小红书刷到一个姐妹的帖子。想到之前因为银行卡的事和银行前前后后打了三次电话，第一次听声音是个阿姨，我听不懂请求重复之后她语速变得非常非常慢，在我表示抱歉之后她反复让我放轻松别担心，事情解决之后还另外提醒我做一些有助于我的设置。挂了电话之后真滴觉得很温暖，很自信，记得那天挂了电话就跟我妈说，觉得自己听英语越来越强了。然鹅，后来又打了两次，两位客服都是超快语速，态度多少有点机械。我费力地跟上，但对方也不会愿意放慢语速，这才知道不是我变强了，是那个阿姨的态度鼓励了我。
其实我完全理解后面遇到的两位客服，他们的工作并没有什么问题，有问题的是我拉垮的英语水平，而且我自己应该也做不到对一份工作永远保持温柔。因此，更对第一位女士对我的态度心怀感激，本英语拉垮留学生也是一整个被治愈hhhh。希望温柔的阿姨也遇到更多温柔[爱你]希望我也一直记得给别人更多支持和帮助[嘻嘻]

拼多多大张旗鼓欺骗消费者

奉劝大家不要看到拼多多有运费险就放心购买，拼多多的运费险是骗人的: 别看购物时有运费险，收货成功后一直显示保障中，但是一旦退货几单后，保障中的运费险就会被拼多多后台无故单方面取消，而拒绝赔付。

拼多多大部分都有运费险，这就让消费者放心购买。但是最近一个月我在拼多多买了二十七、八件商品，有些衣服得试过才知道合不合适，免不了会退货，产生退货十几单，有的有运费险，开始几单有运费险的退货成功后运费就都打到多多钱包了，但是让我万万想不到的是后来余下 九单退款成功后显示，“退货包运费已取消”，点开后显示“您的赔付申请未通过拼多多审核，赔付已被拒绝”，我看到拼多多的三条取消原因我都不存在，我很不理解，我的退货流程正常，之前几单退货成功后运费就到账，后来看我退货有些多就把保障中的运费险单方面取消。我找多多人工客服，开始两单客服很痛快问了快递单号，马上给申请二次检验后就都赔付了运费，后来再问其他单就变了，开始问我要退货快递单照片，幸亏我有照片，后来又问商家答应给退货运费了没，又问有没有质量问题的凭证，我说这个运费险不需要商家答不答应，也不需要有什么质量问题，有运费险就行了。最后客服也不说赔不赔付，就是说着不痛不痒的客套话，什么多多会努力为消费者服务呀，下去也是消费者呀，会尽力帮助呀，说别生气呀，带来不愉快购物体验抱歉呀，这样打哈哈，说句不好听的话就跟耍赖皮似的糊弄，就是不正面回答不解决运费险的问题，期间找了五个人工客服都是这样。

拼多多这么大一个购物平台，购物时赠送的运费险，收货成功后一直显示保障中，但是一旦退货几单后，保障中的运费险就被无故取消，显示“您的赔付申请未通过拼多多审核赔付已被拒绝”，拼多多这样的行为着实让我失望，就因为我最近退货有些多？试问如果大家买了大病保险，保障期间得了大病，保险公司就取消赔付可以吗？这运费险不也是保险吗？购物时赠送的运费险不就是入了保险，退货了就取消保险，有这样的吗？这是拼多多明目张胆欺骗消费者。。

四点多醒来，再睡之前我喃喃自语，请赐给我一个好梦吧！！

可是，并没有。

今天这个梦，不知道是穿越到谁的身上，我依旧是第一视角的旁观者，透过她的眼睛能看到她所看到的，透过她的耳朵能听到她所听见的，她要做什么，我却只能看着，却什么都阻止不了，也改变不了，既然，梦里没介绍她的名字，依照惯例，还是叫她阿言吧。

阿言她似乎是在上学，又似乎是已经在工作了，平时借宿在姨妈家，姨妈家有个儿子，阿言话少，也和他没什么交流，姨妈家像个大通铺，阿言和姨妈家的几个人住在一个屋里，阿言喜欢睡懒觉，每天早晨醒来的都很晚，只不过每次醒来一看，旁边都是干干净净，只剩她一个人被褥，这让她有种负罪感，感觉是不是不该起这么晚，起来坐在被子上看着窗外，姨妈一家三口其乐融融的，边吃着早餐边说着些什么，阿言那一瞬间的感觉，立马击中了正在做梦的我，那是一种我明明存在于你们之中，却怎么也融不进去的，那种孤独感，仿佛就是个半透明人，你们看得见，却又总是会忽略一样，一晃神，阿言的被子已经被叠了起来，她感到抱歉，自己都起的那么晚了，还让姨妈叠被子，可是，她也不知道，为什么她没有那个自己叠被子的记忆。

阿言有个抱枕，像猪又不是猪，整体大概五十公分那么高，抱着睡觉刚刚好，她总带着它，前面我不确定阿言是在上学还是在工作，就是因为，她会带着她的抱枕猪去姨妈家，也会带着抱枕猪去其他的地方，就那么一直抱着，仿佛这抱枕就是一根救命稻草一样，她从未放开过。

梦境一转，阿言好像是离职了，这次回补课班只不过是去取一下自己的证书，之前的工作地点在一个商场里面，补课班位于四楼还是五楼，这个商场的楼梯很神奇，有点儿像楼体外那种铁板的楼梯，商场又很高，所以走起来格外的肝颤，阿言抱着抱枕猪去这个补课班，正好主管在发她们的证书，所以，她自觉的排在了最后一个，等着发证书。

