【特朗普接受采访后表情凝重离开,网友:他看着很沮丧】距美国总统大选仅剩两周,疫情不容乐观让总统特朗普招致广泛批评,提前投票还显示民主党领先……在这一背景下,原本想通过专访来拉票的特朗普,却被主持人的提问惹怒,一气之下他决定先发制人。
据纽约时报报道,当地时间10月20日,特朗普在白宫接受哥伦比亚广播公司《60分钟》节目主持人莱斯莉·斯塔尔专访时突然结束录制,离开采访现场后再没回来。随后他在推特上“现身”,抨击此次专访虚假且充满偏见,且还发布了一段莱斯莉在录制后台不戴口罩的视频。
针对特朗普此举,CNN报道认为,本周特朗普一直在四处抨击那些对他不利的言论,如今其发布的这段视频似乎延续了他明显愤怒的情绪。民主党总统候选人拜登也接受了该节目专访,两人的专访内容将于本周日(25日)同期播出,不过特朗普声称他正考虑提前发布他的专访内容。
CNN报道称,有两名消息人士透露,《60分钟》节目摄制组19日在白宫设置了采访现场,特朗普20日接受主持人莱斯利的专访。然而在节目录制到大约45分钟左右,特朗普告诉节目组说相信他们已经有足够的素材可以使用,便突然结束采访离开现场。
原本节目组还计划像四年前那样,安排特朗普和副总统彭斯一同出镜,边走边谈。但是由于特朗普缩短了采访时间,两人并未如期参加这一环节录制。
纽约时报报道援引知情人士的话称,特朗普与这档最受欢迎的电视新闻节目“杠上”,是因为莱斯利提的问题激怒了特朗普。
美联社也援引知情人士的话称,特朗普与莱斯莉的谈话是以“激烈争执”的方式结束的。在采访中“消失”的特朗普,数小时后在推特上“现身”。他发推称自己考虑在节目播出前发布此次专访内容,称他这么做是想“让所有人看看这是一次多么虚假和充满偏见的采访”。
拜登此前也接受了《60分钟》节目专访,两人的专访内容将在本周日(25日)同期播出。特朗普的推文中还暗示,拜登在接受采访时没有被主持人严厉对待,“每个人都应该把这次可怕的选举入侵与‘瞌睡乔’的专访作对比”。
值得一提的是,采访两人的主持人并不相同,采访拜登的是该节目另一名主持人诺拉·奥唐奈。此外,特朗普还在推特上发布了一段时长6秒的视频,指责莱斯利在白宫采访他时没有戴口罩。报道称,此前莱斯利曾感染新冠病毒住院治疗,但现已康复。
据一名知情人士透露,事实上莱斯利在白宫采访时一直戴着口罩,是直到节目开始录制时才摘下口罩。特朗普所发布的这段视频,是采访结束后莱斯利在与两名戴着口罩的CBS制片人进行交谈。该知情人士还表示,CBS的工作人员在20日进入白宫之前都接受了新冠病毒检测。
CNN报道指出,赢得选民所剩时间不多了,面对与拜登在全国民调中的巨大差距,特朗普本周变得越来越好斗,到处攻击、不断指责和辱骂,对那些会让他竞选失败的描述越来越感到不安。如今其发布的这段视频似乎延续了他明显愤怒的情绪。
美国政治资讯新媒体“The Recount”在推特上发布了一段特朗普当天结束《60分钟》专访后、走出白宫的视频,并写道“特朗普离开白宫,看到欢呼的支持者们并没有微笑致意”。通过视频也可以看到,特朗普在看到支持者们时表情凝重,期间仅挥手致意。
“上次他看起来这样,还是在塔尔萨竞选集会失败后。好奇他看起来很慌的这场采访到底是怎么一回事”。今年6月,特朗普阵营事先吹嘘疫情暴发后的首场竞选集会有“超百万人预定门票”,最终仅有6200人参会。
报道称,自2016年大选以来,莱斯利共采访过特朗普两次,一次是在特朗普赢得大选后的首次电视采访。另一次是在2018年,当时莱斯利曾对特朗普关于气候变化和俄罗斯干预大选的观点提出质疑,虽然偶尔会发生争执,但特朗普还是完成了采访。
CNN报道指出,尽管特朗普对自己连任仍保持乐观态度,但其在2016年赢得的多个州民调数据都显示拜登领先。
