都会影响到他的工作情绪,而不良的情绪必然会影响到工作,导致工作效率降低。
运用心理学的知识与技巧,HR可以帮助员工解脱负面情绪的困扰,让积极情绪的能量通过员工在企业里自由流动,最终推动整个组织产生积极的变化。
(三)心理学是实现组织变革的助推剂
无边界的时代,每个行业都在悄然变革。戴维•尤里奇指出,需要对人力资源管理者的角色重新定义,HR应是变革的推进者,可以发挥重要的作用。
“组织者人之心、人者心之器”,要改变组织必须先从改变个人开始。善用心理学的HR,才能做好变革的“唤醒者”与文化的“传播者”。
3
心理学在人力资源管理中的应用
既然心理学对HR如此的重要,那么作为HR来说,又该如何去运用心理学知识呢?我们可拿招聘、薪酬、员工关系三个模块来举例分析。
(一)人员招聘
香港心理学家顾修全博士说得好:“成功的销售从心理开始。”
而招聘何尝不是一场营销,招聘的过程实际上就是一场心理战术。HR在甄选员工时,可以运用心理学知识与工具对员工进行评估:
一是个人能力,包括知识面、智力、管理能力、专业技能等;
二是个性品质,如情绪的稳定性、决策的果断性、独立性、活泼性、责任心等;
三是个人的职业兴趣与职业适应性,即个人适合于做何种工作。
常见的心理学测试工具有:九型人格测试、霍兰德职业兴趣量表、卡特尔16PF、MBTI、大五人格测试、DISC、性格色彩测试等。
此外,招聘中HR需要注意的心理学效应有:首应效应(第一印象)、光环效应(晕轮效应)、刻板效应、从众心理、霍桑效应等。
(二)薪酬设计
薪酬设计的背后其实是人际心理,一种心理契约的达成。
好的薪酬体系是符合人性的,而符合人性的机制一定会对企业带来*大的帮助。
从心理学的角度,薪酬体系可以这样设计:
第一步:认识不同类别员工的需求层次
要知道员工除了物质需要,还有精神需要,这里可以运用本文所提到的马斯洛需求理论。
第二步:设计薪酬体系
1、开展工作分析与岗位价值评估;
2、做好员工个人能力与素质的评估,尤其关注“冰山”下的部分,HR需要判断员工是否胜任该岗位以及对该岗位的胜任程度;
3、做好市场薪酬调查工作,并进行企业人力成本分析。
第三步:选择薪酬模式
薪酬模式有许多,但不同级别员工的诉求有所不同,所以应加以区分,例如:
对于基层员工:基本工资+绩效+晋升
对于中层员工:基本工资+绩效+管理激励(含物质和文化)+晋升
对于高层员工:年薪制+分红(期权)/合伙人(成立新公司独立核算方式为佳)
薪酬的本质是传递企业价值观,所以HR既要清楚组织领导者的利益心理,也要了解员工对价值回报的期望心理。
(三)员工关系
说到员工关系的心理学,则不得不提著名的EAP计划。
EAP即员工帮助计划,是指帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,从而提高绩效及改善组织氛围的项目。
HR要操作一项比较完整的EAP项目至少涉及三个层面内容:
1、生活层面,包括为员工的身心健康问题、人际交往问题、情感困扰问题、法律问题等提供培训和咨询服务;以及做好外派员工的家庭关系维护;为员工提供心理健康评估和教练服务等。
2、工作层面,向员工提供职业发展、压力管理等方面的培训和咨询服务;以及做好对外派员工的心理适应性评估、工作压力疏导等。
3、组织层面,解决由于组织调整给员工带来岗位变动或裁员而产生的适应性问题;或者由于公司兼并、重组、收购等引起的老员工与新公司、新同事、新文化之间的适应性问题等。
4
写在最后
英国著名企业家诺斯克特•帕金森说过:管理,即是处理各种人际关系。
HR掌握人力资源心理学的目的,是为了更好地调动、激发员工的干事创业的热情,为他们赋能,增强员工对组织的认同感和归属感,从而提高工作绩效。
未来你想成为一名更加优秀的HR,那就从“心”开始。
“我做HR这行也快十年了,却依然只是一名普通的小主管,看着别人五年的都升经理了好心酸。我该如何跳出执行者的角色呢?”
聊了很久,我发现其实他专业基本功还不错,人力资源六大模块都有实操经验。
但当我问他几个问题:
你知道现在的95后喜欢什么样的招聘文案吗?
作为HR,你是否懂得每一个员工的需求、了解他们的特点,真正实现人岗匹配?
你知道公司领导对HR的期望是什么吗?
