商业的本质是:
⼀、商业的本质是价值创造
今天的世界,某种意义上是⼀个由商业创造的世界。处处、事事皆⽣意,⽆论是个体创业者还是初创公司,中⼩企业还是平台巨头,传统产业还是新兴产业,都急于在不断涌现的新战场收割机会与红利。
与之对应的是,经济繁荣催⽣了各种商业思想与经营管理之道的蓬勃。每过⼀段时间,就会诞⽣⼀些新的商业概念,它们被批量“兜售”,然后匆忙地投放到巨⼤的商业试验场⾥。喧哗与躁动之后,⼤家才猛然发现,除了⼀地鸡⽑,很多时髦的概念并没有结出实质性的果实。
那么,时代在变,商业的本质是否也在变化?或者说,在新的时代环境中,什么才是商业的本质?
从基本属性的⾓度来看,商业是⼀种有组织的提供倾客所需的商品与服务⾏为,⽽⼤多数商业⾏为是通过成本以上的价格卖出商品或服务来盈利。换句话说,商业产⽣的基础是因为个⼈需求不能满⾜,所以带来了交易。因此,它的核⼼是交易。⽽且是基于⼈们对价值认识的等价交易。但交易的内涵并⾮⼀成不变。在物质产品稀缺的时代,你卖什么就畅销什么。但当全球主要经济体已经从⼀个巨⼤的需求市场,逐步过渡到⼀个“完全竞争”的市场时,⼤家会感到机会越来越多,但⽣意却越来越难做。为什么?因为交易的内涵越来越复杂了。
当今世界,正在逐步进⼊到⼀个⽐较健康和良性的两业交易结构,因此⼀定要实现各⽅的价值增值,实现互惠性。这种互惠性体现在企业要降低⽣产和交易成本,顾客要获取真正的需求和价值。
因此,⽆论时代怎么变,商业的本质并没有发⽣根本性的改变。对于企业⽽⾔是价值创造,并且其产品服务能够在成本控制之内产⽣利润。⽽对顾客来说,就是购买⽣产⽣活中不断产⽣
的“需求”。这⼀点在100年前是真理,到今天乃⾄未来也仍然会是真理。
⼆、商业本质的核⼼内涵
⽆论是过去还是将来,线下还是线上,实体经济还是虚拟经济,商业本质的横切⽽⾄少有4个⽅⾯的维度构成:
1、成本与利润
战略管理⼤师迈克尔·波特在其著作《竞争战略》中说过:“商业竞争的本质⽬的是获得超越平均⽔平的投资收益,即利润或者投资回报。⽽⾮为了竞争⽽去竞争;⽽企业真正的竞争优势在于超越竞争对⼿的相对价格或者相对低成本,或者两者兼具。” ⽤⼀个简单的公式来表达,利润=价格⼀成本。商业活动的核⼼⽬的是利润,只要创造了利润,企业才能持续经营。
2、产品与营销
做出拥有差异化特点的产品,并把它成功卖给⽬标顾客,这是企业⽣存最基本的⽴⾜点。但销售的关键并⾮简单取决于⾼超的营销⼿段和营销策略,⽽是产品的差异化能⼒。在产品销售中,任何能够对顾客所获得的价值产⽣影响的⽅⾯,都是可以⽤来差异化的。⽐如功能、质量、设计、服务等。从某种程度来说,聚焦产品差异化的能⼒,将直接影响销售的结果。
3、规模与效率
规模决定了企业效益的天花板。在稳定的商业环境中,公司⽣产规模越⼤,与竞争者相⽐成本就越低,⽽低成本可以⽤来降低价格,提⾼销量,从⽽为企业持续地提供竞争优势。这种规模效益在细分市场的表现⾮常明显。但规模的扩⼤很可能会造成信息流动过慢、管理僵化、效率降低等问题,因此,这也要求企业必须让产品在⽣产、管理、流通、服务的过程变得更加⾼效。
