#秦皇岛身边事##秦皇岛[超话]#【快乐送水哥,烦恼3分钟就忘掉】健硕的身材,肩扛手拿好几个饮用水桶风一般的过去,总是一脸的乐呵,没见有啥愁事儿,见谁都和谁打招呼,跟老熟人一样……送水工朱文利给谁都是这么快乐的印象。
  每天,穿着公司发的带二维码的工作服,51岁的朱文利穿梭在大街小巷各个单位给用户送水,十几公斤的桶装水总被他像玩具一样轻松地摆弄着。
  今年夏天,朱文利更高兴了,他的儿子考上了研究生,录取通知书已经邮到。这个“快乐送水哥”扛着水桶送水都哼上了歌儿,满眼都是骄傲和自豪。
  

挣着辛苦钱,从未觉得苦
  老朱老家在黑龙江,大姐、姑姑都在秦皇岛定居,1999年底,他第一次来秦皇岛就再没走。
  老朱说,留下来是喜欢秦皇岛的气候。 姐姐家有出租车,他会开车,也算有个营生,这一干就是好几年。
  2003年,老朱不开车了,四处想找点儿活儿干,不知不觉就走到了一家水业公司门口,看到公司招送水工,他推门就进去了。
没承想,从那时起一干就是15年。


  成为送水工后,海港区文化路、建设大街、红旗路……好几个片区他都待过,这些年光送水的三轮车就先后换了6辆。现在老朱主要给铁新里、迎春里两个小区及周边商户和单位送水。这片区域多是老旧住宅区,除两家单位有电梯,其余的都得爬楼梯。
  送水是个辛苦活儿,冬天戴着最厚的棉手套手指尖都冻麻了,夏天衣服湿透了黏在 身上,都能拧出水来。老朱说,他几乎每天早上7点多去库房取水,晚上8点以后才能休息。
  一桶桶装水最轻的11公斤,重的18公斤,老朱平均每天送百八十桶,拎桶扛桶、重复的动作一天要做上百次,上上下下楼梯无数次,“我微信运动的步数每天都在2万步以上,礼拜天要水的少点儿,也得走1万多步。”
  老朱的最高纪录是“一天送183桶水。”那天,附近片区的2名同事都有事请假,活儿都派给他了。“跑一天回到家,胳膊腿都不是自个儿的了。”
  老朱给自己立下规矩,接单到派送不超过20分钟,“超过这个时间就自我检讨。”
  老朱记得,一个“桑拿天”,有客户给他打电话让他这两天抽空送桶水。接到电话已是晚上八九点了,他赶过去客户已经睡下了。“这么晚了还跑一趟干啥?明天送也 行。”客户很体谅他,“要是凉快天,我真明天送了,天热才得快点儿送。”老朱说,越是大热天,越得讲究效率,大家都想喝上清凉的水。
   经理不愿干,扛桶爬楼梯
  整天扛着沉重的水桶爬楼梯,老朱胳膊、腰都有伤。有两年,他不扛桶送水了,当了片区经理,“手底下管23个人。”老朱说,体力上轻松了,人却不快乐了。
  “当经理得要业绩,我这人要强,不想比别人差。”业绩上有压力、送水工和客户有矛盾也得协调处理,操心的琐碎事太多,干了两年经理,老朱说啥也不干了,又扛起了水桶。
  腿勤、嘴勤、笑脸相迎,这三样老朱要求自己必须做到。
  上到七八十岁的老人,下到几岁的孩子,性格外向的老朱跟谁都能唠嗑,跟谁见面他都是笑脸相迎打招呼,“你对人家笑,人家看着你也高兴,心情都好。”
  今年“六一”儿童节,老朱脑子里突然蹦出个想法,马上就去实施了——他特地买了条红领巾,去客户家送水都戴着,“哎哟,过节了!”大伙儿都笑着和他打趣。老朱说,能让大伙儿乐呵,他很开心。
  老小区空巢老人多,送水时碰到老人换灯泡、搬重物,他都主动帮忙。“这个师傅人不错。”不少老人喝着老朱送的水,还推荐给孩子、亲戚。“我现在有固定客户600多人,每个月业绩在公司都是前几名。”老朱自信满满。
   唱歌来减压,烦恼都忘掉
  做服务行业,啥脾气秉性的客户都能碰到,“有人订水,我吭哧吭哧爬到六楼,结果家里没人,这样的情况每个月都会遇到几次。”有时,送水碰上醉汉撒酒疯说难听的话,还有时在路上开三轮车,开好车的看不起送水的,故意开车别他,老朱心里也窝火,他就哼歌调节情绪。
  “我啥歌都唱,就会唱个三五句,没一首能唱全的。”老朱说,哼个三五句,心情就好了,气也消了,过不了3分钟又开开心心送去水了。
  不开心事的很快忘掉,别人对他的好老 朱可一直记在心里。小区的很多老人心地善良,“赶上下雨阴天要水的就少,有的老人家里没水了,也不要,等天晴了再要。”热情好客的更是时常碰到,”苹果、梨使劲儿给你揣,夏天给你拿冰棍、可乐,不要还不乐意,非让你揣上。”
  干着体力活儿挣着辛苦钱,老朱对现在的生活很满意,“人的一生不可能一帆风顺,有啥愁事得自己化解,谁也帮不了你。开开心心是一辈子,不开心也是一辈子,为啥不让自个儿开心呢?”
  采访期间,老朱手机响了好几次,他不时低头看,“是公司发的订单,现在又有4单了,我得赶紧走了,不能老让客户等着。”
  老朱笑着和记者告辞,去楼下取他的电动三轮车。这个乐呵呵的送水大哥又风风火 火走街串巷送水去了。(记者周磊/文 李铎/图)

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