#创心服务 联通你我#宁夏联通中宁城区网格智慧家庭工程师石治国，负责中宁城区宁安东街以南，宁安南街以东区域的家庭宽带、固定电话还有电视机顶盒的安装、检测与维护工作。
石治国进入联通公司工作已有7年之余，每天都是早出晚归，电话不断，有时甚至可能在深夜都会接到用户的电话。不管是在酷暑骄阳下，还是在呼啸寒风中，每天都奔走在大街小巷，在面对每次装机、维护、抢修都很有耐心和责任心。在接到用户报修故障后，都会第一时间联系用户、了解故障情况并分析故障原因，并为用户提出解决方案，如果用户可以自己操作，石师傅会在电话里告知用户如何操作，悉心指导。如果用户不会操作，他则以最快的时间上门为用户解决故障。在每次工作的时候都会留下自己的电话号码、添加用户微信号，以便用户后期有需要时及时联系到自己。

截止2022年4月，他共计完成407个工单、200单网络检测任务。智家工程师是宁夏联通对外展示的重要窗口和桥梁，他具有高度的责任感，娴熟的专业技能，耐心细致的服务好每一位用户，用自己的实际行动，落实公司高品质服务要求，在全区智家工程师队伍中做出表率。石师傅始终坚持用一颗真心对待用户，想用户之所想，急客户之所急，以娴熟过硬的技术、优质诚信的服务赢得了广大用户的信赖。#服务再升级#

成都电信在简开展2022年“防大汛 抗大灾”应急通信保障演练
6月23日，成都电信公司在简阳新市镇开展2022年“防大汛 抗大灾”应急通信保障演练，此次演练由成都电信副总经理刘杲带队，智慧家庭运营中心、云网运营部、云网发展部、云网无线中心，云网安交付服务中心、光缆及动力维护中心及简阳分公司参加。
此次演练，对防汛应急保障环节进行全流程实操演练，检验了防汛应急实施流程，锻炼了队伍应急抢险能力及通信保障能力。
演练后，刘杲副总经理作相关强调，一是应急通信保障工作要注重规范性、专业性，打造一支“召之即来、来之能战、战之能胜”的专业队伍；二是要充分利用当前新科技、新方式，以微波、短波、卫星、无人机等应急通信传输手段，创新高科技应急通信保障方式，进一步提升应急通信保障能力。

【政策解读（十） | 养老服务和智慧养老工程】养老服务和智慧养老民生工程中的养老服务设施建设项目。一是支持家庭承担养老功能。包括完成260户特殊困难老年人家庭适老化（智慧化）改造和100张家庭养老床位建设。适老化改造对象和标准：纳入分散供养特困人员中高龄、失能、残疾老年人。有条件的县区可将改造对象范围扩大到城乡低保对象和困难老年人中的高龄、失能、残疾家庭。家庭养老床位服务对象。具有试点地区户籍，居住在本地区，年满 60周岁且能力评估达到中、重度失能或80周岁及以上空巢、独居的轻度失能以上的老年人。其中，城乡特困老年人等托底保障群体，低保和低收入家庭失能、失智、高龄老年人等困境保障群体，计划生育失独家庭老年人等重点保障群体根据本人及其家属意愿，优先考虑。参加试点的老年人家庭应当具备家庭养老照护基础，老年人及其家属自愿参加试点服务，并与相关服务机构签订服务协议。
二是优化城乡养老服务“三级中心”运营。全市三级中心建后管养购买服务所需资金，原则上按照预算管理要求列入市县区财政预算。县级和乡镇养老服务指导中心建后管养购买服务资金由同级财政承担。每年每个社区（村）养老服务中心（站）不少于2万元，对具备助餐功能且运营正常的增加1万元。
三是发展农村养老服务。包括推进村级养老服务站（农村幸福院）建设、施行农村老年人联系人登记、农村特殊困难老年人探视走访、农村老年人赡养协议签订三项制度。新建或改扩建15个（枞阳县9个，义安区6个）村级养老服务站（农村幸福院）。建设标准。按照《安徽省城乡养老服务三级中心建设规范（试行）》执行。对承接三项制度的养老服务主体（社会组织、企业等），给予政府购买服务补助。 （资料图 铜陵日报）