#环球见闻#【法国专家解读远程办公七大问题】随着法国政府发布全民在条件允许的情况下远程办公的号召，《费加罗报》总结了七个远程办公有关的主要问题。
● 哪些公司职位应该100％的远程办公？
随着疫情持续时间延长，可以远程办公的职位越来越多。在第一次封城期间，那些公司管理相关的工作，如财务、会计、法务等职位，首先配备了合适的办公IT工具，轻而易举地开始了远程办公。然后是客服和呼叫中心的工作，技术支持使得本来需要连接到公司服务器的电脑可以远程通过代理服务器进行操作。
然后是银行网店等，从五月开始，部分银行营业厅开始轮流上班，以使得员工可以在部分时间远程工作的同时可以接待客户。巴黎高等商学院（HEC Paris）的奥利维·斯波尼（Olivier Sibony）如此解释，“所有形式明确的工作都很容易转为远程工作。与之相反的是，所有没有固定流程的工作难以远程化。”虽然远程办公可以激发批判性思维，理论上对创造性思维有利，但实际上远程工作反而不利于发挥创造力。与之类似的是，跨学科项目的管理也难以远程化。人力资源专家卡罗琳·德拉·托儿丘（Caroline Del Torchio）指出，“因因而，一家大型银行因而在第一次封城期间发现难以启动单个项目。”总体而言，据估计，有40％的工作可以全部或部分远程化。
● 远程办公对工作效率有什么影响？
影响远程工作效率的因素很多， 包括家中是否有孩子、工作经验、工作互动性的强弱、在家中使用的IT办公工具的质量、对孤独的适应性等。每个人对远程办公的适应性因人而异，有些员工感觉自己在家中工作成长迅速，而另一些员工则感觉远程办公使自己感觉迷茫。
经济学家也做了远程办公与工作效率之间联系的研究。建立两者之间的联系相当困难。远程办公对工作效率的影响取决于办公条件，公司组织形式和具体职位业务的特点。法国国家统计与经济研究所（INSEE）的研究表明，整体而言，在第一次封城期间，远程办公导致工作效率略有下降。
● 人力资源专家对远程办公方面有何建议？
专家给出的最重要的建议是，不要把在办公室办公的那一套照搬到家中！远程办公的主要特点就是在团队的组织中允许一定程度的自由。员工必须自由地安排独立工作的时间和团队合作的时间。法国国家人力资源总监协会（ANDRH）副主席伯努瓦·塞尔表示，“远程办公决不能毫无主导权，任由团队安排。远程办公中，当务之急是要懂得拒绝。”因此，电视会议必须提前定好时长，并且不要超时。
远程办公时维持健康的生活方式是必不可少的，包括保证足够的午饭和午休时间。保持良好的工作与生活平衡也是至关重要的。工作不要对正常生活造成干扰，反之亦然。远程办公使得家长们可以在家等孩子们放学回来，要记得抽出时间来陪伴孩子。要记得抽出时间来透透气和放松，尤其是对于那些把下班通勤作为工作与私生活之间的隔断的人来说尤为如此。虽然目前下午6点开始的宵禁使得下班后的放松更为困难。
● 公务员也从事远程办公吗？
如果说疫情是转向远程办公的催化剂，在公共服务部门推广办公远程化最为吃力。尽管2016年的一项法令已经为公务员远程办公开了绿灯，但当疫情到来后促使许多岗位必须远程办公时，政府部分才真正开始了办公远程化的进程。公务员远程办公的首要障碍是缺乏设备。开始推广远程办公后，政府采购了大量的电脑和其他设备。
● 如何管理远程办公团队？
经过近一年密集而持续的远程工作，不少公司调整了他们的管理方法。“那些增加检查、会议和报告的管理者已经意识到，这样做会适得其反，因为这是与员工的需求相违背的”，管理培训专家阿诺德·豪特塞雷斯（Arnaud Hautesserres）表示。普华永道的索菲·塞拉特里斯（Sophie Serratrice）表示，“如今受欢迎的管理方法是建立在留给团队足够的信任和自主权基础上的。管理者负责组织和设定截止日期，并积极帮助员工实现既定目标。”经理们正试图充分准备视频会议，以减少会议时间，并且留出充分的时间便于和单个员工沟通。
● 为什么有些员工想要回到办公室？
根据去年11月发布一项调查现实，完全远程办公的员工中有58%存在心理问题。因此，一些员工显然需要逐渐回到办公室。政府很清楚地明白这一点，所以允许远程办公的员工每周有一天回到办公室。法国劳工部还开设了每天24小时开放的热线电话（08 00 13 00 00），为远程办公的员工排忧解难。
有些员工会因为完全远程办公而感到情绪和士气低落巴黎地区一家通讯公司的社区经理奥蕾丽昂（Aurélien）就是一个典型的案例。自去年9月以来，她每天都到公司上班。“第一次封城时，我一直在家里兜圈子，不能和任何人说话，这让我太痛苦了。我的老板很体谅我，允许我从9月份开始每天都来上班，”30岁的她如此解释。
● 那些将100%远程办公常态化的公司如何运作？
在邦德管理（bondmanager），每个人都在早上九点到九点半之间登录公司系统。这个虚拟的咖啡时间标志着一天的开始，然后员工在Slack软件上彼此沟通。下午6点，大家结束一天的工作。这家管理软件发行商自2011年成立以来，从未拥有过自己的办公室。创建它的三兄弟各自住在天各一方的不同城市，所以所有20名员工自加入公司就开始远程工作。所有员工上班时间都连接到一个在线视频交流系统，随时可以与其它员工沟通。这样可以避免员工工作时感到孤独或者失去动力。“在我们的电脑屏幕上，每个圆圈都代表着一名员工。如果我点击它，我就可以立即与他或她交谈，”公司员工雷诺·吉亚（Renaud Ghia）表示。
在电子签名行业取得领导地位的Yousign也在推行远程办公。新冠肺炎疫情爆发之前，该公司已有四分之一的员工全职远程工作。“在公司虚拟的开放办公空间里，甚至还有会议室，和一间厨房，员工可以在这些场所与其它员工交流，”公司联合创始人安东尼·路易塞特（Antoine Louiset）对此感到满意。对于公司新员工来说，这是一个不错的工具。
-END-
文｜王琴明 转载自旅法华人战报（ID：DailyFR）
● 哪些公司职位应该100％的远程办公？
随着疫情持续时间延长，可以远程办公的职位越来越多。在第一次封城期间，那些公司管理相关的工作，如财务、会计、法务等职位，首先配备了合适的办公IT工具，轻而易举地开始了远程办公。然后是客服和呼叫中心的工作，技术支持使得本来需要连接到公司服务器的电脑可以远程通过代理服务器进行操作。
然后是银行网店等，从五月开始，部分银行营业厅开始轮流上班，以使得员工可以在部分时间远程工作的同时可以接待客户。巴黎高等商学院（HEC Paris）的奥利维·斯波尼（Olivier Sibony）如此解释，“所有形式明确的工作都很容易转为远程工作。与之相反的是，所有没有固定流程的工作难以远程化。”虽然远程办公可以激发批判性思维，理论上对创造性思维有利，但实际上远程工作反而不利于发挥创造力。与之类似的是，跨学科项目的管理也难以远程化。人力资源专家卡罗琳·德拉·托儿丘（Caroline Del Torchio）指出，“因因而，一家大型银行因而在第一次封城期间发现难以启动单个项目。”总体而言，据估计，有40％的工作可以全部或部分远程化。
