【站内广告怎么烧效果最好？答案是……】
Q:如果一个产品的关键词本身很靠前，基本上85%的出单都来自于自然流量，还需要打广告吗？之前有开几个月的手动广告，预算比较少，竞价也调的比较低，但是ACOS在40%左右，考虑要不要关掉，但是关了广告的话又担心会影响曝光量导致销量降低。
A:ACOS 40%可能没赚钱，但也没怎么亏，建议广告维持不动
Q:从手动广告的广泛匹配中筛选出来一些转化率高的长尾关键词，然后做词组匹配或者精准匹配，竞价是不是比原来广泛匹配的要设置低一些？那原来是广泛匹配的关键词需要撤掉吗？不撤掉是不是会导致相互竞价？
A:竞价高低要看实际广告跑出来的数据哦，我的建议是以和原来广告竞价差不多的价格投放，根据新广告活动反馈的数据，比如曝光、点击、转化、CPC价格等来分析和调整。另外，新广告计划和原广告计划不冲突，既然是原广告计划中转化率高，那就不应该否定的。就好比你在人民路开了一家店，卖得好，于是你又在和平路开一家分店，难道你会去把人民路的店关闭了吗？也或者，你在人民路开了一家店，生意不错，于是你在人民路再增加一家店，如果两家店的销售都不错，你觉得有必要把第一家店关闭吗？或者第二家店不行，但第一家店很好，你会因为开了第二家店就把第一家店关闭吗？
Q:对于listing已经优化的比较好的产品应该怎么打广告？比如预算，关键词的匹配方式和竞价等等。
A:广告的创建，我建议是先自动，运行一段之后根据数据和预算，可以再增开手动，手动建议以“精准关键词+广泛匹配”的方式
Q:针对要清空下架的产品怎么设置广告？点击某个产品但是客户买的是变体里另外的产品，是否会算进广告带来的销售额？
A:清货的要算一下投入产出比了，清货的产品，一般价格会设置得比平时要低，也就是价格会有竞争力，这种情况下，可以适当投放广告，我的建议还是自动广告就好，如果转化划算，自然可以持续投放，但如果转化不行，这种情况下，不妨有“沉没成本”意识，广告停了，任其自由发挥，或者也可以考虑借助于站外的Deals网站等来折扣促销；变体里的广告，点击子体A的广告而购买了子体B或者店铺里另外的产品C，如果是在点击广告的7天之内的购买，都会计入广告带来的销售额的。
Q:自动广告有时效果更好，那还有必要开手动广告吗？
A:是否开手动广告，要看自己的预算和打造期望，如果广告预算比较多，自动广告没有花费完，这时候当然可以增开手动广告；而如果自动广告投放效果差，如果想尝试一下手动广告，自然也可以适当减少自动广告的预算，然后加开一个手动广告，对比两个广告的效果，后期可以保留效果好的广告；第三种情况就是如果想快速推动产品的排名，缩短打造爆款的时间周期，可以在开自动的同时开手动广告。
Q:产品描述、五行特征要简单易懂说人话的那种，那Q&A回答应该要专业些还是要通俗些？
A:无论是自己增加还是回答QA，都要从以下三方面入手：
第一、产品专业度
第二、客服热情度
第三、覆盖一定的关键词
Q:我看到一家有很多review的产品，将新产品并入有好评的旧listing内（有的变体是15年的有的17 年的有的是18、19年的），每种产品都是比较细的链子但款式不同，至少10+种，每种长度不一，这样它这款卖得也不错？review有近500条。变体多选择疲倦原则不一定100%适用于珠宝类产品吧？
A:我是反对滥用变体的，滥用变体是违规行为，很多卖家因此而导致账号受限；我也不太建议一个产品创建很多个子体，用户选择困难，可能会中途走掉的。
Q:现在差评可以只打星星不评论，找不到买家咋办？
A:找不到的不用理会就是了啊，把产品质量把控好，把客服做好，剩下的，如果真的来了差评，来了看不到的Ratings，那接受就是了。生活中不是也还有一些无药可救的病呢。