……
他一下子懵了,这才觉得自己做了那么多年HR,似乎只是在做资源,而非搞人力,没有好好去研究人力资源的心理学。
1
什么是人力资源的心理学
俗话说:有人的地方就有江湖。
相对于其他职业来说,HR是一个与人打交道非常多的职业。
记得刚踏入这行时,有位HR前辈曾问我:你觉得人力资源是做什么的?我很机械地查了下百度,把定义给他背了一遍。
前辈笑笑,有点鄙夷地说:你那是官方版本,不是行家话。人力资源,就是先做人再做事,把人搞定了,你就搞定了一切。
当时对前辈说的话感受还不深,但随着经验的积累,职位的升迁,我发现前辈归纳得很对。大道至简,真的就是把人搞定就可以。
而要搞定人,一定离不开心理学。
所谓人力资源的心理学,简单说就是从心理学的角度进行人力资源管理。
心理学贯穿于人力资源选、用、育、留的全过程,那么与HR有关常见的心理学理论主要包括哪些呢?
(一)马斯洛需求理论
该理论将人的需求从低到高分为生理、安全、归属、受尊重、自我实现五种类型。这就促使管理者必须考虑如何更好地从心理上去满足员工的高层次需要,从文化上对员工加以调控和引导,帮助他们实现各自的愿望。
(二)麦克利兰冰山模型理论
该理论就是将人员个体素质划分为显性(基本知识、基本技能)、隐性(社会角色、自我形象、特质和动机)两部分,通过对员工隐性素质的挖掘与激发,帮助个体与组织绩效的进步。(见图2)
(三)赫兹伯格双因素理论
该理论认为,影响员工工作态度的因素有两种,一种是保健因素,另一种是激励因素。从保健到激励,即从防止员工产生不满情绪到激励员工工作热情。 (见图3)
2
HR为什么要懂心理学
前段时间我在网上看到过一个资深HR招聘官的经验分享,他说如果某个求职者一坐下就翘腿,代表这个人充满企图心与自信;十指交叉紧扣是紧张和缺乏自信的信号;手指搓动手掌或双手搓动是缓解心理的不安;求职者遇到困难和压力的时候,通常会把嘴唇藏起来或绷紧……
于是底下留言跟帖的网友惊呼:被懂心理学的HR面试太可怕了!这一进门我不就彻底“赤裸裸”了?
从这个段子来看,心理学对HR的技能加成真是太大了!
所谓养花要懂花性,养鱼要懂鱼性,因此做HR当然也需要懂心理学,理由如下:
(一)人力资源传统六大模块都围绕人,而与人沟通就少不了心理学。
例如一位HR要进行年度培训计划的需求调研,假设他直接问员工:“关于培训计划,你有什么需求吗?”
则员工可能会说:“又要搞培训,我没啥需求呀!”
但如果HR学过心理学,一定会在调研前先花几分钟营造彼此接纳的氛围;接着再问:“如果你希望绩效能够有所改进的话,公司可以在哪些方面给你提供培训帮助?”
可见在沟通中运用心理学,能让HR的工作更加顺畅。
(二)做好员工的情绪管理也需要心理学。
每个员工都是一个独立的个体,他们在生活中每一个细节的变化都会影响到他的工作情绪,而不良的情绪必然会影响到工作,导致工作效率降低。
运用心理学的知识与技巧,HR可以帮助员工解脱负面情绪的困扰,让积极情绪的能量通过员工在企业里自由流动,最终推动整个组织产生积极的变化。
(三)心理学是实现组织变革的助推剂
无边界的时代,每个行业都在悄然变革。戴维•尤里奇指出,需要对人力资源管理者的角色重新定义,HR应是变革的推进者,可以发挥重要的作用。
“组织者人之心、人者心之器”,要改变组织必须先从改变个人开始。善用心理学的HR,才能做好变革的“唤醒者”与文化的“传播者”。
3
心理学在人力资源管理中的应用
既然心理学对HR如此的重要,那么作为HR来说,又该如何去运用心理学知识呢?我们可拿招聘、薪酬、员工关系三个模块来举例分析。
(一)人员招聘
香港心理学家顾修全博士说得好:“成功的销售从心理开始。”
而招聘何尝不是一场营销,招聘的过程实际上就是一场心理战术。HR在甄选员工时,可以运用心理学知识与工具对员工进行评估:
一是个人能力,包括知识面、智力、管理能力、专业技能等;