● 远程办公对工作效率有什么影响？
影响远程工作效率的因素很多， 包括家中是否有孩子、工作经验、工作互动性的强弱、在家中使用的IT办公工具的质量、对孤独的适应性等。每个人对远程办公的适应性因人而异，有些员工感觉自己在家中工作成长迅速，而另一些员工则感觉远程办公使自己感觉迷茫。
经济学家也做了远程办公与工作效率之间联系的研究。建立两者之间的联系相当困难。远程办公对工作效率的影响取决于办公条件，公司组织形式和具体职位业务的特点。法国国家统计与经济研究所（INSEE）的研究表明，整体而言，在第一次封城期间，远程办公导致工作效率略有下降。
● 人力资源专家对远程办公方面有何建议？
专家给出的最重要的建议是，不要把在办公室办公的那一套照搬到家中！远程办公的主要特点就是在团队的组织中允许一定程度的自由。员工必须自由地安排独立工作的时间和团队合作的时间。法国国家人力资源总监协会（ANDRH）副主席伯努瓦·塞尔表示，“远程办公决不能毫无主导权，任由团队安排。远程办公中，当务之急是要懂得拒绝。”因此，电视会议必须提前定好时长，并且不要超时。
远程办公时维持健康的生活方式是必不可少的，包括保证足够的午饭和午休时间。保持良好的工作与生活平衡也是至关重要的。工作不要对正常生活造成干扰，反之亦然。远程办公使得家长们可以在家等孩子们放学回来，要记得抽出时间来陪伴孩子。要记得抽出时间来透透气和放松，尤其是对于那些把下班通勤作为工作与私生活之间的隔断的人来说尤为如此。虽然目前下午6点开始的宵禁使得下班后的放松更为困难。
● 公务员也从事远程办公吗？
如果说疫情是转向远程办公的催化剂，在公共服务部门推广办公远程化最为吃力。尽管2016年的一项法令已经为公务员远程办公开了绿灯，但当疫情到来后促使许多岗位必须远程办公时，政府部分才真正开始了办公远程化的进程。公务员远程办公的首要障碍是缺乏设备。开始推广远程办公后，政府采购了大量的电脑和其他设备。
● 如何管理远程办公团队？
经过近一年密集而持续的远程工作，不少公司调整了他们的管理方法。“那些增加检查、会议和报告的管理者已经意识到，这样做会适得其反，因为这是与员工的需求相违背的”，管理培训专家阿诺德·豪特塞雷斯（Arnaud Hautesserres）表示。普华永道的索菲·塞拉特里斯（Sophie Serratrice）表示，“如今受欢迎的管理方法是建立在留给团队足够的信任和自主权基础上的。管理者负责组织和设定截止日期，并积极帮助员工实现既定目标。”经理们正试图充分准备视频会议，以减少会议时间，并且留出充分的时间便于和单个员工沟通。
● 为什么有些员工想要回到办公室？
根据去年11月发布一项调查现实，完全远程办公的员工中有58%存在心理问题。因此，一些员工显然需要逐渐回到办公室。政府很清楚地明白这一点，所以允许远程办公的员工每周有一天回到办公室。法国劳工部还开设了每天24小时开放的热线电话（08 00 13 00 00），为远程办公的员工排忧解难。
有些员工会因为完全远程办公而感到情绪和士气低落巴黎地区一家通讯公司的社区经理奥蕾丽昂（Aurélien）就是一个典型的案例。自去年9月以来，她每天都到公司上班。“第一次封城时，我一直在家里兜圈子，不能和任何人说话，这让我太痛苦了。我的老板很体谅我，允许我从9月份开始每天都来上班，”30岁的她如此解释。
● 那些将100%远程办公常态化的公司如何运作？
在邦德管理（bondmanager），每个人都在早上九点到九点半之间登录公司系统。这个虚拟的咖啡时间标志着一天的开始，然后员工在Slack软件上彼此沟通。下午6点，大家结束一天的工作。这家管理软件发行商自2011年成立以来，从未拥有过自己的办公室。创建它的三兄弟各自住在天各一方的不同城市，所以所有20名员工自加入公司就开始远程工作。所有员工上班时间都连接到一个在线视频交流系统，随时可以与其它员工沟通。这样可以避免员工工作时感到孤独或者失去动力。“在我们的电脑屏幕上，每个圆圈都代表着一名员工。如果我点击它，我就可以立即与他或她交谈，”公司员工雷诺·吉亚（Renaud Ghia）表示。
在电子签名行业取得领导地位的Yousign也在推行远程办公。新冠肺炎疫情爆发之前，该公司已有四分之一的员工全职远程工作。“在公司虚拟的开放办公空间里，甚至还有会议室，和一间厨房，员工可以在这些场所与其它员工交流，”公司联合创始人安东尼·路易塞特（Antoine Louiset）对此感到满意。对于公司新员工来说，这是一个不错的工具。
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文｜王琴明 转载自旅法华人战报（ID：DailyFR）
【#搜狐公布2020年Q4及全年业绩# ：全年营收7.50亿美元，盈利5100万美元[思考]】
2021年2月4日，搜狐公司公布了2020年四季度及2020年度财务报告。第四季度，搜狐总收入为2.53亿美元，同比增长34%；全年总收入为7.50亿美元，同比增长11%。
搜狐通过不断进行产品创新和技术升级、提升商业化效率并对成本费用进行严格控制，本季度归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净利润为5300万美元，远超此前预期。扣除畅游预提所得税影响后，2020年归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净利润为5100万美元。
2020年9月29日搜狐及其全资子公司Sohu.com (Search) Limited（以下称“Sohu Search”）与腾讯控股有限公司子公司就Sohu Search持有的搜狗公司股份签订了《股份收购协议》。搜狗财务业绩从公司财报的持续经营业务中剔除并单独列示于终止经营业务下，过往财报已进行追溯调整，以确保财务业绩比较基准的一致性。除非特别指出，本季报中呈现的业绩仅包含持续经营业务。
第四季度重要业绩
· 总收入为2.53亿美元，较2019年同期增长34%，较上一季度增长60%。
· 品牌广告收入为4200万美元，较2019年同期持平，较上一季增长2%。
· 在线游戏收入为1.96亿美元，较2019年同期增长49%，较上一季度增长94%。
· 归于搜狐公司的美国通用会计准则持续经营业务净利润为4700万美元。去年同期净亏损为2900万美元，上季度净亏损为1500万美元。
· 归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净利润为5300万美元。去年同期净亏损为600万美元，上季度净亏损为700万美元。
2020年度重要业绩