路透社报道称,根据佛罗里达大学美国大选计划的数据显示,截至19日午后,在44个州和华盛顿特区,有超过2960万选民已经通过邮寄或去投票站现场提前投票。已投票人数已经达到2016年整体投票人数的21%以上。而在公开报告选民登记党派的州,民主党选票领先。有近54%的投票来自民主党登记选民,25%来自共和党登记选民。https://t.cn/A6bRpEpL
据纽约时报报道,当地时间10月20日,特朗普在白宫接受哥伦比亚广播公司《60分钟》节目主持人莱斯莉·斯塔尔专访时突然结束录制,离开采访现场后再没回来。随后他在推特上“现身”,抨击此次专访虚假且充满偏见,且还发布了一段莱斯莉在录制后台不戴口罩的视频。
针对特朗普此举,CNN报道认为,本周特朗普一直在四处抨击那些对他不利的言论,如今其发布的这段视频似乎延续了他明显愤怒的情绪。民主党总统候选人拜登也接受了该节目专访,两人的专访内容将于本周日(25日)同期播出,不过特朗普声称他正考虑提前发布他的专访内容。
CNN报道称,有两名消息人士透露,《60分钟》节目摄制组19日在白宫设置了采访现场,特朗普20日接受主持人莱斯利的专访。然而在节目录制到大约45分钟左右,特朗普告诉节目组说相信他们已经有足够的素材可以使用,便突然结束采访离开现场。
原本节目组还计划像四年前那样,安排特朗普和副总统彭斯一同出镜,边走边谈。但是由于特朗普缩短了采访时间,两人并未如期参加这一环节录制。
纽约时报报道援引知情人士的话称,特朗普与这档最受欢迎的电视新闻节目“杠上”,是因为莱斯利提的问题激怒了特朗普。
美联社也援引知情人士的话称,特朗普与莱斯莉的谈话是以“激烈争执”的方式结束的。在采访中“消失”的特朗普,数小时后在推特上“现身”。他发推称自己考虑在节目播出前发布此次专访内容,称他这么做是想“让所有人看看这是一次多么虚假和充满偏见的采访”。
拜登此前也接受了《60分钟》节目专访,两人的专访内容将在本周日(25日)同期播出。特朗普的推文中还暗示,拜登在接受采访时没有被主持人严厉对待,“每个人都应该把这次可怕的选举入侵与‘瞌睡乔’的专访作对比”。
值得一提的是,采访两人的主持人并不相同,采访拜登的是该节目另一名主持人诺拉·奥唐奈。此外,特朗普还在推特上发布了一段时长6秒的视频,指责莱斯利在白宫采访他时没有戴口罩。报道称,此前莱斯利曾感染新冠病毒住院治疗,但现已康复。
据一名知情人士透露,事实上莱斯利在白宫采访时一直戴着口罩,是直到节目开始录制时才摘下口罩。特朗普所发布的这段视频,是采访结束后莱斯利在与两名戴着口罩的CBS制片人进行交谈。该知情人士还表示,CBS的工作人员在20日进入白宫之前都接受了新冠病毒检测。
CNN报道指出,赢得选民所剩时间不多了,面对与拜登在全国民调中的巨大差距,特朗普本周变得越来越好斗,到处攻击、不断指责和辱骂,对那些会让他竞选失败的描述越来越感到不安。如今其发布的这段视频似乎延续了他明显愤怒的情绪。
美国政治资讯新媒体“The Recount”在推特上发布了一段特朗普当天结束《60分钟》专访后、走出白宫的视频,并写道“特朗普离开白宫,看到欢呼的支持者们并没有微笑致意”。通过视频也可以看到,特朗普在看到支持者们时表情凝重,期间仅挥手致意。
“上次他看起来这样,还是在塔尔萨竞选集会失败后。好奇他看起来很慌的这场采访到底是怎么一回事”。今年6月,特朗普阵营事先吹嘘疫情暴发后的首场竞选集会有“超百万人预定门票”,最终仅有6200人参会。
报道称,自2016年大选以来,莱斯利共采访过特朗普两次,一次是在特朗普赢得大选后的首次电视采访。另一次是在2018年,当时莱斯利曾对特朗普关于气候变化和俄罗斯干预大选的观点提出质疑,虽然偶尔会发生争执,但特朗普还是完成了采访。
CNN报道指出,尽管特朗普对自己连任仍保持乐观态度,但其在2016年赢得的多个州民调数据都显示拜登领先。
