#王楚钦[超话]#
第一次发帖
今天又是重新认识你的一天呀
起先是因为龙哥关注到你
小忙碌的我比赛也是断断续续看
虽然这个暑假才认真补课
但忙里偷闲看的都是你
大头呀,虽然比你大一岁
但你的成长与勇气远远超过同龄的我们
2021马上要结束啦
冬训即将开始
放下过往,重新开始呀!
我也要去追寻我的梦想啦!
感谢在我特别困难的下半年重新认识了你
东京没有留下你的足迹
大起大落与你的乒超
休斯敦的迅猛成长夺冠
新加坡的沉淀与勇气
下一站,我们待续…

未来的王楚钦,健康涨球
不惧流言 问鼎巴黎!

濑户内海|男木岛

男木岛我一定要好好写一下。

四天行程的最后一天晚上要坐飞机回东京嘛,本来没安排什么,后来我查到说不远的地方有一个叫男木岛的猫岛,就说要不用大半天去一下吧。

但之后再查,又看到说其实男木岛现在已经没什么猫了。四五年之前,曾经的确岛上猫的数量两倍于岛民,岩合光昭也来拍过。但随着名气而来的游客的不负责任喂食,加上更有甚者把流浪猫直接扔到岛上,岛民的生活开始不胜其扰,便由一个动保组织负责把岛上的猫猫都做了绝育。但由于术后恢复没做好,一些猫猫死于术后感染,还有一些猫猫被领养,现在已经称不上猫岛了。

我心里就还蛮忐忑的,怕自己提了,结果去了又很无聊,挺对不起大家。大家安慰我说都无所谓啦,我在心里偷偷定下摸到猫猫就算胜利的目标。

出发的时候是个多云的天气,40分钟的船就到了。到了码头首先有稍微安心,虽然没有几十只猫那种盛况,但已经有一只被人摸到躺倒在地了,那人走后它又来撩我们,也给我们摸(图1)。嘛,目标算是完成了啦。

岛本身面积不大,著名的景点是神社、行走的方舟以及灯塔,都是走一会就能到的,甚至不需要地图。沿着住家之间的台阶往上爬,虽然没有马上见到猫,但景色已经值回票价了。这个岛的氛围又和之前的直岛丰岛不同,就是个标标准准的小渔村。房子也都旧旧的,都是由石头台阶连接,也非常可爱。

爬了一会就看到神社了。果然有猫,这次它们都围着一个正在发小鱼干的小姐姐。这时候发现了,岛上的猫啊,虽然没有那么那么多,但真的好亲人啊!看到人就会上来蹭那种!而且不管你有没有吃的都会要跟你玩的感觉~神社本身已经有点荒废了的感觉,猫就成了神社的主人了。爬上净手的水池喝水啦,躺在賽銭箱旁边晒太阳啦,好不自得。

再往后面走,又发现了岛猫的另一个特点,那就是npc属性。咋说呢,就是每一组猫都有自己的地盘嘛,你只要跨进它们的地盘,它们就会喵喵叫来吸引你的注意,以防你漏掉这段剧情,甚至直接迎面朝你走过来。连图6那样在草丛休息的猫猫都会跟我们打招呼。更别提图11那样,摸两下就直接躺到的小可爱。

前后大概被三四批猫猫招待过吧,就自然而然走到了方舟那儿。到了那里又是豁然开朗,海滩的风景,海水的透明度,完全不输那些著名的南国小岛好吗!一整片蓝色将你淹没那种。要不是鼻子里还闻得到桂花香,根本就像在盛夏。

然而几分钟之后,就突然变天了。拍完那张自拍照,朋友突然说,怎么有水,之后很快雨滴就变密,还是下雨。还好在浑身湿透之前跑到一个公厕避雨。发现图3那个小姐姐也带着一群玳瑁在渔港无人的小铁屋的屋檐下。

雨大概没过十分钟就停了,很快又是大太阳,不愧是岛上的天气啊。这时候差不多快一点了,走到港口示意牌写着今天唯一营业的一家食堂,却发现居然卖光了。啊!就要这样错过岛上的特产章鱼饭了吗~

