#医美# #医美资讯# 医美整容乱象调查:广告里的“公立整形医院”,竟是失信民营机构!(来源:南方都市报)如果对整个接受美容整形的群体进行画像,人们的心理无外乎那几种固有的模式——爱美、时髦、炫耀、自尊、维系婚姻或者工作需要。在这些医美者心理中,期望通过美丽的外型和容貌增强自己的竞争力,获得更多的成功机会,是重要因素之一。

  然而她们却不知道,早在踏入这条医美之路的第一步,铺天盖地的广告宣传里就充满了各种套路。而很多时候,这些不实、违规的宣传信息,足以让她们“颜财两失”。

  广告里的“公立整容医院” 整完发现鼻孔一大一小
  一次偶然的机会,对自己的鼻子总是不太满意的小丽看到了南珠整形美容中心的宣传广告,“上面的介绍是,这是一家公立医院,我才放心的。”

  在宣传广告中,这家整形中心不仅在地址上写着“南方医科大学珠江医院门诊楼外(独栋整形美容大楼),公立三甲整形医院教授主诊”,在营利性质一栏中更赫然写着“公立”二字。

  

  小丽提供的广告图片。

  于是去年7月,小丽来到南珠整形美容中心咨询。对方告知,她的鼻子需要进行假体填充,花费在3万左右。“开始我觉得太贵,但医院说可以打折。”最后,整形价格被定在2万3千元。

  第二天中午,21岁的小丽就被推进了手术室。

  “那天手术做完,鼻子就开始往外渗血,结果9天后拆线发现,歪了。”小丽在镜子里看到,自己的鼻子向着一边歪斜。而医院则告诉她,鼻子稍微有点歪,要等半年消肿期过了再看看。小丽心里没底,但医院表示目前看不出具体问题,还是要安心等待消肿才好。

  “我当时信了医院的话,这半年时间等着消肿,就眼看着鼻子的问题越来越明显。”肿胀渐消,小丽的鼻子更显歪斜,尤其是一大一小两个不对称的鼻孔——她没办法正视这样奇怪的鼻孔,连朋友合照都是躲在一边低着头。

  今年5月9日,她联系到南珠整形美容中心。负责人看了她的鼻子情况后表示,“确实有点歪,要修复的话得加点钱,你这个好像是鼻梁骨推歪了。”小丽拒绝加钱,要求退还手术费。

  “医院说,如果不想有偿修复,那就是选择放弃他们的解决方案。要退钱最多两成,不然就去第三方鉴定。”小丽说,医院还告诉她,如果不是对颜值要求过高的人,没有必要过分苛责手术效果,“和我说一分钱一分货,我不靠脸吃饭,差不多就行了。我真的是很生气。”

  

  小丽称,拆线后发现鼻子歪斜,鼻孔一大一小。

  院长:不来修复的话,想退钱就只有两成

  小丽想不通,现在这样的整形效果,和一开始医院的承诺差之千里,“要不就是要我再掏钱继续动刀,要不就是退点钱了事。这样的态度我不能接受。”6月16日,南都记者陪同小丽再次前往南珠整形美容中心寻求解决方案。

  “因为医院现在也没啥钱退了,资金周转也是比较难的。钱已经发掉医生(工资)了,没钱了。”他表示,“我们建议你修复,这个办法你不接受,倒是可以建议你,直接去走第三方鉴定,看看是谁的责任”、“怎么说呢,一般不是生死大事,不出伤残事故,鉴定不出来什么的。我们手术流程可都是合理的啊……”院长阮正泉仍然表示,由于小丽放弃在医院继续做鼻子修复,所以只能赔两成左右。此外,阮正泉也在沟通过程中确认,该中心的性质是民营。

  然而记者查询发现,直至今年8月份,在数个互联网平台上,南珠整形美容中心的宣传信息栏仍显示其营利性质为公立。

  被列为“失信公司”、“限高企业”

  南珠整形美容中心官方微信公众号显示,阮正泉为该院院长,从业20年左右。但南都记者查询国家卫健委医生执业注册信息时,官网显示“未查询到符合条件的执业医生”。

  天眼查APP则显示,广州市南珠医疗美容门诊有限公司是一家民营机构,而并非宣传的“公立”性质,且该机构曾在其官方微信公众号上,宣传“以国家最高级别三甲医院南方医科大学珠江医院为依托”,而被判定为广告违法行为。