Q:PPT第125页的分时段广告竞价？？如何实现？？
A:一是每天手工的分时设置，二是通过一些ERP软件定时设置，比如ASINKING就有这功能。建议可以听一下我们的免费直播课回放，里面有讲到。
Q:珠宝特有的特征相似性属性以及关键词描述的有限性，是否会限制手动广告关键词方面的的打造，例如挖掘及打造专属的精准关键词等，对于这方面有什么建议？
A:如果有精准的关键词，当然要投放，但如果没有精准的关键词，那也只能是接受一定的广告浪费了，因为从选品那一刻，命运都注定了。有一类产品是只有大词和长尾词（相对很小众的精准词），这没有什么办法，接受就是了。
Q:对于PPT中这个案例问题，一次性的关键词是否可以放到手动广告，如果任由它不否定，到产品的成熟期是否会造成负面影响，毕竟与产品是不匹配的。
A:广告的核心是看转化，抛开转化谈成熟期是瞎扯。如果转化不划算，自然要否定，如果转化划算，那自然就是合适的词汇，也就谈不上对产品造成负面影响了，那有负面影响还让你赚很多钱的？如果有，不也是挺好的嘛！
Q:一种广告打法，对于同一个关键词，手动广告的三种匹配模式一起开，然后再观察三种匹配的数据，进行筛选，但这样会涉及到关键词的权重问题，对于这种广告模式有什么看法？
A:如果家里有矿心足够野，当然可以，否则，就量入为出量力而行吧。
Q:按照前一个月店铺总销售额来制定广告总预算是否合适，如果合适，比例应如何控制，目前是按照10%-15%。
A:广告投放分产品，而不是按店铺，即便按店铺做总预算，但最终还是要回归到重点产品重点打造这样的逻辑中来，不能平均化。另外，10%-15%是否合适，要看利润率，如果只有10%的利润率，肯定不行，如果有50%以上的利润率，即便预算再大点也可以接受。
Q:在创建一个新品广告时，如果没有同类产品的广告词可以参照，自动广告和手动广告的开启时间的间隔最好是多少？看效果还是推荐都要开启？
A:一、不是每个新品都有必要投放广告，也不是每个产品都有必要投放广告，只有重点打造的产品和当前阶段要重点打造的产品才考虑投放广告二、如果对产品不熟，对运营也不熟，那我的建议是保守好过激进，所以，回到广告层面上，先开一个广告计划，跑上半个月到一个月，然后根据广告数据，要么做优化，要么加增广告计划；三、这个问题也可以看我们的直播回放，里面有答案。
Q:在一个手动广告里面，有些相关度非常高的关键词，但是它的转化不是很好，acos也接近或者超过100%，这些关键词是否要考虑关掉？还是观察一段时间？
A:如果关键词是高度相关的关键词，ACOS高的原因可能是产品单价低、关键词竞争激烈，这种情况下，我不建议关掉，但可以降低广告竞价，去找一个可平衡的价格，即便一直不能达成平衡，那降低到几乎不怎么点击的价格也比直接关掉要好一些，因为这样可以减少关闭广告或关闭关键词所带来的在权重上的伤害。
Q:针对于有些关键词组广告，如果观察一段时间整体的acos都偏高（结合整体），是有必要立马关闭的吗？（针对有些销量或者优化好的listing）
A:如果同时有其他广告活动，但这个词组匹配的广告活动或精准匹配的广告活动实在差，可以关闭，保留其他表现好的广告即可。
Q:是不是广告里出现的所有自己的asin都是不能否定的？
A:广告里面的ASIN是不能否定的，只能根据ASIN对应的产品和自己产品的相关性、一致性等要素，对自己的Listing进行优化调整。
Q:手动关键词是不是越多越好？
A:手动关键词的原则不在多或少，而在相关性，选择手动关键词，必须是核心关键词（精准关键词）和有一定覆盖人群的长尾关键词，以及在预算够多、Listing表现不错、产品受众群体广泛的情况下的广泛关键词。
Q:一个关键词需不需要同时开精准，词组，还有广泛?