4、价值与增长
在商业经营过程中,增长是各个类型、各种规模公司的“永动机”,新市场、新产品、新服务、新客户,都是⼤家乐于看到的结果。如何有效实现盈利性增长,这⼜关乎成本削减、利润扩⼤、价值提升等议题。但可以肯定的是,在竞争⽇趋激烈的市场环境中,增长的要义不仅仅存于规
模和业绩,更是核⼼能⼒和价值的增长。
三、⼀切商业的核⼼都是⼈
商业起源于商品交换,商品交换源于⼈们不同的需求,最初的需求很简单,只是为了⽣存。随着⼈类的不断进化,欲望越来越多样化,商业活动也越来越丰富。然⽽,长久以来,商业经营和价值创造的规则并未改变,那就是⼈性和⼈类的根本消费动机。
从这个层⾯上来看,⼈性的欲望催⽣并促进了商业的发展。欲望⽆⽌境,创新就⽆⽌境。因此,在满⾜⼝腹之欲的基础上,⼈类⼜延伸出了对电⼦消赞品、奢侈品、艺术品以及很多不同品类的追求。
毫不夸张地说,商业的本质就是⼈性的本质。事实上,⽆论是商业模式、市场策略,还是产品设计、⽤户体验,归根结底都是怎样去满⾜⼈性的需求。哪怕是去满⾜部分群体的偏好,也⼀定会存利基市场有所收获。
所以我们会发现,今天所谓的,产品创新和商业模式,很多都是基于⼈性中的某种特性来展开的。⽐如,电商的崛起,⼀⽅⾯满⾜了⼈们在家购物的便利性,⼀⽅⽽⼜契合了顾客贪图便宜,追求⾼性价⽐产品的⼼理。⼜⽐如,苹果⼿机把⽤户体验做到简单极致,不⽤费⼒、不动脑去使⽤,因此⼀下就降低了顾客的选择成本。
顾客为什么购买?答案并不复杂,⼀定是基于需求、感观、体验、成本的综合考量。这当中包括了消费动机的⼏个要素:
价值、便利、优选。价值的核⼼存于为顾客提供有价值的产品服务;便利的核⼼是谁能让顾客享受更加⽅便、快捷的服务,谁就是赢家;优选的核⼼则是性价⽐。
不管技术如何创新和突破,仅靠理性的技术思维很难在商业化领域成功。相反,以⼈性为圆⼼,技术才能发挥出真正的价值。商业活动的主体是“⼈ ”,连接起每个环节的也是“⼈”,因此,⼀切商业模式和产品功能的设计都必须遵循⼈。只有深刻洞察⼈性并尽最⼤可能去满⾜⼈性需求的产品服务,才会成为市场的赢家。
⼀、商业的本质是价值创造
今天的世界,某种意义上是⼀个由商业创造的世界。处处、事事皆⽣意,⽆论是个体创业者还是初创公司,中⼩企业还是平台巨头,传统产业还是新兴产业,都急于在不断涌现的新战场收割机会与红利。
与之对应的是,经济繁荣催⽣了各种商业思想与经营管理之道的蓬勃。每过⼀段时间,就会诞⽣⼀些新的商业概念,它们被批量“兜售”,然后匆忙地投放到巨⼤的商业试验场⾥。喧哗与躁动之后,⼤家才猛然发现,除了⼀地鸡⽑,很多时髦的概念并没有结出实质性的果实。
那么,时代在变,商业的本质是否也在变化?或者说,在新的时代环境中,什么才是商业的本质?