  记者查询发现,2017年10月,海珠区工商行政管理局以虚假宣传为由对南珠整形美容中心处以95万罚款。2019年4月,该院被广州市海珠区人民法院列为“最高人民法院所公示的失信公司”、“限制高消费企业”,而该中心法人即院长阮正泉被海珠区人民法院划入“限高人员名单”。

  公立医院: 双方无任何关系 对方多次“借名”宣传

  南方医科大学珠江医院院方回复南都记者称,南珠整形美容中心与该院无任何关系。

  对于近几年来,南珠整形美容中心反复借“南方医科大学珠江医院”“珠江医院整形科”的名义在网络发布虚假广告、屡次对患者谎称其归属珠江医院或南方医科大学等行为,珠江医院已于2017年向相关部门投诉。据了解,海珠区卫健局已对该整形美容中心给予不良执业行为记12分的处理,并发出《卫生监督意见书》责令限期整改;海珠区市场与质量监督管理局对其实施了包含行政处罚(撤销侵权行为)和罚款等处罚。

  珠江医院院方表示,南珠整形美容中心所从事的医疗、整形、经营等一切行为,均与南方医科大学珠江医院完全无关,提醒求美者注意识别。

  专家:求美者的医美信息获取呈不对称状态

  受新冠疫情影响,今年前几个月,整形美容机构的门诊、手术量近乎断崖式下滑。直到进入7月,陆续进入暑期,行业才有了复苏的迹象。在暨南大学附属第一医院的整形外科门诊里,广东省医师协会整形外科医师分会主委、暨南大学附属第一医院整形外科主任刘宏伟教授正和一位年轻姑娘进行着关于重睑也就是双眼皮手术的咨询。

  “你这么大的专家,能不能给我做了完全没有痕迹的双眼皮手术?”

  “但凡手术都会留下痕迹的,只是明显不明显的问题。”

  “可为什么有的广告说可以做到没有痕迹,我朋友做的就没有痕迹。你别骗我,我查了很多资料的……”

  这似乎是把天聊死了的节奏,小姑娘的整形相关知识来自于朋友圈、无所不在的宣传推广和一些机构不负责任的推介。而这种并不符合整形美容科学规律的宣传,造成了大量的医美纠纷和频繁的“返修”。

  根据刘宏伟教授提供的数据,广东有着200多个公立医院开设的整形美容专科,还有超过2000家民营机构。

  在医生的培训、学术支撑方面,公立医院有着天然的优势,但现阶段民营机构也有优秀的医生,而且他们往往都是通过暨大附一院、中山大学、南方医科大学、广东省第二人民医院这些公立医院培训出来的。如果公立医院与民营机构能够做到良性竞争、优势互补,这是大家都乐于见到的。

  然而近年来,人们却普遍发现,无论是微信朋友圈等社交平台,还是其他互联网平台,打着各种噱头、广告文字“擦边球”的医美宣传信息愈加泛滥。

  对此,刘宏伟教授向南都记者表示,针对一些整形美容机构过度或者不实宣传的问题,既有机构、宣传载体的因素,也有政策背景层面的问题。根据现行的规定,允许民营、社会资金开办的医美机构从事宣传推广。而公立医院的整形美容科,却囿于公立医院的身份无法进行宣传推广,“这样一来,普通市民、求美者对于医美信息的获取就处于不对称状态。他们会认为,公立医院都是治病的,美容机构才是专业做美容的。”

  广东省医学会医学美容与整形分会主委、广东省第二人民医院整形美容科主任罗盛康也有着深刻的体会。在他所在的医院,因为误信朋友圈为主的虚假信息,注射了玻尿酸后致伤、致残的患者每年都有。“一边是可以大规模宣传,一边是完全不能宣传,最终的结局可能就是劣币驱逐良币,受伤的还是广大求美者。”

大雨过后,奔走于县政府、行政中心、法院、信访、公安局、镇政府……

小地区的计生服务态度差到爆,明明一句话可以解决问题,摆着谱,来回走,要不是赶时间,真想投诉[顶]

感恩老黄特意抽空,陪我到处跑,要不是他陪着,明天我甭想休息,有个负责任有爱❤️的爹真是幸运。

办完事一瓶水➕3杯水➕一碗汤➕一碗米粉,吃好,看着楼下孩子嬉戏,吐一口长长的气

负能量太多了打扰了给首页和我自己总结一下最近的淘宝顺丰的教训提个醒吧

1.一旦觉得店家有问题,相信自己的感觉,绝对不要接受店家之后所说的任何一句话!(包括退货相关要求寄付之类)
不同意退货不用跟他废话直接打淘宝客服电话投诉!!!

