#创心服务 联通你我# 广西联通营业员韦苗,十一年如一日,始终坚持“微笑在脸,服务在心;您的满意,我的追求”的服务口号。作为河池市分公司内训师,以训练一支业务过硬、服务过硬的营业员队伍为目标;作为营业员,主动与智家工程师结对上门为用户免费测速,为用户改善家庭网络质量,以真心换真情,成为用户值得信赖的朋友,给用户带来最合适的套餐和最优质的服务。#你不知道的广西联通天团#
【关系银行】
在人本主义心理学家托马斯戈登创建的亲子沟通课程P.E.T.父母效能训练中,有一个“关系银行”理论。
想象我们和孩子的关系是一个银行账户,每一次我们尊重、陪伴、倾听、支持他们,以积极的方式互动,就是向你们的关系银行存钱。
而每一次辱骂责罚孩子,在他遇到困难时不予理睬,动用权威解决问题,就是在从你们的账户中取钱。
那么想要获得稳固和积极的关系,持续的存款是非常重要的,这可以给你一定的经济富裕度,因为每个人都会犯错,即使偶尔因为精神压力、时间压力或别的因素导致你发火、动用权威,这种临时性的“取钱”也不会使你们的关系面临破产。并且孩子感受到被关爱,发展出安全感和信任感,会用同样的爱回报父母,就像理财的收益。
相反,如果在孩子成长过程中,父母总是取钱,很少存钱,银行账户就会出现赤字危机,导致关系最终走向破产。你会发现,一些孩子进入青春期或成年以后,父母再也无法走近他了。
关系银行的隐喻,落脚点虽是亲子关系,但其实适用于一切关系。
#四元疗愈之心理##新星v计划##心理学[超话]#
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服务千家企业 这个创业辅导“加速器”名不虚传!
设立2家分支机构,孵化250多家企业,其中来自北京的企业60余家;举办了15期双创训练班,服务企业约1000家。这是北京大学创业训练营天津基地交出的一张成绩单,通过创业辅导,为天津科技型企业梯度培育体系注入了源源不竭的发展动力。
https://t.cn/A6ajmUzZ
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