从基本属性的⾓度来看,商业是⼀种有组织的提供倾客所需的商品与服务⾏为,⽽⼤多数商业⾏为是通过成本以上的价格卖出商品或服务来盈利。换句话说,商业产⽣的基础是因为个⼈需求不能满⾜,所以带来了交易。因此,它的核⼼是交易。⽽且是基于⼈们对价值认识的等价交易。但交易的内涵并⾮⼀成不变。在物质产品稀缺的时代,你卖什么就畅销什么。但当全球主要经济体已经从⼀个巨⼤的需求市场,逐步过渡到⼀个“完全竞争”的市场时,⼤家会感到机会越来越多,但⽣意却越来越难做。为什么?因为交易的内涵越来越复杂了。
当今世界,正在逐步进⼊到⼀个⽐较健康和良性的两业交易结构,因此⼀定要实现各⽅的价值增值,实现互惠性。这种互惠性体现在企业要降低⽣产和交易成本,顾客要获取真正的需求和价值。
因此,⽆论时代怎么变,商业的本质并没有发⽣根本性的改变。对于企业⽽⾔是价值创造,并且其产品服务能够在成本控制之内产⽣利润。⽽对顾客来说,就是购买⽣产⽣活中不断产⽣
的“需求”。这⼀点在100年前是真理,到今天乃⾄未来也仍然会是真理。
⼆、商业本质的核⼼内涵
⽆论是过去还是将来,线下还是线上,实体经济还是虚拟经济,商业本质的横切⽽⾄少有4个⽅⾯的维度构成:
1、成本与利润
战略管理⼤师迈克尔·波特在其著作《竞争战略》中说过:“商业竞争的本质⽬的是获得超越平均⽔平的投资收益,即利润或者投资回报。⽽⾮为了竞争⽽去竞争;⽽企业真正的竞争优势在于超越竞争对⼿的相对价格或者相对低成本,或者两者兼具。” ⽤⼀个简单的公式来表达,利润=价格⼀成本。商业活动的核⼼⽬的是利润,只要创造了利润,企业才能持续经营。
2、产品与营销
做出拥有差异化特点的产品,并把它成功卖给⽬标顾客,这是企业⽣存最基本的⽴⾜点。但销售的关键并⾮简单取决于⾼超的营销⼿段和营销策略,⽽是产品的差异化能⼒。在产品销售中,任何能够对顾客所获得的价值产⽣影响的⽅⾯,都是可以⽤来差异化的。⽐如功能、质量、设计、服务等。从某种程度来说,聚焦产品差异化的能⼒,将直接影响销售的结果。
3、规模与效率
规模决定了企业效益的天花板。在稳定的商业环境中,公司⽣产规模越⼤,与竞争者相⽐成本就越低,⽽低成本可以⽤来降低价格,提⾼销量,从⽽为企业持续地提供竞争优势。这种规模效益在细分市场的表现⾮常明显。但规模的扩⼤很可能会造成信息流动过慢、管理僵化、效率降低等问题,因此,这也要求企业必须让产品在⽣产、管理、流通、服务的过程变得更加⾼效。
4、价值与增长
在商业经营过程中,增长是各个类型、各种规模公司的“永动机”,新市场、新产品、新服务、新客户,都是⼤家乐于看到的结果。如何有效实现盈利性增长,这⼜关乎成本削减、利润扩⼤、价值提升等议题。但可以肯定的是,在竞争⽇趋激烈的市场环境中,增长的要义不仅仅存于规
模和业绩,更是核⼼能⼒和价值的增长。
三、⼀切商业的核⼼都是⼈
商业起源于商品交换,商品交换源于⼈们不同的需求,最初的需求很简单,只是为了⽣存。随着⼈类的不断进化,欲望越来越多样化,商业活动也越来越丰富。然⽽,长久以来,商业经营和价值创造的规则并未改变,那就是⼈性和⼈类的根本消费动机。