还好猫猫们马上过来安慰了我们,特别是图14那只小可爱,它的故事我之后再详细说。走了一圈,发现已经回到港口了。看到“海征食堂”的帘子,但一个老爷爷自己在那儿喝酒,看起来好像没在营业。壮胆进去问,老爷爷用浓重的方言说,本来想关了噻,你们来了么就给你们出噻~
也没问我们要点啥,打开电饭煲就给我们一人打了一碗饭,后来才知道就是特色的海螺饭。问我们还有一点章鱼天妇罗要不要、那哪能不要啊。说实话本来对这样一家老爷爷操持的风格粗旷(环境有点脏乱差)的店的味道不抱啥期待来着,结果!超好吃!特别是那个炸章鱼,虽然和天妇罗是没啥关系,但海水自带的咸味和面衣上的胡椒香相得益彰,新鲜咬得出来!

吃完饭老爷爷问我们灯塔去了没,说很值得一去哦。我们时间是有点来不及了,就想着往那个方向走到哪算哪了。然后就往山里走了。

往灯塔的方向越走越荒,但也有趣。看到对面的小岛上裹着一朵雷雨云,而我们还是阳光正好(图17),还感叹有趣呢。然后……才过了三分钟!我们头顶就开始打雷了!可能是因为在山上的关系,那雷离我们特别近的感觉,大家开始尖叫着往回跑。雨瞬间开始下大,然后变成冰雹,这次可是正经下了。一路跑回港口的休息处,发现当天的游客大家基本上都聚在那儿了。

三点,船来了。最后上船的时间还隔着窗户看到一只猫猫来港口送行,也太棒了吧,这座岛~
有风土,有人情,好猫猫,最高! https://t.cn/Rqzcga5

【日本麦当劳开业50周年】餐饮业巨头的光与影

2021年,日本麦当劳公司迎来了开业50周年。在餐饮业受到冲击的大背景下,该公司乘着宅家需求的东风业绩扶摇直上。2020年12月期的合并结算显示,全部门店的总营业额达到5892亿日元,营业利润达312亿日元,刷新了历史最好记录。熟知该公司初创期的中园仁,为我们回顾了日本麦当劳公司半个世纪以来的发展历程。

——在银座三越开张的一号店——

现在日本随处都可看见麦当劳了。而日本麦当劳的一号店,则是1971年7月20日在东京银座的三越百货公司诞生的。

当时,中园仁还是一名大学生。两年后,他入职日本麦当劳公司工作。“之所以加入日本麦当劳,是因为当时我希望到媒体工作,但都没有如愿。正当我愁着要上哪儿去找工作时,看到学校学生处有麦当劳公司的招聘广告,于是决定去试试。在那之前,我已经知道麦当劳这家公司。因为学生时代,我曾骑自行车横穿美国,看到很多城镇都有麦当劳门店,也曾顺道光顾过。”

当时开在银座三越百货的一号店成为大众热议话题,之后又在新宿二幸(现为新宿ALTA)等地陆续增开了分店。但麦当劳在当时的日本还属小众,连汉堡包本身都还未被日本人认知。

“对于麦当劳来说,门店是根本。我刚进公司的时候,曾在大阪的梅田阪神分店和神户的三宫分店工作。当年,即便是在三宫这样的繁华地段,也少有客人上门,提起麦当劳,几乎所有人的反应,就是一脸茫然。”

但并没有需要多长时间,店里的生意就火热了起来。“当时,麦当劳招聘的员工都是年轻时髦的女性,她们工作利落,看上去魅力十足,慢慢地吸引了年轻女顾客进店消费,由此又带动了男性顾客上门。”