路透社报道称,根据佛罗里达大学美国大选计划的数据显示,截至19日午后,在44个州和华盛顿特区,有超过2960万选民已经通过邮寄或去投票站现场提前投票。已投票人数已经达到2016年整体投票人数的21%以上。而在公开报告选民登记党派的州,民主党选票领先。有近54%的投票来自民主党登记选民,25%来自共和党登记选民。https://t.cn/A6bRpEpL
宝能旗下一楼盘为卖房私设地铁站牌,监管部门开出49万罚单
10月19日,针对济南宝能城私设地铁站一事,当地政府监管部门对该楼盘虚假宣传行为做出最终处罚决定,责令停止违法行为,并处以49万元的罚款。“十一黄金周”期间,该楼盘为了促进销售私设地铁站牌,被媒体曝光后拆除。中国证券报记者现场调研发现,涉事楼盘售楼处门可罗雀,销售冷清。
楼盘销售欠佳
中国证券报记者在济南宝能城项目售楼处看到,虽然时值周末,但是基本看不到看房人的身影,整个售楼处门可罗雀。偶尔有当地人带着孩子进来,也是借用售楼处的娱乐设施,把售楼处当成了周末消遣娱乐的地方。
宝能旗下一楼盘为卖房私设地铁站牌,监管部门开出49万罚单
济南宝能城售楼处。中国证券报记者摄
记者在所售楼盘工地看到,目前项目在建楼盘有6栋住宅。正在开工建设中的6栋住宅共涉及房源722套。其中,5栋住宅拿到预售证后开始入市销售。项目现场展示的预售标价牌显示,在售的5栋住宅楼中,10栋、20栋(规划19栋)基本卖完,4栋、16栋很少有房源售出。销售去化率整体欠佳。当记者询问4栋、16栋销售情况时,销售人员称:“有些房子卖了,但没有标记。”
据楼盘销售人员介绍,项目是今年5月份开的盘。由于当地房地产市场整体不景气,开盘以来销售一直比较平淡。介绍过程中,销售对于楼盘是否有地铁规划,缄口不提。
“每天看房人数都比较少,周围的项目也是如此。毕竟市场不景气,新房都不太好卖。”上述销售人员对中国证券报记者表示,“我自己从开盘以来卖了50多套,基本都是9月底之前卖的。10月份没有卖出去。”
宝能旗下一楼盘为卖房私设地铁站牌,监管部门开出49万罚单
济南宝能城施工现场。中国证券报记者摄
当记者询问10月份卖不出去是否和“地铁事件”有关时,上述销售人员态度开始变得谨慎:“我只是在朋友圈看到这则消息的,看到新闻才知道是我们项目。10月份没有卖出去房和地铁没有关系。我们卖房子都是要经过前期蓄客,然后再进行营销。前期蓄客都集中在十一黄金周之前营销了。十一期间看房客户不多,蓄客量比较少,所以10月份销售比较少。”
中国证券报记者向当地其他房产销售人员求证这一说法时,得到的回应是,宝能城的楼盘之前在周围卖的是最好的。一方面,宝能城是毛坯交付,因此单价在周围比较低,很多客户不看装修品质,只认购房总价最低这一个指标。另一方面,宝能城从销售初期,就以宣传地铁站和周围配套商业、工业园区为主打卖点,吸引了很多济南城区的客群。
私设地铁站牌被罚49万元
章丘广播电视台10月19日消息称,今日上午章丘市场监管局召开了针对宝能城项目涉嫌虚假宣传案案审会。章丘市场监管局认为,在济南地铁8号线规划尚未批复的情况下,济南宝能城私设8号线地铁站牌宣传楼盘行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定,构成虚假宣传的不正当竞争行为。因此,对项目做出责令停止违法行为,并处以49万元罚款决定。处罚决定书当日上午已送达项目,要求项目在15个工作日之内履行处罚决定。
宝能旗下一楼盘为卖房私设地铁站牌,监管部门开出49万罚单
图片来源:章丘广播电视台官微截图
早前,济南宝能房地产有限公司(以下简称“济南宝能公司”)在济南地铁8号线尚未建设情况下,在经十东路放置标注有“安莉芳路站(宝能城)”字样的地铁指示牌。
10月7日,章丘区住建局要求宝能城项目进行整改。10月8日,济南宝能公司在给章丘区住建局的整改报告中称,公司接到通知后,联系相关单位启动拆除工作,并制定了拆除施工方案。公司指出,地铁站牌从安装到拆除共计30小时,期间公司没有以站点为卖点进行任何宣传,没有继续造成不良影响。
