【#清理好评返现平台不能和稀泥#】“说好的给好评返10元现金,却只返了10元优惠券”,近日,某网购消费者认为被商家诱导好评后被骗,找上了电商平台维权。而平台客服先是表示不支持“好评返现”,最后还是从中协调帮消费者拿到了这10元钱。

说的是“好评返现”不合理,仍在中间“和稀泥”,平台这样的处置其实难言妥当。放眼网购、外卖、点评等各类电商平台,花里胡哨的“好评返现”无处不在,由此引发的纠纷也屡见不鲜。毕竟,线上消费虽然便捷,但相比于实体店,商品看不见摸不着,其他买家的“晒单”就成了后续消费者的重要参考。很多商家为了让商品打分高、店铺信誉好,便拿“全5星可抽红包”“10字好评+美图返5元”等小恩小惠诱导顾客“花式吹捧”,甚至直接提供文案模板。而这样做的商家多了,也让一些消费者形成了一种“没返就是亏”的观感。

“好评返现”金额不大,危害不小。正所谓“羊毛出在羊身上”。对所有消费者来说,在“失真”的评价体系中,自己的知情权、公平交易权被不知不觉侵害,“淘好货”只会越来越难。即便一时确实得到了“仨瓜俩枣”,可一旦发现产品有质量问题,也会因自己此前的好评难以维权。以更大视野来看,好生态才是电商发展的根基。在当前多数平台的算法逻辑下,商家的好评率决定了其店铺和商品链接的曝光程度。“不值钱的好评”泛滥,导致本分做生意的店铺吃亏,当“劣币驱逐良币”成风,最终损耗的将是整个行业。

去年,国家市场监管总局发布了《禁止网络不正当竞争行为规定》,明确经营者不得以返现、红包、卡券等方式诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。各大电商平台也相继将“好评返现”列为违规行为,并提出了一系列配套处置措施。然而,一到具体执行,这些规则往往难以落实。很大程度就在于某些店家要么往快递里塞小卡片,要么找顾客加微信私聊,让“好评返现”变得十分隐蔽。对此,平台还是要拿出更坚决的态度、更有力的手段。比如,利用大数据监测商品评价异常现象,定期主动对相关消费者展开回访;设立有奖举报机制,对提供“好评返现”证据的买家予以奖励。广大消费者也要主动抵制不当经营行为,不要因蝇头小利让自己成为“工具人”。

人人诚信、人人守规,才能人人受益。期待各方相向而行,彻底铲除“好评返现”的土壤,也让电商行业少一些莫名其妙的“灰色空间”,为新消费做出更大贡献。@北京晚报 评论员 关末

【好品山东 张店品牌】世上炒货千千万,张店人却独爱这家老牌店!

十九年的时间,从一个只卖糖炒栗子的小店铺,发展到了跨越六个省市地区上百家干果、休闲食品专卖的连锁企业——鑫忆品香食品有限公司,在淄博可谓家喻户晓。

总有各地人慕名而来,就为品尝一下他们家最地道的39味小龙虾以及已有20年传统秘制工艺的糖炒栗子、糖葫芦、糯米藕。

还有酸奶冻、猪肉脯、牛肉干、鱿鱼须、瓜子、薯条干、黄金玉米……儿时的回忆、网红零食,在鑫忆品香都可以get。

今天就让我们一起了解一下鑫忆品香背后的故事~

7天赚了20万 嗅到商机转行做炒货

回首在淄博创业的经历,鑫忆品香创始人、淄博鑫海商贸有限责任公司董事长吴大胜内心感慨万千:“创业初期虽有诸多艰难,但想起那时的激情与坚毅,内心总是被感动和幸福填满。”

时光回溯到1989年,为了改善家里的条件,16岁的吴大胜背起行囊,坐上了进京的列车,成为家族里最早的一批“北漂”。初到北京,吴大胜投身餐饮行业,从厨房小工做起,一步步在北京立足。因为头脑机灵、手脚勤快,十几年的时间里,吴大胜逐渐成长为“北京名厨”,还成为“国厨”程汝明先生的关门弟子。

2003年的一天,吴大胜受师兄的推荐到山西太原参加一个世界美食大赛。在那次大赛中,吴大胜代表的北京队凭借出色的发挥一举夺得金奖。比赛结束后,组委会邀请吴大胜的团队将他们擅长制作的精美小吃带给当地人品尝。

“我们制作的桂花糯米藕、‘开口笑’等小吃在太原大受欢迎,往太原发货的大车一天一辆。短短7天时间我们就赚了20万!”尽管时隔多年,但再次提起那次销售小吃的大获成功,吴大胜难掩一脸的兴奋。吴大胜坦言,正是这次偶然的经历让他嗅到了炒货、小吃行业的商机。

