起司家海淘下单五个月不发货
❌太长懒得看版：起司家海淘下单五个月仍旧不发货（下单前保证四到五周就能发），官方不解决，投诉两次未果。
⭕️详细版：
1️⃣20220217 下单，下单前询问多久能到，客服信誓旦旦四到五周可以，于是下单。五周后没有发货去询问物流进度，客服告知还没到国内看不到物流信息（？？），遂投诉。（p1-3)
2️⃣投诉后客服倒是发来了一张物流信息截图，但是什么都看不出来，不知道是否是我的产品（后
来发现并不是），此时淘宝判定投诉失败（因为原因，淘宝认为可以放宽时间）？难道是今
年才有的吗？都两三年了怎么客服在做出保证前连这点预判能力都没有吗？
3️⃣于是0429开始了第二轮投诉，此时由于之前投诉失败，无法自行二次投诉，只能向了小蜜寻求解
决办法，88vip在线客服说帮我再投诉一次，投诉完告知我三个工作日有结果，于是我就过五一去了。
4️⃣0510 那天发现已经过去七个工作日了还没有结果，继续询问小蜜，小蜜说给我 元无门槛红包真是栓q，我买杯奶茶都不止十块钱好不好？拒绝了这个解决方案，于是88vip客服也开始摆烂，一直道歉，最后也没告诉我第二次投诉到底成没成功（应该是没有
5️⃣0707了！！我再次询问小蜜怎么解决这个问题，是绝对不会判罚卖家吗，小蜜说给我升级，让我等电话通知。第二天给我打电话询问了一堆无关的订单信息（比如：您是代购是吧？商家不发货是吧？您是想要商家发货是吧？………），最后来一句这边了解了会跟商家确认的，就结束了。

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