· 总收入为7.50亿美元，较2019年增长11%。
· 品牌广告收入为1.47亿美元，较2019年下降16%。
· 在线游戏收入为5.37亿美元，较2019年增长22%。
· 归于搜狐公司的美国通用会计准则持续经营业务净亏损为5500万美元。扣除畅游2020年第二季度预提所得税影响后，归于搜狐公司的美国通用会计准则持续经营业务净利润为3300万美元。2019年净亏损为1.57亿美元。
· 扣除上述畅游预提所得税影响后，归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净利润为5100万美元。2019年净亏损为1.28亿美元。
搜狐公司董事长兼首席执行官张朝阳博士评论道：“新型冠状病毒疫情的爆发和宏观经济的疲软为2020年第四季度及全年带来了巨大挑战。尽管如此，我们通过不断进行产品创新和技术升级、提升商业化效率并对成本费用进行严格控制，在本季度实现盈利5300万美元，远超此前预期。对于2020全年，在扣除畅游2020年第二季度预提所得税影响后，我们也实现了全年盈利5100万美元。搜狐媒体和搜狐视频方面，我们持续致力于生产和分发实时可靠的新闻及优质内容，巩固搜狐作为主流媒体平台的核心竞争力及公信力。我们对视频直播不断迭代，将其整合到搜狐矩阵中，并广泛应用于多种内容营销活动，进一步驱动了搜狐媒体门户和视频的媒体价值升级。得益于我们的持续努力，第四季度品牌广告收入达到了此前预期的上限。畅游方面，由于本季度推出的天龙八部端游怀旧服表现稳健，在线游戏业务表现良好，收入超过此前预期上限。”
第四季度集团业绩
收入
总收入为2.53亿美元，较2019年同期增长34%，较上一季度增长60%。
品牌广告收入为4200万美元，较2019年持平，较上一季增长2%。
在线游戏收入为1.96亿美元，较2019年同期增长49%，较上一季度增长94%。同比和环比增长主要由于本季度天龙端游成功推出了使用早期版本作为游戏内容的怀旧服务器（天龙八部怀旧服）。
毛利率
美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为79%，2019年同期均为64%，上一季度均为66%。
品牌广告业务美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为31%，与2019年同期及上一季度持平。
在线游戏业务美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为90%，2019年同期均为75%，上一季度均为80%。毛利率的同比增长主要由于在线游戏收入的增长，以及天龙荣耀版收入分成下降带来的在线游戏成本的下降。毛利率的环比增长主要由于在线游戏收入的增长，而成本基本持平。
营业费用
美国通用会计准则营业费用为1.33亿美元，较2019年同期增长13%，较上一季度增长16%。非美国通用会计准则营业费用为1.32亿美元，较2019年同期增长15%，较上一季度增长21%。同比的增长主要是由于畅游版权金费用的增长，及市场推广费用的增加。环比的增长主要是由于市场推广费用的增加。
营业利润/(亏损)
美国通用会计准则营业利润为6700万美元，2019年同期营业利润为200万美元，上一季度营业亏损为1100万美元。
非美国通用会计准则营业利润为6800万美元，2019年同期营业利润为600万美元，上一季度营业亏损为500万美元。
所得税费用/（收益）
美国通用会计准则所得税费用为2100万美元，2019年同期所得税收益为300万美元，上一季度所得税费用为1100万美元。非美国通用会计准则所得税费用为2100万美元，2019年同期所得税收益为600万美元，上一季度所得税费用为1000万美元。2020年第四季度的所得税费用及2019年第四季度的所得税收益分别包含由于畅游一些下属子公司被认定符合国家重点软件企业或软件企业资质而享有所得税优惠税率所带来的700万美元和1900万美元的一次性所得税收益。
净利润/（亏损）
归于搜狐公司的美国通用会计准则持续经营业务净利润为4700万美元，美国通用会计准则每股摊薄净利润1.18美元。去年同期净亏损为2900万美元，上季度净亏损为1500万美元。
归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净利润为5300万美元，非美国通用会计准则每股摊薄净利润为1.33美元。去年同期净亏损为600万美元，上季度净亏损为700万美元。
资金流动性
截至2020年12月31日，搜狐持有的现金及现金等价物和短期投资合计3.18亿美元。
2020年度集团业绩
收入
总收入为7.50亿美元，较2019年增长11%。
品牌广告收入为1.47亿美元，较2019年下降16%。下降主要是由于新型冠状病毒疫情的持续不利影响。
在线游戏收入为5.37亿美元，较2019年增长22%。增长主要来自2020年第四季度推出的天龙八部端游怀旧服。
毛利率
美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为71%，2019年均为64%。
品牌广告业务美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为28%，2019年均为28%。
在线游戏业务美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为83%，2019年均为80%。
营业费用
美国通用会计准则营业费用为4.59亿美元，较2019年下降8%。非美国通用会计准则营业费用为4.45亿美元，较2019年下降11%。营业费用的下降主要是由于市场推广费用的下降。
营业利润/(亏损)
美国通用会计准则营业利润为7300万美元，2019年营业亏损为7100万美元。
非美国通用会计准则营业利润为8800万美元，2019年营业亏损为6900万美元。
所得税费用
美国通用会计准则所得税费用为1.33亿美元，2019年所得税费用为2800万美元。非美国通用会计准则所得税费用为1.27亿美元，2019年所得税费用2000万美元。2020年所得税费用包含2020年第二季度畅游私有化完成后调整了中国境内子公司的股利分配政策并计提预提所得税约8800万美元。2020年及2019年所得税费用分别包含2020年第四季度及2019年第四季度由于畅游一些下属子公司被认定符合国家重点软件企业或软件企业资质而享有所得税优惠税率所带来的700万美元和1900万美元的一次性所得税收益。
净利润(亏损)
归于搜狐公司的美国通用会计准则持续经营业务净亏损为5500万美元，美国通用会计准则每股摊薄净亏损1.40美元。归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净亏损为3700万美元，非美国通用会计准则每股摊薄净亏损0.94美元。