此前,章丘区市场监督管理局在接受中国证券报记者采访时指出,地铁站是涉事楼盘自己伪造的,目的是为了宣传房地产,促销楼盘销售。济南轨道交通8号线正在规划中,已经纳入济南第二期规划了,但是没有拿到国家发改委的批复。对开发商会以反不正当竞争法进行处罚。
“地铁旁”字样仍存在
值得注意的是,10月19日,记者再次查阅公司官网时发现,公司对该项目的介绍中,依然有“地铁旁”的字样。中国证券报记者走访过程中,没有发现任何与地铁开工建设有关的迹象,周围也没有任何地铁设施。
宝能旗下一楼盘为卖房私设地铁站牌,监管部门开出49万罚单
图片来源:公司官网
项目简介称,济南宝能城地处济东桥头堡、经十路主轴上,坐拥地铁R4线(招标中)、山东大学龙山校区(规划中)等都市精粹资源,规划天际金融中心、宝能allcity购物中心、时尚商业街、科创办公、菁英华宅五大业态。
对于开发商借地铁营销,济南相关部门曾发文禁止蹭地铁热度进行宣传。2019年5月,济南市住建局联合济南市市场监督管理局下发《关于进一步规范商品房销售广告和宣传活动的通知》,明确不得利用规划或在建中的学校、地铁作为楼盘卖点宣传。
宝能旗下一楼盘为卖房私设地铁站牌,监管部门开出49万罚单
图片来源:济南市住建局官网
想了解更多请查看链接>>https://t.cn/A6bQXsiu
10月19日,针对济南宝能城私设地铁站一事,当地政府监管部门对该楼盘虚假宣传行为做出最终处罚决定,责令停止违法行为,并处以49万元的罚款。“十一黄金周”期间,该楼盘为了促进销售私设地铁站牌,被媒体曝光后拆除。中国证券报记者现场调研发现,涉事楼盘售楼处门可罗雀,销售冷清。
楼盘销售欠佳
中国证券报记者在济南宝能城项目售楼处看到,虽然时值周末,但是基本看不到看房人的身影,整个售楼处门可罗雀。偶尔有当地人带着孩子进来,也是借用售楼处的娱乐设施,把售楼处当成了周末消遣娱乐的地方。
宝能旗下一楼盘为卖房私设地铁站牌,监管部门开出49万罚单
济南宝能城售楼处。中国证券报记者摄
记者在所售楼盘工地看到,目前项目在建楼盘有6栋住宅。正在开工建设中的6栋住宅共涉及房源722套。其中,5栋住宅拿到预售证后开始入市销售。项目现场展示的预售标价牌显示,在售的5栋住宅楼中,10栋、20栋(规划19栋)基本卖完,4栋、16栋很少有房源售出。销售去化率整体欠佳。当记者询问4栋、16栋销售情况时,销售人员称:“有些房子卖了,但没有标记。”
据楼盘销售人员介绍,项目是今年5月份开的盘。由于当地房地产市场整体不景气,开盘以来销售一直比较平淡。介绍过程中,销售对于楼盘是否有地铁规划,缄口不提。
“每天看房人数都比较少,周围的项目也是如此。毕竟市场不景气,新房都不太好卖。”上述销售人员对中国证券报记者表示,“我自己从开盘以来卖了50多套,基本都是9月底之前卖的。10月份没有卖出去。”
宝能旗下一楼盘为卖房私设地铁站牌,监管部门开出49万罚单
济南宝能城施工现场。中国证券报记者摄
当记者询问10月份卖不出去是否和“地铁事件”有关时,上述销售人员态度开始变得谨慎:“我只是在朋友圈看到这则消息的,看到新闻才知道是我们项目。10月份没有卖出去房和地铁没有关系。我们卖房子都是要经过前期蓄客,然后再进行营销。前期蓄客都集中在十一黄金周之前营销了。十一期间看房客户不多,蓄客量比较少,所以10月份销售比较少。”
中国证券报记者向当地其他房产销售人员求证这一说法时,得到的回应是,宝能城的楼盘之前在周围卖的是最好的。一方面,宝能城是毛坯交付,因此单价在周围比较低,很多客户不看装修品质,只认购房总价最低这一个指标。另一方面,宝能城从销售初期,就以宣传地铁站和周围配套商业、工业园区为主打卖点,吸引了很多济南城区的客群。