二是个性品质,如情绪的稳定性、决策的果断性、独立性、活泼性、责任心等;
三是个人的职业兴趣与职业适应性,即个人适合于做何种工作。
常见的心理学测试工具有:九型人格测试、霍兰德职业兴趣量表、卡特尔16PF、MBTI、大五人格测试、DISC、性格色彩测试等。
此外,招聘中HR需要注意的心理学效应有:首应效应(第一印象)、光环效应(晕轮效应)、刻板效应、从众心理、霍桑效应等。
(二)薪酬设计
薪酬设计的背后其实是人际心理,一种心理契约的达成。
好的薪酬体系是符合人性的,而符合人性的机制一定会对企业带来*大的帮助。
从心理学的角度,薪酬体系可以这样设计:
第一步:认识不同类别员工的需求层次
要知道员工除了物质需要,还有精神需要,这里可以运用本文所提到的马斯洛需求理论。
第二步:设计薪酬体系
1、开展工作分析与岗位价值评估;
2、做好员工个人能力与素质的评估,尤其关注“冰山”下的部分,HR需要判断员工是否胜任该岗位以及对该岗位的胜任程度;
3、做好市场薪酬调查工作,并进行企业人力成本分析。
第三步:选择薪酬模式
薪酬模式有许多,但不同级别员工的诉求有所不同,所以应加以区分,例如:
对于基层员工:基本工资+绩效+晋升
对于中层员工:基本工资+绩效+管理激励(含物质和文化)+晋升
对于高层员工:年薪制+分红(期权)/合伙人(成立新公司独立核算方式为佳)
薪酬的本质是传递企业价值观,所以HR既要清楚组织领导者的利益心理,也要了解员工对价值回报的期望心理。
(三)员工关系
说到员工关系的心理学,则不得不提著名的EAP计划。
EAP即员工帮助计划,是指帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,从而提高绩效及改善组织氛围的项目。
HR要操作一项比较完整的EAP项目至少涉及三个层面内容:
1、生活层面,包括为员工的身心健康问题、人际交往问题、情感困扰问题、法律问题等提供培训和咨询服务;以及做好外派员工的家庭关系维护;为员工提供心理健康评估和教练服务等。
2、工作层面,向员工提供职业发展、压力管理等方面的培训和咨询服务;以及做好对外派员工的心理适应性评估、工作压力疏导等。
3、组织层面,解决由于组织调整给员工带来岗位变动或裁员而产生的适应性问题;或者由于公司兼并、重组、收购等引起的老员工与新公司、新同事、新文化之间的适应性问题等。
4
写在最后
英国著名企业家诺斯克特•帕金森说过:管理,即是处理各种人际关系。
HR掌握人力资源心理学的目的,是为了更好地调动、激发员工的干事创业的热情,为他们赋能,增强员工对组织的认同感和归属感,从而提高工作绩效。
未来你想成为一名更加优秀的HR,那就从“心”开始。
0~2岁宝宝精细运动的发展特点#婴儿的精细运动有怎么样的发展规律呢##儿童健康守护者计划##新手爸妈指南#
精细运动,主要指的是手和上肢各关节的活动以及手眼协调动作。也叫小肌肉运动,主要是指手的运动。手的运动会促进婴幼儿语言能力和认知能力的发展,是宝宝一生各项能力发展非常重要的基础。
✔1个月的宝宝
新生儿会出现握持反射,即两个手握拳,当大人触及新生儿手掌时,立即被紧紧地抓住不放。这是一个正常的现象。这个阶段可以给宝宝买一些黑白卡或带声音的小花棱棒,引导宝宝追视。
✔2个月的宝宝
两手依然呈握拳状态,但紧张度逐渐降低。可以尝试拿曼哈顿球或花棱棒触动他的小手掌,促使其抓握。
✔3个月的宝宝
手能经常张开,可以出现短暂性的抓握了,但也是不成熟的。将花棱棒放到其手中时能握住数秒钟。
✔4个月的宝宝
最初的手眼协调出现了,也就是说,宝宝观察到自己的手了。这个月龄的宝宝仰卧清醒状态时,两手能凑到一起在眼前玩弄着手指,称之为“注视手的动作”,此种动作6个月后消失。
家长可以把宝宝抱坐在桌前,让他观察桌面上的玩具(如花棱棒或摇铃),吸引宝宝尝试伸手够取玩具。此时宝宝拿到玩具时,能短暂地握一会儿。
