【#张小泉回应广州客诉事件#】#张小泉称其常规刀具可以拍蒜# #张小泉向涉事消费者赠送一把新刀具以表诚意# “张小泉品牌官方”微信公众号15日晚就“广州客诉事件”发布情况说明。说明称，7月14日公司官方客服再次联系该事件消费者，为客服不恰当的沟通方式表示歉意，并赠送一把新刀具以表诚意，由消费者在品牌旗舰店自选一款(己发货)。至7月14日夜间，赠品发出后，公司安排电话回访并告知刀具使用、保养的相关知识。同时，公司在退换货流程、客服专业素养上需要加大培训和提升的力度。至于张小泉的刀具究竟能不能拍蒜？说明回应，一般而言，张小泉的常规刀具是可以拍蒜的。公司也友善地提醒消费者，并不是所有的刀具都适合用来拍蒜，一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话，有断刀的风险。（中新财经）

#临沂一男子刷单被骗27万余元#7月14日，郯城县郯城街道刘某报警，称其网络刷单被骗。

据了解，刘某被一陌生好友拉进某抢红包微信群后，看到有人发了一款名为“蜻蜓智能科技”的APP链接，在好奇心的驱使下刘某点击下载并注册了此软件，后被“客服”拉进一个微信刷单任务群，按照对方要求刘某完成了一单关注公众号返利的任务，当即获利40元。动动手指就有收益！欣喜的刘某立即锁定群内现金转账的大额返利任务，又按照对方要求下载一款名为“天猫国际icon平台”的APP，完成一单低额刷单获利50元后，刘某按捺不住激动的心情，再次接单。眼看app内自己的余额度达到了30万元，刘某心想提现，可系统却提示无法操作。不甘心的刘某联系对方后得知，提现需缴纳信誉积分、保证金。急着想把30万提出来的刘某再次充值，眼看多次充值系统内余额数字不停上涨，自己搭进去的钱却始终不见踪影，刘某这才意识到被骗。

此案，刘某被骗现金276865元。

#广铁微视角#第二届中国国际消费品博览会于2022年7月26日至30日在海南省国际会展中心（海口市）举办，海南铁路轮渡全力配合消博会物料和展品运输车辆进出岛，确保物资运输车辆快捷过海。
海南铁路海口机辆轮渡段客服营销组提前成立消博会物资运输保障微信群，负责收集过海车辆司机信息，公布每日航班信息，由专人回复司机提问，指导司机购票和过海流程。（刘昊，邝琤，胡琪）