#东安动态# 连日来，有一条好消息在龙泉驿区老年群体中不胫而走，“你办公交卡了没有喃？”也成了老年群体见面打招呼的通用语言，自从龙泉驿区老年人公共交通出行优待调整政策实施以来，引起65岁以上老年群体的广泛关注，纷纷相约前往代办点办理老年公交卡。针对大量老年群众纷至沓来的情况，东安街道综合便民服务中心秉持全心全意为人民服务的办事宗旨，迅速响应，积极行动，通过灵活实施“加时办”、有序组织“现场办”、同步开启“预约办”、大力宣传“网上办”等举措，保障老年群众减少办事等待时间、免跑冤枉路、轻松申领公交卡。
能力作风建设丨伊春市生态环境局开展领导干部 “角色转换”走流程活动
7月4日，为深入贯彻落实省、市机关能力作风建设要求，伊春市生态环境局开展领导干部“角色转换”走流程活动，进一步提升政务服务效能。
伊春市生态环境局党组成员、副局长杨涛同志通过转化角色，切身体验办事流程，发现企业和群众在办事过程中存在的问题，制定改进措施，把“我为群众办实事”实践活动贯穿始终，切实发挥领导干部在优化营商环境中的主导作用，推动解决企业和群众在办事过程中存在的疑难问题。
按照工作安排，杨涛同志分别通过“全国一体化在线政务服务平台-黑龙江政务服务网”和“全省事APP”两种方式走流程，以办事人员的身份体验了排污许可、建设项目环境影响评价审批等事项的网上申请流程，对事项的申请条件、申报材料、办理流程和审批时限逐一了解。随后又以工作人员的身份体验审查、审批、办结业务，对事项的办理时限、审批工作中细节情况进行了交流。
通过此次“角色转换”走流程，信息掌握更全面，问题查找更精确，解决思路更有针对性。同时，相关科室审批人员不断优化政务服务，努力做到服务指南再细化、审批流程再优化、服务百姓再便利化，真正为群众办实事、做好事。
下一步，伊春市生态环境局将继续以全心全意为办事群众服务为宗旨，围绕省、市机关能力作风建设相关要求，持续常态化开展领导干部“走流程”活动，深入查摆和解决工作中存在的问题，进一步强化服务意识，不断提升服务水平，打造亲商亲民的优质政务服务环境。
7月4日，为深入贯彻落实省、市机关能力作风建设要求，伊春市生态环境局开展领导干部“角色转换”走流程活动，进一步提升政务服务效能。
伊春市生态环境局党组成员、副局长杨涛同志通过转化角色，切身体验办事流程，发现企业和群众在办事过程中存在的问题，制定改进措施，把“我为群众办实事”实践活动贯穿始终，切实发挥领导干部在优化营商环境中的主导作用，推动解决企业和群众在办事过程中存在的疑难问题。
按照工作安排，杨涛同志分别通过“全国一体化在线政务服务平台-黑龙江政务服务网”和“全省事APP”两种方式走流程，以办事人员的身份体验了排污许可、建设项目环境影响评价审批等事项的网上申请流程，对事项的申请条件、申报材料、办理流程和审批时限逐一了解。随后又以工作人员的身份体验审查、审批、办结业务，对事项的办理时限、审批工作中细节情况进行了交流。
通过此次“角色转换”走流程，信息掌握更全面，问题查找更精确，解决思路更有针对性。同时，相关科室审批人员不断优化政务服务，努力做到服务指南再细化、审批流程再优化、服务百姓再便利化，真正为群众办实事、做好事。
下一步，伊春市生态环境局将继续以全心全意为办事群众服务为宗旨，围绕省、市机关能力作风建设相关要求，持续常态化开展领导干部“走流程”活动，深入查摆和解决工作中存在的问题，进一步强化服务意识，不断提升服务水平，打造亲商亲民的优质政务服务环境。
