2020年8月，我国货船正在穿越爱琴海，突然收到希腊海岸警卫队的紧急求援，于是毫不犹豫地掉头前去，想不到冒险救出四十多人。
8月25日下午5时左右，我国的“海洋之盎”号货船途径爱琴海时，突然收到了希腊海岸警卫队的求救信号，原来4海里开外，竟然有一艘满载的难民船侧翻，正在迅速下沉，已经危如累卵。考虑到救人如救火，船员们一致同意迅速前去营救。
船长张辉毫不犹豫地让货船马上掉头驶往事发海域，不一会，船员们远远望见一艘正在沉没的游艇，没错，那就是发生侧翻的难民船，此时只剩驾驶室的上部还露出水面，而里面挤满了人，看这情形很快就会被海水淹没，的确危在旦夕。
然而更多的难民，正漂浮在附近的水面上，有妇女也有小孩，大家在汹涌的波涛里不停挣扎，也不知道还能坚持多久，随着时间一分一秒地流逝，难民们觉得越来越无助，甚至感到了深深的绝望。见此情景，“海洋之盎”上的21名船员迅速穿好救生衣，迫不及待地将一艘救生艇放了下来，三副李克飞自告奋勇地带队出发。
为了防止螺旋桨伤到难民，李克飞他们先将救生艇开到不远处，再用力将救生圈抛给难民，通过这种方式，成功地把难民一个个拉到了救生艇上。随着十多位难民陆续得救，救生艇已经无法容纳更多的人。此时天色逐渐变暗，海上波涛汹涌，四周的温度也在急速下降，难民们处境越来越危险。
船员们看在眼里，急在心中，然而随着李克飞等人的体力迅速消耗，救援难度越来越大。关键时刻，货船上的大副徐锦文带着两位水手，不假思索地登上了另一艘救助艇，他们心急火燎地朝着沉船疾驰而去。但是随着夜幕降临，水手们的视线越来越模糊，为了救下尽可能多的人，他们必须跟时间赛跑。
当水手们将五位难民拉上救助艇时，突然发现救助艇竟然无法动弹，此时燃料充足，设备完好，到底怎么回事？经过一番细致地检查，他们终于发现，原来螺旋桨被沉船的缰绳困住了，倘若在正常情况下，他们只需让货船上的同事，送一把水手刀过来即可，但是这样做需要耗费许多时间。
看着那些瑟瑟发抖的难民，徐锦文意识到，必须立刻将他们送到货船上，再进行妥善安置，不然很容易病倒。而且水里还有很多难民等着救助，他们的情况不容乐观，徐锦文不愿浪费一丁点的时间。为此，徐锦文等人毫不犹豫地跳入水中，竟然想方设法使用人力解开缰绳。要知道此时的爱琴海波涛汹涌，海水冰冷刺骨，稍不留神就可能遭遇不测。
但是徐锦文等人因为救人心切，竟然感觉不到寒冷。当救助艇靠近沉船时，等候已久的难民们，争先恐后地向艇上爬来，由于人流拥挤，倘若处置不当，很可能造成二次伤害，为了将这些难民安然无恙地接到货船上，徐锦文斩钉截铁地要求他们，必须让儿童与妇女先上，其他人再逐次登艇，不得争抢。
事实上，将落水的难民拉上救生艇与救助艇，需要耗费大量的体力，然而当救生艇与救助艇返回货船时，船员们还得努力将难民送上货船，加上此时的风浪越来越大，救生艇与救助艇随波起伏，这可不是一件容易的事。
无奈之下，艇上的水手们只能抱住难民的腰部，拼尽全力将他们托举起来，以便顺利地登上货船的扶梯。关键时刻，一个大浪袭来，正在托举难民的船员宋陶，竟被硬生生地拍进水中，一时间身受重伤，但是宋陶依然毫不犹豫地爬上船，继续帮助难民。
等到难民们都被救上货船后，宋陶这才感到剧烈疼痛，短短半个小时就陷入昏迷之中，原来他的肋骨已经断了三根，手部和脚部也受伤严重，最后不得不送回国内住院治疗。当然，其他船员也遭受了不同程度的创伤，但是大家经过简单的处理后，就迫不及待地投入到忙碌的救援工作之中。
经过三个多小时的不懈努力，我国“海洋之盎”号货船的船员们，最终救下41位难民。其中有位5岁左右的男孩，被救上来后一直沉默不语，直到在船舱里发现母亲的身影，这才放声哭喊：“妈妈，我在这里！”
