#碎碎念# 今日本店收到了开店以来第一个差评,之前该买家在12号包裹签收后,于15号前来找客服要求退款退货,理由是青空学院风衬衫的领子袖口点点布页面图上没有反光,实物是反光的,布料反光显得廉价,以及她穿着时袖口点点布扎肉,她收到货的时候南京已经降温了没法穿长袖衬衫了,所以要申请退货退款。
在客服明确向其说明我们页面上实物图均为实拍,图片上就有反映点点布反光,以及点点布扎肉可能为极少数人员会遇到的情况,并且本店不支持不是因为货物质量问题退款退货(定金不退)之后,该买家给了本店一个差评。
对此,本店需要进行如下说明:
①本店页面图片均为实拍,因为光线/拍摄器材/显示屏不同 等等原因会造成与实物有一定差距,但是青空衬衫在预约的时候,页面图片就已反映出点点布存在一定的反光。请大家在预约时,仔细查看页面图片,本店基本上在预约时会放很多图,面料特写、细节注释、面料厚薄、颜色对比等等图片都会有放。
②本店不支持七天无理由退换货,每款衣物所选择的面料尽量做到穿着舒适,但是不排除仍有小部分皮肤敏感的人员穿着会出现不适情况,对此我们感到十分抱歉。
③青空衬衫身体部分所用的面料为有一定厚度的聚酯纤维,垂坠性较好,与本店 星之声双层袖/黑曜蝶/回声通常版酒红色&生成色/鹅膏菌少女衬衫 为同款面料,近日全国出现了降温,但是本店对于“南京地区因为降温所以不能穿青空长袖衬衫了”这一点评价持保留意见,每个人的体感因人而异。
图一:该买家的差评
图二:本店页面图片
图三:与该买家的部分聊天记录
在客服明确向其说明我们页面上实物图均为实拍,图片上就有反映点点布反光,以及点点布扎肉可能为极少数人员会遇到的情况,并且本店不支持不是因为货物质量问题退款退货(定金不退)之后,该买家给了本店一个差评。
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Strathberry该页面下40%OFF~[围观]
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[星星]Midi 最具有 OL 通勤风的感觉,大气优雅,出席重要场合也完全可以 hold 住~
[星星]Nano 由西班牙制造,采用上等小牛皮革和超纤维衬里,仿麂皮。纯手工制作的包身更加有质感,包包虽是小包,但容量还算充足,小小一只很是小巧,平时出行背这一只就足够~
包shui直邮
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