#酒店冷知识#
[举手]酒店的“叫醒服务”，你真的会用吗？

☎️叫醒服务流程
当酒店接收到叫醒服务需求时，按照标准流程，应将客人房号与叫醒时间录入记录本与定时唤醒机，并复述客人需求，以免出错；在专人进行核对后，将会准时叫醒；如果电话无人接听，酒店将进行记录，并派出服务人员按进房程序，在房内当面叫醒客人；

酒店未按时叫醒，可以申请赔偿哦
当酒店工作失误或没叫醒客人，而造成客人睡过头，酒店都需要为所造成的的经济损失承担责任；以赶不上飞机为例，酒店就应该承担机票钱款，如遇上不理赔的酒店，可以申请市场监督管理局的介入进行维权；

如酒店已经进入房间旅行叫醒服务，但客人还是睡过了头，那就只能是客人的责任啦，为了不耽误重要事项，小艺建议大家入住管理规范的酒店，毕竟服务周到的酒店，还会提供行李打包、预定车辆等服务哦~

离开冬天之后，气温回升，出太阳的日子，傍晚走出学院能看到自己的影子，然后会想起一些无人知晓的关于影子的回忆。

只要在这样的日子里，在校园里骑车，或是看到照在实验服和记录本的阳光，都会愣神，恍惚地觉得，是在二十岁的夏天和秋天。

如果有机会能导演一部作品，我一定要拍摄盛夏校园里漫无目的地并肩骑单车，影影绰绰的阳光路过我们，绿树成荫路过我们；还要拍摄被一场大雨困在同一把伞下，靠得很近，心跳很快，不只是因为害怕淋湿，偷看彼此的时候对视，低头的时候在想希望雨能下更大更久，这段路能更长……

很难忘记，二十岁的时候矢口否认的心动。

#喜迎二十大 辽宁在行动# 致敬，守护城市“生命线”的人

春节期间，万家灯火，家人团坐，共享假期带来的快乐。然而电力工人却依然坚守岗位。电力保障是维系城市正常运行、满足人民群众生产生活的一道保险，电力输出线路被称为城市的“生命线”。电力人一刻不能松懈，为我市的“生命线”安全运行筑起了一道坚实的“护盾”，确保春节期间一切都能正常运行。

腊月廿七这天，记者在国网大洼区供电公司看到，整个公司的工作人员都在忙碌着。当天，正好赶上配电带电作业班现场工作，班长李阳和她的同事穿戴完毕，随身携带好无人飞机、测温仪、记录本等，又开始了他们一天的巡线工作。

据国网盘锦市大洼区供电公司副经理路明介绍，我市电网主要输入电源分别来自500千伏变电站和热电厂，供电公司通过220千伏输电线路进行传输，经过变电站降压到66千伏，再通过输电线路进行传输，经过变电站降压到10千伏；再通过配电线路向用电客户分配，经过配电变压器降压到380伏，供用户使用，也就是说配电工作是电力系统中直接与用户相连并向用户分配电能的环节。

据李阳介绍说，由于预报除夕会出现降雪，为了保证居民能安心、企业能放心、景区能省心，当天他们一连串地巡查了好多地方。

第一站来到了盘锦圣宏热力有限公司换热站，这里可是附近小区供暖的保障。“接点温度正常，变压器本体散热片温度正常，声音听起来也正常，油位正常......”李阳和她的同事认真记录着。

紧接着，他们又来到10千伏新张线，这里居民楼偏多，还有小微企业和景区，是每次巡查的重点，李阳架起无人机进行线路巡查。李阳介绍，通过无人机可以从线路上方检查缺陷，例如绝缘子绑扎情况、是否有放电情况、螺栓是否松动，上空的无人机还具有红外测温功能。一圈下来，李阳面带微笑，全部正常。但是这个90后的女生手冻得通红，一看时间，又一天就这样过去了。据了解，截止到目前，已为我市“生命线”供电的设备和线路巡检3轮，已动态实现“零缺陷”“零隐患”。

李阳说，其实在公司还有一个非常重要的地方，就是电力调度控制分中心，那里就相当于电脑的“CPU”,是电网安全运行的中坚力量，所有问题的进出，都要从这里接收或是传输，那里有5部电话、多部电脑，一年365天都会有人值班值守，时刻分析着电脑中每个参数的意义，第一时间接听用户的困难，第一时间向检修部门发送信息。李阳说：“无论是用户家中的配电箱，还是线路故障，或是电表问题，只要用户打电话报修，我们都会随叫随到。”

“每当除夕夜看到万家灯火通明，透过玻璃窗看到每个家庭其乐融融，再苦再累也值得。”李阳笑着说。
正是因为有这样一群对电力事业热爱的人，我市“生命线”才能安稳运行，市民才能过的舒心、平安、快乐。