那位黯然神伤的母亲突然愣了一下，随即猛冲上去将孩子紧紧抱住，劫后重生的难民们，看着这感人的一幕，忍不住热泪盈眶。倘若不是我国船员争分夺秒地营救，恐怕很多难民再也见不到自己的亲人了，于是他们纷纷泪流满面地跟船员们拥抱，用这种质朴的方式，表达自己真挚的感激之情。
经过长时间的救援与安置，船员们早已疲惫不堪，但是看着那些饥肠辘辘的难民，他们觉得自己再饿一会，应该没什么大不了，二话不说就将自己的晚餐全都分给难民，并将压箱底的方便面与零食都贡献出来。与此同时，难民们还纷纷借用船上的电话给家中报平安。
晚上11点左右，希腊方面终于将难民全部转移到另一艘客船上。大功告成后，“海洋之盎”号货船终于重新启程，船员们如释重负，希望这些难民将来都能过上幸福的生活吧。
这次救援行动让船员们深受震动，不是因为难民们纷纷表达了诚挚的感激之情，也不是因为希腊海岸警卫队发来的感谢信，更不是因为各大媒体的高度赞扬，而是大家真切地感受到：祖国的安定繁荣何等重要，我们有幸生活在一个岁月静好的地方。
8月25日下午5时左右，我国的“海洋之盎”号货船途径爱琴海时，突然收到了希腊海岸警卫队的求救信号，原来4海里开外，竟然有一艘满载的难民船侧翻，正在迅速下沉，已经危如累卵。考虑到救人如救火，船员们一致同意迅速前去营救。
船长张辉毫不犹豫地让货船马上掉头驶往事发海域，不一会，船员们远远望见一艘正在沉没的游艇，没错，那就是发生侧翻的难民船，此时只剩驾驶室的上部还露出水面，而里面挤满了人，看这情形很快就会被海水淹没，的确危在旦夕。
然而更多的难民，正漂浮在附近的水面上，有妇女也有小孩，大家在汹涌的波涛里不停挣扎，也不知道还能坚持多久，随着时间一分一秒地流逝，难民们觉得越来越无助，甚至感到了深深的绝望。见此情景，“海洋之盎”上的21名船员迅速穿好救生衣，迫不及待地将一艘救生艇放了下来，三副李克飞自告奋勇地带队出发。
为了防止螺旋桨伤到难民，李克飞他们先将救生艇开到不远处，再用力将救生圈抛给难民，通过这种方式，成功地把难民一个个拉到了救生艇上。随着十多位难民陆续得救，救生艇已经无法容纳更多的人。此时天色逐渐变暗，海上波涛汹涌，四周的温度也在急速下降，难民们处境越来越危险。
船员们看在眼里，急在心中，然而随着李克飞等人的体力迅速消耗，救援难度越来越大。关键时刻，货船上的大副徐锦文带着两位水手，不假思索地登上了另一艘救助艇，他们心急火燎地朝着沉船疾驰而去。但是随着夜幕降临，水手们的视线越来越模糊，为了救下尽可能多的人，他们必须跟时间赛跑。
当水手们将五位难民拉上救助艇时，突然发现救助艇竟然无法动弹，此时燃料充足，设备完好，到底怎么回事？经过一番细致地检查，他们终于发现，原来螺旋桨被沉船的缰绳困住了，倘若在正常情况下，他们只需让货船上的同事，送一把水手刀过来即可，但是这样做需要耗费许多时间。
看着那些瑟瑟发抖的难民，徐锦文意识到，必须立刻将他们送到货船上，再进行妥善安置，不然很容易病倒。而且水里还有很多难民等着救助，他们的情况不容乐观，徐锦文不愿浪费一丁点的时间。为此，徐锦文等人毫不犹豫地跳入水中，竟然想方设法使用人力解开缰绳。要知道此时的爱琴海波涛汹涌，海水冰冷刺骨，稍不留神就可能遭遇不测。
但是徐锦文等人因为救人心切，竟然感觉不到寒冷。当救助艇靠近沉船时，等候已久的难民们，争先恐后地向艇上爬来，由于人流拥挤，倘若处置不当，很可能造成二次伤害，为了将这些难民安然无恙地接到货船上，徐锦文斩钉截铁地要求他们，必须让儿童与妇女先上，其他人再逐次登艇，不得争抢。
