A股公司:不付款,拟终止合作!国美回应!黄光裕真能力挽狂澜?
中国基金报记者 南深
五天时间,国美电器发了两份针对供应商的官方声明,第一份是回应公司员工与美的员工的“肢体冲突”,第二份是回应惠而浦及其背后的格兰仕公开讨要货款。
4月25日晚,惠而浦公告,因国美电器在支付货款方面未按合同执行,长期出现延迟情况,拟终止与其业务合作,至今年一季度末国美未付货款超过八千万元。针对惠而浦的公开发难,国美电器4月26日凌晨紧急声明,称对方管理混乱、账目不清并未按约定对账,并直指“幕后黑手”系惠而浦大股东格兰仕。
货款问题双方各执一词,看上去都能自圆其说。不过从国美2021年财报来看,“钱紧”是实打实的。2021年全年国美录得亏损44亿元,为连续第五年亏损,5年累计亏损近200亿元,资产负债表来看国美现金类资产下降较快,对短期债务的覆盖捉襟见肘。

去年4月,服刑14年回归的国美创始人黄光裕公开表示,“力争用18个月,使企业恢复原有的市场地位”,目前来看显然相去甚远,但留给他还有半年时间,这个曾经三度问鼎中国首富的男人能够创造奇迹吗?
惠而浦:国美不付货款拟终止合作
4月26日晚,惠而浦罕见发布一则关于终止与国美电器业务合作的提示性公告。
惠而浦表示,基于国美电器在支付货款方面未按合同执行,长期出现延迟的情况,从2022年4月起支付货款情况持续恶化,加上近期资本市场波动,从而导致公司管理层对国美电器未来偿付能力的判断发生重大变化。为防止风险继续扩大,4月24日公司致函国美电器要求其立即支付到期货款,同日国美电器回函,但就支付到期货款无明确承诺;4月25日公司再次致函国美电器重申公司的主张,同日国美电器再次回函,仍然对支付到期货款未作任何安排。
截至2022年3月31日,公司对国美电器应收账款余额合计8710万元,扣除预提折让折扣(以双方实际商定后为准)后的净应收为8236万元。惠而浦称,基于以上情况,公司决定自公告之日起终止与国美电器的商务合作。
据公告,近三年(2019年至2021年)惠而浦对国美电器的销售金额依次为:1.52亿元、9812万元、7958万元,销售占比分别为2.87%、1.98%、1.61%,呈逐年下滑的趋势。公司提醒,虽然已根据企业会计准则的要求和公司会计政策的规定对上述应收账款计提坏账准备,如果国美电器无法履行债务,可能还要对坏账准备计提不足部分补计提坏账准备。
2019到2021年,惠而浦连亏三年,其中2021年亏5.9亿元,8000多万的货款如果全额计提坏账,对业绩影响不小。
国美:格兰仕通过惠而浦“生事”
针对惠而浦公告,国美电器连夜撰写声明回应,于4月26日凌晨4点多发布在官方微博上。
声明中国美电器否认存在延迟支付货款的情况,并称惠而浦管理混乱,长期未按合同履行应尽义务。
“本次惠而浦提出的应付款,并未按合同约定扣减应付我司的各项欠款;截至目前,惠而浦尚欠我司各项费用约1000万元、滞销残次品超2000万元”“不存在我司单方不予结算货款的情况,我司随时欢迎惠而浦对账结算”,国美表示。
国美电器进一步称,惠而浦发过来的公函中称“国美电器应付货款8552万元”,而在4月25日的公告中写的应收账款余额约为8710万元,“惠而浦对我司发函与其公告说法自相矛盾,缺乏事实依据,反映出惠而浦内部管理混乱、账目不清、处事简单粗暴、缺乏诚信。”
国美电器还称,“4月24日,在我司多次催促惠而浦进行对账未获积极回应的情况下,惠而浦突然单方面发函要求我司立即支付货款”,认为背后的推手是惠而浦大股东格兰仕。去年5月8日,格兰仕要约收购惠而浦中国交割完成,最终以20.5亿元收购了惠而浦中国51%的股份。
国美在声明中表示,因格兰仕与国美电器合作过程中投入了与其经营能力不符的资源,造成尴尬局面。格兰仕为倒逼国美电器对其补贴不合理费用,意图通过惠而浦制造事端解决问题。“此次惠而浦行为充分说明了所有问题都是大股东格兰仕制造出来的”“公司将积极处理库存,为终止合作做好准备”。
公开资料显示,国美事实上与格兰仕有过一段时间的蜜月期,2020年格兰仕与国美战略合作进行全国巡展,并在新零售模型上进行探索。2021年,国美创始人黄光裕还亲自带队前往格兰仕顺德总部参观工业4.0自动化生产线。
国美五年巨亏近200亿
到底什么原因没付货款双方“公说公有理婆说婆有理”,但从3月31日国美零售(由国美电器更名而来)发布的2021年财报看,“钱紧”是实打实的。
2021年,国美录得营业收入464.84亿元,同比增长5.36%,这是国美从2017以来首次实现营收正增长。历年财报显示,公司营收从2016年至2020年持续下跌,分别为766.95亿、715.75亿、643.56亿、594.83亿、441.19亿元,2021年国美营收虽有小幅回升,但与2016年相比差距仍比较大。
净利润方面,2021年国美归母净利润亏损44.02亿元。实际上,2017年至2021年,国美零售归母净利润处于持续亏损状态,分别为-4.5亿、-48.87亿、-25.90亿、-69.94亿、-44.02亿元,五年累计亏损近200亿元。
最新资产负债表来看,国美零售现金及现金等价物为43.78亿元,较2020年末95.97亿元降幅超54%,加上受限制现金资产137亿元,合计也不到180亿元,但其银行借款等达到220亿元,现金资产完全无法覆盖短债,另外国美零售还有189亿元的应付账款和应付票据。
作为中国家电零售连锁模式的开创者,黄光裕曾于2004年、2005年、2008年三度成为大陆首富,此后却因非法经营罪、内幕交易罪等入狱服刑14年。2021年2月16日,黄光裕正式获释,出狱两个月后,在国美零售举行的全球投资人电话会议中,黄光裕表示,“力争用未来18个月的时间,使国美恢复原有的市场地位。”
受黄光裕回归刺激,国美零售股价一度高涨,2021年2月26日国美零售股价一度涨至2.55港元/股,创下多年新高。但经过一年时间,目前看国美经营上显然远远未恢复“当年之勇”,业绩也没有明显起色。公司股价因此也重回跌势,最新来到了每股0.34港元,跌幅高达87%。