【加快发展数字经济，古城荆州全力建设数字化标杆城市】6月23日，首轮第二批“惠购湖北”消费券如期发放。在千年古城荆州，不少市民感叹：“抢券竞争越来越激烈了！”还有消费者连夜冒雨核销自己抢到的消费券，古城消费市场迎来一波小高潮。
当日，在试运营近半月后，“荆州e家”支付宝小程序也正式上线。
“数字+政务”“数字+出行”“数字+旅游”“数字+消费”……支付宝等平台数字化服务的升级，不仅给予了用户方便，也为让这座千年古城越来越年轻新潮了！
第二轮消费券发放带火荆州消费市场
6月23日下午，在荆州市吾悦广场，彩妆、珠宝、服饰、零食等商家门前纷纷挂出了“本店可承接湖北消费券”的牌子，迎接第二批消费券的到来。
“首批首轮消费券发放以来，对商场拉动效应明显。”吾悦广场工作人员介绍，商场90%以上的商户可以核销消费券，第一轮发券后，客流比平日提升了15%，销量也提升了15%。
“有顾客一次性买了4袋真空包装香辣鸭，总共392元，用了支付宝上抢的120元消费券后，实际只花了272元。”小胡鸭荆沙片区负责人王玉龙介绍，首轮消费券发放后，小胡鸭湖北直营店营业总额有35%的提升，以小胡鸭荆州形象店为例，平均每日进店用券顾客有30人左右。https://t.cn/A6af3lrL ，好邻居超市天桥店内，市民王先生提着蔬菜水果，在收银台用支付宝刷脸支付买单。“刚抢的消费券，还没捂热就用掉了。”王先生打趣道，上一轮抢到券后他也是第一时间冲进超市购物，“不得不说，真‘香’！”
见证了第一轮消费券的火爆，好邻居超市天桥店提早为第二轮消费券做足准备，在收银台增加收银设备，方便顾客结账。“上轮消费券的发放，给超市带来了看得见的人气，客流量增长了20%，粮油米面等生活必需品最受欢迎，到收银台结账的顾客有60%都使用了消费券。”店长张豫鸿说，令她感到意外的是，不仅是年轻人，老年人的用券频率也很高，大多使用的是支付宝上的“满150减50”超市券。
荆州市商务局副局长孟炜介绍，该市首轮首批“惠购湖北”消费券，周期内共核销了47.26万张，参与核销商家数共24129户。总体来看，超市消费券核销最受欢迎，其次是餐饮券、商场券，对荆州市场消费带动作用明显。相信第二轮消费券的发放，将为全市消费市场带来更大活力。
“荆州e家”上线支付宝小程序
在试运营近半月后，6月23日，“荆州e家”支付宝小程序正式上线。荆州市民只需在支付宝里搜索“荆州e家”，授权登录后，无需反复注册、登录，就能抢消费券、查询高考成绩以及办理公积金、社保等业务。
该小程序是“荆州e家”除App外的另一端口。2月15日，“荆州e家”App上线，以服务市民生活和企业办事为宗旨，聚合接入本地公共服务、生活服务、政务服务等，大事小事实现在线办、“指尖办”，解决了城市服务类App、公众号、小程序等入口多的问题，提升了广大市民网上办事体验感。
“离休退休公积金提取，不用携带一系列证明材料跑政务服务大厅了，在支付宝小程序上动动手就能搞定，省时省力。”荆州沙市的退休职工张爹爹说，这对腿脚不好的老年人来说，非常友好。
“支付宝小程序是‘荆州e家’除App外的唯一端口。”荆州市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍，荆州古城正加速推动数字化建设，在不断丰富优化现有服务和提升用户体验的同时，“荆州e家”将逐步实现政务服务“一网通办”、民生服务“一码通城”、企业服务“一站直通”，打造“数字荆州”城市新名片。