事实上，将落水的难民拉上救生艇与救助艇，需要耗费大量的体力，然而当救生艇与救助艇返回货船时，船员们还得努力将难民送上货船，加上此时的风浪越来越大，救生艇与救助艇随波起伏，这可不是一件容易的事。
无奈之下，艇上的水手们只能抱住难民的腰部，拼尽全力将他们托举起来，以便顺利地登上货船的扶梯。关键时刻，一个大浪袭来，正在托举难民的船员宋陶，竟被硬生生地拍进水中，一时间身受重伤，但是宋陶依然毫不犹豫地爬上船，继续帮助难民。
等到难民们都被救上货船后，宋陶这才感到剧烈疼痛，短短半个小时就陷入昏迷之中，原来他的肋骨已经断了三根，手部和脚部也受伤严重，最后不得不送回国内住院治疗。当然，其他船员也遭受了不同程度的创伤，但是大家经过简单的处理后，就迫不及待地投入到忙碌的救援工作之中。
经过三个多小时的不懈努力，我国“海洋之盎”号货船的船员们，最终救下41位难民。其中有位5岁左右的男孩，被救上来后一直沉默不语，直到在船舱里发现母亲的身影，这才放声哭喊：“妈妈，我在这里！”
那位黯然神伤的母亲突然愣了一下，随即猛冲上去将孩子紧紧抱住，劫后重生的难民们，看着这感人的一幕，忍不住热泪盈眶。倘若不是我国船员争分夺秒地营救，恐怕很多难民再也见不到自己的亲人了，于是他们纷纷泪流满面地跟船员们拥抱，用这种质朴的方式，表达自己真挚的感激之情。
经过长时间的救援与安置，船员们早已疲惫不堪，但是看着那些饥肠辘辘的难民，他们觉得自己再饿一会，应该没什么大不了，二话不说就将自己的晚餐全都分给难民，并将压箱底的方便面与零食都贡献出来。与此同时，难民们还纷纷借用船上的电话给家中报平安。
晚上11点左右，希腊方面终于将难民全部转移到另一艘客船上。大功告成后，“海洋之盎”号货船终于重新启程，船员们如释重负，希望这些难民将来都能过上幸福的生活吧。
这次救援行动让船员们深受震动，不是因为难民们纷纷表达了诚挚的感激之情，也不是因为希腊海岸警卫队发来的感谢信，更不是因为各大媒体的高度赞扬，而是大家真切地感受到：祖国的安定繁荣何等重要，我们有幸生活在一个岁月静好的地方。
孩子一个人在西安，所谓儿行千里母担忧，疫情初孩子说还能点个外卖，因为是管控区，二天还可以出门购买一点吃的。这几天不能外出，抢购的方便面+鸡蛋，到今天只剩三袋方便面，和一点大米，偶尔做米饭，配老干妈。没有买菜，因为不会做，好几天没有见过菜长啥样了。基本上就要弹尽粮绝了，今天晚上忽闻敲门声，原来是雁塔区等驾坡街道建工路社区工作人员送菜上门，真是及时雨，虽然孩子从来没有做过饭，但是送的菜可以凉拌吃，远在他乡的老妈妈也心有安慰。给西安政府点赞！给社区工作人员点赞，[赞][赞]给工作在一线的工作人员和医护人员点赞[赞][赞]你们辛苦啦[赞][赞]众志成城 共同抗疫！万众一心 共克时艰！[耶][耶]#西安头条##西安疫情下人们的生活状况##防疫下的古城西安# https://t.cn/Rxdg3hW
【#青海[超话]# 他们坚守在平凡岗位上】#西宁[超话]# #西宁身边事# #西宁分享#
11月8日、9日，西宁市街道上的人流量小了，乘坐公交车的人也比往常少，城市没有了往日的热闹。
然而，仍有不少人坚守在自己的工作岗位上，维持着西宁这座城市的正常运转。他们是公交人、出租车司机、快递员、外卖员、环卫工人……他们也是西宁这座城市的无名英雄，他们的抗疫故事，同样值得铭记。
公交人王小梅：安全送达出行的人们