A:手动关键词的原则不在多或少，而在相关性，选择手动关键词，必须是核心关键词（精准关键词）和有一定覆盖人群的长尾关键词，以及在预算够多、Listing表现不错、产品受众群体广泛的情况下的广泛关键词。
Q:店铺属于每周收到订单数少于10个适用于动态竞价仅降价，但是要是想早点做起来，可以多花成本选动态竞价降或加价甚至固定竞价吗？
A:实践经验是，三种竞价方式中固定竞价的表现相对较好。
Q:店铺选择动态竞价仅降价好还是动态竞价或加价好，师傅她们好像都是选择动态竞价仅降价，好像ACOS也没那么差。
A:实践经验是，三种竞价方式中固定竞价的表现相对较好。你自己可以创建三种方式进行比较看下效果。
Q:店铺刚起步，广告费用定在哪合适，还是说前期不考虑费用的问题，只考虑把店铺搞起来？
A:亚马逊是产品运营的概念，所以尽量不要让那个大家一句一个店铺的讲，所有的运营最终都要落在具体的产品上，总谈店铺，容易造成运营人员夸大了自己的绩效，而疏忽了自己没做好的地方。广告投放，我的建议是保守中往前，重点打造的产品，前期可以设置每天30-50美金的预算，再设置一个总预算，如果打造不起来，分析了原因也觉得确实没有希望打造起来，那就撤退，如果能够打造起来，后期就可以根据打造的情况和广告的投入产出比情况，适当调整预算了。
（来源：赢商荟老魏）
Q:如果一个产品的关键词本身很靠前，基本上85%的出单都来自于自然流量，还需要打广告吗？之前有开几个月的手动广告，预算比较少，竞价也调的比较低，但是ACOS在40%左右，考虑要不要关掉，但是关了广告的话又担心会影响曝光量导致销量降低。
A:ACOS 40%可能没赚钱，但也没怎么亏，建议广告维持不动
Q:从手动广告的广泛匹配中筛选出来一些转化率高的长尾关键词，然后做词组匹配或者精准匹配，竞价是不是比原来广泛匹配的要设置低一些？那原来是广泛匹配的关键词需要撤掉吗？不撤掉是不是会导致相互竞价？
A:竞价高低要看实际广告跑出来的数据哦，我的建议是以和原来广告竞价差不多的价格投放，根据新广告活动反馈的数据，比如曝光、点击、转化、CPC价格等来分析和调整。另外，新广告计划和原广告计划不冲突，既然是原广告计划中转化率高，那就不应该否定的。就好比你在人民路开了一家店，卖得好，于是你又在和平路开一家分店，难道你会去把人民路的店关闭了吗？也或者，你在人民路开了一家店，生意不错，于是你在人民路再增加一家店，如果两家店的销售都不错，你觉得有必要把第一家店关闭吗？或者第二家店不行，但第一家店很好，你会因为开了第二家店就把第一家店关闭吗？
Q:对于listing已经优化的比较好的产品应该怎么打广告？比如预算，关键词的匹配方式和竞价等等。
A:广告的创建，我建议是先自动，运行一段之后根据数据和预算，可以再增开手动，手动建议以“精准关键词+广泛匹配”的方式
Q:针对要清空下架的产品怎么设置广告？点击某个产品但是客户买的是变体里另外的产品，是否会算进广告带来的销售额？
A:清货的要算一下投入产出比了，清货的产品，一般价格会设置得比平时要低，也就是价格会有竞争力，这种情况下，可以适当投放广告，我的建议还是自动广告就好，如果转化划算，自然可以持续投放，但如果转化不行，这种情况下，不妨有“沉没成本”意识，广告停了，任其自由发挥，或者也可以考虑借助于站外的Deals网站等来折扣促销；变体里的广告，点击子体A的广告而购买了子体B或者店铺里另外的产品C，如果是在点击广告的7天之内的购买，都会计入广告带来的销售额的。
Q:自动广告有时效果更好，那还有必要开手动广告吗？
