餐厅验货的几个问题,
正在“偷”走你的利润!
最近,开了一家菜馆的老李有些头疼。
餐厅生意明明看着还不错,但到月底一核算,又没挣钱!
这到底是怎么回事儿呢?
后来他才发现,是验货环节出了问题,收到的食材质量和数量都不对,导致成本奇高,利润全给搭进去了。
那让我们来看看他的餐厅验货过程中有哪些问题?
你的餐厅是不是也存在这些问题?!
餐厅验货的几个问题,“偷”走你的利润!
问题一:
有些居心不良的供应商“公关”验货人员,验货人员吃回扣,睁一只眼闭一只眼,验货走走流程就行了,原材料的质量和数量都不过关。
问题二:
食材不拆包检验,很多以次充好的原材料也被验收了。
食材不拆包检验,收到次品!
问题三:
没有按照订货表中的数量收货,多送多收压了库存,少送少收导致菜品过早估清,影响营业额。
收货数量不对!
问题四:
秤不精准,少秤,直接导致成本增加。
秤不准,少秤!
问题五:
验完货,食材直接扔在地上,没有按流程上架和入库,导致变质、浪费。
验收完不上架入库,食材变质!
验货中的这些细节问题比比皆是,那该如何解决,降低损耗和成本呢?
餐誉世瑞从以下几个方面,分享如何堵住餐厅验货环节漏洞。
验货前:
三人轮岗验货,相互监督防吃回扣!
首先在验货前,准备工作要做好,人、地点、订货单、设备、工具一个都不能少。
1. 三人不定期轮岗验货
在验货人员安排上,如果你是十人以上规模的餐厅,那至少要安排三个验货人员:
一个要懂原材料验收的专业人员,负责质量把关,可由厨师担任;
一个是负责清点数量,因为不需要什么技术,只要识数就行,因此可由普通服务员负责;
最后一个负责监督和现场协调,这个人需要有一定的决策权,所以门店管理组成员担任。
这里要特别注意的一点是,这三个人不定期轮岗,随机组合,让一些居心不良的供应商不知道找谁“公关”,只能老老实实送货。
2. 在有监控的地方验货
验货地点要安排在有监控的地方,一来监督现场,便于抽查;
二来也为万一存在原材料不合格、交易纠纷等问题,可以溯源和追责。
3. 备好订货单和原材料验收标准
验货的依据也要提前准备好,比如订货单和原材料验收标准,让验货人员能按标准和流程验货,有规可循。
4. 称、菜筐等设备工具不能少
验货的工具当然也不能少,精准的称、毛菜筐、净菜筐、纸、笔等验货要用的工具都要提前备好。
质量验收:
拆包验收,水发品要先控水!
质量验收是餐厅验货中非常重要的一环,没把好质量关,会导致菜品的净料率很低,造成严重浪费。
验收人员要严格按照流程和标准进行验收。
1. 拆包验收,蔬菜倒在框里称!
食材一定要拆包验收,特别是夏天供应商为了给蔬菜保鲜,可能会在菜里面放矿泉水、冰块来保鲜,验货人员要是一粗心,就把矿泉水瓶当蔬菜进货了。
拆包验收不能只是在上面翻一翻,最好是把菜都倒进事先准备好的菜筐里,一是可以仔细检查,挑出坏的;
二是因为包装蔬菜的塑料袋上有水汽,会增加重量。
2. 先验冻品、活海鲜,水发品要控水!
餐厅应该要制定详细的原材料验收标准给验货人员参考,一般验收的验收流程是:
先验收冻品和活海鲜(冬天冻品晚点验收也行);
接着把海参、牛百叶、黄喉等水发品控水;
然后验收肉类、菌菇、蔬菜、粮油调料等;
最后,水发品这时候已经控好水了,可以进行验收了。
一家餐厅的验收流程,可供参考:
数量验收:先称2斤包装盐,把秤调准
秤不准,把50斤的肉称成了52斤,这多付的两斤肉钱得多卖好几盘菜才能赚回来。
所以,在数量这块的验收千万不能忽视。
1. 先称几包盐,把秤调精准!