11月9日14时20分，西宁公交集团有限责任公司三分公司十队9路车驾驶员王小梅，驾驶公交车抵达终点站绿地·云香郡，到站后，她对车厢实施例行消杀工作。同时，为保障按时发车，三分公司党总支副书记贾玉静也赶到车厢，帮王小梅做消杀工作。
47岁的王小梅，已经在9路公交线路上工作了12年，每天驾驶公交车穿行在西宁市的街道，她见过最热闹的西宁，也见过最安静的西宁。
这几天的西宁，街上的行人渐渐变少，乘坐公交车的人也少了。但乘客人数的减少，并没有减少公交人的工作量，他们反而更加忙碌。
“请您用手机扫一下乘车码，同时出示行程码和健康码，并正确佩戴好口罩！”虽然车上有语音提示乘客扫码，但是每到一站，王小梅仍会耐心提醒乘客扫乘车码，并正确佩戴口罩。
“我们要做到不漏一个人，乘客们也很配合，在这个特殊时期，我会坚守岗位，将乘客安全送达。”王小梅说，有些热心的乘客还会提醒她做好防护，穿厚衣服。虽然只是简单的一句提醒，但总让王小梅内心一阵温暖。
为严格落实疫情防控要求，保障乘客安全，驾驶员每完成一次运营后，都要对车厢做一次消杀，而短暂的休息时间根本不够用，为了保障正常的发车时间，公交公司各级负责人也投入一线，帮驾驶员做消杀工作。
出租车司机朱有龙：自觉做好疫情防控工作
11月9日13时许，《西海都市报》记者随机拦住了一辆出租车。司机朱有龙说，今天他出门晚，到现在拉了4单，街道上人特别少，这也说明大家按照政府的要求，尽量少出门，自觉做好疫情防控工作。
这几日，西宁市主城区全员已经做了两轮核酸检测。这期间，朱有龙也没闲着，11月6日和7日，他也为全城核酸检测采样工作出了一份力。
“车行给我们发了午餐，还给我们发了防护面罩等防护物资，我们随时等候命令，随时听从调度，接送核酸检测采样点的医务人员。”朱有龙说，一线的医务工作者真是不容易，为了西宁人民的健康和安全，冒着风雪给大家做核酸采样，真的很辛苦。
11月8日，朱有龙听从车行通知，在家待命。11月9日，朱有龙回到了自己的工作岗位。“副驾驶不允许坐人，后排只允许乘坐两个人，每位乘客上车必须扫行程码和健康码。”朱有龙说，为了落实疫情防控要求，保障乘客安全，他的车上配备消毒液，每一位乘客下车后，他都要给车内做一次消杀。
11月9日，青海申青出租租赁汽车有限公司办公室主任科曙雯介绍，为响应政府号召，6日、7日、8日3天，公司抽调了180辆车为各核酸检测采样点提供运力保障，同时，公司的其他车辆正常运营，保障市民出行需要。
“我们公司其他运营车辆随时待命，如果有需要，我们会立即服从调度，前往一线帮忙。”科曙雯说。
市政工作人员鲁元清：我会守好自己的岗位
9日15时17分，在西宁市城西区市政公用服务中心海晏路二号中转站，一车又一车垃圾被运来。工作人员倾倒垃圾的同时，中转站管理员鲁元清背着10公斤重的消毒液抓紧做消杀工作。
“您好！请扫二维码……”二号中转站的隔壁是公共卫生间，对进卫生间的市民，鲁元清一一上前提醒扫二维码。
今年41岁的鲁元清是海东市互助土族自治县五十镇人，他本就是个热心肠，工作积极。一年多前，鲁元清到西宁上班，成了海晏路二号中转站的管理员。
从11月1日下午开始，鲁元清也穿上了防护服。“现在我们每隔两小时就要做一次消杀，除此之外，有工作人员来倾倒垃圾时，我们也要对车辆以及中转站做一次完整的消杀。”鲁元清说，既然在这个岗位上，就要把所有的工作认真做好。
“我们这里是公共场所，就要保障好这里的疫情防控工作，做到每一个人进门扫码。”鲁元清每天7时上班，一直到22时下班。
鲁元清说：“我是一名共产党员，更是一名基层工作者，请党和政府放心，我会坚守好自己的工作岗位。”