私设地铁站牌被罚49万元
章丘广播电视台10月19日消息称,今日上午章丘市场监管局召开了针对宝能城项目涉嫌虚假宣传案案审会。章丘市场监管局认为,在济南地铁8号线规划尚未批复的情况下,济南宝能城私设8号线地铁站牌宣传楼盘行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定,构成虚假宣传的不正当竞争行为。因此,对项目做出责令停止违法行为,并处以49万元罚款决定。处罚决定书当日上午已送达项目,要求项目在15个工作日之内履行处罚决定。
宝能旗下一楼盘为卖房私设地铁站牌,监管部门开出49万罚单
图片来源:章丘广播电视台官微截图
早前,济南宝能房地产有限公司(以下简称“济南宝能公司”)在济南地铁8号线尚未建设情况下,在经十东路放置标注有“安莉芳路站(宝能城)”字样的地铁指示牌。
10月7日,章丘区住建局要求宝能城项目进行整改。10月8日,济南宝能公司在给章丘区住建局的整改报告中称,公司接到通知后,联系相关单位启动拆除工作,并制定了拆除施工方案。公司指出,地铁站牌从安装到拆除共计30小时,期间公司没有以站点为卖点进行任何宣传,没有继续造成不良影响。
此前,章丘区市场监督管理局在接受中国证券报记者采访时指出,地铁站是涉事楼盘自己伪造的,目的是为了宣传房地产,促销楼盘销售。济南轨道交通8号线正在规划中,已经纳入济南第二期规划了,但是没有拿到国家发改委的批复。对开发商会以反不正当竞争法进行处罚。
“地铁旁”字样仍存在
值得注意的是,10月19日,记者再次查阅公司官网时发现,公司对该项目的介绍中,依然有“地铁旁”的字样。中国证券报记者走访过程中,没有发现任何与地铁开工建设有关的迹象,周围也没有任何地铁设施。
宝能旗下一楼盘为卖房私设地铁站牌,监管部门开出49万罚单
图片来源:公司官网
项目简介称,济南宝能城地处济东桥头堡、经十路主轴上,坐拥地铁R4线(招标中)、山东大学龙山校区(规划中)等都市精粹资源,规划天际金融中心、宝能allcity购物中心、时尚商业街、科创办公、菁英华宅五大业态。
对于开发商借地铁营销,济南相关部门曾发文禁止蹭地铁热度进行宣传。2019年5月,济南市住建局联合济南市市场监督管理局下发《关于进一步规范商品房销售广告和宣传活动的通知》,明确不得利用规划或在建中的学校、地铁作为楼盘卖点宣传。
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图片来源:济南市住建局官网
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《曝光我在无良苹果直营店王府井店的遭遇,请大家不要吃惊——百度贴吧》事情已经过去几天了,但我想还是要把它发上来,帮大家认清无良Apple Store王府井店。
事情起因是这样的:一个月前,我的iPhone5屏幕左侧按压有声响,疑似与底壳没有连接好。售后很顺利,通过电话预约了王府井的Genius Bar保修手机。我的手机保护完美,没有任何磕碰掉漆痕迹,进店时检查手机的店员还直夸我的手机保护的好,经过5分钟检查之后决定当场换屏幕,前后也就花了三个小时左右,因为第二天就要出差,所以我觉得效率很高。
然而问题随后就发生了,因为事件前后很长,我就把主要的过程写下:
(1)4月15日,王府井店,也就是初次修手机的当日:
手机修好后,发现屏幕安放不平,右上角鼓出1mm左右,他们的店员也承认了这个问题,经维修人员调整后依然不平,于是我不愿意离开,但被他们当天的经理以“我们只能调到这个地步”为由劝离。当天的经理是个身材矮小皮肤略黑又有些胖的寸头,素质极低,与他争论的过程中他大放厥词,以下是一些他的原话摘选:
“我(注意是我,而不是我们)开这家店花了40个亿,根本不缺你这一台手机!”