扣除上述畅游预提所得税影响后，归于搜狐公司的美国通用会计准则持续经营业务净利润为3300万美元，美国通用会计准则每股摊薄净利润0.82美元，2019年净亏损为1.57亿美元；归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净利润为5100万美元，非美国通用会计准则每股摊薄净利润1.29美元，2019年净亏损为1.28亿美元。
畅游业绩补充信息
2020年第四季度经营业绩
· PC客户端游戏方面，总计平均月度活跃用户数为230万，较2019年同期增长5%，较上一季度增长17%。同比和环比增长主要由于本季度推出的天龙八部怀旧服，该增长部分被星际战甲停运带来的活跃用户数下降抵消。季度总计活跃付费用户数为90万，较2019年同期下降6%，较上一季度下降4%。同比和环比下降主要由于星际战甲停运。
· 移动游戏方面，总计平均月度活跃用户数为240万，较2019年同期和上一季度均下降35%。季度总计活跃付费用户数为60万，较2019年同期下降46%，较上一季度下降7%。与2019年同期相比，平均月度活跃用户数和季度总计活跃付费用户数的下降主要由于包括经典版天龙手游和天龙荣耀版在内的老游戏的自然衰减。与上季度相比，平均月度活跃用户数的下降主要由于梦境链接，季度总计活跃付费用户数的下降主要由于天龙荣耀版。
2020年第四季度未经审计财务业绩
总收入为1.99亿美元，较2019年同期增长47%，较上一季度增长91%。在线游戏收入为1.96亿美元，较2019年同期增长49%，较上一季度增长94%。在线广告收入为300万美元，较2019年同期下降23%，较上一季度下降4%。
美国通用会计准则毛利润和非美国通用会计准则毛利润均为1.79亿美元，较2019年同期增长78%，较上一季度增长115%。
美国通用会计准则营业费用总额为6800万美元，较2019年同期和上一季度均增长28%。同比增长主要由于版权金费用的增长。环比增长主要由于版权金费用和游戏市场推广费用的增长。
非美国通用会计准则营业费用总额为6700万美元，较2019年同期增长32%，较上一季度增长33%。
美国通用会计准则营业利润为1.10亿美元，2019年第四季度为4700万美元，2020年第三季度为3000万美元。
非美国通用会计准则营业利润为1.12亿美元，2019年第四季度为5000万美元，2020年第三季度为3300万美元。
2020年未经审计财务业绩
总收入为5.48亿美元，较2019年增长20%。在线游戏收入为5.37亿美元，较2019年增长22%。在线广告收入为1200万美元，较2019年下降15%。
美国通用会计准则毛利润为4.53亿美元，较2019年增长26%。
非美国通用会计准则毛利润为4.54亿美元，较2019年增长26%。
美国通用会计准则营业费用总额为2.28亿美元，较2019年增长18%。增长主要由于版权金费用的增长，以及2019年第四季度生效的新的股权激励导致的股权激励费用的增长。
非美国通用会计准则营业费用总额为2.16亿美元，较2019年增长13%。
美国通用会计准则营业利润为2.26亿美元，2019年为1.67亿美元。
非美国通用会计准则营业利润为2.38亿美元，2019年为1.69亿美元。
业务展望
2021年第一季度，搜狐预计：
· 品牌广告收入在2700万美元至3200万美元之间，较2020年同期增长5%至25%。
· 在线游戏收入在1.37亿美元至1.47亿美元之间，较2020年同期增长3%至10%。
· 归于搜狐公司的非美国通用会计准则净利润在500万美元至1500万美元之间，归于搜狐公司的美国通用会计准则净利润在100万美元至1100万美元之间。
2021年第一季度公司指导性预期采用的假定汇率为6.54人民币=1.00美元，2020年第一季度实际汇率约为6.97人民币=1.00美元，2020年第四季度实际汇率约为6.63人民币=1.00美元。
本指导性预期为搜狐管理层基于当前的初步预期，具有较大的不确定性，特别是考虑到目前仍难以预测的新型冠状病毒的潜在影响。
2021年2月4日，搜狐公司公布了2020年四季度及2020年度财务报告。第四季度，搜狐总收入为2.53亿美元，同比增长34%；全年总收入为7.50亿美元，同比增长11%。
搜狐通过不断进行产品创新和技术升级、提升商业化效率并对成本费用进行严格控制，本季度归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净利润为5300万美元，远超此前预期。扣除畅游预提所得税影响后，2020年归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净利润为5100万美元。
2020年9月29日搜狐及其全资子公司Sohu.com (Search) Limited（以下称“Sohu Search”）与腾讯控股有限公司子公司就Sohu Search持有的搜狗公司股份签订了《股份收购协议》。搜狗财务业绩从公司财报的持续经营业务中剔除并单独列示于终止经营业务下，过往财报已进行追溯调整，以确保财务业绩比较基准的一致性。除非特别指出，本季报中呈现的业绩仅包含持续经营业务。
第四季度重要业绩
· 总收入为2.53亿美元，较2019年同期增长34%，较上一季度增长60%。
· 品牌广告收入为4200万美元，较2019年同期持平，较上一季增长2%。
· 在线游戏收入为1.96亿美元，较2019年同期增长49%，较上一季度增长94%。
· 归于搜狐公司的美国通用会计准则持续经营业务净利润为4700万美元。去年同期净亏损为2900万美元，上季度净亏损为1500万美元。
· 归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净利润为5300万美元。去年同期净亏损为600万美元，上季度净亏损为700万美元。
2020年度重要业绩
· 总收入为7.50亿美元，较2019年增长11%。
· 品牌广告收入为1.47亿美元，较2019年下降16%。
· 在线游戏收入为5.37亿美元，较2019年增长22%。
· 归于搜狐公司的美国通用会计准则持续经营业务净亏损为5500万美元。扣除畅游2020年第二季度预提所得税影响后，归于搜狐公司的美国通用会计准则持续经营业务净利润为3300万美元。2019年净亏损为1.57亿美元。
· 扣除上述畅游预提所得税影响后，归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净利润为5100万美元。2019年净亏损为1.28亿美元。