物业工作人员顾锡蓉：第一时间为居民服务
制定疫情防控工作预案、全员投入战“疫”、在小区门口设置疫情监测点……自疫情发生以来，西宁市660余家物业服务企业、50000余名物业服务人员始终配合街道、社区坚守在疫情防控一线，为居民的健康安全保驾护航。
“今天是西宁市开展第二轮全员核酸检测的日子，我们一会去‘扫楼’，确保小区现住的438户居民家每个人都要做检测。”11月8日早晨7时30分，西宁市城西区文汇园小区物业办公室里，顾锡蓉与小区红色物业党员先锋抗疫队的同事们开了一个简短的工作例会。
随后，小区居民接到要去做核酸检测的消息，陆续下楼。按照顾锡蓉的安排，居民们相隔一米每30个人一组，站到了院子里。
现场，物业人员提醒居民们提前准备好核酸采样申报信息码的截图，以免到现场时，因为网络信号或者系统拥堵耽误时间；协助不会用智能手机的老年人，完成相关信息填写。针对小区十余户腿脚不便的老年人，物业也做了安排。“我们已经提前梳理了他们的身份信息，上报给了社区，后期会有医务人员上门采样。”物业工作人员说。
做完检测前的准备工作后，顾锡蓉拿着喇叭，带领一组居民，前往北城七区核酸检测采样点。
顾锡蓉今年24岁，是青海和宜物业管理股份有限公司文汇园小区项目部的主任，她也是小区的党支部书记。公司部署疫情防控工作后，她主动放弃休息，在小区项目部人手紧的情况下，成了小区和社区疫情防控一线的多面手。“现在小区大门口增配了岗哨、增加了秩序维护人员。每天我们要求所有进出车辆和人员扫码、登记、测温，特别是对外来人员严格查验‘双码’，仔细询问并登记信息。小区院内所有垃圾箱、人行通道、车位、楼道、电梯轿厢、门厅、门岗等区域每天消杀3次。”顾锡蓉介绍。
10月28日，顾锡蓉还主动到科普路社区报名当起了志愿者。“十人一组，大家不要急，一个一个来。”11月2日和11月6日，在文汇小学全员核酸检测采样点入口处，穿着防护服的顾锡蓉不断引导着市民扫码排队。等晚上核酸检测采样点工作结束后，她又帮助社区，处理完剩余的防疫物资和医疗垃圾，才回到办公室。“6号那天，确实冻得我的手跟脚都没知觉了……”对于参加志愿服务一事，顾锡蓉说，自己没有考虑太多，作为一名党员，就要冲锋在一线，带头去做一些艰苦的事情。
“今天我家需要一袋大米、一箱牛奶，若干蔬菜、鸡蛋，袋装方便面，馍馍。”“你好，我有一个快递在配送，麻烦你帮我收一下，等我能出门时来取，谢谢了。”疫情发生后，顾锡蓉的手机总是响个不停，这是小区里3户在家隔离居民与她的聊天记录。
“我们小区共排查出3户与确诊人员存在时空交集的居民，10月28日开始，我们就给他们跑腿买菜。”顾锡蓉说，居家隔离居民发短信的时间都不统一，只要有需求，物业人员就第一时间为他们服务。
让顾锡蓉和同事们感动的是，小区居民以各种方式问候物业人员。“今天早上，一户居民给我们送来了热腾腾的饭；前几天，还有业主给我们送来了泡面、火腿肠、牛奶、水果。”顾锡蓉开心地说，看到小区业主微信群里的一个个点赞，听到一声声问候，内心倍感温暖，连日来的作战，虽然很累，但心里踏实并快乐着。
“在疫情面前，所有物业人放弃休息，毫不畏惧，担起了守卫者的责任，感动了业主。经过此次战‘疫’，业主和物业企业的关系会更加和谐。”青海省物业协会会长丁秋花说。
(记者 郭红霞 季蓉)
11月8日、9日，西宁市街道上的人流量小了，乘坐公交车的人也比往常少，城市没有了往日的热闹。
然而，仍有不少人坚守在自己的工作岗位上，维持着西宁这座城市的正常运转。他们是公交人、出租车司机、快递员、外卖员、环卫工人……他们也是西宁这座城市的无名英雄，他们的抗疫故事，同样值得铭记。