A:是否开手动广告，要看自己的预算和打造期望，如果广告预算比较多，自动广告没有花费完，这时候当然可以增开手动广告；而如果自动广告投放效果差，如果想尝试一下手动广告，自然也可以适当减少自动广告的预算，然后加开一个手动广告，对比两个广告的效果，后期可以保留效果好的广告；第三种情况就是如果想快速推动产品的排名，缩短打造爆款的时间周期，可以在开自动的同时开手动广告。
Q:产品描述、五行特征要简单易懂说人话的那种，那Q&A回答应该要专业些还是要通俗些？
A:无论是自己增加还是回答QA，都要从以下三方面入手：
第一、产品专业度
第二、客服热情度
第三、覆盖一定的关键词
Q:我看到一家有很多review的产品，将新产品并入有好评的旧listing内（有的变体是15年的有的17 年的有的是18、19年的），每种产品都是比较细的链子但款式不同，至少10+种，每种长度不一，这样它这款卖得也不错？review有近500条。变体多选择疲倦原则不一定100%适用于珠宝类产品吧？
A:我是反对滥用变体的，滥用变体是违规行为，很多卖家因此而导致账号受限；我也不太建议一个产品创建很多个子体，用户选择困难，可能会中途走掉的。
Q:现在差评可以只打星星不评论，找不到买家咋办？
A:找不到的不用理会就是了啊，把产品质量把控好，把客服做好，剩下的，如果真的来了差评，来了看不到的Ratings，那接受就是了。生活中不是也还有一些无药可救的病呢。
Q:PPT第125页的分时段广告竞价？？如何实现？？
A:一是每天手工的分时设置，二是通过一些ERP软件定时设置，比如ASINKING就有这功能。建议可以听一下我们的免费直播课回放，里面有讲到。
Q:珠宝特有的特征相似性属性以及关键词描述的有限性，是否会限制手动广告关键词方面的的打造，例如挖掘及打造专属的精准关键词等，对于这方面有什么建议？
A:如果有精准的关键词，当然要投放，但如果没有精准的关键词，那也只能是接受一定的广告浪费了，因为从选品那一刻，命运都注定了。有一类产品是只有大词和长尾词（相对很小众的精准词），这没有什么办法，接受就是了。
Q:对于PPT中这个案例问题，一次性的关键词是否可以放到手动广告，如果任由它不否定，到产品的成熟期是否会造成负面影响，毕竟与产品是不匹配的。
A:广告的核心是看转化，抛开转化谈成熟期是瞎扯。如果转化不划算，自然要否定，如果转化划算，那自然就是合适的词汇，也就谈不上对产品造成负面影响了，那有负面影响还让你赚很多钱的？如果有，不也是挺好的嘛！
Q:一种广告打法，对于同一个关键词，手动广告的三种匹配模式一起开，然后再观察三种匹配的数据，进行筛选，但这样会涉及到关键词的权重问题，对于这种广告模式有什么看法？
A:如果家里有矿心足够野，当然可以，否则，就量入为出量力而行吧。
Q:按照前一个月店铺总销售额来制定广告总预算是否合适，如果合适，比例应如何控制，目前是按照10%-15%。
A:广告投放分产品，而不是按店铺，即便按店铺做总预算，但最终还是要回归到重点产品重点打造这样的逻辑中来，不能平均化。另外，10%-15%是否合适，要看利润率，如果只有10%的利润率，肯定不行，如果有50%以上的利润率，即便预算再大点也可以接受。
Q:在创建一个新品广告时，如果没有同类产品的广告词可以参照，自动广告和手动广告的开启时间的间隔最好是多少？看效果还是推荐都要开启？
A:一、不是每个新品都有必要投放广告，也不是每个产品都有必要投放广告，只有重点打造的产品和当前阶段要重点打造的产品才考虑投放广告二、如果对产品不熟，对运营也不熟，那我的建议是保守好过激进，所以，回到广告层面上，先开一个广告计划，跑上半个月到一个月，然后根据广告数据，要么做优化，要么加增广告计划；三、这个问题也可以看我们的直播回放，里面有答案。
