企业平衡量化管理
(序)
管理之道浩淼如海,各家学说不一而是,然而对于管理的理解与应用在从事企业管理的来人来讲却很难有一个统一的认知,所以对于我们来讲首先先搞清楚管理到底是如何被定义的。也就是说我们应该先弄清楚管理的定义是什么?
诚然,很多人讲所谓管理无外乎两件事:即管人与理事。这个说法是我听到的最常见的也是比较通俗易懂的对管理的定义了。本人认为这种定义的解释很有趣,所以这里姑且就用这个了,不过我需要和广大读者交流的却是另外的一个提问。如果说管理的本身是“管人”和“理事”的话,那么这两件事相比较起来谁更为重要一些呢?也就是说假设在现实管理工作中我们要对这两件事进行一个重要性排序的话,应该如何进行呢?因为现实工作中大多数情况下我们的精力和时间往往只支持我们把有限的精力放在相对重要的事情上,所以大多数情况下我们只能做出类似两利相权取其重相害相权取其轻的选择,而管理现实更是如此。好了道理我相信很多人都知道,所以我们应该做出自己的选择了!读者朋友们如果你是一次读本书,那么请您读到次数先不要急着往下看。我请您现在心中给出一个您自己对这个问题的回答,并在您给出答案的理由想好!然后再回过头来读下去。看看我下边谈的观点与您刚刚给出的答案是否相同?
首先在我这几十年的教学生涯里,每当我提出这个问题让同学们回答时,有超过80%的时候同学们的答案是:“如果在管理中对管人和理事做一个排序的话,那么管人显然比理事更加重要!理由也非常清晰,那就是因为在企业里所有的事都是有由来完成的,所以只要把人管理好了,那么事情也自然就好了。所以管理中真正的核心就是管好人,再由人来做事!”这样的回答我不知是否与你刚才的答案和理由一致。如果一致那起码可以确定您也是大多数人中的一员了。对管理的认识应该与目前主流认知是相同的。之所以大多数人对这个问题的答案一致其实是因为一个我们大家认可的假设,那就是如果能把人管理好,那么事情将变得简单。但是怎么才能完成这里的这个假设呢?也就是怎么样才能把人管好呢?因为如果这个前提不能够实现,那么后面的推论也就不存在了。所以问题提出来了:“人”如何才能管理好?
当我提出这个话题的时候,我仍然想重复一下我们前面已经做过一次的游戏,那就是请读者再次先停下来。在你们内心先回答一下这个问题,也给出你自己的理由,然后再继续往后读。
当提到怎么才能管好人这个问题时,在我教学实践中得到最多的也是最具逻辑性的回答统统是这样:“人是情感与理智并存的生物,而人类的所有社会行为均来自于大脑思想的支配。因此如果要让人能够努力的工作,方或把组织与个人的利益进行一个有利于组织的排序,那么首先要解决的就是人的思想,要让组织里的每一个人最起码要是大多数人的思想与管理者基本保持一致。当大多数人认同组织思想了,那么行动、步调也自然就可以一致了。而如何才能让组织里大多数人都与管理者思想保持一致呢?显然文化宣导,思想教育是必要的手段,因为人的思想是可以改变的,只要思想被文化所同化,那么管理中的很多难题将迎刃而解。所以管理就是要先管理人,而管人首先是抓思想,抓文化认同。所以组织文化是管理的基础。”