公交人王小梅：安全送达出行的人们
11月9日14时20分，西宁公交集团有限责任公司三分公司十队9路车驾驶员王小梅，驾驶公交车抵达终点站绿地·云香郡，到站后，她对车厢实施例行消杀工作。同时，为保障按时发车，三分公司党总支副书记贾玉静也赶到车厢，帮王小梅做消杀工作。
47岁的王小梅，已经在9路公交线路上工作了12年，每天驾驶公交车穿行在西宁市的街道，她见过最热闹的西宁，也见过最安静的西宁。
这几天的西宁，街上的行人渐渐变少，乘坐公交车的人也少了。但乘客人数的减少，并没有减少公交人的工作量，他们反而更加忙碌。
“请您用手机扫一下乘车码，同时出示行程码和健康码，并正确佩戴好口罩！”虽然车上有语音提示乘客扫码，但是每到一站，王小梅仍会耐心提醒乘客扫乘车码，并正确佩戴口罩。
“我们要做到不漏一个人，乘客们也很配合，在这个特殊时期，我会坚守岗位，将乘客安全送达。”王小梅说，有些热心的乘客还会提醒她做好防护，穿厚衣服。虽然只是简单的一句提醒，但总让王小梅内心一阵温暖。
为严格落实疫情防控要求，保障乘客安全，驾驶员每完成一次运营后，都要对车厢做一次消杀，而短暂的休息时间根本不够用，为了保障正常的发车时间，公交公司各级负责人也投入一线，帮驾驶员做消杀工作。
出租车司机朱有龙：自觉做好疫情防控工作
11月9日13时许，《西海都市报》记者随机拦住了一辆出租车。司机朱有龙说，今天他出门晚，到现在拉了4单，街道上人特别少，这也说明大家按照政府的要求，尽量少出门，自觉做好疫情防控工作。
这几日，西宁市主城区全员已经做了两轮核酸检测。这期间，朱有龙也没闲着，11月6日和7日，他也为全城核酸检测采样工作出了一份力。
“车行给我们发了午餐，还给我们发了防护面罩等防护物资，我们随时等候命令，随时听从调度，接送核酸检测采样点的医务人员。”朱有龙说，一线的医务工作者真是不容易，为了西宁人民的健康和安全，冒着风雪给大家做核酸采样，真的很辛苦。
11月8日，朱有龙听从车行通知，在家待命。11月9日，朱有龙回到了自己的工作岗位。“副驾驶不允许坐人，后排只允许乘坐两个人，每位乘客上车必须扫行程码和健康码。”朱有龙说，为了落实疫情防控要求，保障乘客安全，他的车上配备消毒液，每一位乘客下车后，他都要给车内做一次消杀。
11月9日，青海申青出租租赁汽车有限公司办公室主任科曙雯介绍，为响应政府号召，6日、7日、8日3天，公司抽调了180辆车为各核酸检测采样点提供运力保障，同时，公司的其他车辆正常运营，保障市民出行需要。
“我们公司其他运营车辆随时待命，如果有需要，我们会立即服从调度，前往一线帮忙。”科曙雯说。
市政工作人员鲁元清：我会守好自己的岗位
9日15时17分，在西宁市城西区市政公用服务中心海晏路二号中转站，一车又一车垃圾被运来。工作人员倾倒垃圾的同时，中转站管理员鲁元清背着10公斤重的消毒液抓紧做消杀工作。
“您好！请扫二维码……”二号中转站的隔壁是公共卫生间，对进卫生间的市民，鲁元清一一上前提醒扫二维码。
今年41岁的鲁元清是海东市互助土族自治县五十镇人，他本就是个热心肠，工作积极。一年多前，鲁元清到西宁上班，成了海晏路二号中转站的管理员。
从11月1日下午开始，鲁元清也穿上了防护服。“现在我们每隔两小时就要做一次消杀，除此之外，有工作人员来倾倒垃圾时，我们也要对车辆以及中转站做一次完整的消杀。”鲁元清说，既然在这个岗位上，就要把所有的工作认真做好。
“我们这里是公共场所，就要保障好这里的疫情防控工作，做到每一个人进门扫码。”鲁元清每天7时上班，一直到22时下班。
