京东【格力官方旗舰店】格力空调活动购买之后返京东E卡，30个工作日内返还，4月29日购买空调，6月7月一直持续沟通，刚开始告知还没到30个工作日，到了7月满足30个工作日了，找客服又要去查询，一查就是一周，至今客服一直无法处理，7月9日再次与客服沟通，客服终于回复了：
第一次回复：客服表示刚刚已经为我绑定了京东E卡，经过我的查询，并把我目前有的所有E卡发给了他，表示没有今天绑定的卡，然后开始等待；
第二次：客服表示5月5日已经返卡并且直接给我绑定的账号，经过我的查询发现没有，此次我提供了所有E卡绑定的截图给客服；
第三次：客服告知6月底已经返卡，我咨询具体哪天？然后漫长的等待。然后客服告知我没有登记做这个返卡活动，无法领取。
第四次：客服表示7月9日已经返卡，我咨询具体哪天返卡，客服告知【我们这边已经看不到记录了】客服不负责任，态度蛮横，店大欺客。
第五次：客服表示6月28日已绑定，经过查询果然6月28日有一张卡，但是我突然意识到。。。。我之前已经把我所有的返卡信息给对方了，对方这个店这一而再，再而三，反复无常，谎话连篇，我已经无法相信，于是咨询让对方提供绑卡记录，对方回复【那我们这边也没有办法了】提供不了，最后客服送了我一个玫瑰表情。
第六次：对方提供记录，但是5月5日提供了一次虚假记录，这次我也无法相信提供的是真实的记录，5月5日商家还提供了日期，这次连日期都没有提供，随便找个记录应付我。态度蛮横，谎话连篇，无法相信。
以上为具体的情况。此次沟通怀疑涉及问题：1：欺骗消费者；
2：提供虚假返卡信息，想要以假乱真；
3：商家霸王姿态，店大欺客。
4：内部贪污腐败，消费者权益全部归个人，以30个工作日条款将时间拉长，始消费者忘记返卡活动，以便于占为己有。

需求：
1：返还80京东E卡
2：态度蛮横，必须道歉
3：希望此店铺得到重罚

我花1万买的空调，这点80元京东卡我是真无所谓，但是这个不拿消费者当回事的态度，实在让我无法接受，这种霸道行为，无法认可。

望各位，引以为戒。

#京东超级品牌日##消费者保障##格力##12315消费者维权投诉#

京东【格力官方旗舰店】格力空调活动购买之后返京东E卡，30个工作日内返还，4月29日购买空调，6月7月一直持续沟通，刚开始告知还没到30个工作日，到了7月满足30个工作日了，找客服又要去查询，一查就是一周，至今客服一直无法处理，今天7月9日再次与客服沟通，客服终于回复了，好戏开始了，保证精彩：
第一次：客服表示刚刚已经为我绑定了京东E卡，经过我的查询，并把我目前有的所有E卡发给了他，表示没有今天绑定的卡，然后开始等待；（重点）淡定中。。。。
第二次：客服表示5月5日已经返卡并且直接给我绑定的账号，经过我的查询发现没有，（画重点）此处查询我提供了我所有E卡绑定的截图，这可是重点哦，记住了了。淡定中！！！！
第三次：客服告知6月底已经返卡，我咨询具体哪天？然后漫长的等待。。。然后告知我没有登记做这个返卡活动。。。。内心有个小！！！！
第四次：客服表示7月9日已经返卡，我咨询具体哪天返卡，客服告知【我们这边已经看不到记录了】我这心态。。。。百年修为崩了！！！实在气人哈
第五次：客服表示6月28日已绑定，我呵呵呵，经过查询果然6月28日有一张卡，但是我突然意识到。。。。我之前已经把我所有的返卡信息给对方了，对方这个店这一而再，再而三，反复无常，谎话连篇，我已经无法相信，于是咨询让对方提供绑卡记录，对方回复【那我们这边也没有办法了】？？？？提供不了？？？最好客服送了我一个玫瑰。我这心态。。。。突然发现世界如此美好，我却如此暴躁。。。。！！！！

我花1万买的空调，这点钱我是真无所谓，但是这个不拿消费者当回事的态度，实在让我无法接受。

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