回到北京后,吴大胜陷入了沉思。“既然炒货、小吃行业市场潜力这么大,我们为什么不主动出击呢?”思前想后,吴大胜决定变被动为主动,变受人邀请为主动到各地区推销自己制作的炒货、小吃。2003年9月,吴大胜打听到淄博市博山区将举办美食节,他毫不犹豫带领团队租下一个摊位,将冰糖葫芦、桂花糯米藕、糖炒栗子等小吃带到了淄博。

这一次的推销依然是成功的。短短几天时间里,吴大胜卖出了几万元的小吃,收益可观。这让吴大胜萌生了在淄博经营炒货店的念头。回到北京后,经过深思熟虑,吴大胜辞掉了高薪的厨师工作,带着多年积攒下来的几万元,和4个一起打工的亲戚朋友一头扎进了淄博的炒货市场。

打着地铺护机器 骑着“倒骑驴”送货

2003年10月25日,在张店区柳泉路与商场西街路口处,吴大胜的首家炒货店开张了。“鑫忆意在心,品香香留口。”吴大胜为自己的炒货店起了一个文雅的名字———“鑫忆品香”。吴大胜在淄博的创业路正式扬帆起航。

开办首家炒货店时,包括吴大胜自己在内,店里只有5名经营人员。从采购、装卸到制作、销售,所有的工作都压在这几个人的肩上。“哪怕凌晨在睡觉,只要进货的大车到了,我们几个就得从暖和的被窝里爬起来干活。”为了看护好炒制炒货的机器,几个员工甚至卷起铺盖在店里打地铺。

吴大胜笑言,创业初期让他印象最深的是一辆“倒骑驴”。开办第一家炒货店时,因为人手不够,吴大胜既当老板又当员工,为了把加工制作出来的成品送到店里销售,吴大胜从朋友那里“淘”到了一辆“倒骑驴”。

“现在很多孩子可能都不知道‘倒骑驴’是什么,但那时候这辆‘倒骑驴’可帮了我大忙。”一边蹬着“倒骑驴”缓缓向前,眼睛不忘盯着车上自己亲手炒制的各种炒货,吴大胜在心里告诉自己,“熬过这一段路,以后的日子一定会越来越好。”

事实证明,吴大胜的坚持是值得的。正是凭借坚韧不拔的创业斗志,吴大胜带领几个亲戚朋友克服人手不够等艰难,创业之路逐渐平顺。

如今,鑫忆品香炒货品牌在陕西、河南、河北、山西等六省开设连锁分店400余家,在济南、济宁、日照、青岛、烟台等地的分店也陆续开张营业,仅在淄博各区县就拥有60余家分店。

经过十几年的艰苦奋斗,鑫忆品香炒货从一个主营糖炒栗子的小店铺,发展到现在跨越六个省市地区上百家干果专卖的连锁企业;从蹬三轮上货到现在拥有三十辆汽车的物流配送中心,另有近两万平米的三个仓储中心及冷冻加工厂为总部的正常运营提供保障,实现了采购、加工、配送、炒制一条龙的服务产业链。

在吴大胜看来,尽管创业初期遇到诸多问题几乎是不可避免的,但能在那段热血澎湃、激情四射的青春岁月里不留遗憾地放手一搏,这本身就是一种成功。

分店越开越多,生意越做越大,吴大胜却始终没有忘了自己的“老本行”。闲着没事就到各个分店转转,抓起两个糖炒栗子尝一尝,糖多了、沙少了、温度不够……吴大胜马上就能说出眼前的糖炒栗子有什么不足。“做了这么多年厨师,我深知好食材的重要性。”吴大胜说,多年来的职业特性让他对制作炒货的食材有着近乎偏执的严苛要求。而在他看来,鑫忆品香之所以能深受消费者信赖,对品质的高标准要求是非常重要的原因之一。

坚果酸奶冻、水果蜜饯、果蔬干、干果、海苔肉松卷……在鑫忆品香,各种零食、网红产品应有尽有,放眼望去满满的都是吃的。

一个柠檬爱好者的挚爱:C.O.Bigelow柠檬全系列
囤货应该是最好的爱意表达了吧。我猜喜欢柠檬的人一定会爱它,而不喜欢柠檬的人或许也会发现柠檬的可爱。

转+赞,抽一位友友,分你一瓶洗手液。
评+赞,抽一位友友,分你一瓶身体乳。

我好像无论重写多少次都无法完整表述C.O.Bigelow的柠檬究竟有多美妙。柠檬本身就是自然界中最令人愉快的气味之一,充满爆炸性的清香快乐,bigelow似乎又在鲜柠檬之上。它做成了不甜的柠檬挞、柠檬芝士、柠檬冰淇淋之类的点心,不添加任何人为的香精味道,只像是削柠檬皮屑,新鲜制成。所以有着柠檬甜食的无上快乐,却又不甜不腻。

