昨天下午，我刚刚从街道上回来，正躺在床上歇息，电话铃声响了，一看号码有点陌生，没名没姓，但又显示是本地的，不知是谁，也不知是喜是忧，犹豫了一下，还是接上了，原来是刚刚过了白事的邻居打来的，他说稍等会儿来他家里，大家随便坐一坐，谝一会儿闲传……这当然是他们一家，对那几天大家倾心帮忙的一种谢意吧！去坐坐也无妨。
过了一会儿，我爬起来就往他们家走，这是因为刚才我开车回家时，见到他们正在拆卸门口的帐篷，心里想早点过去，能帮着拆卸一阵子。当我走到我们的巷口时，有几个邻居刚刚在路边的屋檐下耍罢了纸牌，也往上面走。他们一个是我的搭档——记礼时收钱的，另一个是孝房炕的“阿爷”，我知道他们也在被邀之列，我们就一同前往。
到了邻居家门口，发现昨天烧过纸钱的大灰堆已经清理干净，而一个帐篷早拆除了，地上是几捆铝合金支架，还有卷成捆的帐篷。另一个帐篷却没有拆除，不过里面已经空空荡荡的，尽差卸架子了。他们家里人正在院子里打扫收拾着，一见到我们，连忙热情地把我们让进屋里，让我们先喝茶烤火取暖。
这一段时间里，我的糖尿病症状有所抬头，我是见不成眼前的水果盘碟，一见茶几上有一大篮沙糖桔和鲜葡萄，就不由得伸手去抓，沙糖桔剥了一个又一个，而葡萄更是揪了一颗又一颗……在吃水果的同时，还没有忘了喝茶，让主人家一次次地往茶杯里添水。后来连跑了两趟卫生间，这才察觉到自己太恶脸（失态）了，有点丟人现眼，再也不敢——不管不顾地去吃吃喝喝了。
后来，又陆续来了一大帮人，闲聊之际，一大桌菜就端上来了，有鸡腿菇炒肉，大白菜炒肉，蕨菜炒肉，豆芽菜炒肉，冰豆儿炒肉……还有两大盘子羊肉，加上花卷和油饼两样馍馍碟子，把不小的茶几摆得严严实实，层层叠叠，主人家说后面还有面条压轴呢！大家纷纷动起筷子，甩开腮帮子大吃起来。因为白事刚过，酒当然是万万不能上桌的。在吃饱喝足以后，闲聊了一会儿天，他们开始玩纸牌，娱乐娱乐一下子，我对这些游戏不感兴趣，就趁机开溜了。
过了一会儿，我爬起来就往他们家走，这是因为刚才我开车回家时，见到他们正在拆卸门口的帐篷，心里想早点过去，能帮着拆卸一阵子。当我走到我们的巷口时，有几个邻居刚刚在路边的屋檐下耍罢了纸牌，也往上面走。他们一个是我的搭档——记礼时收钱的，另一个是孝房炕的“阿爷”，我知道他们也在被邀之列，我们就一同前往。
到了邻居家门口，发现昨天烧过纸钱的大灰堆已经清理干净，而一个帐篷早拆除了，地上是几捆铝合金支架，还有卷成捆的帐篷。另一个帐篷却没有拆除，不过里面已经空空荡荡的，尽差卸架子了。他们家里人正在院子里打扫收拾着，一见到我们，连忙热情地把我们让进屋里，让我们先喝茶烤火取暖。
这一段时间里，我的糖尿病症状有所抬头，我是见不成眼前的水果盘碟，一见茶几上有一大篮沙糖桔和鲜葡萄，就不由得伸手去抓，沙糖桔剥了一个又一个，而葡萄更是揪了一颗又一颗……在吃水果的同时，还没有忘了喝茶，让主人家一次次地往茶杯里添水。后来连跑了两趟卫生间，这才察觉到自己太恶脸（失态）了，有点丟人现眼，再也不敢——不管不顾地去吃吃喝喝了。
后来，又陆续来了一大帮人，闲聊之际，一大桌菜就端上来了，有鸡腿菇炒肉，大白菜炒肉，蕨菜炒肉，豆芽菜炒肉，冰豆儿炒肉……还有两大盘子羊肉，加上花卷和油饼两样馍馍碟子，把不小的茶几摆得严严实实，层层叠叠，主人家说后面还有面条压轴呢！大家纷纷动起筷子，甩开腮帮子大吃起来。因为白事刚过，酒当然是万万不能上桌的。在吃饱喝足以后，闲聊了一会儿天，他们开始玩纸牌，娱乐娱乐一下子，我对这些游戏不感兴趣，就趁机开溜了。
【KOKIA的博客翻译】因为儿子的学校放了两个星期的假，所以我和他一起去了以前没去过的地方。
像是吉卜力电影里出现的那样，建在海岸边小小的白房子。
旅行归来，各种各样的事情萦绕在我的脑海，我预感11月可以制作出好的音乐。
世界上充满了各种各样的风景、想法和事物，也许是为了让我们在这个世界上不感到厌倦，也在不断变化吧。
因为在中国审批线上演唱会要花一些时间，所以收录在演唱会中的蓝光发送时间也会相应延后一点，期待已久的客人们非常抱歉，还请再稍微等一下。
虽然官网标注的是11月中旬发货，但感觉可能得年底了。