Q:在一个手动广告里面，有些相关度非常高的关键词，但是它的转化不是很好，acos也接近或者超过100%，这些关键词是否要考虑关掉？还是观察一段时间？
A:如果关键词是高度相关的关键词，ACOS高的原因可能是产品单价低、关键词竞争激烈，这种情况下，我不建议关掉，但可以降低广告竞价，去找一个可平衡的价格，即便一直不能达成平衡，那降低到几乎不怎么点击的价格也比直接关掉要好一些，因为这样可以减少关闭广告或关闭关键词所带来的在权重上的伤害。
Q:针对于有些关键词组广告，如果观察一段时间整体的acos都偏高（结合整体），是有必要立马关闭的吗？（针对有些销量或者优化好的listing）
A:如果同时有其他广告活动，但这个词组匹配的广告活动或精准匹配的广告活动实在差，可以关闭，保留其他表现好的广告即可。
Q:是不是广告里出现的所有自己的asin都是不能否定的？
A:广告里面的ASIN是不能否定的，只能根据ASIN对应的产品和自己产品的相关性、一致性等要素，对自己的Listing进行优化调整。
Q:手动关键词是不是越多越好？
A:手动关键词的原则不在多或少，而在相关性，选择手动关键词，必须是核心关键词（精准关键词）和有一定覆盖人群的长尾关键词，以及在预算够多、Listing表现不错、产品受众群体广泛的情况下的广泛关键词。
Q:一个关键词需不需要同时开精准，词组，还有广泛?
A:手动关键词的原则不在多或少，而在相关性，选择手动关键词，必须是核心关键词（精准关键词）和有一定覆盖人群的长尾关键词，以及在预算够多、Listing表现不错、产品受众群体广泛的情况下的广泛关键词。
Q:店铺属于每周收到订单数少于10个适用于动态竞价仅降价，但是要是想早点做起来，可以多花成本选动态竞价降或加价甚至固定竞价吗？
A:实践经验是，三种竞价方式中固定竞价的表现相对较好。
Q:店铺选择动态竞价仅降价好还是动态竞价或加价好，师傅她们好像都是选择动态竞价仅降价，好像ACOS也没那么差。
A:实践经验是，三种竞价方式中固定竞价的表现相对较好。你自己可以创建三种方式进行比较看下效果。
Q:店铺刚起步，广告费用定在哪合适，还是说前期不考虑费用的问题，只考虑把店铺搞起来？
A:亚马逊是产品运营的概念，所以尽量不要让那个大家一句一个店铺的讲，所有的运营最终都要落在具体的产品上，总谈店铺，容易造成运营人员夸大了自己的绩效，而疏忽了自己没做好的地方。广告投放，我的建议是保守中往前，重点打造的产品，前期可以设置每天30-50美金的预算，再设置一个总预算，如果打造不起来，分析了原因也觉得确实没有希望打造起来，那就撤退，如果能够打造起来，后期就可以根据打造的情况和广告的投入产出比情况，适当调整预算了。
（来源：赢商荟老魏）
《连锁无处不在：新商业新连锁》
︋︀᠋︊未来︁︋做︅商︄឵业︇︂连锁要︋解︍决三个问题：
1：入口（引︎︊流、឴内容）
2：︋឵ 圈人（︀︈社群、︊互︁឵动）
3：出︈口（项︍目、产品）
︇︃︃未来︄商业︋就是一场圈人︁的︁游︋戏；
别人看到利润︃的地方︂都不赚钱；
︄︂你︁赚的都︁是︅᠋ ︎别 ͏人看不到的钱。
中小连锁企业以下三点突围：
一、机制激活（股权、薪酬、绩效）
二、产品激活（定位、策略、爆品）
三、人才激活（架构、晋升、裂变）
通过企业机制的优化，让老板管理更加轻松，员工自发自主工作，实现企业稳步发展，达到解放老板，系统托管的目的。
『连锁实战』
门店连锁经营四大法宝：陈列、服务、运营、促销！
NO.1 门店陈列管理
商品陈列不仅是一门艺术，更是一门科学。