全系列除了柠檬润唇,其它都收集齐了,包括洗手液、身体霜、身体乳、沐浴液、沐浴乳霜、护手霜、香水、蜡烛八种。买得不太容易,海淘+转运,中间等了一个多月,收到之后就觉得等再久也值得,它用柠檬甜点般的梦幻气味完全治愈了长久的等待。除了香水和蜡烛,其它几样的气味都如上所述,所以更多来说说质地和使用感。

洗手液:
一件好的单品真的会让人对生活中无聊的重复仍然保有期待。

这件洗手液是最好的证明。每天回家时会迫不及待冲到洗手间打出洗手液来清洗,办完事后也会怀着无比雀跃的心情压一泵出来。冲洗时就有柠檬甜食般的梦幻气味,洗完后也会在手上留下淡淡香气,而且洗后也没有明显干燥。每次总要一边走开一边闻一会手指,实在太快乐了。如果只能挑一样,我觉得整个系列里最值得优先考虑的就是它,因为每天都会多次使用,得到多次快乐。

身体霜:
bigelow这个系列其实每个单品都有各自的可爱,但回购最多的就是身体霜。乳霜本身是最适合承载和表达香气的载体,所以这里的柠檬甜香最完整、最饱满、最迷人。

对本身体乳狂人来说,它的质地在所有身体护理中都是最优一级的。虽说是霜,却并没有想象中那么厚重,更像是打发绵密的结实奶油,涂抹时也像奶油般顺滑。使用了很多天然油脂,是真心做保养的,寒冷干燥的冬天可以提供必要的滋润,夏季也不觉得腻,真正四季皆宜。

身体乳:
还没用过,这次只买了一支,就麻烦中奖的友友帮我试一下吧!

沐浴露:
不过如此,沐浴露中的极致快乐不过如此。
自己用会感到快乐这是肯定的,而另一半用完后,从淋浴间带出来这股梦幻香气,闻到也会感到快乐,是个很适合跟对方共享的浴室物件。只是为什么沐浴露总要做成翻盖的,按压的不香吗?(还能顺便省个洗手液)

沐浴霜:
沐浴乳是我跟bigelow结缘的开始。几年前它跟bath & body works合作,柠檬乳霜也摆在人家店里卖,更妙的是它还参与人家的打折。顺手买了一支,一用惊为天人,第二天重新回店里抱走了七八根,还把它当成不得了的宝贝送给朋友几支。虽然是洗澡的时候用,挤出来却也是真的轻乳质地,泡沫也少,所以清洁力度并不高。保养与清洁各承担一半,有点沐浴油的意思。

现在它跟bbw的合作早就结束了,薅不到半价羊毛了,连bigelow的官网也不怎么看得到这个单品了。停产的好东西真的很多很多,但愿回归

护手霜:
bigelow的手霜挺滋润的,跟身体乳霜一样,是有在好好做保养的。质地偏稀,刚涂开时明显有一些油性成分,用来抚平倒刺最方便了。再多揉几下,就只会留下薄薄淡淡的光泽,不黏也不闷,做什么事情都不影响。整体质感和使用感在中等偏上。

只是有点可惜香气持久度不高。其实柠檬含量在全线不算低了,有6.25%,但气味却淡,只在涂开时有那股熟悉的愉快的柠檬甜食香,再揉几下就揉没了。

蜡烛:
几年前忘了是在哪里,喊了一声“可惜C.O.Bigelow没有柠檬蜡烛”,被它的官微看到,顺着网线过来说:“我们是有蜡烛的哟~”

这次特意把蜡烛给买上了。但它跟身体线的柠檬甜点味是有区别的,跟香水中的柠檬黄砂糖也不一样,是复合型的香气。以柠檬为主调,加上一些较为温暖平和的花香、草香、木香,带那么点维瓦女王的意思了。唉有一点可惜呀。

香水:
不愧是把柠檬做得出神入化的品牌,它也贡献出了几乎最好的柠檬香水。之所以说它好,是因为它的柠檬如此持久,并没有像其它柑橘那样很快消散。但持久也是有代价的,bigelow用黄糖做固香,甚至闻得到糖粒粒的澄甜,像是跟fresh黄糖香水的联名款。
觉得它比号称柠檬天花板的维瓦女王更佳,因为维瓦后调会转为雪松。柠檬和木质,多离奇的搭配。而柠檬跟澄黄的砂糖粒粒,显然就般配多了。

其实香水是整个bigelow里我最期待的一个单品,因为它之前断货好多年了,隔几个月就去官网刷新一下,看有没有回归,却总是失望,于是一遍一遍翻看它的评论区,看之前用过的人是如何对它不吝溢美之词。几年之后也终于拥有了一支香水,它很好闻,更多也是觉得圆满。

以上,跟你分享我最最最爱的柠檬

#安说好物[超话]# https://t.cn/A6X3NrSa


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