“你这个手机哪买的回哪修去,我们这里可以不给你修手机!”(我的手机是国行手机,只不过不是在他这家店买的)
“我的屏幕没有问题。(死咬着这一点)。屏幕不平在外观上符合工业标准。(他的意思是让我当场翻这没影的标准)”
“有问题可以去投诉。”
气的我指着他说回去我就投诉你,他答曰:“去投诉吧,我就是这家店的经理!(这口气分明就是说他是这里的唯一经理)”,然后带着他的一队人马离开了柜台,不再有人接待我。而且擅自帮我做了决定,即不再进行第二次调整。
我的手机发现屏幕不平后被重新送进了维修间进行了一次调整,之后被其中的一个店员拿了出来,在与经理对峙的过程中,这个店员突然冒出一句:“他的手机壳变形了。”虽然我不太相信自己的手机壳变形,因为经过我细致的保护,可以毫不夸张地说它的成色近乎完美。手机被维修前,也有店员对手机的外观做了文字描述,其中没有任何外壳损伤的字样。但当时我以为是时间久了确实产生了肉眼无法察觉的轻微变形,导致与屏幕无法完美贴合。我居然相信这个结论就回家了。
回家后我打了不下5次他们苹果400的电话,把事件前后描述了n遍,有做笔录的,总之最后所以结论就是他们管不到AppleStore零售店,推了一圈还是让我回到店里解决。我再次打了王府井店的电话,他们没有问我要投诉谁,直接熟练地回答:“我们电话里不接受任何投诉,有事来店里。”
之后我连续出差了29天,勉强自己用这这台屏幕突起一角的手机。某一天我发现手机边框右下角确实变形了,我还想我错怪王府井店了。结果戏剧性的事就发生了,如果不是因为它这块“没有问题”的屏幕,就不会发生后面因为我出手打苹果经理被警察带走的事了。
(2)5月5日,三里屯店。恰好是出差的最后一天我发现这块新换的屏幕中间有一颗坏点,这次我预约了苹果三里屯店,进店后,店员帮我做检查的同时,我跟他提起我上次在王府井店的遭遇,顺便让他看了一下我右下角变形的地方。三里屯的店员查看了一下手机,说:“这绝对不是外力造成的。这种情况考虑给你换一台全新的机器。王府井的经理太业余了吧,我们的产品出售的商店是不负责售后的。”于是他带着我的手机拿去找了他们的经理,我心里似乎突然明白了什么:那的的确确是外撬的痕迹,怪不得那天王府井的店员突然说我的外壳变形,而且态度那么恶劣。这个撬痕此刻变得再明显不过了。2分钟后他回来了,说:“因为这台机器有过在王府井店修理的记录,所以让我回王府井店询问,但是屏幕肯定会给我换,因为确实屏幕有坏点,必须更换。”他还帮我写了一张检验证明证明右下角的形变不是个人使用磕碰造成。而且,这次在三里屯修好的手机屏幕完美贴合。
(3)5月7日,王府井店。我带着证明愤怒地来到王府井店,这次接待我的是另外一个经理,本以为终于躲过了上次那个没素质的心理有些安慰,谁想到这次的这个人简直是他们提前预备好对付我的:
被更换残次品屏幕问题(之前他们自己说过自己的屏幕没有问题,结果不仅不平,还有坏点)——不认。
白纸黑字的证明——不认。
关于右下角的瑕疵——可以找到当时负责维修的人员,但不会给我找,我更不可能接近他们的工作间。——有监控,但“我这个经理”没有权限查看监控,需要往我的上级汇报。
关于上级——没有上级,我“经理”就是最大的。
他给的理由很荒唐,但他的用意…https://t.cn/A6blu8K5
事情起因是这样的:一个月前,我的iPhone5屏幕左侧按压有声响,疑似与底壳没有连接好。售后很顺利,通过电话预约了王府井的Genius Bar保修手机。我的手机保护完美,没有任何磕碰掉漆痕迹,进店时检查手机的店员还直夸我的手机保护的好,经过5分钟检查之后决定当场换屏幕,前后也就花了三个小时左右,因为第二天就要出差,所以我觉得效率很高。
然而问题随后就发生了,因为事件前后很长,我就把主要的过程写下:
(1)4月15日,王府井店,也就是初次修手机的当日:
手机修好后,发现屏幕安放不平,右上角鼓出1mm左右,他们的店员也承认了这个问题,经维修人员调整后依然不平,于是我不愿意离开,但被他们当天的经理以“我们只能调到这个地步”为由劝离。当天的经理是个身材矮小皮肤略黑又有些胖的寸头,素质极低,与他争论的过程中他大放厥词,以下是一些他的原话摘选:
“我(注意是我,而不是我们)开这家店花了40个亿,根本不缺你这一台手机!”