商品陈列通过视觉与顾客沟通，以商品本身为主匙，利用其形状，色彩，性能，通过艺术造型陈列及环境的相互协调来向顾客展示商品的特征，增强商品对顾客的吸引力，加深顾客对商品的了解。
产品陈列的目的就是要抓住消费者的眼、手、心，陈列生动化，增强卖场气氛（吸引眼球）。
规范陈列：统一的陈列，给人以专业的感觉（抓住心）；
分类陈列：方便消费者寻找（抓住眼）；
对比陈列：方便消费者体验和感受（抓住手、抓住心）。
门店陈列的要求：
1、针对消费心态进行商品陈列，商品陈列首先必须考虑到如何才能引起消费者的注意。
比如：重点商品必须摆放在店铺、专柜的首要位置（如此类推）；
明确的主题性商品诉求（如：夏季来临用模拟沙滩、小太阳伞来暗示应买凉鞋了）；
感性的展示设计（如多种鞋架的综合运用）；
2、引起消费者注意外，还要使消费者对此产品产生兴趣。
此时陈列须把握：色彩、饰品的运用；
焦点塑造，如利用灯光将消费者的眼光集中到焦点商品上；
相关产品的运用（如鞋店内摆放皮包、皮带等）；
3、产生兴趣后消费者会有购买的欲望，当其欲望产生后“产品品质如何？”
一种追求“保障”的心态接踵而至，因此陈列时还应尽量将以下因素表现出来：
品质看得见 （如真皮标志等）；
受欢迎程度（如有关部门颁发的获奖证明或排名等）；
把较同类产品之优势展示出来，让顾客产生没买是一种损失的心态。
NO.2 门店服务管理
1.仪容仪表
连锁门店员工整洁的仪容仪表是为顾客提供服务的前提条件，没有顾客会排斥一位仪容整洁、着装干净的员工为自己服务，相反地，没有顾客会喜欢一位邋遢的员工为自己服务。
连锁门店员工应保持端庄、大方的发型，洁净、清爽的面部，统一、干净、合体的制服等，使顾客感到赏心悦目。
2.行为规范
连锁门店员工良好的行为规范是体现连锁门店服务形象的重要内容之一，简单地说就是员工应站有站姿，坐有坐姿，行有行姿，文明礼貌。
顾客在购买商品的同时也在 注意着员工的行为。
所以，如果员工在服务过程中塌腰、耸肩、晃动身体、玩弄东西，甚至满口粗语，那么我们相信，这位被服务的顾客一定会感到不舒服，甚至想 马上离开现场。
3.待客礼仪
连锁门店员工不仅应当有整洁的仪容仪表，规范的行为动作，还应该有良好的待客礼仪。
仪容仪表、行为规范给予顾客的是一种表面感受，而良好的待客礼仪给予顾客的则是更加深刻的服务体验，对顾客的满意程度产生更加重要的影响。
NO.3 门店运营管理
1.信息
及时、有效、正确地运用总部和门店的信息，将目标、差距成绩、问题与员工沟通，让门店全体员工了解，就有助于门店整体经济指标的实现，通过沟通可减少门店中各种不利于营运的流言蜚语。
2.费用
各种费用控制是营运中的重点，特别是人事费用，往往占去毛利额相当高比例，另外其他费用控制：水、电、电话、包装费用也是营运中必要的，但是如何有效调节，则是在管理上必须多加考虑的问题。
3.考核
营运的好坏是效益的体现，但效益的体现必须要有考核来落实，改变以职务决定权力，权力决定规章制度及考核规定。
营运过程中必须用规章制度及考核规定来考核到每一个人，来反映营运结果的真实性、正确性，做到奖惩一视同仁，升降一视同仁。
4.盘点
盘点是衡量营运业绩的一把尺子、日常的营运中无法精确计算门店存在着许多隐性的损失，通过盘点达到及时、正确的修改库存的损失。
NO.4 门店促销管理
随着竞争店增加，商圈范围的缩小和顾客购物时间的缩短，应将优惠、超值、特价的商品介绍给顾客，举办趣味性、娱乐性的活动或季节性、节假日性的促销，重视商品的功能，提升顾客的购买欲望。
把名、特、优好商品陈列明显位置，重视商品的价格，提升顾客购买机会，达到提高销量的目的。
