「电商干货」详情页的秘密

对于宝贝主图、标题优化、卖点表达,详情页的介绍,相信这些与我们并不陌生,因为它们实实在在的影响着我们店铺的转化。今天,小编想和大家讨论的就是关于店铺详情页的优化。
毫无疑问,详情页是一个店铺中最重要的页面,因为每一个详情页都是流量入口的落地页面,既要担负答疑解惑,下单转化,又要起到品牌传达,引起深度浏览的作用。详情页由三个部分组成,即视觉、文案和编排,三者不可分割。

一:一切从视觉开始
视觉的重要性是不言而喻的。一方面产品和品牌的呈现离不开视觉,一方面电商看不到实物,全靠视觉来表现,所以视觉对于电商而言,几乎是电商营销手段中最重要的一环。常常有人说,线上相对于线下,最大的劣势在于无法触摸感知到产品。这话不假,但是在视觉的呈现上,线上却比线下有着更大的优势,利用天马行空不拘一格的平面设计,以及个性靓丽气质出众的模特,线上打造出的视觉感官更加能表现出产品的美妙,也因而能更吸引消费者的眼球。因而我们要把握这一优势,通过视觉设计,或风格呈现、或价值塑造,可以打造出完全不一样的感觉和效果。

对于视觉设计,所有的努力不过是为了“传达”二字。视觉并不等于视觉本身,视觉的任务是传达给用户产品背后的东西:为什么要选择这个产品?产品的好处是什么?如何让用户直观感受到?如何影响用户的决策?无论我们想打造怎样的视觉方案,都要把握“传达”的核心,这样就不会偏离方向。

视觉所要传达的要素:
1、美感:人是视觉的动物,视觉必关乎审美。而审美是自上而下的,哪怕是追求便宜的低单价客户,也不介意品牌的店铺页面打造得更美一点。人们的眼球,总是最先被“漂亮”的视觉所吸引到。尽管每个人的审美都带有主观性,但是大众的审美却是带有统一的标准,比如说在文字的编排上,对齐、聚拢、留白、降噪、对比等编排原则,如果不去遵循,就会破坏掉整体的美感。
2、品牌气质:品牌在视觉打造时,除了美感,还要兼顾品牌的形象定位,如品牌VI,定位感知等,这些品牌的基础要素,要经过精细的策划和设计,并且坚持长久始终如一的投放,这样一来可以获得更多用户的认知,二来加深品牌的影响力,给消费者留下形象烙印。

二:文案策划
由于移动端的手机屏幕较小,我们如果把PC一个页面的信息内容,通过移动端使用一个屏幕展示出来,信息就会拥挤、文字会变小看不清楚,这就是移动端直接复制PC图片视觉,最大的问题——文案失效了。而要解决这个问题,就需要我们对移动视觉的文案进行不一样的设计编排。具体来说,需要遵循以下几个原则:

1、放大标题,将图片上的标题文字放大,起到一目了然,少文字概括总信息的作用。这样可以增加对用户的吸引力,即使用户浏览匆匆一瞥 ,也知道你想表达什么。
2、减少文案内容,文案贵在精不在多,移动端的文案尤其如此,文字太多,在一方小屏幕里,要么显得过于细小,不便于阅读,要么文字太多,影响了图片的展示。
3、文字展示清晰,文案是视觉的重要部分,既是说明也是补充,而让文案清晰展现也非常重要,这里首先要注意的是图片背景,文字落脚处背景必须简单干净,利于文字的展现。其次,当需要长文字说明时,尽量多排,增大行距,以利于文字的清晰展示。
事实上,无论我们在移动端如何呈现产品,通过产品所看到的细节都是比不上PC端的,所以放大产品细节,做细节特写可以弥补这种不足,采用细节特写+文案的编排,能够迅速的抓住用户的吸引力。当然,在进行设计时,还是要遵循竖屏的原则。