支付宝小程序为“荆州e家”提供快速触达用户的通道，提升市民知晓率、参与度。目前，“荆州e家”App注册用户达29.4万人，已接入包含交通出行、疫情防控、公积金、生活缴费等各类服务244项。“荆州e家”支付宝小程序目前上线25项服务，包含教育考试、社保专区、公积金专区、城市综合四大专区，接下来，还将计划上线更多服务场景。
“一网通办”逐渐成为数字城市标配
“数字+政务”“数字+出行”“数字+旅游”“数字+消费”……“一网通办”正成为数字城市的标配，支付宝等平台数字化服务的升级，不仅给予了用户以方便，也对荆州数字城市建设提供了全面支持。
在荆州火车站公交站，刚下火车的外地游客吴先生一家坐上22路公交车，前往方特东方神话景区游玩。“现在出行很方便，外地人没有公交卡和零钱，支付宝刷码乘车就行了。”吴先生说，外地人旅游出行，乘车、订酒店等常规操作，在支付宝上都能操作，“一部手机走遍天下。”
疫情常态化防控阶段，荆州市民进入各大公共场所，会自觉打开支付宝扫场所码登记，扫码亮码已成常态。
超市扫码支付、刷脸支付等结账方式，为消费者提供了更便捷的支付体验。“前几年我们开始启用支付宝刷脸支付，每个收银台都配有专门的刷脸支付设备，很多顾客都选择刷脸付款。”好邻居超市天桥店店长张豫鸿说，疫情以来，支付宝在刷脸支付上进一步升级，顾客们带口罩也能安全支付，使用感进一步提升。
想看荆州古城的地下宝藏？同样也有数字化助力。去年4月，荆州博物馆开放支付宝预约入园服务后，在方便游客的同时，也减轻了园区工作人员的工作压力。
如今，游览荆州博物馆，游客们会提前用支付宝预约入园。记者体验发现，在支付宝里点击预约博物馆，填写个人信息后，很快便显示“预约成功”。不仅如此，游客们还可以在支付宝“荆州博物馆”小程序上查看游玩攻略，提前做好功课，高效游园。
目前，荆州方特、荆州古城等荆州重点景区均可通过支付宝来预约参观。
记者邓吉
通讯员：荆轩
责编：大白
当日，在试运营近半月后，“荆州e家”支付宝小程序也正式上线。
“数字+政务”“数字+出行”“数字+旅游”“数字+消费”……支付宝等平台数字化服务的升级，不仅给予了用户方便，也为让这座千年古城越来越年轻新潮了！
第二轮消费券发放带火荆州消费市场
6月23日下午，在荆州市吾悦广场，彩妆、珠宝、服饰、零食等商家门前纷纷挂出了“本店可承接湖北消费券”的牌子，迎接第二批消费券的到来。
“首批首轮消费券发放以来，对商场拉动效应明显。”吾悦广场工作人员介绍，商场90%以上的商户可以核销消费券，第一轮发券后，客流比平日提升了15%，销量也提升了15%。
“有顾客一次性买了4袋真空包装香辣鸭，总共392元，用了支付宝上抢的120元消费券后，实际只花了272元。”小胡鸭荆沙片区负责人王玉龙介绍，首轮消费券发放后，小胡鸭湖北直营店营业总额有35%的提升，以小胡鸭荆州形象店为例，平均每日进店用券顾客有30人左右。https://t.cn/A6af3lrL ，好邻居超市天桥店内，市民王先生提着蔬菜水果，在收银台用支付宝刷脸支付买单。“刚抢的消费券，还没捂热就用掉了。”王先生打趣道，上一轮抢到券后他也是第一时间冲进超市购物，“不得不说，真‘香’！”
见证了第一轮消费券的火爆，好邻居超市天桥店提早为第二轮消费券做足准备，在收银台增加收银设备，方便顾客结账。“上轮消费券的发放，给超市带来了看得见的人气，客流量增长了20%，粮油米面等生活必需品最受欢迎，到收银台结账的顾客有60%都使用了消费券。”店长张豫鸿说，令她感到意外的是，不仅是年轻人，老年人的用券频率也很高，大多使用的是支付宝上的“满150减50”超市券。