促销是终端销售常用的一种销售手段，单体店铺的促销传播形式可通过巡游、DM发放、事件炒作、会员折扣与网络炒作等形式进行。当然，单体门店在促销中要注意以下两个方面：
1.促销砝码很关键
与商场内的专柜品牌不一样，单体店铺很多是不具备高知名度的品牌，所以促销活动的制定要落实是否具有诱人的砝码。
有的促销活动目的是通过某个产品的促销来带动店内的整体销量，这种情况下，必须做好促销产品与畅销产品的关连销售，以提升客单价。
2.做足商圈气氛
门店促销活动除了常规的顾客交流，还必须做好所在商圈的气氛，制造活动在商圈的影响力，以最大化的吸引客流到门店内。
比如某婴童门店为了提升人气，举行的为期三天的返现促销活动，为了制造活动影响力，除了在周边社区、商圈内发放传单。
活动当天，在其店面所在商圈的步行街 上，现场排出了十种大型电动玩具的巡游，天上飞的，地上跑的，整个步行街都被吸引住了，无数个孩子拉着家长进了这家门店，配合促销政策，销量自然不在话下。 https://t.cn/E25fXZ5
︋︀᠋︊未来︁︋做︅商︄឵业︇︂连锁要︋解︍决三个问题：
1：入口（引︎︊流、឴内容）
2：︋឵ 圈人（︀︈社群、︊互︁឵动）
3：出︈口（项︍目、产品）
︇︃︃未来︄商业︋就是一场圈人︁的︁游︋戏；
别人看到利润︃的地方︂都不赚钱；
︄︂你︁赚的都︁是︅᠋ ︎别 ͏人看不到的钱。
中小连锁企业以下三点突围：
一、机制激活（股权、薪酬、绩效）
二、产品激活（定位、策略、爆品）
三、人才激活（架构、晋升、裂变）
通过企业机制的优化，让老板管理更加轻松，员工自发自主工作，实现企业稳步发展，达到解放老板，系统托管的目的。
『连锁实战』
门店连锁经营四大法宝：陈列、服务、运营、促销！
NO.1 门店陈列管理
商品陈列不仅是一门艺术，更是一门科学。
商品陈列通过视觉与顾客沟通，以商品本身为主匙，利用其形状，色彩，性能，通过艺术造型陈列及环境的相互协调来向顾客展示商品的特征，增强商品对顾客的吸引力，加深顾客对商品的了解。
产品陈列的目的就是要抓住消费者的眼、手、心，陈列生动化，增强卖场气氛（吸引眼球）。
规范陈列：统一的陈列，给人以专业的感觉（抓住心）；
分类陈列：方便消费者寻找（抓住眼）；
对比陈列：方便消费者体验和感受（抓住手、抓住心）。
门店陈列的要求：
1、针对消费心态进行商品陈列，商品陈列首先必须考虑到如何才能引起消费者的注意。
比如：重点商品必须摆放在店铺、专柜的首要位置（如此类推）；
明确的主题性商品诉求（如：夏季来临用模拟沙滩、小太阳伞来暗示应买凉鞋了）；
感性的展示设计（如多种鞋架的综合运用）；
2、引起消费者注意外，还要使消费者对此产品产生兴趣。
此时陈列须把握：色彩、饰品的运用；
焦点塑造，如利用灯光将消费者的眼光集中到焦点商品上；
相关产品的运用（如鞋店内摆放皮包、皮带等）；
3、产生兴趣后消费者会有购买的欲望，当其欲望产生后“产品品质如何？”
一种追求“保障”的心态接踵而至，因此陈列时还应尽量将以下因素表现出来：
品质看得见 （如真皮标志等）；
受欢迎程度（如有关部门颁发的获奖证明或排名等）；
把较同类产品之优势展示出来，让顾客产生没买是一种损失的心态。
NO.2 门店服务管理
1.仪容仪表
连锁门店员工整洁的仪容仪表是为顾客提供服务的前提条件，没有顾客会排斥一位仪容整洁、着装干净的员工为自己服务，相反地，没有顾客会喜欢一位邋遢的员工为自己服务。
连锁门店员工应保持端庄、大方的发型，洁净、清爽的面部，统一、干净、合体的制服等，使顾客感到赏心悦目。
2.行为规范
连锁门店员工良好的行为规范是体现连锁门店服务形象的重要内容之一，简单地说就是员工应站有站姿，坐有坐姿，行有行姿，文明礼貌。