搜狐公司董事长兼首席执行官张朝阳博士评论道：“新型冠状病毒疫情的爆发和宏观经济的疲软为2020年第四季度及全年带来了巨大挑战。尽管如此，我们通过不断进行产品创新和技术升级、提升商业化效率并对成本费用进行严格控制，在本季度实现盈利5300万美元，远超此前预期。对于2020全年，在扣除畅游2020年第二季度预提所得税影响后，我们也实现了全年盈利5100万美元。搜狐媒体和搜狐视频方面，我们持续致力于生产和分发实时可靠的新闻及优质内容，巩固搜狐作为主流媒体平台的核心竞争力及公信力。我们对视频直播不断迭代，将其整合到搜狐矩阵中，并广泛应用于多种内容营销活动，进一步驱动了搜狐媒体门户和视频的媒体价值升级。得益于我们的持续努力，第四季度品牌广告收入达到了此前预期的上限。畅游方面，由于本季度推出的天龙八部端游怀旧服表现稳健，在线游戏业务表现良好，收入超过此前预期上限。”
第四季度集团业绩
收入
总收入为2.53亿美元，较2019年同期增长34%，较上一季度增长60%。
品牌广告收入为4200万美元，较2019年持平，较上一季增长2%。
在线游戏收入为1.96亿美元，较2019年同期增长49%，较上一季度增长94%。同比和环比增长主要由于本季度天龙端游成功推出了使用早期版本作为游戏内容的怀旧服务器（天龙八部怀旧服）。
毛利率
美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为79%，2019年同期均为64%，上一季度均为66%。
品牌广告业务美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为31%，与2019年同期及上一季度持平。
在线游戏业务美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为90%，2019年同期均为75%，上一季度均为80%。毛利率的同比增长主要由于在线游戏收入的增长，以及天龙荣耀版收入分成下降带来的在线游戏成本的下降。毛利率的环比增长主要由于在线游戏收入的增长，而成本基本持平。
营业费用
美国通用会计准则营业费用为1.33亿美元，较2019年同期增长13%，较上一季度增长16%。非美国通用会计准则营业费用为1.32亿美元，较2019年同期增长15%，较上一季度增长21%。同比的增长主要是由于畅游版权金费用的增长，及市场推广费用的增加。环比的增长主要是由于市场推广费用的增加。
营业利润/(亏损)
美国通用会计准则营业利润为6700万美元，2019年同期营业利润为200万美元，上一季度营业亏损为1100万美元。
非美国通用会计准则营业利润为6800万美元，2019年同期营业利润为600万美元，上一季度营业亏损为500万美元。
所得税费用/（收益）
美国通用会计准则所得税费用为2100万美元，2019年同期所得税收益为300万美元，上一季度所得税费用为1100万美元。非美国通用会计准则所得税费用为2100万美元，2019年同期所得税收益为600万美元，上一季度所得税费用为1000万美元。2020年第四季度的所得税费用及2019年第四季度的所得税收益分别包含由于畅游一些下属子公司被认定符合国家重点软件企业或软件企业资质而享有所得税优惠税率所带来的700万美元和1900万美元的一次性所得税收益。
净利润/（亏损）
归于搜狐公司的美国通用会计准则持续经营业务净利润为4700万美元，美国通用会计准则每股摊薄净利润1.18美元。去年同期净亏损为2900万美元，上季度净亏损为1500万美元。
归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净利润为5300万美元，非美国通用会计准则每股摊薄净利润为1.33美元。去年同期净亏损为600万美元，上季度净亏损为700万美元。
资金流动性
截至2020年12月31日，搜狐持有的现金及现金等价物和短期投资合计3.18亿美元。
2020年度集团业绩
收入
总收入为7.50亿美元，较2019年增长11%。
品牌广告收入为1.47亿美元，较2019年下降16%。下降主要是由于新型冠状病毒疫情的持续不利影响。
在线游戏收入为5.37亿美元，较2019年增长22%。增长主要来自2020年第四季度推出的天龙八部端游怀旧服。
毛利率
美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为71%，2019年均为64%。
品牌广告业务美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为28%，2019年均为28%。
在线游戏业务美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为83%，2019年均为80%。
营业费用
美国通用会计准则营业费用为4.59亿美元，较2019年下降8%。非美国通用会计准则营业费用为4.45亿美元，较2019年下降11%。营业费用的下降主要是由于市场推广费用的下降。
营业利润/(亏损)
美国通用会计准则营业利润为7300万美元，2019年营业亏损为7100万美元。
非美国通用会计准则营业利润为8800万美元，2019年营业亏损为6900万美元。
所得税费用
美国通用会计准则所得税费用为1.33亿美元，2019年所得税费用为2800万美元。非美国通用会计准则所得税费用为1.27亿美元，2019年所得税费用2000万美元。2020年所得税费用包含2020年第二季度畅游私有化完成后调整了中国境内子公司的股利分配政策并计提预提所得税约8800万美元。2020年及2019年所得税费用分别包含2020年第四季度及2019年第四季度由于畅游一些下属子公司被认定符合国家重点软件企业或软件企业资质而享有所得税优惠税率所带来的700万美元和1900万美元的一次性所得税收益。
净利润(亏损)
归于搜狐公司的美国通用会计准则持续经营业务净亏损为5500万美元，美国通用会计准则每股摊薄净亏损1.40美元。归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净亏损为3700万美元，非美国通用会计准则每股摊薄净亏损0.94美元。
扣除上述畅游预提所得税影响后，归于搜狐公司的美国通用会计准则持续经营业务净利润为3300万美元，美国通用会计准则每股摊薄净利润0.82美元，2019年净亏损为1.57亿美元；归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净利润为5100万美元，非美国通用会计准则每股摊薄净利润1.29美元，2019年净亏损为1.28亿美元。
畅游业绩补充信息
2020年第四季度经营业绩