——冲绳门店营业额创下世界纪录——

中园仁入职五年后,日本麦当劳进入了“快速发展期”。1976年,中园仁被任命为冲绳县浦添市牧港店的店长,创造了惊人的营业收入。

“当时是美国把冲绳管治权交给日本后的第四年,有20多万美军家属还在冲绳生活。当我们在计划开店的地方打出‘McDonald’s opening soon’(麦当劳即将开业)的告示牌后,每天都有美国人过来问门店什么时候开张。1976年2月1日,牧港店隆重开业,门口排起了长龙,我们只好将营业时间提前,然后是难以置信的客流,引发现场一片混乱。最终,这一天的营业额达到了300多万日元,创下了麦当劳开业当天营业额的世界纪录。盛况还持续了一段时间,接连创造了日、周和月营业额的世界纪录。”

1982年,日本麦当劳年营业额成为日本餐饮业第一名。这一辉煌业绩的实现,与创始人藤田田(ふじた でん)密不可分。

“他是一位精力充沛的人。上世纪80年代,日本麦当劳每周都要新开一两家门店。无论在哪里开分店,藤田先生都要亲临考察,并且一定会赶去出席开业典礼并亲自剪彩。他还会顺道到附近的门店去里里外外地检查,连角落也不放过。稍微发现点问题,就会大发雷霆。虽然是有些可怕,但我认为他的商业意识在当时的企业家中是出类拔萃的。”

——藤田田社长的经营手段——

作为餐饮大王,藤田田一跃成为了时代宠儿,出版了《笨家伙才亏钱——犹太式商战哲学》《犹太式富翁吹牛大法——为什么只有我能赚钱?》等著作,有些人讥讽他是“金钱的奴隶”。但中园仁近距离观察到的藤田田的工作方式,和他人的印象则有些不同。

“藤田先生确实老爱说钱啊钱的,但如果用一句话来概括他的话,那可能就是‘一台有人情味儿的电脑’。”企业要想赚钱,就必须调动员工的积极性。为此,中园仁回忆说,藤田很看重人情世故和报酬。而且,其中尤其让藤田挂心的是员工的家庭。

“藤田当社长时期,公司除了每年7月和12月发放奖金外, 3月还有结算奖金。向男性员工支付结算奖金时,支付对象不是员工,而是他们的妻子。其逻辑是,希望员工妻子能够监督和激励员工更加努力地工作。”此外,每当员工妻子过生日,藤田都会安排花店送去鲜花。“那可不是一般的剪枝花,而是盆栽鲜花,能够养上一年左右。因此,员工妻子每当看到鲜花,就会敲打丈夫要好好工作。也就是说,藤田田通过关心员工妻子,激发出员工的干劲。”

入职后的十年里,中园仁辗转工作于日本全国各地的分店,最后回到东京新宿的公司总部,在藤田田身边工作。他说有一件事至今难忘。

有一次中园仁去上厕所,藤田田随后进来。然后他看着中园,很不经意地问道:“哦,中园君,你女儿快上小学了吧?”

“确实如藤田所说,我女儿第二年就要上小学了。我很吃惊。因为,如果不是平时就将员工家庭构成等信息装在脑子里的人,是不会瞬间就能问出这种话来的。我再次认识到,社长总是把员工放在心上,真心觉得在这个人的手下必须好好工作。”

藤田田拥有强大的感召力和敏锐的经营意识。在他的领导下,日本麦当劳迅速成长,也极大地改变了日本的饮食文化。曾经有人说汉堡包在日本不可能卖得好,可现在已经成为很多人的家常便饭。

——廉价路线导致经营亏损——

中园仁1990年从日本麦当劳离职。他在职的1973年到1990年,相当于日本麦当劳50年历史中的扩张期。1977年,麦当劳针对司机推出了快捷服务模式“得来速”(drive through);1987年推出的“感谢套餐”大受欢迎,顾客购买汉堡的同时买薯条和饮料可以享受优惠,并成为当年的流行词;1990年,随着山形县内第一家门店的开张,日本各都道府县都有了麦当劳的门店。