秤这个东西,受周围环境影响比较大,放的地方不同可能数值就不同,所以在称菜前一定要把秤调准了!
可以先放几包盐上去称称,因为盐的包装袋上有非常精准的重量,参照盐的重量,可以把秤调得精准很多。
2. 严格按订货单收货,不少进也不多进
中小餐饮企业可能在进货数量上管得不是很严,有时候供应商多送就多收,少送就少收。
但是这样非常影响经营,多进会压库,导致原料用不掉,变得不新鲜或者变质;
少进则会让菜品过早估清,影响营业额。
所以要严格按照订货单上的数量收货。
验收后:
入库、上架,不能图方便搁地上!
餐厅十点前都是比较乱的,原材料验收好了,可能就直接搁在地上了,为了图方便,到了饭点就直接在地上捡起来、清洗、切配。
这是万万不可的,验收完之后一定要按标准,该入库入库,该上架上架,不然会有两个严重的后果:
1. 先进没有先出,浪费食材!
不管昨天的库存怎么样,就直接用今天进的货,没有遵循“先进先出”的原则来使用原材料,会导致昨天的肉变质、水产品死掉、蔬菜不新鲜了、干货受潮等,严重浪费食材。
2. 有食品安全隐患
肉类和冻品直接放在地上是不符合食品安全操作规范,会导致这些原材料被污染,容易引发食品安全问题。
原料要及时上架、入库!
小结:
今天餐誉世瑞分享的验收管理只是门店管理六大系统——财务管理模块中成本管控的一个小细节。
餐饮精细化管理中更注重运营中的每个小细节,成败也往往藏于细节当中。
助您:赢人、盈利、赢未来!
餐誉世瑞(山东)餐饮管理有限公司
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★如果:您的餐饮企业、门店生意还想更好,请联系我们,我们会让您的业绩提升、成本下降---发展更上一层楼!
★如果:您的餐饮行业、门店生意不是很理想,请联系我们,我们会助您扭亏增盈、开源截流---快速的健康成长!
★如果:您想在餐饮行业创业当老板,我们全程成功扶持!
★三十年的资深餐饮经营管理团队,为您的企业、门店量身订制:
经营、管理、营销、整改、培训、策划,成本控制,开源增赢等方案!
☞为您企业、门店的全方位发展排忧解难、答疑解惑,提高效益和效率!
服务行业团队建设
门店营销宣传策划
持续增收盈利体系
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刘先生:13051588899微信同号
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秤不精准,少秤,直接导致成本增加。
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2. 在有监控的地方验货
验货地点要安排在有监控的地方,一来监督现场,便于抽查;
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4. 称、菜筐等设备工具不能少
验货的工具当然也不能少,精准的称、毛菜筐、净菜筐、纸、笔等验货要用的工具都要提前备好。
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喜茶就拿错饮料致顾客入院洗胃致歉。一个小小的样品事件暴露出喜茶内部管理存在大大的问题。
首先,使用对人体有害的化学物质做食品店样品填充是十分危险的,喜茶对顾客存在的潜在风险没有预见和避免,更令人无语的是对样品所含物质竟然一无所知,出事后还要去找供应商问成分。作为一个食品饮料店铺,毫无安全意识。
其次,样品的摆放也存在问题,通常样品应该放在专门的陈列柜中或者在底部加固防止错拿,这些措施喜茶都没有做,而且样品标识也比较小不够醒目。
第三,内部流程混乱,管理不当最终造成员工错拿。按理说根据奶茶店规定,整个奶茶的制作流程各有分工。做好的奶茶有专门的放置位置,随后统一打包帖条。但是人多客流大的时候很多店员会不按程序来,手忙脚乱就很容易出错。