· PC客户端游戏方面，总计平均月度活跃用户数为230万，较2019年同期增长5%，较上一季度增长17%。同比和环比增长主要由于本季度推出的天龙八部怀旧服，该增长部分被星际战甲停运带来的活跃用户数下降抵消。季度总计活跃付费用户数为90万，较2019年同期下降6%，较上一季度下降4%。同比和环比下降主要由于星际战甲停运。
· 移动游戏方面，总计平均月度活跃用户数为240万，较2019年同期和上一季度均下降35%。季度总计活跃付费用户数为60万，较2019年同期下降46%，较上一季度下降7%。与2019年同期相比，平均月度活跃用户数和季度总计活跃付费用户数的下降主要由于包括经典版天龙手游和天龙荣耀版在内的老游戏的自然衰减。与上季度相比，平均月度活跃用户数的下降主要由于梦境链接，季度总计活跃付费用户数的下降主要由于天龙荣耀版。
2020年第四季度未经审计财务业绩
总收入为1.99亿美元，较2019年同期增长47%，较上一季度增长91%。在线游戏收入为1.96亿美元，较2019年同期增长49%，较上一季度增长94%。在线广告收入为300万美元，较2019年同期下降23%，较上一季度下降4%。
美国通用会计准则毛利润和非美国通用会计准则毛利润均为1.79亿美元，较2019年同期增长78%，较上一季度增长115%。
美国通用会计准则营业费用总额为6800万美元，较2019年同期和上一季度均增长28%。同比增长主要由于版权金费用的增长。环比增长主要由于版权金费用和游戏市场推广费用的增长。
非美国通用会计准则营业费用总额为6700万美元，较2019年同期增长32%，较上一季度增长33%。
美国通用会计准则营业利润为1.10亿美元，2019年第四季度为4700万美元，2020年第三季度为3000万美元。
非美国通用会计准则营业利润为1.12亿美元，2019年第四季度为5000万美元，2020年第三季度为3300万美元。
2020年未经审计财务业绩
总收入为5.48亿美元，较2019年增长20%。在线游戏收入为5.37亿美元，较2019年增长22%。在线广告收入为1200万美元，较2019年下降15%。
美国通用会计准则毛利润为4.53亿美元，较2019年增长26%。
非美国通用会计准则毛利润为4.54亿美元，较2019年增长26%。
美国通用会计准则营业费用总额为2.28亿美元，较2019年增长18%。增长主要由于版权金费用的增长，以及2019年第四季度生效的新的股权激励导致的股权激励费用的增长。
非美国通用会计准则营业费用总额为2.16亿美元，较2019年增长13%。
美国通用会计准则营业利润为2.26亿美元，2019年为1.67亿美元。
非美国通用会计准则营业利润为2.38亿美元，2019年为1.69亿美元。
业务展望
2021年第一季度，搜狐预计：
· 品牌广告收入在2700万美元至3200万美元之间，较2020年同期增长5%至25%。
· 在线游戏收入在1.37亿美元至1.47亿美元之间，较2020年同期增长3%至10%。
· 归于搜狐公司的非美国通用会计准则净利润在500万美元至1500万美元之间，归于搜狐公司的美国通用会计准则净利润在100万美元至1100万美元之间。
2021年第一季度公司指导性预期采用的假定汇率为6.54人民币=1.00美元，2020年第一季度实际汇率约为6.97人民币=1.00美元，2020年第四季度实际汇率约为6.63人民币=1.00美元。
本指导性预期为搜狐管理层基于当前的初步预期，具有较大的不确定性，特别是考虑到目前仍难以预测的新型冠状病毒的潜在影响。
#ERP# #化工行业# #企业信息化# 食品质量追溯
食品行业质量追溯体系的建设（二）
--- 寻求精度合适合规的质量追溯方案
企业建立食品质量追溯体系建需要投入的成本
食品质量追溯体系建设的重要性已经不言而喻了, 可追溯不仅仅是帮助消费者把握产品“前世今生”的一种技术，它是一个多方受益的系统工程：
- 消费者:随时随地使用手机扫码查看产品详细信息，食品安全有保障
- 管理机构:促进消费者等对虚假信息进行举报,有效完善对食品质量、假冒伪劣商品的监管
- 企业:利用二维码及时对问题产品进行溯源，查寻漏洞，建立品牌优势
我们知道，在食品质量追溯涉及众多部门：生产商、供应商、监管部门、消费者等。每个信息的获取要经过很多环节：采集、传输、处理、查询。食品从原材料到消费，要经过生产、加工、储藏、运输及零售等众多链路，供应链各链路都要进行标识，并相互链接，可获取各个环节的数据信息。食品供应链的某一个企业断层，或者某个关键信息的缺失，都会影响追溯的完整性。要实现真正意义上的“农场到餐盘”的追溯体系，全社会都要参与。
对一个企业而言质量追溯体系而言，直接成本主要包括以下几个方面:
1. 相关软件和信息录入系统、编码系统、标签识别系统等相关系统的购买支出
2. 电脑硬件以及企业设立在超市或集贸市场的消费者终端查询设备的采购费用
3. 标签或各种条形码采购费用
4. 相关法律法规和支撑技术操作的培训费用、相关操作人员的工资等。
间接成本主要包括:
1. 相关软件和编码系统、标签识别系统等相关系统的更新、升级换代费用
2. 电脑硬件以及企业设立在超市或集贸市场的消费者终端查询设备的维修、
3. 折旧费用:建立追溯系统增加的水电费
4. 终端设备空间的租赁费;
5. 标签的加贴,信息的采集、录入整理的费用;
6. 由于产品出现问题而产生的召回成本;
7. 对追溯产品和公司形象的营销和宣传广告费用
8. 食品供应链上各环节间的沟通协调费用
寻求合适的追溯方案是食品生产企业需要着力的问题
企业是一个利益经济体，追溯是需要成本和人力投入的，企业除了获得政策优惠和财政扶持，更多的是要靠自身努力，寻求合理的质量追溯方案。今天暂时不讨论质量追溯体系的标准问题，因为这个要涉及的因素太多，从企业本身而言，寻求一个合适的方案，是比较有操作性的近距离的问题。
衡量可追溯体系有3个标准,即“宽度(Breadth)"、“深度(Depth) "、“精确度(Precision) "。宽度指系统所包含的信息范围,深度指可以向前或向后追溯信息的距离,精确度指可以确定问题或产品某种特性的能力。这3个标准是公认的影响体系建立成本的因素。为了防止食源性风险的发生,可追溯体系的“宽度”应该很大。但是,记录关于潜在风险的信息越多则建立该体系的成本就越高。可追溯体系的“深度”也影响成本。不同的疾病要求不同的追溯深度,例如:防治疯牛病就需要追溯到关于动物饲料的信息,而预防动物结核病仅需要追溯到一般农场操作过程的信息。显然信息追溯距离的延长也使“宽度”增加,提高“精确度”也会增加成本。例如有些食品只要知道原产地即可,而有些食品必须追溯到动物单体或者某种风险和特性的源头。对于食品企业而言，宽度、深度更多时候行业标准做了规定，精度是企业可以量力而行的维度。
按企业业务发展要求建立合适的追溯方案