“你这个手机哪买的回哪修去,我们这里可以不给你修手机!”(我的手机是国行手机,只不过不是在他这家店买的)
“我的屏幕没有问题。(死咬着这一点)。屏幕不平在外观上符合工业标准。(他的意思是让我当场翻这没影的标准)”
“有问题可以去投诉。”
气的我指着他说回去我就投诉你,他答曰:“去投诉吧,我就是这家店的经理!(这口气分明就是说他是这里的唯一经理)”,然后带着他的一队人马离开了柜台,不再有人接待我。而且擅自帮我做了决定,即不再进行第二次调整。
我的手机发现屏幕不平后被重新送进了维修间进行了一次调整,之后被其中的一个店员拿了出来,在与经理对峙的过程中,这个店员突然冒出一句:“他的手机壳变形了。”虽然我不太相信自己的手机壳变形,因为经过我细致的保护,可以毫不夸张地说它的成色近乎完美。手机被维修前,也有店员对手机的外观做了文字描述,其中没有任何外壳损伤的字样。但当时我以为是时间久了确实产生了肉眼无法察觉的轻微变形,导致与屏幕无法完美贴合。我居然相信这个结论就回家了。
回家后我打了不下5次他们苹果400的电话,把事件前后描述了n遍,有做笔录的,总之最后所以结论就是他们管不到AppleStore零售店,推了一圈还是让我回到店里解决。我再次打了王府井店的电话,他们没有问我要投诉谁,直接熟练地回答:“我们电话里不接受任何投诉,有事来店里。”
之后我连续出差了29天,勉强自己用这这台屏幕突起一角的手机。某一天我发现手机边框右下角确实变形了,我还想我错怪王府井店了。结果戏剧性的事就发生了,如果不是因为它这块“没有问题”的屏幕,就不会发生后面因为我出手打苹果经理被警察带走的事了。
(2)5月5日,三里屯店。恰好是出差的最后一天我发现这块新换的屏幕中间有一颗坏点,这次我预约了苹果三里屯店,进店后,店员帮我做检查的同时,我跟他提起我上次在王府井店的遭遇,顺便让他看了一下我右下角变形的地方。三里屯的店员查看了一下手机,说:“这绝对不是外力造成的。这种情况考虑给你换一台全新的机器。王府井的经理太业余了吧,我们的产品出售的商店是不负责售后的。”于是他带着我的手机拿去找了他们的经理,我心里似乎突然明白了什么:那的的确确是外撬的痕迹,怪不得那天王府井的店员突然说我的外壳变形,而且态度那么恶劣。这个撬痕此刻变得再明显不过了。2分钟后他回来了,说:“因为这台机器有过在王府井店修理的记录,所以让我回王府井店询问,但是屏幕肯定会给我换,因为确实屏幕有坏点,必须更换。”他还帮我写了一张检验证明证明右下角的形变不是个人使用磕碰造成。而且,这次在三里屯修好的手机屏幕完美贴合。
(3)5月7日,王府井店。我带着证明愤怒地来到王府井店,这次接待我的是另外一个经理,本以为终于躲过了上次那个没素质的心理有些安慰,谁想到这次的这个人简直是他们提前预备好对付我的:
被更换残次品屏幕问题(之前他们自己说过自己的屏幕没有问题,结果不仅不平,还有坏点)——不认。
白纸黑字的证明——不认。
关于右下角的瑕疵——可以找到当时负责维修的人员,但不会给我找,我更不可能接近他们的工作间。——有监控,但“我这个经理”没有权限查看监控,需要往我的上级汇报。
关于上级——没有上级,我“经理”就是最大的。
他给的理由很荒唐,但他的用意…https://t.cn/A6blu8K5
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