【“医”心为“美”,艾顿医美用专业守护好每一份对“美”的期待】频频劝退!对顾客说不!青岛的这家医美机构到底有多硬核?

我们不做医美产品的贩卖者,而是医美文化的传播者!我们用专业的知识,如实告知众多医美项目各自的优缺点,帮助顾客做出真正适合自己的选择。
——艾顿医美创始人 王昌

当下,人们对于“美”的追求越来越高,医美正在成为越来越多人的共同选择。
然而,在看到“美”的同时,许多人却都忽略了“医美”前面的“医”。
作为一种标准的医疗行为,医美在给予消费者美的同时,遵循的是与各种医疗服务同样的规范与要求。但在商业的裹挟之下,以审美焦虑绑架消费者,批量制造网红脸,正在成为众多医美机构的生财之道。

作为从业20余年的医生,对于医美有着独到理解的青岛艾顿医美创始人兼院长、顶级精雕、面部美学专家王昌,更看重的却是“医美”之中的“医”。
“坚守医疗本质、不向商业妥协”,这是艾顿医美自2019年成立以来的初心和信念。而在这一切的背后,是无数被“劝退”的消费者,是专业精湛的先进技术,是整个团队极致负责的服务,也是众多客户共同的信赖。

美学思维“写进基因” 艾顿让“美”善始善终
对于医美而言,美是起点,也是终点。
据统计,在所有的整形消费中,大约只有10%是医生与求美者都满意的。
造成这种现象的原因,一方面源自于很多医美机构在医美手术之前就会对消费者有过高的承诺,让消费者有了不切实际的期待;另一方面则源自很多医美从业者尽管有着比较好的技术,但是不具备美学思维,利用广告宣传等手段在潜意识里给消费者制造“高白幼瘦”的畸形审美观。

而作为一家将美学思维写进基因中的机构,艾顿对医美有着自己的理解和坚守。
被求美者亲切称为“美学设计师”的艾顿医师团队,不会向流行妥协,也不会迎合求美者去跟风做一些不适合自己的热门项目,而会从求美者需求和长远利益出发,以个性、自然、恰到好处为美学标准,依据不同年龄、基础、轮廓结构、生理状态等提供定制化的方案设计,用美学思维让求美者悦享颜值艺术,引导正确美商、传递美商智慧。
“适度与理性”是艾顿医美的基本审美标尺,“美商在线”是求美者对艾顿整形的一致评价。