汽车由多少个零件组成?据估计,一般汽车约由2万多个零部件组装而成。结构极其复杂的特制汽车,如奥迪、宝马等,其独立零,部件的数量可达到3万个之多。
汽车零部件追溯：主机厂对于零部件的追溯要求，一般分为精确追溯零件或一般追溯零件。
1. 精确追溯件：一般包含法规件，关键件，国六环保件， 及各个主机厂单独定义的零部件，这些零部件都需要通过二维码或条形码在装配时扫描的形式，每一个零部件信息与整车VIN 一一对应起来。
2. 一般追溯件：一辆汽车有成千上万的零件，理论上无法实现所有零部件均采取精确追溯的形式，对于一些非关键件，采取批次管理的形式与整车对应，也能起到一定的追溯作用。
以一个内销为主的牛肉干制造企业为例，牛肉是配方中的主料，除此之外，还有很多其他的调味料，作为辅料存在，从食品追溯的经济性角度而言，制造商可以对主料和辅料参考汽车零部件追溯，区别对待，也就是说牛肉我们可以采用条码，精准追溯，而对其他辅料则采用一般追溯。
但是对于一个外销为主的牛肉干制造企业，企业从合规的角度出发，该方案是不够用的，企业需要参考使用GS1标识代码（编码体系）对参与生产过程的人、物、位置进行标识是实施有效追溯的基础,比如采用GTIN来标识要追溯的产品，采用SSCC（系列货运包装箱代码）来标识要追溯的物流单元，采用GLN（全球位置码）来标识追溯的各参与方。
标识对象 GS1标识代码
产品和服务（贸易项目） GTIN
物理位置和参与方 GLN
物流单元 SSCC
如果想标识更多的信息，比如产品的批号、序列号、有效期、生产日期等信息，则可以采用GS1应用标识符（AI），AI是标识数据含义与格式的字符，由2~4位数字组成，GS1体系中有超过100种应用标识符。
AI 含义 格式
00 SSCC系列货运包装箱代码 n2+n18
01 GTIN全球贸易项目代码 n2+n14
10 批号 n2+an...20
21 系列号 n2+an...20
15 最佳使用期限 n2+n6
17 有效期 n2+n6
414 GLN 参与方位置代码 n3+n13
追溯编码方案可以根据政府部门的要求、企业的需求、成本等因素，来采取不同的编码方案，对于一般的商品，采用商品条码标识到品类就可以了；对于价值比较高的产品，可以采用商品条码+系列号的方式，追溯到单品；对于以批次作为生产管理单元（因为原料、生产条件、生产工艺等相同，具有同质性），可以采用商品条码+批次，追溯到批次。具体采用什么样的载体，企业可根据自身管理需求、成本等考虑一维条码、二维条码或RFID标签。
追溯精度 GTIN(商品条码) 批号 序列号 追溯编码标识示例
品类追溯 ✓
批次追溯 ✓ ✓
单品追溯 ✓ ✓
食品生产主要以批次作为生产管理单元，同批次的产品因为生产原料、生产条件、生产工艺相同，具有同质性。批次追溯就是同一个批次的产品用同一个追溯码进行追溯。食品生产企业普遍关心的是成本，而批次追溯的一个主要优势，就是食品生产企业增加的成本微乎其微。利用商品条码实现批次追溯适用于食品行业的生产管理，符合国际通行规则，且在食品生产领域已有较好的基础。单品追溯主要适用于价值比较昂贵的商品，比如奶粉。
启封的条码追溯系统，通过条码扫描器扫描条码采集产品的生产日期、批号及原料来源、生产线、操作员等生产相关信息，采用自动贴标/喷码设备，工业采集终端将产品身份码、箱物流码、托盘条码及批号逐级关联，使用托盘条码或批号即可为全部产品定义物流信息，使用数据库进行储存。出入库时将二维码与市场信息绑定，并上传到服务器，在流通过程中通过扫描、录入二维码方式查询产品相关信息，当出现质量问题时，可以根据二维码带有的生产信息追查原因。
Sage X3 ERP系统通过集成的基础数据管理、库存管理、生产管理、质量管理、销售管理，为批号和条码的质量追溯建立的底层的数据来源，通过数据库查询，可以了解其收发存、生产、质检、销售、保质期等各个环节的信息，数据的准确性、全面性直接影响追溯的质量和完整性。
各国追溯体系建设扫描
欧盟
2000年，欧盟开始在成员国内部建立牛肉产品追溯系统，2002年进一步将追溯范围扩大到全部食品，并明确提出禁止进口非追溯产品。欧盟各国普遍采用由国际物品编码协会(EAN)推出的“EAN·UCC”系统来开展质量安全追溯，要求为每一地块建立农药、肥料等的使用情况报备体系，以监控有机农产品的生产过程。其中，英国率先建设了基于互联网的牲畜跟踪系统(CTS)，实现了牲畜整个生命周期的情况记录。
美国
2002 年，美国通过“生物反恐法案”，要求企业必须建立食品可追溯制度，同时所有涉及食品运输、配送和进口的企业要建立并保全相关食品流通的全过程记录。美国食品药品监督管理局制定农场初级原料生产标准和召回追溯系统、强制召回受污染食品、扣留不安全食品、限制或禁止来自某个地区的不安全食品流通以及就可能违规情况索取相关数据等。
日本
日本引入欧盟所推动的“食品可追溯制度”，于2001年建立了肉牛可追溯系统，随后逐渐扩展到其他农产品种类。到目前为止，日本对所有农产品均已实现可追溯管理。在农产品质量可追溯系统的应用方面，日本不仅制定了相应法规，而且在零售环节，大部分超市已经安装了产品可追溯终端，供消费者查询产品。
食品行业质量追溯体系的建设（二）
--- 寻求精度合适合规的质量追溯方案
企业建立食品质量追溯体系建需要投入的成本
食品质量追溯体系建设的重要性已经不言而喻了, 可追溯不仅仅是帮助消费者把握产品“前世今生”的一种技术，它是一个多方受益的系统工程：
- 消费者:随时随地使用手机扫码查看产品详细信息，食品安全有保障
- 管理机构:促进消费者等对虚假信息进行举报,有效完善对食品质量、假冒伪劣商品的监管
- 企业:利用二维码及时对问题产品进行溯源，查寻漏洞，建立品牌优势
我们知道，在食品质量追溯涉及众多部门：生产商、供应商、监管部门、消费者等。每个信息的获取要经过很多环节：采集、传输、处理、查询。食品从原材料到消费，要经过生产、加工、储藏、运输及零售等众多链路，供应链各链路都要进行标识，并相互链接，可获取各个环节的数据信息。食品供应链的某一个企业断层，或者某个关键信息的缺失，都会影响追溯的完整性。要实现真正意义上的“农场到餐盘”的追溯体系，全社会都要参与。
对一个企业而言质量追溯体系而言，直接成本主要包括以下几个方面:
1. 相关软件和信息录入系统、编码系统、标签识别系统等相关系统的购买支出
2. 电脑硬件以及企业设立在超市或集贸市场的消费者终端查询设备的采购费用
3. 标签或各种条形码采购费用
4. 相关法律法规和支撑技术操作的培训费用、相关操作人员的工资等。
间接成本主要包括:
1. 相关软件和编码系统、标签识别系统等相关系统的更新、升级换代费用
2. 电脑硬件以及企业设立在超市或集贸市场的消费者终端查询设备的维修、
3. 折旧费用:建立追溯系统增加的水电费
4. 终端设备空间的租赁费;
