【#北京流调背后有这样一群大夜志愿者#】“您好，这里是朝阳疾控，请问您是xxx本人吗……”电话里，董汉卿的声音清澈沉稳，缓和了接听者心中的不安。夜色已深，北京朝阳区疾控中心仍灯火通明，一群流调志愿者守在电脑前，对照着密密麻麻的信息表，一次次拿起电话。
6月9日，北京新增一起涉酒吧的聚集性疫情，董汉卿所在的流调通知组拿到的信息量骤增。流调志愿者也有细分，通知组的主要任务就是根据大数据核对密切接触者的信息，先通知本人居家隔离，然后派单给社区，对其进行管控。中午11时开始，大约每间隔30分钟接到一批信息单，电话通知被流调者、复核信息、汇总、上交……眼看着手里的信息量从几百增到几千条，小组里的气氛逐渐紧张起来，一些从其他部门支援来的志愿者还不熟悉流程，乱了阵脚。
作为志愿者中的“前辈”，此刻压力给到了董汉卿。他深吸了一口气，安抚大家：“越是这种情况越不能急，慢慢来。”随后，和同伴们分领任务，叮嘱需要核查的重要信息，收集大家已经核查的信息进行汇总，经过董汉卿的一番“疏导”，办公室里又平静下来，只有敲击键盘和通话的声音。
这天，流调通知组的志愿者们一夜未眠。
“其实没有什么惊心动魄，就是一个接着一个‘大夜’。”新志愿者眼中的“前辈”，其实今年才21岁，是首都医科大学2019级临床医学专业的一名学生。从2020年1月开始，董汉卿就作为第一批志愿者参加了朝阳疾控疫情健康咨询热线服务，此后新发地疫情、朝阳大山子疫情，他都守在热线，用自己所学为千余人排忧解难，缓解热线接听压力。今年4月，听说朝阳疾控流调通知组缺人，他毫不犹豫报了名。
一天23时许，董汉卿和同伴们刚刚走出疾控中心的大门，就接到了“加急单”：一名外卖员核酸复核“转阳”，需要紧急拨打所有送餐客户的电话并通知隔离。几人默契地回到办公室，立马投入新一轮的工作。“很多居民已经入眠，仍带着睡意的嗓音配合我们的工作。”董汉卿回忆，一位女士接到电话哭了起来，担心自己得病传染给家里的老人和孩子，他耐心地帮这位女士回忆有没有做好防护、解释密接的相关政策、嘱咐做好健康监测，在悉心的话语陪伴下，电话里，女士的声音渐渐回归平静，连声道谢，并保证做好居家隔离和健康监测。
“居民的一句感谢，是对我们最大的鼓励。”董汉卿说，这样的经历让他提前体会到医生值“大夜班”的辛苦，更让他懂得了“健康所系，生命相托”这句医学生誓言的含义。
“在学校，我们就有很多参与公益活动的机会。”董汉卿说，自己热心于公益，离不开学校老师的言传身教。令他印象最深的是策划志愿遗体捐献宣讲活动。“我和同学实地走访了一些医院，采访了负责接收志愿遗体捐献的老师，了解到很多感人的事迹，以此为基础成稿、制作幻灯片，学校为我们提供了平台，让我们走进其他大学，完成了多次宣讲。”当看到其他学校的同学发来志愿捐献证书的照片，他心头一暖，“原来我的一点光亮可以影响到其他人。”
受到触动的董汉卿，近几年积极参加各种志愿服务活动——两会期间社区治安志愿者、疫苗接种志愿者、冬奥城市志愿者……截至目前，他已累计参加志愿服务时长883小时。“读医路漫漫，未来我还要在志愿者的岗位上继续发光发热。”他说。（北京晚报 记者李祺瑶）

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人最有用的本事，是和颜悦色！
和颜悦色，才是一个人最有用的本事！它能让我们懂得控制自己的情绪，拥有一颗沉稳的内心，喜怒于无形。能够控制情绪的人，才能控制人生。一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城的人更强大。水深则流缓，语迟则人贵。正如胡适曾在《我的母亲》里提到： “世间最可厌恶的事莫如一张生气的脸，世间最下流的事莫如把生气的脸摆给旁人看。这比打骂还难受。”待人和颜悦色，不仅是一种美德，更是一个人最有用的本事，它能让我们把好情绪和态度留给别人。愿我们都能在这喧嚣的尘世间，修得和颜悦色的本事，以一颗宁静致远的心，坐看人生的三千繁华！