从这个层⾯上来看,⼈性的欲望催⽣并促进了商业的发展。欲望⽆⽌境,创新就⽆⽌境。因此,在满⾜⼝腹之欲的基础上,⼈类⼜延伸出了对电⼦消赞品、奢侈品、艺术品以及很多不同品类的追求。
毫不夸张地说,商业的本质就是⼈性的本质。事实上,⽆论是商业模式、市场策略,还是产品设计、⽤户体验,归根结底都是怎样去满⾜⼈性的需求。哪怕是去满⾜部分群体的偏好,也⼀定会存利基市场有所收获。
所以我们会发现,今天所谓的,产品创新和商业模式,很多都是基于⼈性中的某种特性来展开的。⽐如,电商的崛起,⼀⽅⾯满⾜了⼈们在家购物的便利性,⼀⽅⽽⼜契合了顾客贪图便宜,追求⾼性价⽐产品的⼼理。⼜⽐如,苹果⼿机把⽤户体验做到简单极致,不⽤费⼒、不动脑去使⽤,因此⼀下就降低了顾客的选择成本。
顾客为什么购买?答案并不复杂,⼀定是基于需求、感观、体验、成本的综合考量。这当中包括了消费动机的⼏个要素:
价值、便利、优选。价值的核⼼存于为顾客提供有价值的产品服务;便利的核⼼是谁能让顾客享受更加⽅便、快捷的服务,谁就是赢家;优选的核⼼则是性价⽐。
不管技术如何创新和突破,仅靠理性的技术思维很难在商业化领域成功。相反,以⼈性为圆⼼,技术才能发挥出真正的价值。商业活动的主体是“⼈ ”,连接起每个环节的也是“⼈”,因此,⼀切商业模式和产品功能的设计都必须遵循⼈。只有深刻洞察⼈性并尽最⼤可能去满⾜⼈性需求的产品服务,才会成为市场的赢家。
#食疗##饮食养生#每日一膳 | 夏季烦躁不安,无名火随时燃起,滋阴靓汤该煲啦
夏季降火的正确姿势(上)
气温逐渐攀升,加之人体水分通过汗液大量丢失,因此容易出现“失眠、心烦、口舌生疮、口干、牙龈肿痛、小便短赤、大便干结”等我们常说的“上火”现象。应该怎样做才能把这些“火”降下来,过一个清凉的夏季呢?
降火需要先分虚实。
虚火的症状经常表现为口干口渴,喝多少水都觉得渴;五心烦热(双手心,双脚心,心口,合称五心),睡觉踢被子,手和脚总是不自觉地伸到被子外面;失眠烦躁,难以入睡;脸上长痘痘,长是那种挤不出米的痘痘;嘴唇干燥甚至起皮;眼睛干涩,或看东西模糊。舌质红、苔少。此时应该补阴,而不是泻火。
补阴的食物有:梨、荸荠、甘蔗、枇杷、银耳、百合、玉竹、麦冬、北沙参。阴补上来,阴阳平衡,上火的症状自然就会消失。
玉竹沙参煲水鸭
材料:
水鸭半只,玉竹、沙参各20克,陈皮1瓣,生姜3片,食盐适量。
做法:
(1)陈皮洗净用温开水泡5分钟备用。
(2)将水鸭洗净后切块,焯水后再用生姜爆炒,去其水份。
(3)把玉竹、沙参、水鸭、生姜、陈皮放入锅内,倒入温开水,开大火烧开,改小火煲1个半小时。调味即可食用。
专家点评:
鸭肉营养丰富,能清凉降燥;玉竹味甘性平,具有清热润燥,养阴生津的功效,沙参具有养阴止渴,润肺止咳的功效;搭配陈皮行气理气,生姜温中和胃,避免寒凉太过。本品适宜凉补,尤其适合不耐温补之人食用。——转自每日一膳
夏季降火的正确姿势(上)
气温逐渐攀升,加之人体水分通过汗液大量丢失,因此容易出现“失眠、心烦、口舌生疮、口干、牙龈肿痛、小便短赤、大便干结”等我们常说的“上火”现象。应该怎样做才能把这些“火”降下来,过一个清凉的夏季呢?