但是,随着泡沫经济崩溃,日本经济转入通缩,日本麦当劳的发展势头也开始放缓。2000年开始推出“平日半价优惠”,曾经最高卖到210日元的汉堡包,优惠只卖65日元。这让那些因经济不景气零花钱减少的40岁前后的中年人,也愿意再次光临麦当劳。这样的举动成为破坏价格体系的诱因,麦当劳也开始被叫作“通货紧缩的赢家”。

但是,作为赢家的好日子并没能持续太久。2002年,为了挽回过度下降的顾客消费单价,日本麦当劳停止了半价促销。这引发消费者的反感,导致出现开业以来首次出现年度亏损,藤田田卸任社长,就任会长,又在第二年即2003年3月的股东大会之后卸任了会长一职。2004年4月21日,藤田田因心力衰竭离世。

在50年的历史中,日本麦当劳经历了两次大规模的经营危机。第一次就是上文提到的20世纪90年代中期到2002年。随着高歌猛进的扩张时期所开设的门店日益陈旧老化,再加上低价路线的影响,麦当劳的品牌形象一落千丈。2002年,日本国内的店铺数量虽然达到了3891家的峰值,但店铺营业额连续七年同比负增长。

——鸡肉造假事件令公司信誉扫地——

此后,日本麦当劳的业绩缓慢复苏。但从2010年开始再次走上下坡路,2014年更是迎来了最大危机——所谓的“鸡肉造假”丑闻。当时负责供应鸡块原料的供应商曝出伪造生产日期的丑闻。时任社长萨拉·卡萨诺瓦(现任董事长)那句“我们被供应商欺骗了”的表态,遭到大众的责难,日本麦当劳信誉扫地。

中园仁辞职后远渡澳大利亚,也参与了该国麦当劳的经营工作。就自己作为局外人之后对日本麦当劳的印象,他描述道:“我回日本的时候,偶尔也会去麦当劳。但2005年以后,用一句话来概括就是太脏了。客人用过的餐桌上杯盘狼藉,桌子底下掉落的垃圾也没有及时清理。我想这太不应该了。藤田先生开业以来一直珍视的QSC未能得到贯彻落实。”

所谓“QSC”,就是Quality(品质)、Service(服务)、Cleanliness(清洁)这三个英文单词首字母缩写。这是藤田田一直向员工反复灌输的理念。“就拿清洁来说,藤田先生无论多么忙碌,都会到门店去转转,仔细检查内外卫生状况。而且还制定了硬性规定,要求店铺开张五年之内需重新装修一次。他就是如此地重视清洁问题。”

——回归初心,实现V字型恢复——

日本麦当劳之所以能够摆脱两次危机,并从鸡肉造假丑闻导致的信誉下滑转而实现惊人的V字型复苏,带来这一切的就是回归初心——彻底地推行QSC。致力于“收复失地”的社长卡萨诺瓦,对员工开展彻底的重视服务的教育;利用银行的融资,将老旧门店全部装修一新;努力更新菜单,并通过媒体和社交平台积极宣传“重生的日本麦当劳”,成功赢回了顾客的信任,由此迎来了黄金般的50周年。

对于老东家克服了重重危机,作为餐饮业巨头迎来50周年,中园仁感慨道:“做生意有三十年之说,也就是说‘能坚持30年就很了不得了’。日本麦当劳已经走过了50年,坦率说地非常了不起。我还是认为,之所以有今天的成功,从中起到了很大作用的,是藤田田这位熟知商业规律,提倡QSC+V(Value,即价值)理念的天才创新人物。”

“我进公司那会儿,人们说起餐饮业,总觉得那是属于厨师等师傅们的世界。可藤田说,今后的餐饮业数字是关键,是值得大学毕业生积极去做的事业,他招聘了大量大学毕业生。这种远见是正确的。希望日本麦当劳今后也更加努力,争取迎来100周年。那样的话,我会在天堂热烈庆祝的(笑)。”

日本麦当劳50年的发展历程:https://t.cn/A6MD8uBZ

#日本[超话]# #麦当劳[超话]# #日本麦当劳# #日本麦当劳50周年#


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