夏日炎炎,服务不减

从七月初至今,每天连续的高温预警和“这让人怎么活”的话语不绝于耳,当愤青还在办公室吹着空调emo“摆不烂、躺不平、卷不赢”的时候,有一群人却顶着烈日,穿着湿了又干、干了又湿的衣服,任凭汗水流过脸颊依然面带微笑,默默守护万家“蓝焰”。
7月6日,临近下午1点,客户服务部点火员曹建波才匆匆回到家草草吃过午饭,还没来得及稍作休息,又接到客户来电要求点火,在这之前他已有两户点火工作排在前面。综合考虑轻重缓急及路程,他决定先处理城区两户点火工作,然后再前往八洞镇处理客户维修诉求。
平常若客户家中燃气器具已安装到位,点火工作就会很快,可当天有一户需要更换燃气表,然后还要安装灶具连接管。3点过,在客户小区停好车后,他一个人背着沉重的工具包、拿着电钻、气表、还有绕成圈的定尺波纹管和灶具连接管,在烈日下一步一步走向客户家中。在狭窄的厨房吊顶内,他帮客户连接热水器烟道,以确保废气能完全排出室外;在有限的厨柜下,他弯身仔细地连接燃气连接管;当点火成功,看着客户满意的笑容后,他再仔细为客户办理供用气合同签订、足不出户VCC购气、燃气安全知识讲解等一站式服务。
当他处理完城区工作时已接近下班时间,但他并没有回家,他马上赶往八洞镇,他说预计处理完八洞镇客户的工作应该要8点左右去了。当问他可不可以明天去处理时,他说:这可不行,我们做服务的,客户的诉求很重要,换位思考,就像我们平日家里移动网络有问题时,是不是希望维修人员能及时上门来处理,所以我们也不能让客户着急,早点为客户处理完诉求,客户好早点放心使用,我们心里也才更踏实。
7月7日上午10点过,客户服务部客户管理员魏先志早已等候在西平镇盐井沟村客户家中,等待管网运行部邓海东、吴俊、魏绍久来协助处理相关燃气问题。由于客户近两年在外务工,回家时发现燃气点不燃火,经初步判断为燃气管道有进水现象,需要开挖排水,于是他们在烈日下寻找管线接口位置,经寻找排查,最终在一涵洞处找到接口位置,经大家齐力吹扫排水,客户家中恢复正常用气。由于还要接着处理心妙村更换燃气阀门问题,为减少往返路程,他们选择中午不回城吃饭,就在路上小餐馆吃顿便饭,然后去处理阀门问题。
下午1点过,蹲在狭小的作业空间里他们脸上依然挂着微笑,就像邓海东谈起他曾跟他老婆说的话一样:平时工作要对客户和蔼些,平日工作做得再好,也难免会一时大意出点错,如果你给客户存错了钱或者多给了,当你问客户追要时,也许客户就会想到这个业务员人还不错,就退给你了,要是想到你凶神恶煞的样子,肯定不愿意退你。我们虽然与客户接触不多,但道理是一样的。
当然,他们只是我们燃气工种里的其中两类,我们还有巡线员、场站维修员、调压员、调度员等,他们的工作都离不开户外操作,有的岗位24小时值班,虽然这是燃气人的本职工作,但他们用汗水诠释着责任与担当,用实际行动以客为尊,为客户提供专业高效的服务,致力保障客户安全平稳使用天然气!

陈情令:江厌离的一个梦境,其实也预示着魏无羡的命运即将改变《陈情令》中,江厌离曾经做过这样一个梦,在梦里,她站在云梦的码头,像是在等着魏无羡回家。大概等了很久,这时,魏无羡面带微笑,乘着一叶孤舟,从远方行驶而来,小舟上,还亮着一盏灯。魏无羡的怀里,抱着他的佩剑——随便,记住,此时他拿的是“随便”,而不是“陈情”。这就意味着,在江厌离的潜意识里,魏无羡始终是曾经的那个少年。是那个笑容明媚、剑法超群、活泼开朗的云梦大弟子。而不是现在这个受人非议、人人喊打的夷陵老祖。

【十七行式正能量】早上好!
美好的一天开始了!
眉心舒展,面带微笑
为什么有些年轻人喊躺平?
一线城市的年轻人喊着要躺平.
有解释说一个年轻人初入职场
年薪从几万到十几万到二十万.
这能力是不是上了几个大台阶.
但物质生活没有带来大的改善.
只靠工资反正还是买不起房子.
消费上其实也没有什么大变化.
无非就是你用名牌我用的平替.
现代商品的丰富性这是可能的.
价格差几倍的东西性能和质量
并没有那么大差别比如说手机.
企业为员工能力增长多付工资.
这个变化在账面上就是一倍多.
员工实际没有感受到消费变化.
纯粹工资的激励机制就在空转.
这种情况有人喊躺平可以理解.