医美设备“合规守正”,只给消费者最优质的服务
在“美”之外,“硬核”是艾顿留给很多从业者最深刻的印象。
当下的医美行业,由于信息的不对称,存在着大量消费者无法知道的“隐秘角落”。艾瑞咨询的数字显示,国内合法医美场所中,水货占比10%,假货占比1%,而在非法医美场所,90%以上流通的医美设备都是假货。
面对如此高的假货率,消费者必须要打起十分的精神,才能避免入“坑”。
而对把客户安全放在第一位的艾顿医美,只有正规有证的高端设备和经CFDA审批的正规药品与材料才会出现在院里。为了给消费者最安全有效的医美体验,购买最先进的设备,找到最合适的产品,艾顿可以说倾尽全力。几乎每一个高端仪器、每一款新产品、每一个新项目,艾顿医美的医生都会亲自尝试,在自己身上确认安全有效后,再推荐给顾客。

这并非一时的冲动,而是艾顿医美对自身的严苛要求:只有自己亲身了解产品的特点与作用,才可以更好地为消费者服务。

资深医师团队坐镇,专享方案让你的“美”独一无二
医美的本质,是“医”。
再好的医美方案,也需要医师将其“落地”。但由于医美行业的快速发展,医学院校的培养速度远远不能满足人才需求,由此也导致了大量不合格的医生流入这一行业。
在今年的315晚会上,被曝光的速成医美培训,让很多消费者都感到非常震惊。然而,在医美行业中,这样的情况却是长期存在的。甚至在很多合规医美机构中,医师违规执业、越级执业的情况也非常普遍。

而一支拥有精湛技术的医美医师团队,正是艾顿为消费者服务的最大倚靠。
艾顿团队的医师均具有公立三甲医院背景,拥有非常丰富的临床经验,达20年以上的从业履历,积累了纯熟的操作技巧和精准长远的专业经验。与此同时,艾顿还配备完善的医务人员培训体系,由专业的人员提供专业和高品质的服务。

为了给客户提供全方位的专业医疗服务,艾顿在业内率先创立“全科医疗体系”,由在三甲医院具备丰富从医经验的外科专家和有着专业资质的皮肤科资深医师,组成顶配“金牌医师团队”,秉承“不分科”的经营理念,为客户进行精准地定制类联合会诊,全面综合地为客户提供现阶段最先进、最适合的全周期解决方案。

客户粘性“UpUpUp“,将信赖进行到底
在长期的经营中,艾顿最引以为傲的事情,是消费者超高的回头率。
在精湛技术与专业服务的支撑之下,尊重与信任是艾顿带给消费者的最大感受。
“之前,为了做线雕,我咨询了很多家医美机构,但只有艾顿对我的要求表示了明确的拒绝”,一位艾顿整形的老顾客如是说。
但在“拒绝”的背后,是艾顿的医师团队为其耐心的解释,以及专门定制的新医美方案。最终,这位消费者实现的效果,甚至要比预期还要好很多。
而遭遇到“劝退”的并不止这一位顾客。
例如在抗衰项目上,创始人兼院长王昌始终会跟消费者强调不宜进行过量和频繁的抗衰注射,“这反而会加速皮肤的衰老,甚至引发更多的风险”。

这种将消费者“拒之门外”的做法,却也收获了消费者更多的信任。艾顿顾客的年平均消费次数超过行业平均水平一倍以上,过半的新顾客都是老顾客主动介绍而来。不断UP 的客户粘性,也是一份份信任累积而成的。

艾顿不仅是一家会让消费者“变美”的机构,还是一家会“发现”美的机构。

专业的服务、精湛的技术、极致的体验,“医”心为美,艾顿靠专业取信客户,用真诚和责任守护好每一份消费者对“美”的期待。

其实叶嘉莹先生的文字亦是如此,感发于物,动人心弦。生命的纯粹就是为了热爱的事业和信仰而秉念前行。因此我们感动于屈子的“虽体解吾尤未变兮”“虽九死其犹未悔”,我们也有感于杜甫为实现“致君尧舜上”的忠诚,还有狂人李白的“天生我材必有用”的执着。
他们都是伟大的诗人,狂热的追逐,造就了生的极致和死的极致,成为了美的化身。或熔铸于民族意识中,或留存在纸张中。我想,用自己的一生去践行理想,是幸福也是幸运。


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