【财税新闻：以税企表扬为契机 再做服务好文章】近日，我局局长信箱收到了安利（中国）日用品有限公司天津分公司（以下简称安利天津分公司）寄来的感谢信，对我局“金税三期”工作组、征收管理和纳税服务处服务企业发展所付出的辛勤工作表示感谢。
2016年，随着“营改增”及金税三期系统的上线运行，为保证安利天津分公司委托代征工作的顺利开展，我局“金税三期”工作组对委托代征系统进行了升级改造，多次进行专题研究，并对安利天津分公司技术人员进行业务讲解及系统操作培训，同时通过微信等方式，第一时间掌握企业代征过程中遇到的问题，及时协调解决。我局“金税三期”工作组、征收管理和纳税服务处所表现的敬业精神、担当精神得到了企业的高度认可。
下一步，征收管理和纳税服务处将以我市“双万双服”活动为契机，抓好政策落实，优化服务水平，全力支持企业发展。

【市局召开全市国税系统信息中心主任会议暨金税工程运维服务管理平台培训会议】2月14日，全市国税系统信息中心主任会议暨金税工程运维服务管理平台培训会议在市局九楼举办。各县（市、区）局信息中心主任及金税工程运维服务管理平台系统管理员，市局信息中心全体人员，市局机关其他科室相关人员等共计50余人参加会议。
此次会议安排部署了金税工程运维服务管理平台上线相关工作，组织了运维平台操作及初始化培训，明确了各相关部门的职责和任务，强调了运维平台绩效考核的有关要求。
会议期间，各单位就运维平台操作使用的相关问题进行了讨论和交流。

【江阴地税局推出反向预约服务提升纳税辅导效果】近日，江阴地税局针对部分未能参加金税三期个人所得税扣缴系统培训的纳税人，实行反向预约服务的方式进行上门辅导。通过电话主动预约纳税人，确定上门辅导时间，避免干扰纳税人正常工作。确定时间后，抽派业务骨干和软件开发公司技术人员上门进行面对面辅导，重点讲解操作中的难点、纳税人的易错点，并现场答疑纳税人的疑问。纳税人自行独立操作，现场税务人员及技术人员及时点评、纠正系统操作问题，同时记录下客户端运行情况，以便后期反馈上报。纳税人表示这样“开小灶”，既不干扰日常工作，又保证了财务人员学会吃透，提高了工作质效。