梦里没交代清楚是四级还是教资，我更倾向于是四级，因为，那个证书像大奖状一般大，还因为其他的老师都认为，这个只是附加值罢了，一拿到便随手塞到了放教案的架子里，不是那么的重视，而教资的证书她们作为补课老师的话，会更看重一点，证书发剩最后两个人，一个是阿言，另一个是阿言的小学同学，主管用手扒拉扒拉他的架子，慢慢抬起了他自己的脑袋，眼神微眯着轻蔑的笑了一下说：“诶嘛，可惜，证书已经发没了，你说说，你说说这，你们得好好想一想，确定是考了吗？”

阿言看着装证书那一栏的架子，已经空了，便知道，自己又没考过，她看了看自己前面的那个小学同学，又看了看那个主管，突然大笑了起来，笑的眼泪都出来了，之前的同事，看见她这个样子，都在窃窃私语的讨论着，她自己知道，这只是在崩溃的边缘，她没绷住而已，但是，要她崩溃还是没那么容易的，她瞬间收起笑容，眼神冷冷的走出了补课班（当阿言收起笑容的那一瞬间，在梦里都给我吓到了，因为，总觉得，她快要消失了一样）

阿言抱着抱枕猪，刚走出补课班的门，就遇到了之前的两个同事，这两个人很有善意，她们对她说一起下楼吧，阿言没吱声，却也是三个人一起走，这两个同事走在前面，她抱着抱枕猪走在后面，走着走着，阿言突然停下来，前面的同事虽然疑惑但是也跟着停了下来，她们只是看着阿言，但是并未能感受到阿言所能感受的。

阿言从楼梯上看下去，看见了来来往往的很多人，不同的人，却都和她无关，看见了地面很近又很远，看着很高很可怕，可又像是孩子手中的糖果一样，让人既好奇又想吃，突然，一瞬间，商场所有的人都扭头看向她，人群慢慢变成了同一张她不认识的脸，开口说着：“跳下去，跳下去，跳下去，跳下去，去死，去死，去死，去死”

阿言她既惊讶又惊恐，这个声音回荡在商场里，吵到连她的灵魂仿佛都在颤抖，她抱紧她的抱枕猪，看着地面，身体慢慢倾斜，突然一个不一样的声音响起，把阿言从那个环绕立体声中解救出来，可是，这句话说的内容却是：“今天是节日，你想跳，明天再跳也不迟，别破坏了我们的节日”

寻声而去，看见的是一个外国男人抱着一个孩子，喔，她突然想起来，原来，今天是圣诞节，这个洋节日，她过去也很喜欢过，因为要包苹果送给她在乎的朋友，可是，她又疑惑了，这个节日她不是应该在包苹果吗，为什么她却是在这里，她仿佛想起来什么一般，走下了楼梯，去往下一个地方。

阿言抱着抱枕猪来到了一个小区的广场，看见自己的弟弟在和其他的人打篮球，弟弟还没有一米八那么高，感觉才一米六，样子还是小时候的模样，他看见阿言过来，叫了一声姐，就跑了过来，坐到了石桌前，阿言问：“弟弟，我不想住姨妈家了，我想去你家暂住，你那，还有地方吗？”弟弟听见这话便回答：“姐，虽然我家里有两个房间，但是，好像是，不太方便啊”阿言听完便说要走了，要去其他的地方一下，弟弟就说：“姐，你要是实在不想住姨妈家，来我这也行” 阿言看了看弟弟，笑了一下：“不了，弟弟你要照顾好自己，我就先走了”

下面这个场景，我可以感受到它的力量，可让我用我那贫瘠的语言却无法描述的那么详尽。

阿言抱着抱枕猪转身走了，她背后，弟弟的目光一直看着她，弟弟似乎在疑惑又似乎想喊姐姐，可惜，弟弟最后没有喊出来，夕阳的光透过两个人，影子便会映在地面上，弟弟站在阳光处，影子和弟弟的动作一样，阿言走着走着，却怎么也走不出这高楼的阴影处，连影子都找寻不见。

天渐渐的灰蒙蒙，连夕阳都看不见，阿言走在路上，她的面前是一片未开垦的土地，她驻足，思考，喃喃自语：也不知道，今早从姨妈家出来，叠没叠被子，嘛，算了，反正以后也麻烦不到了。

她不想回姨妈家，可也不想回自己的出租屋，她找不到爸爸妈妈，找得到弟弟，却没有家的感觉，到哪都是寄人篱下，她有那么一瞬间，感觉自己就是这世间的垃圾数据，多余又无用，她迷茫了，她该去哪呢？

12月25日，圣诞节，她在这一天，找不到自己了。

至此，梦终。

后记：做完这个梦，无意识的说出了一句话：小心今年的圣诞节。后来再一想，就感觉有点儿害怕，这不会是什么死亡预告吧；等完全醒来之后，我只能抱怨一句：别搞我啊，我敲。而醒来后的第一感觉，就是巨大的被抛弃感，仿佛世间只剩我，那种孤独感，可能这世间，也的确，我的世界里只剩下我一个人。梦醒之后，我还在想，是我侵入了谁的思想吗？或者是谁又把自己的情绪托梦，托给了我，让我做这种梦。真的有点儿废精力，毕竟，醒来控制不住的哭了好久，梦里的阿言一直没哭，但是我能感受到她的情绪，似乎我是在替她把没有流出来的眼泪，一起流掉一样。

还是想说一句：之前的梦里，曾穿越三次拼命的救阿言，可都没能救下她，这次，请别在我的梦里再死一次了，虽然只是人名，这两个字而已，可是，阿言，阿言，阿言，你是真实存在于梦境那个世界里的，我不希望，梦里那个维度的你，要那么难过的死掉。