本来只需要一点小成本的设置就能避免错拿样品,喜茶作为一个大型的奶茶连锁发生这样的事故太不应该了。希望这件事给喜茶一个深刻的教训,也给使用样品的饮食行业其他商家一个警醒。
首先,使用对人体有害的化学物质做食品店样品填充是十分危险的,喜茶对顾客存在的潜在风险没有预见和避免,更令人无语的是对样品所含物质竟然一无所知,出事后还要去找供应商问成分。作为一个食品饮料店铺,毫无安全意识。
其次,样品的摆放也存在问题,通常样品应该放在专门的陈列柜中或者在底部加固防止错拿,这些措施喜茶都没有做,而且样品标识也比较小不够醒目。
第三,内部流程混乱,管理不当最终造成员工错拿。按理说根据奶茶店规定,整个奶茶的制作流程各有分工。做好的奶茶有专门的放置位置,随后统一打包帖条。但是人多客流大的时候很多店员会不按程序来,手忙脚乱就很容易出错。
本来只需要一点小成本的设置就能避免错拿样品,喜茶作为一个大型的奶茶连锁发生这样的事故太不应该了。希望这件事给喜茶一个深刻的教训,也给使用样品的饮食行业其他商家一个警醒。
#注意了!冷冻冰鲜进口报关有5点注意事项#
注意了!冷冻冰鲜进口报关有5点注意事项!冰鲜、海鲜、水产等食品进口报关就找专业代理服务公司博隽供应链。13年经验,熟悉报关操作要点,可一站式一条龙清关
注意了!冷冻冰鲜进口报关有5点注意事项!如果不小心忽略了。可能您的产品就无法清关了哦。因为不是所有国家的冰鲜水产都能进口,建议大家进口前先看看这篇文章,以免出现麻烦。
注意了!冷冻冰鲜进口报关有5点注意事项
冷冻冰鲜进口报关注意事项:
1、因不同口岸的政策有细节出入,货物进口前务必提前确认所有资料及办理手续;
2、如需在国外加贴标签,需设计出符合国内指定进口口岸标签通则的中文标识,但因政策及商检老师的变动性,有一定风险,若不通过,需重新修改并加贴中文标签;
3、如若进口货物量小品种多,建议在国外以一家出口商的名义向中国出口,可大量减少国外出口及中国进口的手续;
4、进口冷冻海鲜前首先需要确认国家准入,冷冻冰鲜海鲜不是每个国家每个产品都是可以进口,中国有准入目录查询,只有在目录里面的海鲜该国家才可以准入到中国市场,海鲜具体以拉丁名为准。
注意了!冷冻冰鲜进口报关有5点注意事项
5、国家准入确定后再确定企业准入,只有在中国质检总局备案过的企业拿到注册备案号后才有资格把冷冻冰鲜海鲜出口到中国的市场。没有经过中国质检总局备案过的企业私自出口海鲜到中国境内会被强制退运或是销毁。进口商可在进口前问国外供应商要到企业在华注册备案号发我司进行查询确认,以免产生不必要的损失。
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冷冻冰鲜进口报关注意事项:
1、因不同口岸的政策有细节出入,货物进口前务必提前确认所有资料及办理手续;
2、如需在国外加贴标签,需设计出符合国内指定进口口岸标签通则的中文标识,但因政策及商检老师的变动性,有一定风险,若不通过,需重新修改并加贴中文标签;
3、如若进口货物量小品种多,建议在国外以一家出口商的名义向中国出口,可大量减少国外出口及中国进口的手续;
4、进口冷冻海鲜前首先需要确认国家准入,冷冻冰鲜海鲜不是每个国家每个产品都是可以进口,中国有准入目录查询,只有在目录里面的海鲜该国家才可以准入到中国市场,海鲜具体以拉丁名为准。
注意了!冷冻冰鲜进口报关有5点注意事项
5、国家准入确定后再确定企业准入,只有在中国质检总局备案过的企业拿到注册备案号后才有资格把冷冻冰鲜海鲜出口到中国的市场。没有经过中国质检总局备案过的企业私自出口海鲜到中国境内会被强制退运或是销毁。进口商可在进口前问国外供应商要到企业在华注册备案号发我司进行查询确认,以免产生不必要的损失。
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