降火需要先分虚实。
虚火的症状经常表现为口干口渴,喝多少水都觉得渴;五心烦热(双手心,双脚心,心口,合称五心),睡觉踢被子,手和脚总是不自觉地伸到被子外面;失眠烦躁,难以入睡;脸上长痘痘,长是那种挤不出米的痘痘;嘴唇干燥甚至起皮;眼睛干涩,或看东西模糊。舌质红、苔少。此时应该补阴,而不是泻火。
补阴的食物有:梨、荸荠、甘蔗、枇杷、银耳、百合、玉竹、麦冬、北沙参。阴补上来,阴阳平衡,上火的症状自然就会消失。
玉竹沙参煲水鸭
材料:
水鸭半只,玉竹、沙参各20克,陈皮1瓣,生姜3片,食盐适量。
做法:
(1)陈皮洗净用温开水泡5分钟备用。
(2)将水鸭洗净后切块,焯水后再用生姜爆炒,去其水份。
(3)把玉竹、沙参、水鸭、生姜、陈皮放入锅内,倒入温开水,开大火烧开,改小火煲1个半小时。调味即可食用。
专家点评:
鸭肉营养丰富,能清凉降燥;玉竹味甘性平,具有清热润燥,养阴生津的功效,沙参具有养阴止渴,润肺止咳的功效;搭配陈皮行气理气,生姜温中和胃,避免寒凉太过。本品适宜凉补,尤其适合不耐温补之人食用。——转自每日一膳
#羽生结弦[超话]#
「羽生結弦·語錄」
1.努力会说谎,但努力不会白费。
「努力は嘘をつく。でも无駄にはならない」
2.曾经有许多艰难的事,但没有不拂晓的夜。
かつてはつらいことがたくさんあったが、夜明けしない夜はなかった。
3.拼尽全力就是鼓起勇气的方式。
全力を尽くすのは勇気を出す方法だ。
4.过去的自己就是为了被超越的存在。
過去の自分は超越されるための存在である。
5.绝对要赢给你看。
絶対に勝ってみせる。
6.做不到的话就做到能做到为止。
できないならできるまでやる。
7.能做到的话,那就做到完美为止。
できることなら、完璧になるまで。
8.我并不讨厌逆境,我坚信越过看到的景色会更美好。
私は逆境が嫌いではありません。見た景色を越えるともっと素晴らしいと信じています。
9.我想赢,这是我的动力来源,不管怎么郁闷纠结或者找借口,结果都不会给变。新的敌人是自己。
私は勝ちたいです、これは私のやる気の原因です、そして言い訳を見つけるか、言い訳を見つけても、結果は変わります。新しい敵はあなた自身です。
10.不要让“有时间”是拖拉变得理所应当,要有紧迫感,要学会珍惜时间,珍惜自己的机会。
「時間がある」というドラッグがあるはずであるべきであることは、緊急感を持つことが必要です、時間を大切にしてあなたのチャンスを大切にすることが必要です。
11.以优胜作为起点,优胜作为终点。
優勝を起点とし、優勝を終点とする。
12.一生悬命。
一命懸け。
13.不能输给自己。
自分に負けてはいけない。
14.置身于更严酷的环境,接受试炼才能成长。
より厳しい環境に身を置き、試練を受けて成長する。
15.与其说是自己很坚强,不如说是因为周围的支持。
自分が強いというより、周りが支えてくれているから。
16.因为有弱小的地方,也就是有能够变得更强大的地方。能说出自己很弱的话,也就等于自己想要变得更强。
弱いところがある、つまり強くなれるところがあるからです。自分が弱いと言えるということは、自分が強くなりたいということでもある。
17.能找到心中答案的只有自己,从今以后必须在自己的心里创造战斗。在某种程度上,是孤独的。
自分の中に答えを見つけられるのは自分だけで、これからは自分の中に戦いをつくらなければならない。ある意味、孤独です。
18.目标应该是变化的。
目標は変わるべきです。
19.我就是个挑战者,要从一开始重新起步,凭自己的力量,哪怕用指尖抠着障壁也要爬上去。
僕は挑戦者なんだから、最初からやり直して、自分の力で、指先で壁を崩してでも登っていく。
20.我觉得最重要的不是要不要放弃,而是搞清楚应该做什么。光是不言放弃,贸然蛮干也改变不了什么。自己现在必须要做什么才行,这个该在放弃不放弃之前想清楚。
あきらめるかどうかではなく、何をすべきかを見極めることが大切だと思います。諦めずに無茶をしても何も変わらない。自分が今何をしなければならないのか、それを諦めるか諦めるかの前に考えておく。
21.逆境能够开辟新的道路,挑战中有着能够引导自身的力量,努力的前方不只有胜利,面向顶点,永远向前。