5. 标签的加贴,信息的采集、录入整理的费用;
6. 由于产品出现问题而产生的召回成本;
7. 对追溯产品和公司形象的营销和宣传广告费用
8. 食品供应链上各环节间的沟通协调费用
寻求合适的追溯方案是食品生产企业需要着力的问题
企业是一个利益经济体，追溯是需要成本和人力投入的，企业除了获得政策优惠和财政扶持，更多的是要靠自身努力，寻求合理的质量追溯方案。今天暂时不讨论质量追溯体系的标准问题，因为这个要涉及的因素太多，从企业本身而言，寻求一个合适的方案，是比较有操作性的近距离的问题。
衡量可追溯体系有3个标准,即“宽度(Breadth)"、“深度(Depth) "、“精确度(Precision) "。宽度指系统所包含的信息范围,深度指可以向前或向后追溯信息的距离,精确度指可以确定问题或产品某种特性的能力。这3个标准是公认的影响体系建立成本的因素。为了防止食源性风险的发生,可追溯体系的“宽度”应该很大。但是,记录关于潜在风险的信息越多则建立该体系的成本就越高。可追溯体系的“深度”也影响成本。不同的疾病要求不同的追溯深度,例如:防治疯牛病就需要追溯到关于动物饲料的信息,而预防动物结核病仅需要追溯到一般农场操作过程的信息。显然信息追溯距离的延长也使“宽度”增加,提高“精确度”也会增加成本。例如有些食品只要知道原产地即可,而有些食品必须追溯到动物单体或者某种风险和特性的源头。对于食品企业而言，宽度、深度更多时候行业标准做了规定，精度是企业可以量力而行的维度。
按企业业务发展要求建立合适的追溯方案
汽车由多少个零件组成?据估计,一般汽车约由2万多个零部件组装而成。结构极其复杂的特制汽车,如奥迪、宝马等,其独立零,部件的数量可达到3万个之多。
汽车零部件追溯：主机厂对于零部件的追溯要求，一般分为精确追溯零件或一般追溯零件。
1. 精确追溯件：一般包含法规件，关键件，国六环保件， 及各个主机厂单独定义的零部件，这些零部件都需要通过二维码或条形码在装配时扫描的形式，每一个零部件信息与整车VIN 一一对应起来。
2. 一般追溯件：一辆汽车有成千上万的零件，理论上无法实现所有零部件均采取精确追溯的形式，对于一些非关键件，采取批次管理的形式与整车对应，也能起到一定的追溯作用。
以一个内销为主的牛肉干制造企业为例，牛肉是配方中的主料，除此之外，还有很多其他的调味料，作为辅料存在，从食品追溯的经济性角度而言，制造商可以对主料和辅料参考汽车零部件追溯，区别对待，也就是说牛肉我们可以采用条码，精准追溯，而对其他辅料则采用一般追溯。
但是对于一个外销为主的牛肉干制造企业，企业从合规的角度出发，该方案是不够用的，企业需要参考使用GS1标识代码（编码体系）对参与生产过程的人、物、位置进行标识是实施有效追溯的基础,比如采用GTIN来标识要追溯的产品，采用SSCC（系列货运包装箱代码）来标识要追溯的物流单元，采用GLN（全球位置码）来标识追溯的各参与方。
标识对象 GS1标识代码
产品和服务（贸易项目） GTIN
物理位置和参与方 GLN
物流单元 SSCC
如果想标识更多的信息，比如产品的批号、序列号、有效期、生产日期等信息，则可以采用GS1应用标识符（AI），AI是标识数据含义与格式的字符，由2~4位数字组成，GS1体系中有超过100种应用标识符。
AI 含义 格式
00 SSCC系列货运包装箱代码 n2+n18
01 GTIN全球贸易项目代码 n2+n14
10 批号 n2+an...20
21 系列号 n2+an...20
15 最佳使用期限 n2+n6
17 有效期 n2+n6
414 GLN 参与方位置代码 n3+n13
追溯编码方案可以根据政府部门的要求、企业的需求、成本等因素，来采取不同的编码方案，对于一般的商品，采用商品条码标识到品类就可以了；对于价值比较高的产品，可以采用商品条码+系列号的方式，追溯到单品；对于以批次作为生产管理单元（因为原料、生产条件、生产工艺等相同，具有同质性），可以采用商品条码+批次，追溯到批次。具体采用什么样的载体，企业可根据自身管理需求、成本等考虑一维条码、二维条码或RFID标签。
追溯精度 GTIN(商品条码) 批号 序列号 追溯编码标识示例
品类追溯 ✓
批次追溯 ✓ ✓
单品追溯 ✓ ✓
食品生产主要以批次作为生产管理单元，同批次的产品因为生产原料、生产条件、生产工艺相同，具有同质性。批次追溯就是同一个批次的产品用同一个追溯码进行追溯。食品生产企业普遍关心的是成本，而批次追溯的一个主要优势，就是食品生产企业增加的成本微乎其微。利用商品条码实现批次追溯适用于食品行业的生产管理，符合国际通行规则，且在食品生产领域已有较好的基础。单品追溯主要适用于价值比较昂贵的商品，比如奶粉。
启封的条码追溯系统，通过条码扫描器扫描条码采集产品的生产日期、批号及原料来源、生产线、操作员等生产相关信息，采用自动贴标/喷码设备，工业采集终端将产品身份码、箱物流码、托盘条码及批号逐级关联，使用托盘条码或批号即可为全部产品定义物流信息，使用数据库进行储存。出入库时将二维码与市场信息绑定，并上传到服务器，在流通过程中通过扫描、录入二维码方式查询产品相关信息，当出现质量问题时，可以根据二维码带有的生产信息追查原因。
Sage X3 ERP系统通过集成的基础数据管理、库存管理、生产管理、质量管理、销售管理，为批号和条码的质量追溯建立的底层的数据来源，通过数据库查询，可以了解其收发存、生产、质检、销售、保质期等各个环节的信息，数据的准确性、全面性直接影响追溯的质量和完整性。
各国追溯体系建设扫描
欧盟
2000年，欧盟开始在成员国内部建立牛肉产品追溯系统，2002年进一步将追溯范围扩大到全部食品，并明确提出禁止进口非追溯产品。欧盟各国普遍采用由国际物品编码协会(EAN)推出的“EAN·UCC”系统来开展质量安全追溯，要求为每一地块建立农药、肥料等的使用情况报备体系，以监控有机农产品的生产过程。其中，英国率先建设了基于互联网的牲畜跟踪系统(CTS)，实现了牲畜整个生命周期的情况记录。
美国
2002 年，美国通过“生物反恐法案”，要求企业必须建立食品可追溯制度，同时所有涉及食品运输、配送和进口的企业要建立并保全相关食品流通的全过程记录。美国食品药品监督管理局制定农场初级原料生产标准和召回追溯系统、强制召回受污染食品、扣留不安全食品、限制或禁止来自某个地区的不安全食品流通以及就可能违规情况索取相关数据等。
日本
日本引入欧盟所推动的“食品可追溯制度”，于2001年建立了肉牛可追溯系统，随后逐渐扩展到其他农产品种类。到目前为止，日本对所有农产品均已实现可追溯管理。在农产品质量可追溯系统的应用方面，日本不仅制定了相应法规，而且在零售环节，大部分超市已经安装了产品可追溯终端，供消费者查询产品。
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