不知看到这里有多少人对以上观点持认同态度呢?不管你认同与否请您继续往下看。以上的这种观点与逻辑每当我听到时,我会提出一个我的提问那就是:”人的思想的改变要付出怎么样的代价和成本才能做到?“人的思想尤其是成年人的思想,更何况是那些有着独立思考,受过多年教育的人。他们的思维方式与价值观真的是轻易能够被管理者通过宣导,通过团建,通过简单的树榜样和奖励就可以被扭转和改变的吗?对此我本人一直持怀疑态度。而如果你也不是那么相信的话我不禁要问,我们管理者那些所谓的企业文化,组织认同的教育与宣导到底是真的改变统一了组织内部人员的思想呢?还是只是得到了他们违心的谎言?而如果我们没能通过这些手段统一了他们的思想,那么我们如何能管理好”人“呢?如果”人“没有被管理好,那么事好做的前提也就同时不存在了。而如果这个前提假设如果没有了,那么往后所有的推论又如何成立呢?所以读到此处我们又回到了一开始的起点:我们必须重新审视我们文章一开始提出的问题:“管人”和“理事”谁才是管理中的重点?因为我们发现如果“人”被管理那么“事”自然好办。但是问题恰恰在于“人”真的那么好“搞定”吗?“人”的思想和价值观真的可以靠教育,激励和宣导就会被改变吗?如果不能我们又该如何呢?是否我们真的应该重新考虑一下我们原本的思维逻辑对吗?即便这是大多数人的逻辑,但是请别忘了有时真理并不站在大多数人这边。
(序)
管理之道浩淼如海,各家学说不一而是,然而对于管理的理解与应用在从事企业管理的来人来讲却很难有一个统一的认知,所以对于我们来讲首先先搞清楚管理到底是如何被定义的。也就是说我们应该先弄清楚管理的定义是什么?
诚然,很多人讲所谓管理无外乎两件事:即管人与理事。这个说法是我听到的最常见的也是比较通俗易懂的对管理的定义了。本人认为这种定义的解释很有趣,所以这里姑且就用这个了,不过我需要和广大读者交流的却是另外的一个提问。如果说管理的本身是“管人”和“理事”的话,那么这两件事相比较起来谁更为重要一些呢?也就是说假设在现实管理工作中我们要对这两件事进行一个重要性排序的话,应该如何进行呢?因为现实工作中大多数情况下我们的精力和时间往往只支持我们把有限的精力放在相对重要的事情上,所以大多数情况下我们只能做出类似两利相权取其重相害相权取其轻的选择,而管理现实更是如此。好了道理我相信很多人都知道,所以我们应该做出自己的选择了!读者朋友们如果你是一次读本书,那么请您读到次数先不要急着往下看。我请您现在心中给出一个您自己对这个问题的回答,并在您给出答案的理由想好!然后再回过头来读下去。看看我下边谈的观点与您刚刚给出的答案是否相同?
首先在我这几十年的教学生涯里,每当我提出这个问题让同学们回答时,有超过80%的时候同学们的答案是:“如果在管理中对管人和理事做一个排序的话,那么管人显然比理事更加重要!理由也非常清晰,那就是因为在企业里所有的事都是有由来完成的,所以只要把人管理好了,那么事情也自然就好了。所以管理中真正的核心就是管好人,再由人来做事!”这样的回答我不知是否与你刚才的答案和理由一致。如果一致那起码可以确定您也是大多数人中的一员了。对管理的认识应该与目前主流认知是相同的。之所以大多数人对这个问题的答案一致其实是因为一个我们大家认可的假设,那就是如果能把人管理好,那么事情将变得简单。但是怎么才能完成这里的这个假设呢?也就是怎么样才能把人管好呢?因为如果这个前提不能够实现,那么后面的推论也就不存在了。所以问题提出来了:“人”如何才能管理好?