鲁元清说：“我是一名共产党员，更是一名基层工作者，请党和政府放心，我会坚守好自己的工作岗位。”
物业工作人员顾锡蓉：第一时间为居民服务
制定疫情防控工作预案、全员投入战“疫”、在小区门口设置疫情监测点……自疫情发生以来，西宁市660余家物业服务企业、50000余名物业服务人员始终配合街道、社区坚守在疫情防控一线，为居民的健康安全保驾护航。
“今天是西宁市开展第二轮全员核酸检测的日子，我们一会去‘扫楼’，确保小区现住的438户居民家每个人都要做检测。”11月8日早晨7时30分，西宁市城西区文汇园小区物业办公室里，顾锡蓉与小区红色物业党员先锋抗疫队的同事们开了一个简短的工作例会。
随后，小区居民接到要去做核酸检测的消息，陆续下楼。按照顾锡蓉的安排，居民们相隔一米每30个人一组，站到了院子里。
现场，物业人员提醒居民们提前准备好核酸采样申报信息码的截图，以免到现场时，因为网络信号或者系统拥堵耽误时间；协助不会用智能手机的老年人，完成相关信息填写。针对小区十余户腿脚不便的老年人，物业也做了安排。“我们已经提前梳理了他们的身份信息，上报给了社区，后期会有医务人员上门采样。”物业工作人员说。
做完检测前的准备工作后，顾锡蓉拿着喇叭，带领一组居民，前往北城七区核酸检测采样点。
顾锡蓉今年24岁，是青海和宜物业管理股份有限公司文汇园小区项目部的主任，她也是小区的党支部书记。公司部署疫情防控工作后，她主动放弃休息，在小区项目部人手紧的情况下，成了小区和社区疫情防控一线的多面手。“现在小区大门口增配了岗哨、增加了秩序维护人员。每天我们要求所有进出车辆和人员扫码、登记、测温，特别是对外来人员严格查验‘双码’，仔细询问并登记信息。小区院内所有垃圾箱、人行通道、车位、楼道、电梯轿厢、门厅、门岗等区域每天消杀3次。”顾锡蓉介绍。
10月28日，顾锡蓉还主动到科普路社区报名当起了志愿者。“十人一组，大家不要急，一个一个来。”11月2日和11月6日，在文汇小学全员核酸检测采样点入口处，穿着防护服的顾锡蓉不断引导着市民扫码排队。等晚上核酸检测采样点工作结束后，她又帮助社区，处理完剩余的防疫物资和医疗垃圾，才回到办公室。“6号那天，确实冻得我的手跟脚都没知觉了……”对于参加志愿服务一事，顾锡蓉说，自己没有考虑太多，作为一名党员，就要冲锋在一线，带头去做一些艰苦的事情。
“今天我家需要一袋大米、一箱牛奶，若干蔬菜、鸡蛋，袋装方便面，馍馍。”“你好，我有一个快递在配送，麻烦你帮我收一下，等我能出门时来取，谢谢了。”疫情发生后，顾锡蓉的手机总是响个不停，这是小区里3户在家隔离居民与她的聊天记录。
“我们小区共排查出3户与确诊人员存在时空交集的居民，10月28日开始，我们就给他们跑腿买菜。”顾锡蓉说，居家隔离居民发短信的时间都不统一，只要有需求，物业人员就第一时间为他们服务。
让顾锡蓉和同事们感动的是，小区居民以各种方式问候物业人员。“今天早上，一户居民给我们送来了热腾腾的饭；前几天，还有业主给我们送来了泡面、火腿肠、牛奶、水果。”顾锡蓉开心地说，看到小区业主微信群里的一个个点赞，听到一声声问候，内心倍感温暖，连日来的作战，虽然很累，但心里踏实并快乐着。
“在疫情面前，所有物业人放弃休息，毫不畏惧，担起了守卫者的责任，感动了业主。经过此次战‘疫’，业主和物业企业的关系会更加和谐。”青海省物业协会会长丁秋花说。
(记者 郭红霞 季蓉)
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