荆州市商务局副局长孟炜介绍，该市首轮首批“惠购湖北”消费券，周期内共核销了47.26万张，参与核销商家数共24129户。总体来看，超市消费券核销最受欢迎，其次是餐饮券、商场券，对荆州市场消费带动作用明显。相信第二轮消费券的发放，将为全市消费市场带来更大活力。
“荆州e家”上线支付宝小程序
在试运营近半月后，6月23日，“荆州e家”支付宝小程序正式上线。荆州市民只需在支付宝里搜索“荆州e家”，授权登录后，无需反复注册、登录，就能抢消费券、查询高考成绩以及办理公积金、社保等业务。
该小程序是“荆州e家”除App外的另一端口。2月15日，“荆州e家”App上线，以服务市民生活和企业办事为宗旨，聚合接入本地公共服务、生活服务、政务服务等，大事小事实现在线办、“指尖办”，解决了城市服务类App、公众号、小程序等入口多的问题，提升了广大市民网上办事体验感。
“离休退休公积金提取，不用携带一系列证明材料跑政务服务大厅了，在支付宝小程序上动动手就能搞定，省时省力。”荆州沙市的退休职工张爹爹说，这对腿脚不好的老年人来说，非常友好。
“支付宝小程序是‘荆州e家’除App外的唯一端口。”荆州市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍，荆州古城正加速推动数字化建设，在不断丰富优化现有服务和提升用户体验的同时，“荆州e家”将逐步实现政务服务“一网通办”、民生服务“一码通城”、企业服务“一站直通”，打造“数字荆州”城市新名片。
支付宝小程序为“荆州e家”提供快速触达用户的通道，提升市民知晓率、参与度。目前，“荆州e家”App注册用户达29.4万人，已接入包含交通出行、疫情防控、公积金、生活缴费等各类服务244项。“荆州e家”支付宝小程序目前上线25项服务，包含教育考试、社保专区、公积金专区、城市综合四大专区，接下来，还将计划上线更多服务场景。
“一网通办”逐渐成为数字城市标配
“数字+政务”“数字+出行”“数字+旅游”“数字+消费”……“一网通办”正成为数字城市的标配，支付宝等平台数字化服务的升级，不仅给予了用户以方便，也对荆州数字城市建设提供了全面支持。
在荆州火车站公交站，刚下火车的外地游客吴先生一家坐上22路公交车，前往方特东方神话景区游玩。“现在出行很方便，外地人没有公交卡和零钱，支付宝刷码乘车就行了。”吴先生说，外地人旅游出行，乘车、订酒店等常规操作，在支付宝上都能操作，“一部手机走遍天下。”
疫情常态化防控阶段，荆州市民进入各大公共场所，会自觉打开支付宝扫场所码登记，扫码亮码已成常态。
超市扫码支付、刷脸支付等结账方式，为消费者提供了更便捷的支付体验。“前几年我们开始启用支付宝刷脸支付，每个收银台都配有专门的刷脸支付设备，很多顾客都选择刷脸付款。”好邻居超市天桥店店长张豫鸿说，疫情以来，支付宝在刷脸支付上进一步升级，顾客们带口罩也能安全支付，使用感进一步提升。
想看荆州古城的地下宝藏？同样也有数字化助力。去年4月，荆州博物馆开放支付宝预约入园服务后，在方便游客的同时，也减轻了园区工作人员的工作压力。
如今，游览荆州博物馆，游客们会提前用支付宝预约入园。记者体验发现，在支付宝里点击预约博物馆，填写个人信息后，很快便显示“预约成功”。不仅如此，游客们还可以在支付宝“荆州博物馆”小程序上查看游玩攻略，提前做好功课，高效游园。
目前，荆州方特、荆州古城等荆州重点景区均可通过支付宝来预约参观。
记者邓吉
通讯员：荆轩
责编：大白
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