【美国站所有卖家的退货和退款信息将在8月1日起更新!】据悉,亚马逊为了提升客户的购物体验,并快速的完成客户退货和退款的需求,亚马逊近日发布了一则公告,内容如下:
从2022年8月1日起,所有亚马逊卖家资料页面上的退货和退款政策信息都将更新,以向买家提供新的亚马逊退货和退款政策。
目前,美国卖家基本都已向买家显示了新更新的退货退款政策,但是随着这一政策的更新,卖家将无法在您的信息和政策中设置自定义退货和退款。
亚马逊的退货和退款政策确保为买家提供一致的退货体验,并适用于美国站所有卖家。此更新可确保向买家反映新更新的亚马逊退货和退款政策。
如果是通过亚马逊预付退货标签退回的商品,由于卖家提供的退货地址不正确导致亚马逊物流无法送达,则退货将被视为放弃,亚马逊会通过出售、回收、捐赠或以其他方式处置它。
早在2021年8月,欧洲站所有自配送卖家在为时尚品类报价时就需包含免费退货信息,同时,卖家将无法再扣除英国各类时尚产品的退货运费并发布卖家自配送订单最新退货退款流程政策。
在亚马逊退货政策范围内退回且处于原始状态的商品有资格获得全额退款;不符合政策要求、已使用或使用后处于损坏状态的物品只能获得部分退款。
作为亚马逊卖家,建议要密切关注亚马逊相关退货政策,为消费者提供最新的退货服务。
有关更多信息,请访问管理卖家自配送退货。
从2022年8月1日起,所有亚马逊卖家资料页面上的退货和退款政策信息都将更新,以向买家提供新的亚马逊退货和退款政策。
目前,美国卖家基本都已向买家显示了新更新的退货退款政策,但是随着这一政策的更新,卖家将无法在您的信息和政策中设置自定义退货和退款。
亚马逊的退货和退款政策确保为买家提供一致的退货体验,并适用于美国站所有卖家。此更新可确保向买家反映新更新的亚马逊退货和退款政策。
如果是通过亚马逊预付退货标签退回的商品,由于卖家提供的退货地址不正确导致亚马逊物流无法送达,则退货将被视为放弃,亚马逊会通过出售、回收、捐赠或以其他方式处置它。
早在2021年8月,欧洲站所有自配送卖家在为时尚品类报价时就需包含免费退货信息,同时,卖家将无法再扣除英国各类时尚产品的退货运费并发布卖家自配送订单最新退货退款流程政策。
在亚马逊退货政策范围内退回且处于原始状态的商品有资格获得全额退款;不符合政策要求、已使用或使用后处于损坏状态的物品只能获得部分退款。
作为亚马逊卖家,建议要密切关注亚马逊相关退货政策,为消费者提供最新的退货服务。
有关更多信息,请访问管理卖家自配送退货。
#亚马逊[超话]##跨境电商[超话]# 【为提高转化率!亚马逊建议卖家将当日处理订单设为默认设置!】
亚马逊欧洲站发布公告建议卖家将当日处理订单设为默认设置,以缩短买家购买产品时显示的交货日期,从而增加购买的可能性,提高转化率。
卖家设置当日处理订单时需注意:
订单截止时间:设置当日处理订单要求卖家在同一天的截止时间之前“发货”并“确认”收到的所有订单。对于在默认截止时间之后收到的订单,卖家将在下一个工作日处理这些订单。
注意:默认截止时间为当地时间下午2:00,但可以在配送设置中进行编辑重新选择时间段。
设置订单处理能力:为您的默认处理时间所能处理的订单数量设置一个限制。每个超过限额且处理时间为0-2天的订单都有+1天的处理时间以避免延迟交货。有关更多信息,请访问修改订单处理能力。
ASIN级处理时间:将账户配置为当天处理订单会将您的默认处理时间更改为当天处理。但是卖家仍然可以为包装和运输需要较长时间的ASIN设置特定于ASIN的处理时间。特定于ASIN的处理时间会覆盖该产品的帐户级处理时间,同时允许大多数卖家产品展示更快的交付承诺。
亚马逊欧洲站发布公告建议卖家将当日处理订单设为默认设置,以缩短买家购买产品时显示的交货日期,从而增加购买的可能性,提高转化率。
卖家设置当日处理订单时需注意:
订单截止时间:设置当日处理订单要求卖家在同一天的截止时间之前“发货”并“确认”收到的所有订单。对于在默认截止时间之后收到的订单,卖家将在下一个工作日处理这些订单。
注意:默认截止时间为当地时间下午2:00,但可以在配送设置中进行编辑重新选择时间段。
设置订单处理能力:为您的默认处理时间所能处理的订单数量设置一个限制。每个超过限额且处理时间为0-2天的订单都有+1天的处理时间以避免延迟交货。有关更多信息,请访问修改订单处理能力。
ASIN级处理时间:将账户配置为当天处理订单会将您的默认处理时间更改为当天处理。但是卖家仍然可以为包装和运输需要较长时间的ASIN设置特定于ASIN的处理时间。特定于ASIN的处理时间会覆盖该产品的帐户级处理时间,同时允许大多数卖家产品展示更快的交付承诺。
迎接旺季?亚马逊卖家可按“促销售、清冗余“两步走。
4种方法,可有效帮助卖家减轻库存压力:
1、清仓促销(Outlet Deal):限时(通常是2周)放置在Outlet页面上的促销优惠,帮助卖家有效提高曝光,快速清除积压库存!
2、清仓销售(Outlet Sale):由卖家通过降价而创建的常规销售促销。
3、亚马逊物流批量清货计划(FBA Liquidations):卖家使用亚马逊物流批量清货计划进行清货操作,只要成功创建批量清货移除订单,即可立即释放仓储容量,还能以5%-20%的价格回收商品价值!
4、亚马逊物流评级与转售计划(Grade and Resell):仅限受邀卖家参与,受邀的亚马逊美国站/欧洲站/英国站卖家可在“不可售库存“中选择商品参与该计划。提交计划时,亚马逊会评估商品状况,并创建商品信息。
#亚马逊# #跨境电商#
4种方法,可有效帮助卖家减轻库存压力:
1、清仓促销(Outlet Deal):限时(通常是2周)放置在Outlet页面上的促销优惠,帮助卖家有效提高曝光,快速清除积压库存!
2、清仓销售(Outlet Sale):由卖家通过降价而创建的常规销售促销。
3、亚马逊物流批量清货计划(FBA Liquidations):卖家使用亚马逊物流批量清货计划进行清货操作,只要成功创建批量清货移除订单,即可立即释放仓储容量,还能以5%-20%的价格回收商品价值!
4、亚马逊物流评级与转售计划(Grade and Resell):仅限受邀卖家参与,受邀的亚马逊美国站/欧洲站/英国站卖家可在“不可售库存“中选择商品参与该计划。提交计划时,亚马逊会评估商品状况,并创建商品信息。
#亚马逊# #跨境电商#
✋热门推荐