✔5个月的宝宝
能抓到一手距离之内的物体,可能有一个全手掌抓握的状态。
把宝宝抱坐在桌前,他可以大把抓住积木;宝宝俯趴着时,给宝宝玩拉绳子的玩具,他可以伸出一手去抓长线绳,把玩具拉过来。
✔6个月的宝宝
刚出生的宝宝小手是握拳的,渐渐地,宝宝的尺侧(小拇指这一侧)能张开得好一点了,到6个月的时候,宝宝慢慢地发展到运用桡侧(大拇指这一侧)的位置,这是一个发育的过程。
爸妈可以给宝宝准备中等大小的积木,让他用桡侧手掌(拇指、食指和中指)去抓取。从各个方向把玩具递给宝宝时,宝宝能很准确地够到玩具。此时,很多宝宝也学会抱奶瓶自己喝奶。抱奶瓶是中线位的活动,也是一个功能性的姿势。
6个月的宝宝还可以两个手同时拿住两块积木,将玩具互相换手的动作也出现了。
✔7个月的宝宝
玩积木时可以从一只手倒换到另一只手,伸手够玩具的能力也比6个月更强了。该阶段的宝宝正处于长牙阶段,无论拿到什么玩具都会放嘴里。此时的宝宝也有了自食能力,可以自己拿磨牙棒、米饼吃,这也是宝宝手口眼协调能力出现的标志。
✔8个月的宝宝
桡侧抓物的能力已经很成熟了,可以用拇指、食指、中指3个手指去拿东西;同时宝宝也会出现三指捏的动作,此时可以给宝宝小溶豆让宝宝自己捏着吃。
这个阶段的宝宝玩玩具的方式有很多种,可以有目的地拍、摇、对敲玩具等。还会出现故意扔摔的动作,例如把桌面上的东西推到地上,然后听掉地的响声,同时嘎嘎地笑,自己去寻找,或者让大人去捡。
✔9个月的宝宝
出现拇食指对捏的动作,这是一个很精细的动作;此时宝宝的孔洞意识也出现了,即喜欢抠一些小孔或者沙发缝隙等,家长可以给他准备一些带孔洞的玩具,让宝宝探索尝试。
此时的宝宝也出现了容器中取物的动作,在小盆或小水桶里放一些积木,宝宝可以从里面成功取出积木,这也是为宝宝投放玩具打下了基础。
✔10个月的宝宝
拇食指对捏的动作更加熟练,同时出现了食指分离(如用食指指认常见的物品)以及大物品投放的动作。
✔11个月的宝宝
这个月龄的宝宝会观察大人的动作进行模仿,如推小车玩具,哄拍娃娃,打开包积木的纸,翻书和开盖子等。
✔12个月的宝宝
可以小物投小瓶,即捏起小物品投放到小瓶子里。也可以拿着画笔在画纸上留下笔道(如点点等)。
1岁的宝宝还可以单手拿两三个小物品,可以给宝宝准备碗和勺子让他自己拿着玩;此阶段的宝宝还出现了指尖捏的动作,例如用手指捏起大米粒、头发丝等比较细小的物品。
✔13~14个月的宝宝
13个月的宝宝能够一手握住两个积木,也可以往镶嵌板里放进合适的形状;此时的宝宝能叠2~3块积木,用棒状物插入小孔,拿画笔涂鸦,到了14个月时可以画出各种线条。
✔15~16个月的宝宝
可以搭2~3块积木,尝试着用勺吃水果或吃小零食;可以将东西倾斜着倒出来。
✔17~18个月的宝宝
知道书的反正,能模仿画线,搭3~4块积木,能一次翻过好几页薄的书,会积木穿珠,用勺吃东西还会撒一些。
✔19~20个月的宝宝
可以搭4~5块积木,能够将圆形、方形和三角形简单的形状放入镶嵌板,说明宝宝手腕的调整和匹配能力已经出现了。
✔21~22个月的宝宝
能够搭5~6块积木,会折纸,可以模仿画竖线。
✔23~24个月的宝宝
可以用小细线或玻璃丝穿过扣眼,搭6~7块积木,能拧上圆盖子,能正确姿势用勺,能一页一页翻书。
精细运动,主要指的是手和上肢各关节的活动以及手眼协调动作。也叫小肌肉运动,主要是指手的运动。手的运动会促进婴幼儿语言能力和认知能力的发展,是宝宝一生各项能力发展非常重要的基础。
✔1个月的宝宝
新生儿会出现握持反射,即两个手握拳,当大人触及新生儿手掌时,立即被紧紧地抓住不放。这是一个正常的现象。这个阶段可以给宝宝买一些黑白卡或带声音的小花棱棒,引导宝宝追视。
✔2个月的宝宝
两手依然呈握拳状态,但紧张度逐渐降低。可以尝试拿曼哈顿球或花棱棒触动他的小手掌,促使其抓握。
✔3个月的宝宝