当我提出这个话题的时候,我仍然想重复一下我们前面已经做过一次的游戏,那就是请读者再次先停下来。在你们内心先回答一下这个问题,也给出你自己的理由,然后再继续往后读。
当提到怎么才能管好人这个问题时,在我教学实践中得到最多的也是最具逻辑性的回答统统是这样:“人是情感与理智并存的生物,而人类的所有社会行为均来自于大脑思想的支配。因此如果要让人能够努力的工作,方或把组织与个人的利益进行一个有利于组织的排序,那么首先要解决的就是人的思想,要让组织里的每一个人最起码要是大多数人的思想与管理者基本保持一致。当大多数人认同组织思想了,那么行动、步调也自然就可以一致了。而如何才能让组织里大多数人都与管理者思想保持一致呢?显然文化宣导,思想教育是必要的手段,因为人的思想是可以改变的,只要思想被文化所同化,那么管理中的很多难题将迎刃而解。所以管理就是要先管理人,而管人首先是抓思想,抓文化认同。所以组织文化是管理的基础。”
不知看到这里有多少人对以上观点持认同态度呢?不管你认同与否请您继续往下看。以上的这种观点与逻辑每当我听到时,我会提出一个我的提问那就是:”人的思想的改变要付出怎么样的代价和成本才能做到?“人的思想尤其是成年人的思想,更何况是那些有着独立思考,受过多年教育的人。他们的思维方式与价值观真的是轻易能够被管理者通过宣导,通过团建,通过简单的树榜样和奖励就可以被扭转和改变的吗?对此我本人一直持怀疑态度。而如果你也不是那么相信的话我不禁要问,我们管理者那些所谓的企业文化,组织认同的教育与宣导到底是真的改变统一了组织内部人员的思想呢?还是只是得到了他们违心的谎言?而如果我们没能通过这些手段统一了他们的思想,那么我们如何能管理好”人“呢?如果”人“没有被管理好,那么事好做的前提也就同时不存在了。而如果这个前提假设如果没有了,那么往后所有的推论又如何成立呢?所以读到此处我们又回到了一开始的起点:我们必须重新审视我们文章一开始提出的问题:“管人”和“理事”谁才是管理中的重点?因为我们发现如果“人”被管理那么“事”自然好办。但是问题恰恰在于“人”真的那么好“搞定”吗?“人”的思想和价值观真的可以靠教育,激励和宣导就会被改变吗?如果不能我们又该如何呢?是否我们真的应该重新考虑一下我们原本的思维逻辑对吗?即便这是大多数人的逻辑,但是请别忘了有时真理并不站在大多数人这边。
#防控疫情 深圳在行动# 【防止疫后放松的心情提前到来】“经过全国上下和广大人民群众艰苦努力,疫情防控取得阶段性重要成效,经济社会秩序加快恢复”。当此之际,我们尤其要高度警惕,慎终如始,尤须防止疫后放松的心情提前到来,导致前功尽弃。
应当看到,当前疫情防控形势持续向好,是全党全国全社会共同团结奋战、付出巨大牺牲才取得的结果。成绩来之不易,必须倍加珍惜;成果难守易失,必须巩固拓展。诚然,不少人可能认为,现在最困难、最艰巨的阶段已经过去了,没必要把神经绷得那么紧,完全可以摘掉口罩自由呼吸,解除防护放松一下。还有人心存侥幸,觉得在抓好疫情防控的同时推进复工复产,实现决胜全面小康、决战脱贫攻坚目标任务,工作尤其繁重,客观上似乎有点忙不过来,主观上便认为放松一点防护也不打紧,未必就会死灰复燃。凡此种种,心情可以理解,想法和做法却是错误的,而且相当有害。(via 人民日报)https://t.cn/A6ZbDGAp
应当看到,当前疫情防控形势持续向好,是全党全国全社会共同团结奋战、付出巨大牺牲才取得的结果。成绩来之不易,必须倍加珍惜;成果难守易失,必须巩固拓展。诚然,不少人可能认为,现在最困难、最艰巨的阶段已经过去了,没必要把神经绷得那么紧,完全可以摘掉口罩自由呼吸,解除防护放松一下。还有人心存侥幸,觉得在抓好疫情防控的同时推进复工复产,实现决胜全面小康、决战脱贫攻坚目标任务,工作尤其繁重,客观上似乎有点忙不过来,主观上便认为放松一点防护也不打紧,未必就会死灰复燃。凡此种种,心情可以理解,想法和做法却是错误的,而且相当有害。(via 人民日报)https://t.cn/A6ZbDGAp
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