2张组的蓝光演唱会正在发售中，详情见↓
https://t.cn/A6MJHzgj
在各位等待的期间，我也正在考虑久违的「1 to 1 live for you vol.15」演出的准备。
我想在11月中旬举办，近期会发表时间，还请稍等。
12月我也会再次回到日本，即使眼前困难重重，但我也会一边摸索着自己力所能及的事，一边认真地与编织着与各位牵连的红线……
像是吉卜力电影里出现的那样，建在海岸边小小的白房子。
旅行归来，各种各样的事情萦绕在我的脑海，我预感11月可以制作出好的音乐。
世界上充满了各种各样的风景、想法和事物，也许是为了让我们在这个世界上不感到厌倦，也在不断变化吧。
因为在中国审批线上演唱会要花一些时间，所以收录在演唱会中的蓝光发送时间也会相应延后一点，期待已久的客人们非常抱歉，还请再稍微等一下。
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在各位等待的期间，我也正在考虑久违的「1 to 1 live for you vol.15」演出的准备。
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12月我也会再次回到日本，即使眼前困难重重，但我也会一边摸索着自己力所能及的事，一边认真地与编织着与各位牵连的红线……
分享第二段博弈：
2021.10.22号预定的16:25伊宁～宁波，宁波～武汉，到达机场寄存行程时发现经停兰州55分钟，非常感谢携程网在我此时能够耐心的帮我处理突袭事件，携程也在查询退票和经停兰州到汉的有关政策，于是我这也查询武汉机场，武汉疾病预防控制中心！告知经停兰州，会有行程码到达兰州，到武汉隔离的几率很高，我激动的表达只是经停兰州，我想了很多办法：（到兰州我找乘务员说明情况，申请不下机，手机关机，等等）但武汉工作人员告知让我去协商，我无言以对！
几户奔溃的时刻，联系社区志愿者带我回小区️后心里顿时的心疼，无奈，被隔离22天迫切想回家的心情，非常感谢携程帮我协调处理了第一程春秋航空的18时左右的全额退款，反之东方航空无从说起，说到昨天电话95530，无人接听，同时等待计费，一直让携程客服帮我协调，东方就是百般刁难，需要订单截图，订单号，订单的票号，支付截图，第一程春秋航空的退款截图，昨晚就这样一直在携程的帮助下和东方沟通。
但我第一时间携程的客服在第一程春秋全额退款后，第二程的东航就是不给办理，所有的材料也发给东航的邮箱，23日的下午14:30分终于联系上的东航投诉客服，很多话务员嘛，反馈的没第一时间了解，于是乎我告知了我的行程，此时话务员沟通的愉快，同时反馈给她的上级并告知我电话保持畅通，于是一会东航号电话来了，我接听后开始的40分钟不愉快的沟通，接通后客气的咨询，我这边又重新说明第二程宁波～武汉不能正常的原因，又一次再次重复的复述一遍又一遍中，说提交的退款材料并未收到，我也就辣懵，昨天经携程客服协调教我如何操作，提交了两次，今天上午提交了一次，这位东航的话务员收没有，没有邮件，因邮件未收到告知我不能处理和退款，于是乎我有重新再发一份，还是未收到，并告知我未收到，不能全额退款，并岔开话题，把我引入了刚开始的话题，第一程春秋航空全额退款与我东航的第二程没有关联[笑cry]，又说是携程网的问题，让我找携程网沟通全额退款申请，我反问道，我第一程因伊宁到宁波经停兰州也有行程码到达武汉需要被隔离，第二程的宁波飞武汉如何正常飞行，和我表明各种不可能全额退款的理由博弈，于是我激动了很生气，我问到你是处理投诉的公关嘛，答言道口气强势有力，是的，我说你的上级哪位，我要投诉你，人家牛的很，我就是公关的最高领到，于是也忘了问她的工号，结束了对话，携程客服这边联系到我，说需要东航需要经停兰州到武汉需要隔离的证明材料，我又再一次重复昨天春秋如何全款退款的结束的对话，我又一次致电东航的投诉客服，这个电话还是携程网给到我的，联系东航这是第一次1分钟接通沟通退款事宜，又是一个新的航空话务员，我又重新复述了一次我此次航班的所有问题，后我就请问话务员收到我提交的材料没有，这个话务员说有请我稍等，足足看了7.8分钟，一次又一次的咨询和核实，立马我就火爆了，我说第一美女，我的上一个话务员回电沟通的40多分钟，一直未收到我的邮件，为什么你就查看到我的申请退款记录。顿时火爆的我反问到