一个好的销售文案是这样的五个步骤:
1、引起注意
2、引起兴趣
3、建立信任
4、激起欲望
5、促发更多成交

三:详情页编排
详情页传达信息的重要场所,所以要了解详情页的核心问题 :
1、你是谁:就是要让顾客知道你是卖什么的,传达店铺定位。
2、你的产品能给用户带来什么用处:即知道顾客痛点,又针对性突出产品卖点。但无论是任何产品能给用户带来的好处,即卖点不可能只有一个,如果有多个卖点,我们要懂得取舍和侧重,因为“卖点太多,等于没有卖点”。
3、为什么选择你:遇到同质化或者相似的风格,用户总会面临选择的问题,即用户为什么要选择你?除了塑造产品本身的出色感觉,还可以从“竞品对比”进行分析,扬长避短,突出自身产品的优势,以让用户选择我们。具体包括,材质对比、功能对比、服务对比、品牌对比等。
4、真的符合描述吗:顾客对于商品描述肯定会有不信任的态度,因而我们可以从评价,买家秀,网络红人推荐或者权威验证等方法去增加宝贝可信度,建立与顾客的信任。
5、假如实物不符顾客期望怎么办:这是顾客的顾虑,我们要做的就是给予一些保证,淘宝的“七天无理由退换货”,很好地应对了这个问题。但是由于一些产品在短时间内无法看出产品质量问题,顾客由此而感到担忧的,我们可以通过加强承诺,打消用户的顾虑,比如“支持60天退换货”,“假一赔十”,“开箱也支持退换货”等。
6、为什么要买:许多客户往往喜欢犹豫不决,我们需要给用户一个现在购买的理由。可以利用限时促销的手段制造紧迫心理,以及利用限量的噱头吸引用户及时下单。
7、建立宝贝关联,以达到关联消费。
只在详情页描述了产品的卖点、解决了用户的疑虑其实还不够,用户在浏览详情页时是否感到顺畅,是否按照设计者的思路,被循循诱导,也是一个很关键的问题。就像看一篇文章,尽管每个段落很精彩,如果结构不严谨,错落无序,也会使人阅读困难。详情页编排核心就是始终抓住用户的注意力。

详情页的风格一定要与店铺风格相符,不然就会不伦不类了。今天的文章就到这里,小伙伴们还有什么问题欢迎留言!

#新年心愿#@努力努力再努力x https://t.cn/AikG36xh
新的一年希望自己“脚踏实地,不负众望”早日登上人生的巅峰,迎嫁高富帅。
为离喜欢的人更进一步努力,为离人们所期望的样子努力,为自己有更好生活努力努力再努力。
希望家人朋友身体健康,诸事顺利。
希望在你二巡的时候可以买到内场,上次买到的是1007(还是个边边,我太难了)
给你拜个早年:新年快乐,红包拿来⁽ⁿᵔᵕᵔⁿ⁾。