逆境は新たな道を切り開く。挑戦には自らを導く力がある。努力の先にあるのは勝利だけではない。頂点に向かって、いつまでも。
22.明明能做到的事情等到失败了才说可惜,那不是很无聊吗?那就应该是没有用尽全力去做,不管怎样的情况都全力以赴,这就是作为花滑选手的我。
できることを失敗してからもったいないなんて、つまらないじゃないですか。それは、全力を尽くさずに、どんな状況でも全力を尽くすのが、フィギュア選手としての私だと思います。
「羽生結弦·語錄」
1.努力会说谎,但努力不会白费。
「努力は嘘をつく。でも无駄にはならない」
2.曾经有许多艰难的事,但没有不拂晓的夜。
かつてはつらいことがたくさんあったが、夜明けしない夜はなかった。
3.拼尽全力就是鼓起勇气的方式。
全力を尽くすのは勇気を出す方法だ。
4.过去的自己就是为了被超越的存在。
過去の自分は超越されるための存在である。
5.绝对要赢给你看。
絶対に勝ってみせる。
6.做不到的话就做到能做到为止。
できないならできるまでやる。
7.能做到的话,那就做到完美为止。
できることなら、完璧になるまで。
8.我并不讨厌逆境,我坚信越过看到的景色会更美好。
私は逆境が嫌いではありません。見た景色を越えるともっと素晴らしいと信じています。
9.我想赢,这是我的动力来源,不管怎么郁闷纠结或者找借口,结果都不会给变。新的敌人是自己。
私は勝ちたいです、これは私のやる気の原因です、そして言い訳を見つけるか、言い訳を見つけても、結果は変わります。新しい敵はあなた自身です。
10.不要让“有时间”是拖拉变得理所应当,要有紧迫感,要学会珍惜时间,珍惜自己的机会。
「時間がある」というドラッグがあるはずであるべきであることは、緊急感を持つことが必要です、時間を大切にしてあなたのチャンスを大切にすることが必要です。
11.以优胜作为起点,优胜作为终点。
優勝を起点とし、優勝を終点とする。
12.一生悬命。
一命懸け。
13.不能输给自己。
自分に負けてはいけない。
14.置身于更严酷的环境,接受试炼才能成长。
より厳しい環境に身を置き、試練を受けて成長する。
15.与其说是自己很坚强,不如说是因为周围的支持。
自分が強いというより、周りが支えてくれているから。
16.因为有弱小的地方,也就是有能够变得更强大的地方。能说出自己很弱的话,也就等于自己想要变得更强。
弱いところがある、つまり強くなれるところがあるからです。自分が弱いと言えるということは、自分が強くなりたいということでもある。
17.能找到心中答案的只有自己,从今以后必须在自己的心里创造战斗。在某种程度上,是孤独的。
自分の中に答えを見つけられるのは自分だけで、これからは自分の中に戦いをつくらなければならない。ある意味、孤独です。
18.目标应该是变化的。
目標は変わるべきです。
19.我就是个挑战者,要从一开始重新起步,凭自己的力量,哪怕用指尖抠着障壁也要爬上去。
僕は挑戦者なんだから、最初からやり直して、自分の力で、指先で壁を崩してでも登っていく。
20.我觉得最重要的不是要不要放弃,而是搞清楚应该做什么。光是不言放弃,贸然蛮干也改变不了什么。自己现在必须要做什么才行,这个该在放弃不放弃之前想清楚。
あきらめるかどうかではなく、何をすべきかを見極めることが大切だと思います。諦めずに無茶をしても何も変わらない。自分が今何をしなければならないのか、それを諦めるか諦めるかの前に考えておく。
21.逆境能够开辟新的道路,挑战中有着能够引导自身的力量,努力的前方不只有胜利,面向顶点,永远向前。
逆境は新たな道を切り開く。挑戦には自らを導く力がある。努力の先にあるのは勝利だけではない。頂点に向かって、いつまでも。
22.明明能做到的事情等到失败了才说可惜,那不是很无聊吗?那就应该是没有用尽全力去做,不管怎样的情况都全力以赴,这就是作为花滑选手的我。
できることを失敗してからもったいないなんて、つまらないじゃないですか。それは、全力を尽くさずに、どんな状況でも全力を尽くすのが、フィギュア選手としての私だと思います。
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