2.如果店家商品详情里面没有写寄回要求保价寄付,但是寄回时要求保价寄付,一定要!说清楚!我要到付!
卖家拒绝,就直接打淘宝客服电话投诉!!!
因为买东西的时候相当于你默认同意商品详情里的内容,详情没有要求买家寄付就不要同意

2.5↑所以买东西前仔细看商品详情,不要出于任何一种对淘宝的信赖和店家的信赖忽视这一点,事后出任何问题,哪怕店家要求的赔偿款不合理到极点,只要商品详情里写了,你都没办法反驳的

3.顺丰的保价方会承担理赔责任!
所以一旦卖家要求保价寄付,后续出现任何问题,都跟卖家没有关系,他没有理赔的责任和帮助你理赔的义务
就算申请平台介入,卖家也能获得与保价金额相当的赔付款,寄件方是否申请理赔和理赔能获得的金额跟这件事没有任何关系,换句话说就是

只要你是申请保价的人!
东西寄出后!就只是你跟物流的事了!
店家和淘宝都不会管你是死是活了!
卖家都会从你这里扣钱!
平台也不会站你这一方!
而且一系列的事情,跟你在寄快递前发生的任何事都没有关系!包括店家原因导致退货,店家导致商品易碎,店家威胁只收顺丰保价寄付等

4.卖家要求赔偿金额大于让你保价的金额,直接打淘宝客服电话投诉!!!

5.卖家因为自己是收件方不能参与理赔为理由拒绝自己申请顺丰理赔,直接打淘宝客服电话投诉!!!

6.顺丰出问题真的要理赔的时候
不要跟顺丰小哥联系!
明确要求店家负责理赔!不负责参考5
直接打顺丰客服电话投诉!!!
这两方都是为了减少自己的损失或者增加自己的利益去跟你交流的,不会有任何一个人,包括淘宝平台,是为了给你减少麻烦而跟你交流的!
为你自己在争取的,只有你自己而已!

7.飞猪没有线上投诉平台,直接打电话是最方便的。虽然经常占线,但是线上找淘宝小蜜还是会让你直接打电话
飞猪处理非常非常慢,还有一个人处理不了二次转接的情况,一次电话之后的电话会在至少三个工作日之后才会打过来,如此往复会拖很久
所以有要问的东西,客服回避的问题,都务必直接挑明了问清楚,直接要求他给出方案,做不出解决方案或者指出下一步要做什么的话,这通电话就没有意义
个人感觉你对客服的态度是好是坏对处理结果没有丝毫影响
很多东西他都有数,比如说我经历的1500的扣款纠纷中,卖家本来就只能申请1000的扣款,但是飞猪跟我在15天的数次通话中都没有告诉过我

至于事发之后疯狂保护卖家,是的,卖家一手把不懂这种深层(总之就是平常淘宝买东西和顺丰寄件不会接触到的东西)操作的普通买家带进坑里之后全身而退。
以及表示为何不早点投诉之类的骚操作,和顺丰理赔时说为何不保价更多是一样的马后炮

总结一下大方向就是
别跟官方之外的任何人废话
但也别太信任官方
别拖时间去解决,不要采取解决之外的任何行动
解决交易纠纷的时候,以上所有除自己以外的人,都是对手

因为全程我都过于谨慎,担心不按照卖家和顺丰小哥说的做会不会导致损失,其实真的无所谓,我就算跟店家骂起来了跟事后平台介入都毛线关系没有
也不想因为一点小事打扰客服。←我错了
对别人的同情真的会变本加厉地回到自己身上
不得不承认在知道理赔款是顺丰小哥负责的时候我觉着小哥好可怜。
我错了,他丢钱是因为他确实没做好,跟我毛线关系都没有。

但是说句实在话,这样赚钱是真的爽,只要会说话,有淘宝店,会说话,坐在办公室里说一句你保价寄付吧,然后啥也不用做接几个电话就能赚1000块,还能嘲讽别人,也太快乐了吧,我要是道德底线低一点,我也去开黑店

当好人太难了,可能像我这样的普通人不配打开淘宝吧,曾经真的以为至少淘宝平台是公平的,曾经以为在顺丰理赔的过程中我跟店家是统一战线的,原来装装样子的事不关己真的很好用
想当初前几次打电话的时候我还觉着每天处理这么多烦心事很辛苦吧,说完辛苦了我还想跟她说祝你今天开心
祝个鬼
这个社会没有感情

也算是毕业上了第一课吧

去申请邮政投诉了
要不要得回来另说吧,这事就先这么结束好了


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