顾客在购买商品的同时也在 注意着员工的行为。
所以，如果员工在服务过程中塌腰、耸肩、晃动身体、玩弄东西，甚至满口粗语，那么我们相信，这位被服务的顾客一定会感到不舒服，甚至想 马上离开现场。
3.待客礼仪
连锁门店员工不仅应当有整洁的仪容仪表，规范的行为动作，还应该有良好的待客礼仪。
仪容仪表、行为规范给予顾客的是一种表面感受，而良好的待客礼仪给予顾客的则是更加深刻的服务体验，对顾客的满意程度产生更加重要的影响。
NO.3 门店运营管理
1.信息
及时、有效、正确地运用总部和门店的信息，将目标、差距成绩、问题与员工沟通，让门店全体员工了解，就有助于门店整体经济指标的实现，通过沟通可减少门店中各种不利于营运的流言蜚语。
2.费用
各种费用控制是营运中的重点，特别是人事费用，往往占去毛利额相当高比例，另外其他费用控制：水、电、电话、包装费用也是营运中必要的，但是如何有效调节，则是在管理上必须多加考虑的问题。
3.考核
营运的好坏是效益的体现，但效益的体现必须要有考核来落实，改变以职务决定权力，权力决定规章制度及考核规定。
营运过程中必须用规章制度及考核规定来考核到每一个人，来反映营运结果的真实性、正确性，做到奖惩一视同仁，升降一视同仁。
4.盘点
盘点是衡量营运业绩的一把尺子、日常的营运中无法精确计算门店存在着许多隐性的损失，通过盘点达到及时、正确的修改库存的损失。
NO.4 门店促销管理
随着竞争店增加，商圈范围的缩小和顾客购物时间的缩短，应将优惠、超值、特价的商品介绍给顾客，举办趣味性、娱乐性的活动或季节性、节假日性的促销，重视商品的功能，提升顾客的购买欲望。
把名、特、优好商品陈列明显位置，重视商品的价格，提升顾客购买机会，达到提高销量的目的。
促销是终端销售常用的一种销售手段，单体店铺的促销传播形式可通过巡游、DM发放、事件炒作、会员折扣与网络炒作等形式进行。当然，单体门店在促销中要注意以下两个方面：
1.促销砝码很关键
与商场内的专柜品牌不一样，单体店铺很多是不具备高知名度的品牌，所以促销活动的制定要落实是否具有诱人的砝码。
有的促销活动目的是通过某个产品的促销来带动店内的整体销量，这种情况下，必须做好促销产品与畅销产品的关连销售，以提升客单价。
2.做足商圈气氛
门店促销活动除了常规的顾客交流，还必须做好所在商圈的气氛，制造活动在商圈的影响力，以最大化的吸引客流到门店内。
比如某婴童门店为了提升人气，举行的为期三天的返现促销活动，为了制造活动影响力，除了在周边社区、商圈内发放传单。
活动当天，在其店面所在商圈的步行街 上，现场排出了十种大型电动玩具的巡游，天上飞的，地上跑的，整个步行街都被吸引住了，无数个孩子拉着家长进了这家门店，配合促销政策，销量自然不在话下。 https://t.cn/E25fXZ5
近期，新型冠状病毒疫情爆发，待在家也没事，不如学点理财小知识，拓展自己的认知范围。
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你必须懂的基金入门知识
基金是什么？
基金是一种投资工具，由基金公司集合众多投资人的资金，投资于股票、债券、短期票据、定存等各种有价证券。简单地说，就是花一些管理费，把钱交给基金公司帮你操作。面对股市的波动，散户是没有优势的，不如把钱交由专业的基金经理人来打理，让他们去面对市场上的各种消息与绩效压力，省得自己在忙工作之外，还要为金融市场上的消息伤透脑筋。
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