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 再比如,要在视频发布的文案中,引导用户进行相应的点赞、关注等操作(这里面同样有技巧,不要太直白,营销性质太重也会被官方限制)。【1、模仿同行】不同Tiktok类
  • 原意是盐和梅调和,舟和楫配合】白袷(jia,第二声)蓝衫【借指尚未取得功名的士人,原意是指旧时士人的服装】林籁泉韵【指天籁之音,风吹林木和泉石相激而产生的悦耳声
  • 她就去了,面试试班两天,她就吐槽我妹半天不回她消息什么(有时候我们自己都半天才回消息)做了一两周吧,吐槽工作说站的腿疼,我还聊天说可以偷偷的摸鱼的,她吐槽说我妹
  • #金善台[超话]#"내 사랑 그대 내 곁에 있어 줘,이 세상 하나뿐인 오직 그대만이,힘겨운 날에 너 마저 떠나면,비틀거릴 내가 안길 곳은
  • 9月10月发现蛋蛋掉毛很厉害,但是没有引起重视毕竟它一直在掉毛 上个月发觉蛋蛋经常吐,因为换了粮,嗷嗷也跟着吐了几次,直到察觉蛋蛋好几天都不怎么喝水,才立马带到
  • 做好基础设施领域不动产投资信托基金(REITs)项目协调服务,对基础设施REITs回收资金拟投入的新项目,加强跟踪服务,协调加快前期工作和开工建设进度,推动尽快
  • 149-20券后 拍4件109元送20元猫卡 到手89元旺旺大米饼共1kg*4袋16.9元 陶陶居再送1盒 共到手3盒陶陶居多味青团3盒12枚720g16
  • #井桁弘恵[超话]#獅子さんからメッセージとイラスト入りの第3巻をいただきました素敵すぎて、感激しました、、、、一生の宝物にします!第3巻もたくさんパワーもらえ
  • 今天我们来和大家聊一聊中央银行的大动作:降准。别小看了这1块钱的差额,成千上万个累加,就会在市场上释放出近千亿的长期资金。
  • ”因为张锡纯见识到石榴的作用,是从治疗咳喘开始的,所以后来他也非常善于这么使用石榴,比如,就有这样一个张锡纯用石榴治疗咳喘的医案。当时,张锡纯有个徒弟,叫高如璧
  • ‭‮许也‬‬这点理解就能让人在那些孤独和‭‮暗黑‬‬的时光里看到一点光,让他们感到自己不是只有一个人,从而生出‭‮点‬‬希望和勇气走出来。 ‮天今‬是纪念‮妈妈
  •   在2012年2月5日,林书豪替补出场,拿下了25分、7次助攻和5个篮板,为尼克斯取得了难得的胜利,击败同城对手篮网。#NBA# #篮球##CBA[超话]##
  • [心碎]​内‮多湿‬因喜食冷饮,​贪‮生吃‬冷瓜果‮寒等‬凉之物,​损‮人伤‬体阳‮所气‬致。只要有就会很恶心,根本闻不了回购的巨大的醋[允悲]苹果醋又快空一瓶
  • 免疫力低下的时候可以喝一点噢【9.9】康恩贝 维C泡腾片*20片有甜橙味、水蜜桃味、蓝莓味、草莓味4种口味可选1片≈34个柠檬的VC含量[开学季]平时容易口腔溃
  • 刻期,明军中的“急递铺” 夜读明史,见《明实录》之“太祖实录”32卷有“置刻期百户所”的记载“选卒伍中能疾行者二百人,谓之刻期,以通捷报”。初时不明所以,截
  • 在古时的修炼体系中,形象的把人之身体,比喻一成一个太极体,生生化化,与天地同行,与日月相伴。凡夫俗子,若想同仙佛同语,日月同辉,则可按“太极”运行而行作。
  •   看好碳捕集市场机遇,广汇能源股份有限公司也进军CCUS领域,计划在淖毛湖区域合适位置投资建设二氧化碳捕集及驱油示范项目,通过新建管道运输二氧化碳至毗邻油田
  • 【#抖音14岁以下用户直接进入青少年模式# [围观]】5月26日,抖音宣布升级未成年保护措施,14岁以下实名认证用户将在告知后直接进入青少年模式,且进入后无法退
  • 今天的思绪很多很杂,觉得自己实际是个什么圈子都融不进的人,觉得自己发生改变的话,周围的一切都会大变,而我只想安居一隅。今天看了银河铁道之夜,是童话风格的旧电影,
  • 想来那段时间我有一直在帮歪歪说话,也很想对家人们说,外面质疑他的声音已经够多了,回到家里的我们一定要给予他更多的信任,而不是继续作为他肩上的包袱一直压着他。我还