“从百度离职,又回到百度”:我劝你,离职后千万不要回原公司
以下文章来源于环球人力资源智库 ,作者GHR编辑部
作者 | 董超 来源 | 环球人力资源智库,ID:ghrlib,专业的HR都关注,权威人力资源新媒体,为企业HR提供优质培训及咨询服务。报班学HR,先查GHR。
最近看到一个#百度离职员工被猎头重新推荐回百度#的消息,一方面让我看到了不专业的猎头到底是什么样的,另一方面就是想起“二次离职”这个词。
说起二次离职,就不得不提一下当年百度的某位高管,离职后去了京东,一年后又回到百度,当然,最后还是离职了。
“二次离职”,指的就是在同一家公司离职两次,也就是说第一次离职后又重新回到了“老东家”。
碰巧最近有朋友问到我:离职还能回去吗?
所以今天就写这篇文章,来跟大家好好的聊一聊:离职还能回去吗?
1、我有个朋友,前段时间从老东家那里二次离职了。
为此,我们聚到一起,吃了餐饭,聊了聊各自的想法与感受。
他当初选择离职,原因也很简单,就是为了寻求更好的发展。
在老东家那里做了7年,几乎是从一个职场新人,走到了部门负责人的位置。
可混职场的都知道,在内部的升迁可能比较快,但架不住薪酬涨幅不会很大。用老板内心OS来说就是:我都让你当官了,你还想要我掏钱?做人不能太贪心!
离职之路注定也不简单,老板几番劝说,甚至动用了其他部门领导。几番对话下来,他依旧执意要走。
眼看着这就是强扭的瓜了,老板也明白了他的决心,终于不再多说一句话。
辞职后,他去了一个新的领域。不熟,只是感兴趣,认为是一个适合发展的行业。
可没想到,做了不到两个月,他就萌生了辞职的想法,然后又回到了老东家那里。
他说,这两个月接触下来,发现他的理念和新老板有些合不来。当初面试的时候没看出来,一起工作就全暴露出来了。
观念上的偏差,让他不舒服,让老板也不舒服。
然后,虽然从老东家那里离开了,但老板依旧不定期的和他做沟通,话里话外都是希望他回去的意思。
在沟通中,老东家知道他在现单位过得不算如意,这更加让那边多了筹码。
他虽然对回去有所顾虑,但几番沟通下来,还是选择了回去。
在回去之前,他也问过我,究竟要不要回去。我说,这个问题得自己把握。如果一心想要回去,我再怎么劝,也无济于事。搞不好,我还成了“坏人”。
可是,这回去也不到两月,他选择了辞职,坚决而果断。但内心多有不甘。
用他的话说就是:
回去后,虽然薪资和岗位都比之前还要好,可感觉自己并没有得到之前那样的尊重。
他离职后,公司新招进来了一个人。这个人也不是什么善茬,几次在领导面前,与他硬碰硬。可明显领导更偏向于新人。
在心有不甘的情况下,他选择了辞职。这回,领导没有做任何的挽留。
2、离职返聘,是很多职场人都会碰到的事情。尤其是老东家不希望流失的员工,让其回去的概率更大。
老员工回流,从员工和公司角度来说,都是有好处的。
熟悉的同事、熟悉的环境、熟悉的业务,这些都会让双方可以更快的融入,省去很多不必要的精力浪费。
因此,很多公司也将离职返聘作为一种高效的招聘渠道。
但是,对员工来说,出来后又重新回老东家那里,存在着很多的不确定性。
不论是薪酬待遇、岗位职责,还是同事关系等等。
面对这些不确定性,有人啥也不想,回去也就回去了。有人却会思前想后,纠结要不要回去。
究竟回还是不回,这个问题换做谁,都不好回答。因为不管选择哪个,结果都可能有好,也有坏。
这恰恰是做决定里,最艰难的一部分。正因为不知道结果的好坏,选择才变得更加复杂。
在我看来,离职了就不要回去了。
理由很简单。
员工之所以选择离职,就是不想在现单位继续做下去了。不论个人出于什么原因,想要加薪升职也好,同事关系不和谐也罢,总之,想换个地方就对了。
这就说明,离职,是个人内心最真实的选择,而不是企业逼迫员工离开。
在内心深处,就是期望着有更好的选择,加薪,或者单纯是换个离家近点的。
如果说,再回去,就有点“吃着碗里的,望着锅里的”感觉。似乎就是把老东家,当成了自己的备胎。
要说,再回去,是因为缘分未尽,我是不怎么相信的。
离开,是为了更好的将来。
而回来,只有一种可能,在外面混得不好,想要回到之前“比较好”的那种状态。
难道这些企业会不知道吗?
企业之所以愿意接受一个混得不好、想回来的人,并不是企业有多么的博爱,单纯只是因为这个要回来的人,还有被利用的价值。
也不想想,谁会愿意接受一个曾经背叛过自己的人?难不成员工还真把公司当“老实人”,当“备胎”了?对不起,公司永远比员工想象的还要精明。
3、所以,如果问我,离职是否建议再回去。从内心来说,我不建议。因为再回去,多半也是惨淡收场。只要企业不再需要你,撵你走,丝毫不会心软。
但是,我这个建议并不一定就是标准答案。
实际上,如果在外面混得不好,老东家又希望自己回去,为什么不可以回去?
也就是说,回与不回,其实都是可以的。只是这两者考虑的出发点不同。
不回去,是站在长远角度的考虑。
长远来说,只要出现了可替代的人,企业就不会把回流的员工继续当回事。
回去,则是基于目前的现实状况。明知道在外面混得不好,回去后就能获得较好的福利待遇,保证生活开支,不回去不是傻吗?
说白了,选择回去,就是自己还有价值。
在这一点上,并不存在任何问题。
回去了,企业也是用报酬购买这份价值。
所以,选择回去,唯一的问题就是,如果想让自己的存在,永远得到领导的认可,那就要确保自己能够持续为公司带来价值。
也就是,不想出现被扫地出门的那一天,就要具备持续的成长空间。
这句话,说来简单,做起来却不容易。
如果那么容易,怎么可能在外面混得不好?
这世界想要成功或许需要很多因素,但“打铁还需自身硬”却是永恒不变的。
如果担心有被扫地出门的一天,那就更需要让自己具备高价值了。
因为再出来,就真的回不去了。到时候,毫无退路,不靠自己靠谁呢。
4、归根结底,自己这一辈子,都是打工的。
不论给老板打工,还是给自己打工,所追求的,无非就是更高的薪资、更好的待遇、更多的尊重。
所以,不论离职是否再回去,从个人角度来说,都是无可厚非的。
毕竟,单纯点来说,哪里好,就往哪里去,是大家做决定最简单的原则。
只是,自己要明白,没有哪一家企业,会因为你是老员工就多一份偏爱。
企业本质上来说,就是一个经济体。经济体存在的意义,就是为了赚取利润。
走掉的人,如果不是可以给企业继续带来利润贡献,企业根本不会可怜他一分。更不会同意他回去。
而自己作为劳动力,就是一种简单的市场交易。
自己出让单位劳动,来获取单位报酬。单位劳动价值越高,报酬才有可能越高。
所以,没必要把是否回原公司这个问题想得多么复杂。企业在让员工回流时,也不会想得多么复杂。
在他们看来,有价值愿意回来更好,他们省事。如果不愿意回来,那也没关系,再换一个愿意来的人就好了。
一句话,企业叫你回去,你就得想好,自己有没有回去的资本。
并且,随时做好被替代的准备,因为公司离了谁,依旧会转。
本文来源于环球人力资源智库(ID:ghrlib),专业的HR都关注,权威人力资源新媒体,为企业HR提供优质培训及咨询服务。报班学HR,先查GHR。


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