手能经常张开,可以出现短暂性的抓握了,但也是不成熟的。将花棱棒放到其手中时能握住数秒钟。
✔4个月的宝宝
最初的手眼协调出现了,也就是说,宝宝观察到自己的手了。这个月龄的宝宝仰卧清醒状态时,两手能凑到一起在眼前玩弄着手指,称之为“注视手的动作”,此种动作6个月后消失。
家长可以把宝宝抱坐在桌前,让他观察桌面上的玩具(如花棱棒或摇铃),吸引宝宝尝试伸手够取玩具。此时宝宝拿到玩具时,能短暂地握一会儿。
✔5个月的宝宝
能抓到一手距离之内的物体,可能有一个全手掌抓握的状态。
把宝宝抱坐在桌前,他可以大把抓住积木;宝宝俯趴着时,给宝宝玩拉绳子的玩具,他可以伸出一手去抓长线绳,把玩具拉过来。
✔6个月的宝宝
刚出生的宝宝小手是握拳的,渐渐地,宝宝的尺侧(小拇指这一侧)能张开得好一点了,到6个月的时候,宝宝慢慢地发展到运用桡侧(大拇指这一侧)的位置,这是一个发育的过程。
爸妈可以给宝宝准备中等大小的积木,让他用桡侧手掌(拇指、食指和中指)去抓取。从各个方向把玩具递给宝宝时,宝宝能很准确地够到玩具。此时,很多宝宝也学会抱奶瓶自己喝奶。抱奶瓶是中线位的活动,也是一个功能性的姿势。
6个月的宝宝还可以两个手同时拿住两块积木,将玩具互相换手的动作也出现了。
✔7个月的宝宝
玩积木时可以从一只手倒换到另一只手,伸手够玩具的能力也比6个月更强了。该阶段的宝宝正处于长牙阶段,无论拿到什么玩具都会放嘴里。此时的宝宝也有了自食能力,可以自己拿磨牙棒、米饼吃,这也是宝宝手口眼协调能力出现的标志。
✔8个月的宝宝
桡侧抓物的能力已经很成熟了,可以用拇指、食指、中指3个手指去拿东西;同时宝宝也会出现三指捏的动作,此时可以给宝宝小溶豆让宝宝自己捏着吃。
这个阶段的宝宝玩玩具的方式有很多种,可以有目的地拍、摇、对敲玩具等。还会出现故意扔摔的动作,例如把桌面上的东西推到地上,然后听掉地的响声,同时嘎嘎地笑,自己去寻找,或者让大人去捡。
✔9个月的宝宝
出现拇食指对捏的动作,这是一个很精细的动作;此时宝宝的孔洞意识也出现了,即喜欢抠一些小孔或者沙发缝隙等,家长可以给他准备一些带孔洞的玩具,让宝宝探索尝试。
此时的宝宝也出现了容器中取物的动作,在小盆或小水桶里放一些积木,宝宝可以从里面成功取出积木,这也是为宝宝投放玩具打下了基础。
✔10个月的宝宝
拇食指对捏的动作更加熟练,同时出现了食指分离(如用食指指认常见的物品)以及大物品投放的动作。
✔11个月的宝宝
这个月龄的宝宝会观察大人的动作进行模仿,如推小车玩具,哄拍娃娃,打开包积木的纸,翻书和开盖子等。
✔12个月的宝宝
可以小物投小瓶,即捏起小物品投放到小瓶子里。也可以拿着画笔在画纸上留下笔道(如点点等)。
1岁的宝宝还可以单手拿两三个小物品,可以给宝宝准备碗和勺子让他自己拿着玩;此阶段的宝宝还出现了指尖捏的动作,例如用手指捏起大米粒、头发丝等比较细小的物品。
✔13~14个月的宝宝
13个月的宝宝能够一手握住两个积木,也可以往镶嵌板里放进合适的形状;此时的宝宝能叠2~3块积木,用棒状物插入小孔,拿画笔涂鸦,到了14个月时可以画出各种线条。
✔15~16个月的宝宝
可以搭2~3块积木,尝试着用勺吃水果或吃小零食;可以将东西倾斜着倒出来。
✔17~18个月的宝宝
知道书的反正,能模仿画线,搭3~4块积木,能一次翻过好几页薄的书,会积木穿珠,用勺吃东西还会撒一些。
✔19~20个月的宝宝
可以搭4~5块积木,能够将圆形、方形和三角形简单的形状放入镶嵌板,说明宝宝手腕的调整和匹配能力已经出现了。
✔21~22个月的宝宝
能够搭5~6块积木,会折纸,可以模仿画竖线。
✔23~24个月的宝宝
可以用小细线或玻璃丝穿过扣眼,搭6~7块积木,能拧上圆盖子,能正确姿势用勺,能一页一页翻书。
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