1️⃣我要投诉回电解决我的话务员，搞笑来的嘛，是有语音记录来的
2️⃣武汉的疾病预防控制中心电话我给到东航让她们自己联系，因为这个我无法提供经停兰州到武汉需要隔离的文字及截图证明的相关材料。
㊟这里我强行要求全额退款，并投诉23号东航13:48的话务员！结束！等待东航的处理结果！ https://t.cn/R2WxkH0
2021.10.22号预定的16:25伊宁～宁波，宁波～武汉，到达机场寄存行程时发现经停兰州55分钟，非常感谢携程网在我此时能够耐心的帮我处理突袭事件，携程也在查询退票和经停兰州到汉的有关政策，于是我这也查询武汉机场，武汉疾病预防控制中心！告知经停兰州，会有行程码到达兰州，到武汉隔离的几率很高，我激动的表达只是经停兰州，我想了很多办法：（到兰州我找乘务员说明情况，申请不下机，手机关机，等等）但武汉工作人员告知让我去协商，我无言以对！
几户奔溃的时刻，联系社区志愿者带我回小区️后心里顿时的心疼，无奈，被隔离22天迫切想回家的心情，非常感谢携程帮我协调处理了第一程春秋航空的18时左右的全额退款，反之东方航空无从说起，说到昨天电话95530，无人接听，同时等待计费，一直让携程客服帮我协调，东方就是百般刁难，需要订单截图，订单号，订单的票号，支付截图，第一程春秋航空的退款截图，昨晚就这样一直在携程的帮助下和东方沟通。
但我第一时间携程的客服在第一程春秋全额退款后，第二程的东航就是不给办理，所有的材料也发给东航的邮箱，23日的下午14:30分终于联系上的东航投诉客服，很多话务员嘛，反馈的没第一时间了解，于是乎我告知了我的行程，此时话务员沟通的愉快，同时反馈给她的上级并告知我电话保持畅通，于是一会东航号电话来了，我接听后开始的40分钟不愉快的沟通，接通后客气的咨询，我这边又重新说明第二程宁波～武汉不能正常的原因，又一次再次重复的复述一遍又一遍中，说提交的退款材料并未收到，我也就辣懵，昨天经携程客服协调教我如何操作，提交了两次，今天上午提交了一次，这位东航的话务员收没有，没有邮件，因邮件未收到告知我不能处理和退款，于是乎我有重新再发一份，还是未收到，并告知我未收到，不能全额退款，并岔开话题，把我引入了刚开始的话题，第一程春秋航空全额退款与我东航的第二程没有关联[笑cry]，又说是携程网的问题，让我找携程网沟通全额退款申请，我反问道，我第一程因伊宁到宁波经停兰州也有行程码到达武汉需要被隔离，第二程的宁波飞武汉如何正常飞行，和我表明各种不可能全额退款的理由博弈，于是我激动了很生气，我问到你是处理投诉的公关嘛，答言道口气强势有力，是的，我说你的上级哪位，我要投诉你，人家牛的很，我就是公关的最高领到，于是也忘了问她的工号，结束了对话，携程客服这边联系到我，说需要东航需要经停兰州到武汉需要隔离的证明材料，我又再一次重复昨天春秋如何全款退款的结束的对话，我又一次致电东航的投诉客服，这个电话还是携程网给到我的，联系东航这是第一次1分钟接通沟通退款事宜，又是一个新的航空话务员，我又重新复述了一次我此次航班的所有问题，后我就请问话务员收到我提交的材料没有，这个话务员说有请我稍等，足足看了7.8分钟，一次又一次的咨询和核实，立马我就火爆了，我说第一美女，我的上一个话务员回电沟通的40多分钟，一直未收到我的邮件，为什么你就查看到我的申请退款记录。顿时火爆的我反问到
1️⃣我要投诉回电解决我的话务员，搞笑来的嘛，是有语音记录来的
2️⃣武汉的疾病预防控制中心电话我给到东航让她们自己联系，因为这个我无法提供经停兰州到武汉需要隔离的文字及截图证明的相关材料。
㊟这里我强行要求全额退款，并投诉23号东航13:48的话务员！结束！等待东航的处理结果！ https://t.cn/R2WxkH0
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